投资影院注意事项

影院地理位置，确实是影响电影票房的重要因素。九州院线票房排行前几名的影院，无一不拥有优越的地理位置。比如：九州东星影城、榆林奥斯卡影院、蓬莱橙果影城，都是地理位置与票房俱佳的案例。也有很多影院，在地理位置上不甚好，那么必须在管理、服务等方面进行弥补。山东微山影城的地理位置，在很大程度影响了票房收入。

关键词二：票价

电影是大众文化消费产品，电影票价必须得到大众认可。我觉得影院不能将电影定位成品位消费或奢侈消费。全国人都在喊电影票价高，顺应民意才是电影票价定位的主旋律。榆林奥斯卡影院、成都红旗超洋、侯马新思维，都是以低价位占领市场的成功典范。

以近期开业的侯马新思维为例：侯马城区人口不到十万，是个人口并不算太多的县级市，还有大地院线锦都影城存在。如何取得竟争优势，票价设计至关重要。所以，侯马新思维开业后迅速占领了市场，情人节当天观影人次累计近千人。

关键词三：设计装修

影院设计对影院的影响是长远的。影院在放映厅设计、建筑声学、消防安全、设备选择、设备安装等方面，必须严格按照规范、合理施工。同时，影院装修设计，也必须考虑到便民因素：

1、影院进入口：

影院的进入口，在部分程度上直接关系到影院客流的多少。在非节假日，或非大片首映档期，冲动消费人群和随意消费人群是贡献票房的主要力量。如果影院的进入口不佳，或门头不醒目，会直接影响到这些人群是否消费，会呈现出周五、六、日与周一、二、三、四票房差别非常大，有大片与没大片票房差别非常大的特点。我去过的影院里，富锦新天地、运城九州东星、在商场进入口方面，很有优势，均有多部直达电梯。另外榆林奥斯卡、天津麦田都拥有临街的一楼影院入口，具有天然的进入优势。

2、重视VI设计：

目前九州院线，还没有统一的VI体系，各个影城只能根据自身情况，进行装修设计、标识设计、宣传品设计和印刷设计等，这样造成的结果，是各个影院好似万国军。企业传播出的品牌价值不大，这也是万达、星美与九州的最大差别，也是未来我们应该努力的方向。

3、引导标识应用：

注重引导标识、提醒标识以及警示标识的设计和应用，一个简单的标识，有可能减少员工工作的繁琐程度，提高工作效率。

关键词四：服务

作为一个服务企业，服务在影城的经营管理中越发重要。影院服务水平的高低，会影响票房

的高低。我觉得影院服务最起码要做到：服务标准、服务热情、服务专业。

1、标准服务：

基本服务培训是必需的，影院工作人员，必须统一使用规范正确的礼貌礼节、仪容仪表、语言运用、动作规范等服务内容。

2、热情服务：

影院的各项服务内容，必须体现热情的特点，包括员工对客态度、服务细节、管理设置等方面。比如：好多影院在休息区设立了免费饮水机、免费报刊阅读、免费擦鞋服务、免费上网等细节服务项目，让观众感受到热情体贴。但是也有很多影院在设置优惠条例时出现：“此解释权归影院所有”、“本卡使用期一年”、“本卡一次限够----张票”等语言。这样的语言并不具有太大实际意义，却会将客人拒之门外。还有像“设卡费10元”、“不允许退票’等管理设置，也不能体现影院热情观影，欢迎客人的态度,从而引起观众的反感。

3、专业服务：

目前，观众的专业化程度越来越高：在电影资讯、观影环境、音画质量、放映水平等诸多方面，都能提出很专业的意见或建议。所以影城工作人员应及时进行专业知识培训、各岗位之间交叉培训、定期召开新片讨论会、组织员工观影等才能提高员工自身的业务素质，应对观众提出的新问题。

关键词五：营销策划

影院宣传策划，是比较重要的经营问题。

1、找到适合所在城市特点的宣传手段。没有最好的宣传手段，只有最适合自己的宣传方式。哈尔滨万达和黑龙江卫视影视频道，联合制作《看电影》栏目，广告效果比较突出。

2、找到适合影片的宣传手段。如：天津麦田在放映《盗梦空间》时曾集中向高中、职中投放宣传页，引发学生观影热潮。

3、节日策划要立体。过节营销应多在活动策划、产品搭配、宣传品设计方面下功夫，票价方面少打折最好不打折。

4、注重企业团体包场。多家影院的团体包场都很不错。

5、做好宣传的评估。多做观众反馈，了解宣传渠道的有效性。天津麦田影城就非常重视观众反馈，采用大堂经理与观众交流、调查问卷等方式，了解观众的信息接收渠道，为制定下一步营销策略提供依据。

关键词六：团队建设

优秀的团队，是改变影城的人为因素。影城必须建立优质的服务、营销和放映团队。在我院线的各个影院的管理团队里，也呈现出这样特点：

1、年轻的团队；

年轻的团队更有战斗力。年轻的团队思维活跃，更能胜任熟悉电脑网络、营销、放映技术攻关等工作难题。余姚华星、榆林大兴、红旗超洋都是年轻的经营管理团队，尤其像华星在市场营销方面创新，着力于网络宣传、商家合作等，快速弥补了地理位置欠佳带来的问题