文明城市测评点位标准及创建文明城市工作手册
文明城市创建工作标准及职责
文明城市创建工作标准及职责文明城市创建是一项长期而系统的工作，涉及各个方面，需要政府、社会各界以及广大市民的共同参与和努力。
为了推进文明城市创建工作的规范化和有序化，制定和明确相应的工作标准及责任是十分重要的。
一、工作标准（一）文明城市的标准1.城市环境的整洁美观。
包括道路、公园、绿地、建筑等公共空间的卫生保洁工作，保证环境干净、整洁、无垃圾。
2.社会秩序的良好。
如交通秩序、社会秩序、公共场所秩序等，保持有序、安全、文明的社会环境。
3.城市居民的文明行为习惯。
鼓励市民文明礼貌、守法守规、尊重他人、文明执法等，创建和谐的公共空间。
4.城市管理服务水平。
提供高效、规范的城市服务，包括公共交通、环境保护、社会救助等。
（二）文明城市创新工作的标准1.制定相应的推进文明城市创建的长期规划和目标，明确各项工作任务和时间节点。
2.建立健全文明城市创建机制，明确责任分工，落实责任到位。
3.加强宣传教育工作，通过广告、媒体、宣传品等方式，普及文明礼仪知识，引导市民养成良好的行为习惯。
4.加强文明执法，公正、严格地执行各项法律法规，对违规行为进行及时纠正和处理。
5.发挥示范引领作用，以创建文明单位、文明社区、文明校园等为抓手，带动和推动整个城市的文明进步。
6.加强城市管理服务水平，提供便捷、高效、优质的公共服务，满足市民的需求。
7.积极引导市民参与社会公益事业和志愿服务活动，提高市民的社会责任感和参与度。
8.定期开展文明城市创建工作的评估和检查，对工作进展情况进行监督和评价。
二、职责分工（一）政府的职责1.制定文明城市创建的工作标准和规范，明确各级政府部门的职责和任务。
2.加强组织领导，建立健全相关的部门协调机制，推动文明城市创建工作的协调进行。
3.加大投入力度，提供必要的资金和技术支持，推动文明城市创建工作的顺利进行。
4.加强对文明城市创建工作的督导和检查，及时解决工作中的问题和困难。
（二）社会各界的职责1.提升文明素质，树立积极向上的精神风貌，成为文明城市的表率。
文明城市测评点位标准及创建文明城市工作手册(1)(1)
文明城市测评点位标准及创建文明城市工作手册（2018年）2018年5月文明城市测评项目（2018年）创建云南省文明城市问卷调查应知应会内容参考资料目前，玉溪市正在争创第四届（2016年－2018年）云南省文明城市。
为普及文明城市创建知识，根据文明城市测评体系，现将汇集的相关创建材料整理成系列问题，并对这些问题进行注释，希望每一位市民都能积极了解和掌握，您的行动就是对玉溪争创第四届云南省文明城市最大的支持！1.本市宣传普及社会主义核心价值观效果如何？您知道社会主义核心价值观24个字吗？能说出其中的一些关键词吗？社会主义核心价值观的内容是：“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”。
我市正在通过广播、电视、网络、城市公益广告开展持续宣传，全市公共场所随处可见、随处可学。
2．本市发放市民文明手册情况如何？您收到过市民文明手册吗？我市精心编印《玉溪市市民文明手册》，发放到机关干部、社区群众、学校师生、企业员工等手中，并在公共场所设立免费赠阅点，供市民阅读学习。
市民文明手册包括社会主义核心价值观的解读、文明城市的基本知识、市民文明礼仪的基本要求、道德模范、身边好人事迹等内容。
3.您认为现在开展的家庭、家教、家风建设效果如何？自2014年开始，我市各级妇联组织开展了“寻找最美家庭”活动，立足基层、形式多样、丰富多彩，得到了家庭、社会的广泛认可和支持。
过去4年来评选出夫妻和睦、尊老爱幼、教子有方、勤俭持家、文明礼让、睦邻友善、守望相助、低碳环保、爱岗敬业等方方面面的市级“最美家庭”“最美家庭提名奖”161户。
2017年5月，红塔区李玲芬家庭、华宁刘宇家庭获全国“最美家庭”殊荣。
2017年，我市文明委组织开展第一届玉溪市文明家庭评选活动，50户家庭被命名为第一届玉溪市文明家庭。
希望每一位市民在自己的家中建立良好的家风家训，在社会做一个好市民、在家庭做一个好成员，传承好家庭美德。
4.本市道德模范等先进典型学习宣传如何？您知道哪些道德模范和先进典型？我市广泛宣传道德模范、身边好人、美德少年等先进典型，氛围浓、成效好，公共场所随处可见。
文明城市测评实地考察点位标准要求【最新版】
文明城市测评实地考察点位标准要求【最新版】文明城市测评实地考察点位标准要求实地考察是省级文明城市测评的主要方法之一文明城市创建如何开展?主要考察哪些方面?经常提到的实地考察又指哪些方面?如何一同参与文明城市创建工作?八、建筑工地1.公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%(或每三个广告中至少有一幅公益广告)，文字类公益广告留白处算入公益广告展示面积。
把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景，有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告。
2.建筑围挡不占用人行道等公共区域。
3.建筑工地扬尘管理到位，出口处设置洗车槽、冲洗设施，有专人冲洗车辆。
工地泥土裸露部分采用水洒、覆盖等防尘设施。
4.有安全文明施工提示语，安全设施完善，做到安全文明施工，无影响居民正常休息现象。
