专注企业家在企业文化创办中的角色及作用

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企业家在企业文化建设中的角色及作用

企业家作为企业生产经营的决策者,是企业文化的倡导者和培育者,更是企业文化建设的人格化代表。企业家处在企业的最高领导层,因而在企业文化建设中居于核心地位,发挥着主导作用。就企业文化建设的主导作用定位而言,企业文化在一定意义上就是企业家的文化。

一、企业家是推进企业文化的“第一责任人”

实践表明,一种企业文化的建立、发展与创新,就其决定性的作用来说,反映出一个企业家的创业意识、经营战略、发展目标、价值追求、管理风格与工作作风,折射出企业家的文化底蕴、智慧追求与个性风格。我认为,企业家作为企业的决策者、经营者、管理者,在企业文化建设中担当的责任因阶段的不同而有不同的含义。

在企业文化的创立阶段,企业家是企业文化的奠基人。通常情况下,一种企业文化是由企业家首先提出并加以启动的,成为企业文化的根基。在初始阶段,企业家的远见卓识、核心价值观与目标追求,决定了企业的发展走向。

在企业文化的建设阶段,企业家是企业文化的设计师。企业文化建设的蓝图规划、任务内容、实施步骤等,都应由企业家负责设计。企业家的精神状态、文化水平、思想高度、领导艺术等,都会对企业文化建设产生深刻的影响。这里,企业家既要承担企业价值观、企业精神、核心理念的提炼概括任务,建立企业文化体系,还要负责完成行为文化系统、建立物质文化系统。同时,企业家承担着企业价值理念的传承与创新、宣传与传播、教育与培训,并内化成为员工的自觉行动。

在企业文化变革阶段,企业家是企业文化的促进者。面对企业的生存、发展和变化,企业家要时刻关注理念更新、文化提升、流程再造,不断实现企业文化向更深的领域辐射、更高的层次发展。这就需要企业家必须有强烈的开拓意识,引导员工摒弃旧的观念和行为方式,提升文化力以促进增强企业持久的竞争力。

二、企业家是培育企业文化的“辛勤劳动者”

在企业文化建设中,一个优秀的企业家,应该是培育企业文化的多面手:要甘当“园丁”,勤劳耕作,精心培育;要当好“医生”,善于诊断企业的“病因”,对症下药;要做好“牧师”,明确自身在企业文化中的主导角色定位,不断地“布道”,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现融入到企业目标追求的现实中去。有效地培育企业文化,是企业家实施领导的关键环节,这里着重需要把握三个基点:

一是坚持以人为本。企业本是经济组织,如今它更是一个文化机构。培育企业文化,本质上是培育人文精神、确立人本理念。企业家在培育企业文化的进程中,要充分认识员工在企业文化建设中的主体地位,紧紧抓住员工理念培育这个突破口,进而发挥员工的主创作用,以此不断发展企业文化。人是企业中最积极、最活跃、最核心的因素。

二是突出个性特色。一个有文化意识的企业家,需要融共性于个性之中,培育具有鲜明个性特色的企业文化。一方面,需要认真吸纳国内外“文化兴企”的成功经验,加以借鉴,

为我所用;另一方面,需要紧密结合企业的实际,尤其要充分考虑员工队伍的实际情况,扬长避短、凸显特色,才能发挥出自身的比较优势。

三是努力实现创新。

企业文化创新的目标,就是提高企业由技术力、管理力、文化力三种力量凝结而成的核心竞争力。其中,文化力又是企业核心竞争力的灵魂。这就表明,企业文化的培育和建设不可能一蹴而就,要求企业家在培育企业文化的过程中,要有长期作战的思想准备,把理念倡导与行为规范结合起来,把阶段性任务与长期性愿景结合起来,把领导者的价值理念与员工的共识结合起来,有步骤地推进和实施,才能真正把企业文化建设落到实处。

总之,企业领导者是企业精神的代表,也是企业文化建设的带头人。在这一程度上说,企业领导者的素质决定着企业的素质。企业领导者的作用表现在以下几个方面:

影响、示范的表率作用——企业领导的言行举止,对企业职工会产生巨大的影响。企业领导者廉洁奉公、作风正派、严于律已、身体力行,这是用实际行动向职工灌输企业精神。这是无声的号召,不讲课的上课,对企业文化的形成有直接作的用。

倡导、组织的推动作用——企业领导者在影响、示范的同时,还可运用工作职责所赋予的权力,通过大力宣传、倡导、批评、表扬和奖优罚劣等有效手段,明确提倡什么,反对什么,从而排除阻力,化消极因素为积极因素,使企业的各项工作向有利于企业文化建设方向倾斜。

团结、信任的激励作用——企业领导者可以抓住了解人、尊重人、关心人、教育人这条主线,按照“以人为中心”的原则,以平等、真诚、友好的态度对待职工、团结职工,从工作、学习、生活等各方面关心职工,为职工排忧解难,与职工交流思想,做职工的知必朋友。企业领导者作风要民主,要尊重职工的人格和权利,鼓励职工对企业的各项工作提出批评和建议,吸收他们参与对企业重大问题的民主决策。要充分发挥职工代表大会的作用,从制度上和行动上保证职工参与民主管理,监督行政的合法权益。这样,职工感到自己真正是企业的主人,就会说主人话,为主人事,尽主人责,关心企业,报效企业,为企业争光。

培训职工的“圆丁”作用——职工素质是企业凝聚力的基础,企业领导者要当好“圆丁”,搞好培训,不断提高职工的政治、思想、文化和业务素质。企业要把提高职工素质作为企业文化建设的重要环节。要采取灵活多样的方式,鼓励职工参加各种培训和学习,为职工创造一个成才的“小气候”。职工队伍的素质提高了,就会增强对改革开放、发展社会主义市场经济大气候的适应能力,才会有更高的思想境界和更强的心理承受能力。

发现典型的“伯乐”作用——榜样的力量是无穷的。企业中的先进模范人物,是企业价值观念的人格化,是企业职工心目中的楷模和典范。用培养典型、树立先进人物的方法来推动企业文化的建设,使职工学有榜样,赶有方向,可以收到事半功倍之效。五、六十年代,在全国范围内大张旗鼓地宣传老英雄孟泰、“铁人”王进喜等典型,接着又掀起了学习雷锋的热

潮,这些典型一直成为鼓舞人们艰苦奋斗、忘我劳动的精神力量。所以,各企业领导者也要成为发现和培养本单位典型的“伯乐”,用这些典型推动本单位企业文化建设的深入进行。

如果说文化试企业的灵魂,那么企业家便是企业文化的灵魂。企业家是企业的“领袖人物”、“英雄人物”,具有卓越的领导和管理才能,他们既是企业生存发展的核心人物,也是企业文化建设的核心人物。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。谁拥有高素质,高创新的企业家群体,谁就能在市场经济竞争中立于不败之地。优秀的企业文化不是自发形成的,而是企业家经过无数的实践和经验总结,长期努力,不断进取而得以形成并发展起来的。我国的企业文化应当具有民族特色,充分考虑我国国情,同时也要有企业自身的特色,达到共性与个性的完美结合。

参考文献:王成荣.企业文化学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2010

虞立琪.公司无限好金钱永不眠[J].中国企业家.2010年第23期

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