“拾金不昧”优秀接待员先进事迹
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“拾金不昧”优秀接待员先进事迹
“拾金不昧”优秀接待员先进事迹提要:对z的拾金不昧,客人表示非常的感谢,第二天回到家后还给单位来电话声称表示感谢,因为回去后就通过电话与一位外商洽谈了一个业务更多内容物业服务合同
“拾金不昧”优秀接待员先进事迹
2012年6月6日上午,公司接待室来了一位外地客人进厂洽谈业务,在与厂内来接人员沟通并填完入厂会客手续后,随着来接人员进了厂内。
由于匆忙,客人把手机落在了接待室的桌上,接待室z同志忙完对其他客人的接待后,发现桌子上放有一部苹果牌手机,在问完室内其他客人无人认领后,她马上想起刚才的客人在与厂内接他的人通话时,使用的就是这款手机,于是就把电话收了起来等待客人出来认领。可一直等到午休也没人来认领,这个客人可能是在午休时随着下班的工人一起从公司大门出了厂,而且还不知道手机已丢失,在这期间这部电话相继来了几个电话,但没一个是机主本人,于是z就和对方说是机主把电话落在了汽轮机厂接待室,如果他们能够联系上他就告知他来取。
下午刚一上班,这位客人就匆忙来到接待室认领电话,一问才知,这位客人开车已经上了哈牡高速公路,其上午给他往手机上打过电话的朋友得知他的手机丢失后,和他的随行朋友联系上了告诉他的电话落在了z接待室,于是这位失主就从高速公路上返回了接待室来取电话,临走时还从兜里掏出几百元准备答谢z同志,可z同志婉言谢绝了客人的好意。
客人讲这部手机上的很多资料非常的珍贵,不少都是国外客商的信息,如要电话丢失了很多用户将无法联系,业务就无法开展损失将会很大,对z的拾金不昧,客人表示非常的感谢,第二天回到家后还给单位来电话声称表示感谢,因为回去后就通过电话与一位外商洽谈了一个业务,他说亏了这个电话帮他解决了问题要不损失将会多大,他说通过此事真的让他感触很深,一部电话虽不值多少钱,但对有些人和事确实影响很大,z接待室是企业的窗口,其形象代表着一个企业的精神和信誉,其影响力虽不像产品质量那要重要,但他的声誉却代表着z职工的形象,代表着一个企业为用户负责的一种责任感,所以他要通过此事给他的员工上一堂教育课,通过此事提高自己员工的素质和企业形象,最后他说了一句到z办事我放心,与z谈业务我更放心,z人是好样的,z有这样的员工会更加辉煌的。