泰勒科学管理的主要观点
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泰勒“科学管理”的主要观点
1、科学管理的目的和中心在于提高劳动生产率。他说:“培训和发掘企业中每一个工人的才干,使每个人尽他天赋之所能,干出最高档的工作——以最快的速度达到最高的效率。”
2、管理人员要采用科学的方法对工人在生产过程的操作程序进行观察和实验,分析每项工作的动作和时间,除去多余的错误的动作。在这个基础上制定合理的日工作量标准。这是“用准确的科学研究和知识来代替旧式的个人判断和个人意见,这包括每项工作所采用的方法和完成每项工作所需要的时间。”
3、每个工人能否完成日工作量标准呢,这取决于标准化管理,就是说,从原材料、使用工具、工艺过程、检验方法一直到劳动者,一律标准化。
4、为了造就标准化的工人,必须对工人进行岗位培训,达不到厂方规定标准工人,不能上岗。
5、为了鼓励工人打破定额,建立了岗位标兵制度和实行差别计件工资制。
6、宣扬科学管理是一场伟大的“心理革命”,工人和厂方的管理人员不要相互对立,要“以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争”,“双方把注意力从被视为最重要的分配剩余的问题上移开,而把共同注意力转向增加剩余上。”
从上述观点看出,科学管理的出现,标志着人类由经验管理模式向依靠知识的科学管理模式过渡。泰勒的科学管理有其科学性的
一面,但又有欺骗性的一面。