第3章 社会工作价值体系(2012上半年09级)

（二）、早期社会工作中的价值观(价值和社会工作的历史演 化)


“从历史上看社会工作深深扎根于宗教传统。19世纪的慈善和博爱机构为 社会工作奠定了基础，而这些机构受到犹太教与基督教共有信仰的激 励。”——见《人类行为与社会环境——生物学、心理学与社会学视角 》 早期的社会工作中的价值观，是把救助看作施舍。看作对受助者的 怜悯。这是因为早期的社会工作实践与宗教有千丝万缕的联系。
（四）、专业社会工作的价值观 社会工作从一种零星的实践变成一种专业经历了长期的过程， 各国社会工作迈向专业化的历程也不完全相同。 作为一种专业，社会工作专业化开始于20世纪20年代的美国， 1919年，美国社会工作学院学会成立是一个重要标志，进入 20年代，社会工作教育标准化和规范化运动在美国迅速发展， 这也促进实践领域社会工作的标准化和规范化、专业化。 社会工作的专业化是与社会工作的世俗化同步发展的，在这 个过程中，社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识 为基础的专业价值，人本身无条件地被放到社会工作专业的 中心位置来考虑。帮助人，不再是出于一种宗教上义务，而 是出于一种人道主义义务，社会工作被放到人与人的平等天 平上来检验。 这一阶段社会工作的价值观是人道主义和平等意识。
韦伯论证了新教伦理与资本主义精神是一脉相通的。 据基斯——鲁卡斯的研究，新教伦理有以下基本假设： 人要为自己的成功或失败负责。 人性基本上是罪恶的，但是它可以通过一种意志行动来克服。 人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣。 社会的主要目的是维持使物质繁荣成为可能的法律和秩序。 不成功或越轨的人不应受到帮助，虽然应该做出有限度的努 力，以便恢复或激发这些失意者为了他们自己更加努力工作。 对变迁的主要激励是在经济或物质方面进行奖赏和惩罚。

2、家长作风
在社会工作历史的特定时期，家长作风一直是受到倡导的， 认为对于某些案主，社会工作者应该对他们扮演积极的家长 角色或行为。后来，由于社会期待家长角色应由社会机构来 扮演，于是，个别社会工作者的家长式行为受到了挑战。 家长作风涉及到对另一个人自由的某种干预、限制。 韦利提出，评价家长作风的三个标准。①对一个人自由选择 生活计划的干预不应该严厉；②干预包含着对那个计划中某 些成份的偏爱和支持；③计划中明显存在着由于案主没有能 力决定自己的目标因而必然会导致某种失败的理由。



第二节 西方社会工作的价值体系

西方文化的价值观念在其社会工作中得到了最充分的体现， 其社会工作的价值体系代表着西方主流文化的价值观。不 可能全盘移植到我国。从另一方面看，社会工作产生于西 方发达工业化国家并非偶然，它是对由于工业化、都市化 所造成的种种社会问题的制度性解决方式。了解西方的社 会工作价值体系，对构建中国社会工作的价值体系是有参 考和借鉴意义的。
二、价值对社会工作的总体界定
价值对社会工作的界定，或者制约，不是部分地界定，而是总体的界定， （既决定了社会工作的性质、目标和意义，也决定社会工作的方法和技 巧，决定社会工作者与案主的关系，决定社工的实践领和伦理原则，决 定机构与社会工作者的关系等等） （一）、价值对社会工作的意义


高登斯坦的观点是：“价值被认为是社会工作定义的基础，它们同时 被看作是它的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们被认为是社会工作 技术的源泉，是对某些人进入某种职业的动机和社会工作者与案主关系 互动的特征、关系的解释。总之，在社会工作中的结构中，价值被置于 重要的战略地位。 列维在其《会工作伦理》书中说：“社会工作是一个以价值为本的专业， 它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应 该如何去做的准则。对于人们，它充盈着理想主义的抱负和关于人们应 该如何被对待的理想主义的理念。。。。对普遍凡人不能期待的实践和 关照却都可以期待于他们（社会工作者）。”
价值概念属于哲学范畴。马克思说“‘价值’这个普遍概念是 从人们对待满足他的需要的外界物的关系中产生的。”它是以人为 本位的哲学理念，包含着人与社会相互关系的规定。它是对社会中 是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或评价。 或者说，价值是表示主体与客体关系的范畴，主体是指人类个 体，群体，社区和社会，客体是与人们的社会实践活动相关的一切 对象性的存在物，包括自然环境、社会环境和文化环境。 社会学、人类学、心理学等应用社会科学也对价值一词作除了各 自的界定。