九、公园1. 在显著位置展示公益广告(室外以间隔50米为1处)(把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。
有统一规划设计，内容、色调与公园景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;或有设计精美、耐久性强的公益广告景观小品)。
2. 运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。
3. 无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、不文明养宠(养犬人携犬出户，要牵领并束犬链或犬绳)、躺卧公共座椅等现象。
4. 环境卫生干净整洁，垃圾定点投放、分类收集、及时清运。
5.公共卫生间保洁及时，无明显异味，公共卫生间有无障碍设施并能正常使用。
6. 无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)。
7. 无停车乱收费现象。
8. 无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)。
全国文明城市实地考察点位工作标准
全国文明城市实地考察点位工作标准全国文明城市实地考察点位工作标准一、背景介绍作为全国文明城市的重要评定指标之一，实地考察点位工作标准在城市文明建设中扮演着至关重要的角色。
进一步规范和细化实地考察点位工作标准，不仅有利于全国文明城市评定工作的公平、公正、公开进行，更有利于推动全国文明城市建设的深入发展。
二、实地考察点位工作标准的重要性1. 促进城市文明发展实地考察点位工作标准的规范实施，能够在一定程度上促进城市文明建设的全面发展。
在实地考察中，评委可对城市环境、市容市貌、市民行为等方面进行深入观察和评判，从而推动城市改善工作的开展。
2. 提升城市形象实地考察点位工作标准的规范落实，有助于提升城市形象。
只有城市在各项文明建设指标上得到提升，才能赢得更多市民和游客的认可和喜爱。
三、现行实地考察点位工作标准存在的问题1. 标准不够明确目前，实地考察点位工作标准相对比较笼统，存在一些不够明确的地方。
对于环境整治、市容市貌等具体评判标准并不清晰，导致评定结果的公正性受到一定的影响。
2. 考察流程不够规范在实地考察过程中，评委的知识水平、专业能力、考察态度等方面存在差异，导致考察流程不够规范。
这在一定程度上影响了评定结果的客观性和准确性。
四、加强实地考察点位工作标准的措施1. 制定更加具体的标准相关部门应当从城市环境整治、市容市貌、市民行为等方面制定更加具体、可操作的实地考察点位工作标准，明确各项评判指标和分值标准，以确保评定工作的公平、公正、公开进行。
2. 规范评委考察行为相关部门要加强对评委的培训和考核，提高其知识水平、专业能力，规范其考察行为，确保评定结果的客观性和准确性。
五、总结与展望全国文明城市实地考察点位工作标准的规范实施，对于城市文明建设具有重要意义。
当前，相关部门应当认真总结经验，进一步完善实地考察点位工作标准，推动全国文明城市评定工作的深入开展，为建设更加文明、宜居的城市提供有力保障。
个人观点与理解作为个人，我认为加强对全国文明城市实地考察点位工作标准的规范实施十分重要。
创建全国文明城市实地考察点位测评标准
创建全国文明城市实地考察点位测评标准- 1 - 创建全国文明城市实地考察点位测评标准一、小区序号测评标准 1在显著位置宣传展示社会主义核心价值观、“崇德善行宜人宜宾”“文明健康有你有我”“关心关爱未成年人”等内容的公益广告（不少于 1 处“文明健康有你有我”公益广告），宣传方式可以为宣传栏、宣传画、宣传展板、电子显示屏、景观造型、标语等固定形式（横幅、易拉宝、小插件等形式不算）。
2 在显著位置展示市民公约。
3 构建包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的 15 分钟生活圈。
4 友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问。
5 无争吵谩骂、使用低俗语言现象。
6 无随地吐痰、打喷嚏不掩口鼻现象。
7 无损坏公共设施现象。
8 无不文明养宠现象。
9 无躺卧公共座椅现象。
10 路面硬化、平整，无明显坑洼积水。
11 环境绿化美化，无公共绿化带损坏，卫生状况良好，无小广告乱张贴，无乱扔杂物、乱扔垃圾现象。
12 环境卫生干净整洁，生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾清运及时。
垃圾桶上有分类标识，垃圾房、箱（桶）完好有盖、整洁。
13 楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面无污损、玻璃无污秽破损，照明灯完好。
14 消防通道通畅、无被占用、堵塞等现象。
15 有符合标准的消防设施（有灭火器、消防栓、应急照明设备等消防设施，消防设施功能完好，有定期的检查保养记录，设置摆放合理。
有清晰规范的逃生导向标识）。
16 建成不满 5 年的新建小区，设有晨晚练体育活动地点1 个以上。
17 建成不满 5 年的新建小区,设有轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施。
