售后服务记录单
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上海百誉科技有限公司 售后服务记录单 售后服务记录单
BY-QR-802-01
（一）报修/委托内容 报修 委托内容
客户名称 客户地址
客户代表 客户对故障的描述：
联系电话
希望服务时间
登记/委托人员
登记时间
主管签名
（二）服务记录
受托部门主管 受托时间 指派人员
服Байду номын сангаас方式
□热线服务
□接待服务
□上门服务
□其它（联系经销商等 ）：
是否收费
□是(收费金额:
元，□现金 □支票 □其它:
)
□否
故障维修方法和过程简述：
服务质量：
□满意
□不满意
客户签名
服务实施时间
服务人员
部门主管
（三）跟踪记录
服务结果验证：
跟踪人员
跟踪时间
BY-QR-802-01
（一）报修/委托内容 报修 委托内容
客户名称 客户地址
客户代表 客户对故障的描述：
联系电话
希望服务时间
登记/委托人员
登记时间
主管签名
（二）服务记录
受托部门主管 受托时间 指派人员
服Байду номын сангаас方式
□热线服务
□接待服务
□上门服务
□其它（联系经销商等 ）：
是否收费
□是(收费金额:
元，□现金 □支票 □其它:
)
□否
故障维修方法和过程简述：
服务质量：
□满意
□不满意
客户签名
服务实施时间
服务人员
部门主管
（三）跟踪记录
服务结果验证：
跟踪人员
跟踪时间