宗教机构为什么要去救助这些人?以怜悯之心向他们施舍。早期社会 工作实践在一定程度上视救助为施舍和怜悯，它承认和容许受助者的羞 耻及不平等意识。
（三）、正式社会工作中的价值观 正式的社会工作，又称为有组织的社会工作，它始于工业社 会和都市化的社会进程。 正式社会工作包括慈善组织会社，睦邻运动和设施发展。 慈善组织会社始于1869年的英国，1877年美国也开始建立。 这种会社经常受牧师指导，但其工作是世俗的。 最著名的睦邻设施是巴奈特地1844年在芝加哥建设的霍尔馆， 睦邻运动从开始就是非常世俗的。 设施发展是指由宗教组织建立的院舍设施，第一个院舍是为 照顾儿童和老年人而建立的，后来为失足者、穷人、酗酒者、 海员建立的院舍设施纷纷出现于欧美国家，但院舍照顾的弊 端不久就暴露出来。 早期正式的社会工作在价值观念上抛弃了救助过程中的尊卑 意识，而是出于同情和怜悯，它承认人们之间应互相帮助， 是平等的。
第三章 社会工作价值体系

第一节 价值在社会工作中的地位与作用
第二节 西方社会工作的价值体系
第三节 中国社会工作价值体系的构建


第三章 社会工作价值体系
第一节 价值在社会工作中的地位与作用 （一）、价值和价值观的涵义


这里不是指经济学中的价值。 在亚当．斯密的古典经济学中，价值是指商品的使用价值和交换价 值。马克思主义政治经济学中，商品有使用价值和作为抽象劳动凝 结物的价值。
古埃及的《死亡之书》包含有7个怜悯法令，包括对饥者、渴者、裸 者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。 在犹太教中，犹太哲学家梅蒙尼兹曾总结了8个原始的博爱行为，其中前 四个层次者与施舍有关。（王思斌主编《社工概论》） 基督教扩大了早期的社会工作实践，在12个领域里从事慈善工作，即： 照顾寡妇、孤儿、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民、埋葬死亡 穷人，提供就业服务和为需要者提供饭食。
Hale Waihona Puke 西方社会工作价值的基础信仰科学、自由、民主、平等、博爱等是西方近 现代文化核心的价值观念，这些核心价值观念产 生于新教改革运动，文艺复兴运动和社会改革运 动，因此，新教伦理，人道主义和社会福利观念 是西方社会工作价值体系形成的基础。 （一）、新教伦理 其核心观念是上帝面前人人平等，信徒可不必经 过牧师和教会组织来建立与上帝的关系，他们可 直接与上帝对话，直接接受上帝的指示。 新教的这一信仰冲破了宗教等级制度，树立了个 人的权威，这就会在世俗领域诱发自由、民主、 自立观念的产生。

（二）、价值和社会工作者 高登斯坦把社会工作者描述为“价值注满的个人。”他认为，作为一个 理想的社会工作者，价值是生命的全部，在其意识和潜意识层次，都充 满了社会工作的价值观念。

林德曼在其“科学与哲学_——-道主义信仰的源泉”一文中提出：社会 工作者对与之发生互动关系的公民，负有道德上的责任。 作为社会工作者生命意义和道德责任的价值是什么？ 社会工作者波奈尔在其“不满时代的社会工作价值”一文中的回答是： 我们重视生命，我们重视人的人性、我们重视对人的尊敬，我们重视来 自自尊的接受者和施与者的真正的尊严，我们重视带来富足生活的礼 物——但是他们必须能够分享，如果这些并不是我们所持有的价值。那 么就像死亡。 在现实生活中，实际的社会工作者与上述理想有差别，一个实际的社会 工作者同时也是有他个人的价值目标，人们进入社会工作领域的动机是 不相同的。 社会工作的理想、价值和目标在特定的社会工作者那里才有可能被异化， 这是我们在思考价值和社会工作者之间关系时必须重视解决的一个问题。
1、操纵 长期以来，操纵环境一直是社会工作的一个目标。 但对案主的操纵是被禁止的。 无论是在利益上操纵他人还是代表案主的行为都是 违反社会工作价值规范的。 判断是否存在或发生操纵有四个标准： ①谁受益②活动的目的③问题的实质④行动的性质。 为了取得效果而精心安排的事实，不提供信息，夸 大、歪曲事实真象或者撒谎，都是属于操纵行为。
像其中的自我负责、意志胜恶、艰苦工作和物质繁荣、 法律和秩序，助人自助、奖赏和惩罚等新教的价值观念，至 今仍然是社会工作价值的组成部分。