- 2 - 二、街道办事处（街道）序号测评标准 1主要街道显著位置间隔 100 米有一处公益广告，包括宣传展示社会主义核心价值观、“崇德善行宜人宜宾”“关心关爱未成年人”“讲文明树新风”“文明健康有你有我”等内容，宣传方式可以为宣传栏、宣传画、宣传展板、电子显示屏、景观造型、标语等固定形式（横幅、易拉宝、小插件等形式不算）。
文明城市创建工作测评内容及标准
8）宿舍必须设置可开启式窗户，宿舍内应设置生活用品专柜；
9）宿舍内物品放置整齐，地面整洁，无使用明火和高功率电器做饭、炒菜现象。
随机抽查5个建筑工地：
1）出工地车辆未进行规范冲洗的，每1个工地扣1分；发现有泥沙滴漏抛洒现象的，每1辆车扣1分。
5
6）有生活区的工地内未设置厕所、淋浴等设施的，每少1项扣1分。
5
7）工人宿舍层高、走廊宽度不符合要求的，每1个工地扣1分。
5
8）宿舍未设置可开启式窗户的，每1个工地扣1分；未设置生活用品专柜的，每1个宿舍扣1分。
5
9）每1个工地宿舍随机抽查3个房间，发现房间内物品放置不整齐、地面不整洁的，每1个工地扣1分；发现有使用明火或使用高功率电器做饭、炒菜的，每1例扣2分。
文明城市创建工作测评内容及标准
测评类别
测评项目
测评内容
测评标准
分值
I-2公共环境与秩序（270分）
11-8建筑工
地环境
1）工地出入口整洁有序；
2）无现场搅拌混凝土和砂浆现象；
3）做到文明施工，没有施工扰民现象；
4）工地围墙美化，公益广告占比不低于30%：
5）建筑围挡不占用人行道等公共领域；
6）工地内有供建筑工人用的厕所、淋浴等设施；
10
6
2）有现场搅拌混凝土和砂浆现象的，每1个工地扣2分。
6
3）发现有不文明施工，影响居民正常休息的，每1个工地扣2分。
6
4）工地围墙公益广告占比不足30%的，每1个工地扣2分，没有社会主义核心价值观内容的，每1个工地扣1分；工地板房、围墙上有牛皮癣的，每1处扣1分。
8
5）发现建筑ห้องสมุดไป่ตู้挡占用人行道等公共领域的，每1个工地扣1分。
2023年全国文明城市实地考察点位标准(交通路口点位、主次干道点位标准)
全国文明城市实地考察点位标准（交通路口点位、主次干道点位标准）（2023年）一、主要交通路口点位标准1.车辆、行人各行其道，无机动车压实线变道现象；2.无闯红灯、乱穿马路现象；3.无机动车、非机动车逆行现象；4.机动车在人行横道前主动礼让行人；5.电动自行车上有牌照;6.电动自行车驾乘人员佩戴安全头盔。
二、主次干道点位标准1.车辆、行人各行其道，无机动车压实线变道现象；2.无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；3.无机动车、非机动车逆行现象；4.机动车在人行横道前主动礼让行人；5.电动自行车上有牌照；6.电动自行车驾乘人员佩戴安全头盔；7.主要街道每隔200米至少有1处能够看到的公益广告，每2个公交（地铁）车站设有不少于1处公益广告；8.公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；9.公益广告宣传突出思想性，兼顾艺术性、观赏性、耐久性，内容无书写错误、表述不规范或与党中央精神、社会公德、公序良俗不相符的问题，无明显的褪色、污损或被小广告张贴占用的现象；10.无争吵谩骂、使用低俗语言现象；11.无乱扔杂物、车窗抛物现象；12.无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；13.无损坏公共设施现象；14.无占用和堵塞消防通道现象；15.无不文明养宠现象；16.无躺卧公共座椅现象；17.有序排队，保持适当距离，无插队现象；18.人行道在路口、出入口设有缘石坡道；19.道路整体清洁，路面呈本色；20.人行道、路缘石、交通护栏、隔离墩、绿化隔离带保持干净；21.垃圾清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象；22.无乱张贴、乱涂写乱刻画现象；23.建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；24.垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味；25.道路路面硬化、排水设施完善，无明显坑洼不平和路面积水；26.人行步道连续通畅、铺装平整，无松动缺失，无泥土裸露；27.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整，道路交通护栏、隔离墩无空缺、损坏、移位；28.交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范；29.各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象；30.广告设施和招牌高度、大小符合标准；31.机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放（城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车、共享单车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车）；32.无占道经营现象（城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响居民日常生活和正常交通，这种情况不算作占道经营）；33.无乱搭乱建现象；34.无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；35.建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；36.户外广告设施和招牌设置牢固可靠。
