经济法_12第十二章消法试题

《消费者权益保护法》试题
一、单项选择（共10 个）
1、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。

收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋
虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意
承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。

该店主违反了新《消法》的那条规定（ A ）
A、七天无理由退货制
B、三包制度
C、没有违法
2、经营者违反消法规定，应当承担〔D 〕责任和缴纳罚款、罚金。

Ａ、刑事B、赔偿C、民事D、民事赔偿
3、下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求？（ C ）
A、羽绒服
B、手机
C、报纸
D、床品四件套
4、李大妈在某超市购物时，看到一款促销的东北大米，原价10.5 元/公斤，促销价6.2 元/ 公斤。

李大妈觉得挺便宜，便买了1 公斤。

后李大妈又买了1 公斤苹果，苹果原价15 .5 元/公斤，促销价10.1 元/公斤。

结账回家后，李大妈发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。

根据新《消法》第55 条规定，李大妈可以得到多少赔偿（D ）
A、26 元
B、52 元 C 、104 元D、500 元
5、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B ）的企业要求赔偿。

A、原来的
B、变更后承受其权利义务
C、分立、合并后
D、B 或C 均可
6、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。

这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（C
）
A、自主选择权
B、财产安全权
C、公平交易权
D、处分权
7、《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项〔C 〕。

A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。

B、各商
家为经营需要而发生的购销关系。

C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系。

D、消费
者为营利而进行的购销活动
8、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C ）的归责原则。

A、无过错责任
B、绝对责任
C、过错责任
D、严格责任
9、消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起( A )日内作出处理。

A、七
B、五
C、三
D、十
10、消费者为〔B 〕消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

A、生产
B、生活
C、生产和生活
D、个人
答案：ADCDB CCCAB
二、多项选择题（共10 个）
1、张某从某网店购买一套汽车坐垫。

货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。

网店的下列回答违法的是（ABD ）
A．客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货
B．该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货
C．如网店同意退货，客户应承担退货的运费
D．如网店同意退货，货款只能在一个月后退还
答案：
2、曾某在某超市以80 元购买酸奶数盒，食用后全家上吐下泻，为此支付医疗费800 元。

事后发现，其所购的酸奶在出售时已超过保质期，曾某遂要求超市赔偿。

对此，下列判断
正确的是（ACD ）
A．销售超过保质期的食品属于违反法律禁止性规定的行为
B．曾某在购买时未仔细查看商品上的生产日期，应当自负其责
C．曾某有权要求该超市退还其购买酸奶所付的价款
D．曾某有权要求该超市赔偿800 元医疗费，并增加赔偿800 元
答案：
3、彦某将一套住房分别委托甲、乙两家中介公司出售。

钱某通过甲公司看中该房，但觉得房价太高。

双方在看房前所签协议中约定了防“跳单”条款：钱某对甲公司的房源信息负
保密义务，不得利用其信息撇开甲公司直接与房主签约，否则支付违约金。

事后钱某又在
乙公司发现同一房源，而房价比甲公司低得多。

钱某通过乙公司买得该房，甲公司得知后
提出异议。

关于本案，下列哪些判断是错误的？
A．防“跳单”条款限制了消费者的自主选择权
B．甲公司抬高房价侵害了消费者的公平交易权
C．乙公司的行为属于不正当竞争行为
D．钱某侵犯了甲公司的商业秘密
答案：ABCD
4、甲在乙公司办理了手机通讯服务，业务单约定：如甲方（甲）预付费使用完毕而未及时补交款项，乙方（乙公司）有权暂停甲方的通讯服务，由此造成损失，乙方概不担责。

甲
预付了费用，1 年后发现所用手机被停机，经查询方得知公司有“话费有效期满暂停服务” 的规定，此时账户尚有余额，遂诉之。

关于此事，下列哪些说法是正确的？
A.乙公司侵犯了甲的知情权
B.乙公司提供格式条款时应提醒甲注意暂停服务的情形
C.甲有权要求乙公司退还全部预付费
D.法院应支持甲要求乙公司承担惩罚性赔偿的请求
答案：AB
5、李某从超市购得橄榄调和油，发现该油标签上有“橄榄”二字，侧面标示“配料：大豆油，橄榄油”，吊牌上写明：“添加了特等初榨橄榄油”，遂诉之。

经查，李某事前曾多
次在该超市“知假买假”。

关于此案，下列哪些说法是正确的？
A.该油的质量安全管理，应遵守《农产品质量安全法》的规定
B.该油未标明橄榄油添加量，不符合食品安全标准要求
C.如李某只向该超市索赔，该超市应先行赔付
D.超市以李某“知假买假”为由进行抗辩的，法院不予支持
答案：BCD
6、孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。

经查询得知，该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品，超市从总经销商煌煌商贸公司依正规渠道进货。

下列选项正确的是（ABCD ）
A.孙某有权向该跑步机生产商索赔
B.孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔
C.超市向孙某赔偿后，有权向该跑步机生产商索赔
D.超市向孙某赔偿后，有权向煌煌商贸公司索赔
答案：
7、F 公司是一家专营进口高档家具的企业。

媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后，以“先出口，再进口”的方式取得进口报关凭证，在销售时标注为外国原产，以高于出厂价数倍的价格销售。

此时，已经在 F 公司购买家具的顾客，可以行使下列哪些权利？
A.顾客有权要求F 公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明
B.如F 公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明，顾客有权要求退货
C.如能够确认F 公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述，顾客有权要求双倍返还价款
D.即使F 公司提供了所售商品的真实信息和充分证明，顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货
答案：ABC
8、消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法错误的是（ABD ）。

A、王某只能向该商品生产者主张赔偿
B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C、王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D、若经营者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，经营者有权拒绝赔偿。

答案：
9、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，以下哪些责任不应当承担〔ACD 〕。

A、赔偿责任
B、侵权责任
C、过错责任
D、无过错责任
答案：
10、甲公司售予乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。

经查，消费者所述属实，下列答案中正确的是哪项（）
A、乙商场应予退换并赔偿损失
B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿
C、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔
D、乙商场无过错，不应当对此负责答案：ABC。