（二）、人道主义
它起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动，最初形态是“人文主 义”，人文主义运动很快又发展到人道主义运动。 人道主义运动的实质是反对中世纪的神学，提倡人学；反对 神权、提倡人权；反对神性，提倡人性；提倡人性，反对愚 昧，提倡理性；反对迷信，提倡科学；反对神道，提倡人道。 这在当时是有进步意义的。

可以认为，价值就是人们对社会中一切事物 的是非、善恶、美丑的判断和评价。社会工作价 值不是别的，它是社会工作专业或社会工作者基 于社会公平、平等、和谐、公正的的理想和人类 基本需要的满足等而奉行的一套基本理念、态度 及行为准则的总称。

价值观——是人们对价值本质、价值体系 的总体看法，是一定时代人们自我意识的 体现，社会工作者的价值观反映了他的人 生态度、理想、审美情趣以及他对社会、 他人、利益、道德等的看法。正确的价值 观是社会工作者做好各项工作的前提，也 是社会工作之所以顺利开展的前提。


（三）、社会福利观念

社会福利观念是社会工作价值的灵魂。 产生于宗教、社会改革和福利运动的社会福利观念所反映的是对人的关 怀。 什么是社会福利？描述性定义称它是在市场经济之外的经济让渡，[市场 经济原则是保护产权，自由竞争，契约自由（达到公平交易）] 功能性定义将它称为满足人的基本需要的服务。 人的基本需要不仅是身体上的和物质上的，而且包括个人和社会功能的 增强。 专业社会工作的发展和作为一种制度的社会福利的成长有密不可分的关 系。 社会工作专业是从社会福利制度需要有代理人来实施日益增长增多的福 利项目这一事实中发展起来的。从一定意义上说，没有社会福利制度的 形成也就没有专业社会工作的形成。 当然，今天的社会工作专业已远远超出社会福利制度代理人的角色，它 既负责对个人、家庭和群体发送服务，又要顾及提供这种服务的制度结 构，也就是说，它还担负着“创造、维持和改革它在其中运作的制度环 境”的任务。



（三）、价值和知识



随着社会工作的世俗化，社会工作者思考社会工作的重点出现了一种转 移，即更重视在知识——价值领域，而不是从功能、活动或方法领域来 考虑社会工作。 普姆弗莉把价值从知识中区分开来讨论，按她的看法，价值具有情感的 性质，价值既不是理性的，也不是以知识为基础的。 有的学者认为，价值和知识之间的关系是不容易区分的。 社会工作是以价值为基础还是知识为基础？两者并非互斥，我们认为， 只有把以价值为基础的社会工作和以知识为基础的社会工作统一起来， 社会工作才会有生命力。




巴勒特认为：价值是指被认为好的或应当 追求的东西，是一种主观判断，其间夹杂 情感因素。社会工作活动所要朝向的目标 或追求的目的，便是社会工作价值。

史魄林（Sporlin)认为：社会工作价值是一 种与理想的目标、满足人类基本需要、有 益于人群的最终状态相关的态度。这里所 涉及的人类基本需要，包含人的生存、认 知、安全、认同、归属、自尊、胜任、隐 私、成就和自我实现等等。
（四）、价值与技术

人们认为“技术产生于价值”，价值是社会工作技术之所以产生的源泉。
价值和反价值



有价值存在，就必然有“反价值“存在。反价值 的问题，既存在于社会工作者与案主的关系中， 也存在于社会工作者与机构的关系中，同时也存 在于社会工作者之间的相互关系中。 英国院舍照顾中的丑闻，美国向贫困开战运动中 社会福利资金的不公平的流动和分配，在社会福 利院中工作人员对神志不清的女病人的性侵犯等 等，都被认为是社会工作反价值的表现。 从理论形态来看，社会工作的反价值包括操纵和 家长作风。