全国文明城市测评体系操作手册2023版
全国文明城市测评体系操作手册2023版全国文明城市测评体系操作手册2023版一、前言全国文明城市测评体系作为中国文明城市建设的重要指导工具，在进一步推动城市文明发展方面起到了重要的作用。
为了帮助各地更好地了解和操作全国文明城市测评体系，特编写本操作手册，旨在提供全面、深度和广度兼具的指导，使各地能够更加有效地开展文明城市建设工作。
二、全国文明城市测评体系概述全国文明城市测评体系是一个基于一定标准和指标的评估系统，旨在衡量城市的文明程度和发展水平，并为城市营造优美环境、增强文化内涵提供指导。
该体系从城市管理、公共服务、社会文明、生态环境、经济发展等多个方面进行评估，全面检视城市的各项指标和标准。
三、全国文明城市测评体系操作指南1. 深度评估在深度评估中，我们将注重对城市管理的全面、深入的检查。
对城市的环境整洁度、交通秩序、市容市貌等进行评估，以确定城市管理的效果。
对城市的公共服务水平、教育医疗资源等进行评估，以了解公共服务领域的发展情况。
对城市的文化底蕴、社会风尚、社区建设等进行评估，以体现社会文明的进步。
2. 广度评估在广度评估中，我们将关注城市的全面发展。
对城市的生态环境进行评估，以了解城市的环保措施和生态建设情况。
对城市的经济发展状况进行评估，以确定城市的经济实力和发展潜力。
对城市的社会文明建设、公益事业、志愿服务等进行评估，以体现城市社会发展的全面性和可持续性。
3. 主题阐述在文章中，我们将重点关注全国文明城市测评体系的操作指南和要点。
通过详细介绍各项评估指标和操作方法，使读者能够全面了解和掌握测评体系的实施要求。
我们还将强调文明城市建设的重要性和意义，以及测评体系对于城市发展的推动作用。
4. 个人观点与理解在我的个人观点中，我认为全国文明城市测评体系的实施对于促进城市文明发展、提升城市形象具有重要意义。
通过测评体系，可以激励各地积极开展文明城市建设，推动城市管理和公共服务水平的提升，进一步增强城市的软实力和竞争力。
全国文明城市测评体系操作手册2023版
全国文明城市测评体系操作手册2023版一、引言全国文明城市测评体系是国家用来评估城市文明程度的重要指标之一，对于城市的发展和形象至关重要。
本文将围绕全国文明城市测评体系操作手册2023版展开探讨，通过对其深度和广度的评估，以及个人观点和理解，来撰写一篇高质量的文章，让读者更好地了解和理解这一主题。
二、深度评估全国文明城市测评体系操作手册2023版是城市文明建设的重要工具，它涵盖了许多方面的指标和标准。
在深度评估中，我们需要从各个维度对其进行全面分析。
从城市基础设施和环境的角度来看，操作手册是否对城市的基础设施建设、环境保护和生态建设有明确的要求和指标？是否涵盖了交通、水利、供电等基础设施建设情况？从市民素质和文明礼仪方面来看，操作手册是否对市民的素质、公共秩序和文明礼仪有相应的评价指标？是否包含了文化教育、公共服务和社会管理等方面的要求？再次，从经济发展和社会进步的角度来看，操作手册是否对城市的经济发展、社会进步和科技创新有相关的评估指标？是否涉及了产业结构、科技创新和就业状况等方面的内容？三、广度评估在广度评估中，我们需要从整体和全面的角度来审视全国文明城市测评体系操作手册2023版。
这不仅包括了操作手册所涵盖的内容，还包括其对城市文明建设的推动作用、对城市形象的提升及对城市管理的指导意义。
我们需要了解操作手册在实际应用中的效果和意义。
它是否能够在一定程度上推动城市文明建设？是否能够帮助城市提升形象、吸引投资和提高居民生活质量？操作手册是否对不同层级的城市都具有适用性？它是否考虑到了不同城市的实际情况，有针对性地制定评估标准和要求？再次，操作手册是否能够在实际管理中发挥作用？它是否能够成为城市管理者的决策参考和工作指南？是否能够对城市管理工作产生积极的推动作用？四、总结回顾全国文明城市测评体系操作手册2023版涵盖了城市文明建设的多个方面，具有一定的操作性和指导性。
在撰写本文的过程中，我对其内容和意义有了更深入的了解。
创建全国文明城市手册
创建全国文明城市手册
创建全国文明城市工作手册
（物业小区的建设内容及标准）
1、生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁。
2、楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽损坏，照明灯完好。
3、消防设施完备，无占用、堵塞、封闭消防车通道现象；消防器材维护规范，消防通道通畅，须两项均符合为符合，有消防检查记录。
4、安全防护制度健全，防盗设施完备；小区内是否配备保安、门禁系统及安全监控系统，有一项不符则该项为不符合。
5、无乱仍杂物、随地吐痰、损坏花草树木、争吵谩骂、躺卧公共座椅现象。
6、电梯设施维护正常；考察电梯内的维护记录是否符合要求，拨打相关对讲呼救电话是否通畅，有一项不符合则为不符合。
