市场部奖惩制度

市场部奖惩制度

为了市场部考核更科学合理，更符合公司管理理念，能够更好的体现员工工作价值，在原有考核制度的基础上，特拟定考评奖惩制度，改善员工工作理念。具体内容如下：

一、奖励方面：

1、工作期间除完成个人任务外，帮助同事完成工作，协

助领导搞好管理，积极提出改善意见且意见合理并被采

纳，按次数加分，单次分值5分。

2、工作态度端正，面对问题心态平稳，无消极表现，在

外界影响情况下仍然能够很好完成任务，并帮助同事做好

思想工作者，根据表现情况加分，分值5分。

3、在工作任务重，工作急的情况下，主动加班，保障工

作进度者（由于个人问题导致工作拖延加班补工者除外），

按次数加分，单次分值5分。

4、对于部门领导安排的分外工作，能够不问理由的接受

并良好完成者，按次数加分，单次分值5分。

5、特殊活动时，工作繁忙的情况下，在部门领导没明确

分工时，以公司利益为重，主动工作，弥补工作中的不足，

抢救工作中的错误，根据工作情况加分，分值5-10分。

6、当月有好人好事或受到游客点名表扬为景区有良好影

响等优秀事迹者，单次加5分。

7、窗口服务遵循5A礼仪服务规范，表现突出的加5分。

二、惩罚方面：

1、在部门内部破坏团结，拉帮结伙，散布谣言，打消同事工作积极性者，根据情况扣除5-10分，并纳入年终考评事项。

2、以规章制度来推卸工作，在工作中不服从领导临时提出的要求和任务，擅自帮领导安排工作给他人，在需要协助其他同事工作时，抱有消极情绪者，按次数扣分，单次分值5分。

3、顶撞领导，不服从教育，故意消极工作态度，拖延工作进度者，根据情况扣分，分值5-10分。

4、不积极学习，在长期工作中不能提高工作效率以及业务能力者，根据情况扣分，分值5分。可连续数月扣分，直至得到改善。结果纳入年终考核。

5、不能端正自己工作位置，擅自对工作进行安排和处理，导致负面效果者，按次数扣分，单次分值5-10。

6、由于个人疏忽，导致公司财产或工作任务出现损失和延误者，根据情况部门内部讨论后进行扣分。

7、月请事假一次，扣1分；旷工一次扣10分；迟到一次扣2分；早退一次扣2分。

8、不遵守部门规章制度的，根据情况扣分，分值5分。

9、如违规拒不整改的，将根据实际情况，进行递增式扣分。

以上奖惩制度均由部门负责人根据人员实际情况进行打分，并注明原因。如有疑问可在会上提出讨论，严禁私下议论吵闹。

本制度为试行制度，如有欠缺可提出意见，并讨论修改。