无电梯的社区默认为符合。
7、设有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施且管理、使用情况良好（仅限于2008年以后交付的新建社区、小区）。
8、车库、车棚无违规居住、经营等现象。
9、在小区显著位置广泛设置社会主义核心价值观等公益广告宣传，张贴社区居民公约。
10、广泛开展文明社区、文明楼院、文明家庭、星级文明户、文明个人等创评活动。
并设宣传栏进行宣传，有凡人善举榜。
城市公共文明指数测评迎检工作手册
城市公共文明指数测评迎检工作手册城市公共文明指数测评是一项重要的工作，直接关系到城市形象和市民素质的提升。
为了保障工作顺利进行，特编写本手册，旨在指导相关工作人员进行测评任务。
一、工作目标测评工作的目标是全面了解城市居民的公共文明素养，切实提升城市文明水平。
通过测评结果，发现问题，制定针对性措施，推动城市的文明进步。
二、测评指标1. 行为规范：包括排队等候、遵守交通规则、文明用餐等。
2. 公共环境卫生：包括垃圾分类投放、保持环境整洁、不随地吐痰等。
3. 社会交往礼仪：包括待人接物、尊重他人、文明用语等。
4. 文明出行：包括文明驾驶、文明骑行、文明出行礼让等。
5. 社会责任感：包括关爱弱势群体、积极参与公益事业等。
三、测评步骤1. 制定测评方案：根据城市实际情况，确定测评指标和权重，并编制测评方案。
2. 抽样调查：根据测评方案，抽取一定数量的被测评人员，进行调查。
可以采用随机抽样或者按照人口比例分层抽样的方法。
3. 发放问卷：制作测评问卷，包括量表评估等多种形式，发放给被测评人员。
4. 数据收集和整理：完成问卷收集后，对数据进行整理、统计和分析，得出测评结果。
5. 制定报告：根据测评结果，制作测评报告，包括问题分析和改进措施建议。
四、工作要点1. 测评组织：成立测评工作组，明确组织架构和人员分工。
组织其培训，提高其测评专业知识和能力。
2. 测评宣传：开展测评宣传活动，提高市民对测评工作的关注度和参与度。
可以选择多种媒体渠道发布信息，如电视、广播、报刊等。
3. 督导监督：建立专门的督导监督机制，确保测评工作的公正性和真实性。
4. 奖惩机制：根据测评结果，建立相应的奖惩机制。
对于测评得分较高的单位或个人，予以表彰和奖励；对于测评得分较低的单位或个人，进行警示和惩罚。
五、工作示范1. 积极宣传：利用媒体资源，宣传个人和单位在公共文明方面的先进事迹，鼓励更多的市民参与到文明行动中来。
2. 范例引导：挖掘和推广文明行为的典型案例，激发市民的文明意识和参与热情。
创建文明城市测评标准
创建文明城市测评标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着城市化进程的加速，创建文明城市已经成为各地政府和社会各界的共同目标。
创建文明城市不仅仅意味着城市的繁荣发展和经济实力的提升，更重要的是城市的居民可以享受到更优质的环境和更便捷的生活方式。
为了评价一个城市是否达到了文明城市的标准，需要建立起一套科学的测评标准，指导城市在发展过程中不断提升城市文明程度。
下面将探讨如何创建文明城市测评标准。
文明城市的核心是人民。
一个文明城市必须确保居民的基本权益得到充分尊重和保障，包括但不限于居住环境、医疗卫生、教育资源、就业机会等方面。
创建文明城市测评标准的第一项指标应当是居民的幸福感和满意度。
可以通过调查问卷、统计数据等方式，测量居民对城市发展和治理的满意度，进而评估城市的文明程度。
文明城市的建设需要注重环境保护和可持续发展。
一个文明城市应当建立起健康的生态系统，保护自然环境，减少污染排放，提倡绿色出行和低碳生活。
创建文明城市测评标准的第二项指标应当是城市的环保和可持续发展水平。
可以考察城市的空气质量、水质情况、固体废弃物处理情况等方面，评估城市在环保和可持续发展方面的表现。
文明城市的建设需要注重城市规划和建设管理。
一个文明城市应当有科学合理的城市规划，合理利用城市空间资源，提高城市建设质量。
城市的管理机制和运行效率也是评价城市文明程度的重要指标。
创建文明城市测评标准的第三项指标应当是城市规划和建设管理水平。
可以考察城市的规划方案、城市建设规模、基础设施建设情况等方面，评估城市在城市规划和建设管理方面的表现。
第四，文明城市的建设需要注重社会文明和公共秩序。
一个文明城市应当有良好的社会风气，尊重法律法规，保持社会和谐稳定。
创建文明城市测评标准的第四项指标应当是社会文明和公共秩序。
可以考察城市的治安情况、社会信用体系建设情况、社会福利保障情况等方面，评估城市在社会文明和公共秩序方面的表现。
文明城市的建设需要注重文化传承和创新。
文明创建实地测评方案
文明创建实地测评方案一、测评目的。
咱搞这个文明创建实地测评啊，就是想看看咱们这块儿地方在文明建设方面到底做得咋样，找出优点继续发扬，揪出不足赶紧改进，让咱这地儿变得更加文明、和谐、宜居。
二、测评范围。
1. 公共区域。
大街小巷那都得测，从繁华的商业街到安静的小巷子，一个都不能少。
公园、广场这些大家休闲娱乐的地方也得重点关注。
2. 社区。
各个居民社区，不管是高档小区还是老旧小区，都在测评范围内。
3. 窗口单位。
像银行、医院、政务服务大厅之类的，这些大家经常要去办事儿的地方，必须得测。
三、测评内容。
# （一）环境卫生方面。
1. 街道。
看看地面有没有垃圾，是偶尔有个小纸片呢，还是垃圾到处都是。
垃圾桶也得瞅瞅，是不是满得都溢出来了，有没有垃圾分类标识，而且标识是不是清楚。
街边的公共设施，像路灯杆、公交站牌啥的，有没有被小广告贴得乱七八糟，是不是干净整洁。
2. 社区。
社区里面的环境卫生更得重视。
小区道路得干净吧，绿化区域不能有垃圾或者杂草丛生。
还有居民楼的楼道，不能堆满杂物，要是一进楼道就跟进了垃圾场似的，那可不行。
3. 公共场所。
公园、广场这些地方，除了地面干净，公共厕所也得检查。
有没有异味儿，卫生纸、洗手液这些基本的东西有没有提供，这都是细节。
# （二）公共秩序方面。
1. 交通秩序。
在马路上看看，行人和车辆是不是遵守交通规则。
有没有行人乱闯红灯，车辆乱停乱放的情况。
特别是那些学校、医院周边，交通秩序好不好非常关键。
2. 公共场所秩序。
在公园、广场或者商场里，人们有没有大声喧哗、插队、破坏公共设施的行为。
在图书馆、博物馆这些地方，是不是安静有序。
# （三）市民文明素质方面。
1. 礼貌用语。
咱们的工作人员要到各个地方去观察，看大家在日常交流中是不是经常使用礼貌用语，像“谢谢”“对不起”“您好”之类的。
特别是服务行业的工作人员，要是一脸不耐烦，说话还很冲，那可就影响咱的文明形象了。
2. 文明行为。
看看有没有随地吐痰、乱扔烟头、在公共场所吸烟（禁烟区域）这些不文明的行为。
创建全国文明城市实地考察点位测评标准
创建全国文明城市实地考察点位测评标准
一、小区
二、街道办事处（街道）
三、街道（乡镇）综合文化站
四、城市社区
五、社区（行政村）综合文化服务中心
六、主次干道
七、主要商业大街
八、公共广场
九、建筑工地
十、公园
十一、小学、中学
十二、大学
十三、公共规划馆、公共图书馆、公共文化馆、公共博物馆、
纪念馆、科技馆、少年宫
十四、景区景点
十五、火车站、长途汽车站、机场
十六、出入境办证大厅
十七、政务大厅
十八、爱国主义教育基地
十九、宾馆饭店
二十、大型商场、大型超市
二十一、农贸（集贸、批发）市场
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二十二、劳动者维权、消费者投诉、药品举报电话
或市长热线12345
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二十三、医院
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二十四、银行网点、营业厅（邮政、移动、电信、联通）
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二十五、主要交通路口
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二十六、避难场所
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二十七、乡镇、建成区外的街道办事处
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二十八、建成区外的行政村、社区
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二十九、城乡接合部
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三十、实体书店
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三十一、青少年课外活动中心
三十二、未成年人心理辅导站
三十三、公共卫生间
三十四、旅行社
三十五、网吧
三十六、出租车
三十七、公交车（车站、线路）
三十八、影剧院
三十九、背街小巷
四十、中小餐馆
四十一、食品店、药品店、烟酒店
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四十二、校外培训机构
42。
全国文明城市测评体系操作手册
全国文明城市测评体系操作手册介绍本操作手册旨在为国内各地区的文明城市测评工作提供指导，帮助各地区进行有效的文明城市测评，促进全国文明城市建设。
目录•背景•测评指标•测评流程–准备阶段–测评阶段–评估阶段•测评结果与发布•总结背景全国文明城市是指在经济、文化、社会各方面具备了一定水平，并在社会管理、文明乡村建设、城乡环境卫生等方面有着突出表现的城市。
为了加强文明城市建设，全国各地都开展了文明城市测评工作，通过对城市综合素质的评估，激励城市各方面的改进和提升。
测评指标为了保证测评工作的客观性和公正性，全国文明城市测评体系涵盖了多个方面的指标，包括但不限于：1.社会治理指标：包括社会治理效能、公共服务、社区管理等方面。
2.文明创建指标：包括市容市貌、文化活动、社会公德等方面。
3.环境卫生指标：包括城市环境卫生、垃圾分类、绿化覆盖等方面。
4.交通运输指标：包括交通秩序、交通便利、交通安全等方面。
5.教育文化指标：包括教育水平、文化氛围、科技创新等方面。
以上仅为测评指标的一部分，具体的指标及权重可以根据地方实际情况进行调整。
测评流程准备阶段在正式开展文明城市测评之前，需要进行一系列的准备工作。
这些准备工作包括：1.组织架构：成立文明城市测评领导小组，并明确各相关部门的职责和协作关系。
2.制定工作计划：制定文明城市测评的时间安排和工作计划，并与各相关部门共同确定。
3.建立测评指标：根据地方实际情况，制定适合的测评指标及其权重，并征求意见反馈。
4.培训和宣传：组织培训活动，提高相关人员对文明城市测评工作的认识和理解，并进行宣传工作，提高社会的关注度。
测评阶段文明城市测评的核心阶段是实地调研和数据收集，具体步骤如下：1.制定调研计划：根据测评指标，制定调研计划，明确需要调研的区域和内容。
2.实地调研：根据调研计划，对被测评城市进行实地考察，收集相关数据和信息。
3.数据整理和分析：将收集到的数据和信息进行整理和分析，得出初步的测评结果。
创建文明城市测评标准
创建文明城市测评标准一、经济发展水平1.地区生产总值、财政收入、居民收入持续增长，经济结构优化，经济活力增强。
2.固定资产投资规模持续增长，经济发展后劲充足。
3.居民消费价格指数稳定，市场秩序良好。
4.城市规划建设管理水平提高，城市功能和形象明显提升。
二、市民素质与文明风貌1.市民文明素质普遍提高，遵守社会公德、职业道德、家庭美德，形成良好的社会风尚。
2.公共场所秩序井然，文明礼让蔚然成风。
3.志愿服务活动广泛开展，扶危济困、乐善好施的公益精神深入人心。
4.市民对政府工作的满意度不断提高，对未来发展充满信心。
三、社会文化环境1.文化事业和文化产业繁荣发展，文化设施完善，居民文化生活丰富多样。
2.文化遗产得到有效保护与传承，地方特色文化得到弘扬。
3.重视教育投入，教育资源均衡配置，教育质量稳步提高。
4.科技创新能力增强，科技成果转化率提高。
四、生态环境保护1.资源节约利用，节能减排目标实现情况良好。
2.城市环境质量持续改善，空气、水、噪音等环境指标达标。
3.城市绿化覆盖率、人均绿地面积达到国家标准。
4.生态保护与修复工作得到重视，生态安全得到保障。
五、公共安全保障1.安全生产监管有力，事故率下降，安全生产形势稳定。
2.食品药品安全监管到位，市民食品安全满意度高。
3.社会治安防控体系完善，群众安全感增强。
4.灾害预防与应对能力提升，抗灾减灾成效显著。
六、民主法制建设1.民主制度健全，公民权利得到保障。
2.政府依法行政，行政执法规范透明。
3.社会管理体制机制创新，社区自治作用发挥良好。
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文明城市测评点位标准及创建文明城市工作手册
（2018年）
2018年5月
文明城市测评项目（2018年）
创建云南省文明城市问卷调查应知应会
内容参考资料
目前，玉溪市正在争创第四届（2016年－2018年）云南省文明城市。
为普及文明城市创建知识，根据文明城市测评体系，现将汇集的相关创建材料整理成系列问题，并对这些问题进行注释，希望每一位市民都能积极了解和掌握，您的行动就是对玉溪争创第四届云南省文明城市最大的支持！
1.本市宣传普及社会主义核心价值观效果如何？您知道社会主义核心价值观24个字吗？能说出其中的一些关键词吗？
社会主义核心价值观的内容是：“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”。
我市正在通过广播、电视、网络、城市公益广告开展持续宣传，全市公共场所随处可见、随处可学。
2．本市发放市民文明手册情况如何？您收到过市民文明手册吗？
我市精心编印《玉溪市市民文明手册》，发放到机关干部、社区群众、学校师生、企业员工等手中，并在公共场所设立免费赠阅点，供市民阅读学习。
市民文明手册包括社会主义核心价值观的解读、文明城市的基本知识、市民文明礼仪的基本要求、道德模范、身边好人事迹等内容。
3.您认为现在开展的家庭、家教、家风建设效果如何？
自2014年开始，我市各级妇联组织开展了“寻找最美家庭”活动，立足基层、形式多样、丰富多彩，得到了家庭、社会的广泛认可和支持。
过去4年来评选出夫妻和睦、尊老爱幼、教子有方、勤俭持家、文明礼让、睦邻友善、守望相助、低碳环保、爱岗敬业等方方面面的市级“最美家庭”“最美家庭提名奖”161户。
2017年5月，红塔区李玲芬家庭、华宁刘宇家庭获全国“最美家庭”殊荣。
2017年，我市文明委组织开展第一届玉溪市文明家庭评选活动，50户家庭被命名为第一届玉溪市文明家庭。
希望每一位市民在自己的家中建立良好的家风家训，在社会做一个好市民、在家庭做一个好成员，传承好家庭美德。
4.本市道德模范等先进典型学习宣传如何？您知道哪些道德模范和先进典型？
我市广泛宣传道德模范、身边好人、美德少年等先进典型，氛围浓、成效好，公共场所随处可见。
我市已经举办了5届道德模范评选，涌现出一批道德模范和身边好人，如道德模范：云南省敬业奉献道德模范徐家清（30年忠实践行基层调解员的职责）、云南省见义勇为道德模范提名奖龙进海（智斗摩托车盗窃者）、云南省助人为乐道德模范提名奖陶兴仁（无偿捐献儿子眼角膜传递人间真情）；中国好人：见义勇为好人普玉玲（居民代表奋不顾身抢险救灾）、敬业奉献好人张亚坤（基层国税人呕心沥血“营改增”）、敬业奉献好人施明坤（用生命换来人民群众生命财产安全的基层干部）。
5．您是否愿意参加志愿服务活动？您身边的志愿服务活动氛围是否浓厚？
全市注册志愿者已达万人，开展了爱心送考、邻里守望、关爱空巢老人、文明交通劝导等学雷锋志愿服务活动，收到良好效果，在全社会形成“我为人人、人人为我”的浓厚氛围。
作为社会大家庭的一员，希望广大市民积极参与到全市的志愿服务活动中来，为他人、为社会奉献爱心。
6.您对本市政务行为规范和依法行政的评价？
市委、市政府要求各级政府部门做到依法行政，全力推进“放管服”改革，市级部门5年取消113项行政审批事项，进一步加强对政务服务行为的监督，不断完善重大行政决策机制，坚持严格规范公正文明执法，建设“法治玉溪”，政务服务水平、行政审批效率、群众和企业满意度明显提高。
7.您是否参加过本市组织的法治宣传教育活动？
我市常态化组织法治宣传教育活动，市民可以在社区参加法治宣传，通过手机接收法治宣传短信，通过广播、电视收听收看法治宣传公益广告，街上、高铁站、公园里随处可见法治宣传，法治宣传教育活动广泛深入。
8.您认为本市开展的诚信建设有成效吗？
近年来，我市统筹推进社会信用记录、信用信息共享平台建设，不断加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信。
我市司法系统、工商部门均定期发布诚信“黑名单”，进一步褒扬诚信、惩戒失信，营造“守信光荣、失信可耻”的社会环境，诚信建设成效明显。
9.您生活中是否经常接触到虚假违法广告？
我市认真宣传落实《广告法》，通过对全市广告工作的监督管理和规范指导、加大虚假违法广告案件查处力度等措施，群众反映较大的虚假违法广告得到了清除，促进了我市广告市场健康发展。
10.您对本市窗口单位服务质量的评价？
我市窗口单位推行政务服务“一口受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”和“网上办理”，利用电子显示屏滚动播放办理流程、注意事项，设立“咨询服务台”、开通手机短信服务，工作人员态度更加热情，办事更有耐心，窗口单位服务质量和水平不断提高。
11.您对本市行政执法监管部门工作的评价？
我市不断提高城管、交警等执法监管部门文明执法服务水平，亮证执法，执法时都佩戴执法记录仪进行记录，公开监督举报电话，开展执法评议和案件评查等工作，行政执法监管越来越严格。
12.您对本市义务教育是否满意？
我市以义务教育基本均衡发展为抓手，均衡合理配置教
师、设备、图书和校舍等资源，努力提高办学水平和教学质量，保障城乡适龄儿童就近入学，义务教育阶段的孩子上学免除学费和杂费，寄宿生享受生活补助和营养餐补助，有效促进了我市义务教育健康发展。
13.对本市民风和道德素质的评价？
我市广大市民立足本职，积极践行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，倡导爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、遵德守礼、爱护环境、爱护公物、移风易俗，积极参与学雷锋志愿服务活动，共同营造优美环境、优良秩序和优质服务，建设美好家园。
14.对本市开展公益活动的评价？
我市每月开展创建文明城市主题月实践活动，主要涉及环境整治、文明交通、诚实守信、文明餐桌、文明旅游、微笑服务、卫生清洁、志愿服务、环境保护、法制宣传、文化艺术、科普宣传等方面的活动，由相关责任单位牵头，紧密结合各自实际，立足于全民行动，紧扣和细化主题，充分运用各种有效手段，精心设计和组织实施生动具体的教育实践活动，做到月月有活动，处处见参与。
15.对社区生活便利程度的评价？
我市开展老旧小区改造工程，着力解决好路不平、灯不明、水不通等问题，致力于合理配置学校、公交站点、医务站点、集贸市场、超市等公共配套资源，打造市民生活便利圈。
16.您认为生活在本市有安全感吗？
我市全面推进网格化服务管理，采取一系列措施加强对违法犯罪案件的打击和查处力度，创造安定团结和谐的人居环境，保障全市人民群众的生命财产安全。
近年来，我市重大案件发案率下降、群体性事件大幅下降、信访总量大幅下降、群众安全感明显上升，荣膺全国社会治安综合治理最高奖“长安杯”。
17.您对本市打击“黄赌毒”的评价？
我市公安机关广泛开展打击违法犯罪宣传，充分利用社会资源，深挖“黄赌毒”违法犯罪线索，以“零容忍”态度持续开展专项打击整治，重拳打击卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪行为，使这些社会丑恶现象得到有效遏制。
18.您是否参加过本市环境保护、生态文明主题活动？
我市举办“创建文明城市、争当仙湖卫士”、“保护青山绿水、共筑生态文明”等活动，市民自觉参与改善环境质量，推动绿色发展，不断提高环境意识。
我们希望广大市民继续参与到环境保护中来，守护绿水青山，倡导绿色消费，绿色出行。
19.您是否参与过本市组织开展的精神文明创建活动？
我市坚持持续开展文明城市、文明单位、文明行业、文明村镇、文明社区、文明校园、文明家庭等群众性精神文明创建活动，组织了文明交通、文明旅游、文明上网、文明餐桌、文明出行、小手拉大手、先进典型选树、不文明行为随手拍、全民阅读等各种活动，越来越多的市民参与到精神文明创建活动中来。
20.您支持本市创建云南省文明城市吗？您对本市文明城市创建活动是否满意？
玉溪市通过文明城市创建工作，着力提升“市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量”，广泛发动社会各界力量，把为群众办实事、办好事，作为提升城
市管理水平、改善城乡环境面貌的有力抓手，坚持不懈地解决群众关心关注的具体问题，将城乡环境卫生清洁、行业文明形象提升、交通秩序优化、老旧小区和农贸市场整治等短板弱项作为重中之重，努力建设秩序井然、出行便利、卫生洁净、生态良好、文化繁荣的宜居城市。