浅析工业旅游的现状及发展建议

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浅析工业旅游的现状及发展建议

随着近几年生活水平与消费层次的提高,人们对旅游的需求也越来越高,旅游消费方式正日益走向多元化、多层次。集休闲性与知识性于一体的工业旅游成为近年来的旅游地热点。工业旅游作为一种新兴的专项旅游方式,以其内容的新颖性、项目的易行性日益赢得了众多企业和旅游开发商的青睐。北京首钢、上海宝钢、青岛海尔、吉林中国一汽等知名企业纷纷加盟旅游行业,浙江温岭还成立了我国第一个工业旅游促进会。

自2001年国家旅游局正式启动工农业旅游项目至今,工业旅游在我国主要是在具有一定知名度的名牌企业中开展,旅游内容集中于参观企业标志性建筑、企业特有的人文景观以及厂区美化绿化建设;了解企业生产制造过程, 增长知识, 拓宽旅游者视野;学习企业先进的管理经验,感受企业文化;认识该企业或该行业的发展历史,纵观企业或行业发展全貌。工业旅游作为伴随工业和旅游产业的发展而发展,是城市品牌的衍生物,具有一定的地域性。行业分布也具有较大的差异,分析数据,我们不难发现,我国的工业旅游在行业分布上也很不均衡,主要集中在一些传统工业如食品业、能源业和传统加工制造业上,高科技工业所占比重却少得可怜。

虽然工业旅游项目经营成功先例,但是也有一些企业的工业旅游项目只能勉强维持下去,且发展势头并不趋于上升。由此看来,要使工业旅游从一开始就得到规范健康的发展,,首先要对我国工业旅游现存问题做出客观的分析。

1.尚未完善完整的工业旅游体系。旅游不仅是观光,更包括吃、住、行、游、购、娱,是一个完整的体系。企业要发展好工业旅游, 就不能将眼光仅仅放在参观游览上,要注意对旅游产品的整体组合。目前工业旅游在旅游产品开发上多表现为自然的、现实的,而少有特色和创意,对游客缺乏吸引力。而企业所在的工业区大都建筑风格单一、环境的绿化水平较低,缺少旅游景区配套的基础设施、休闲娱乐场所较少。这与已形成一定规模的传统观光旅游景点相比仍存在很大差距。

2.宣传力度小。由于工业旅游在目标顾客的定位上仍比较侧重于企业间的参观与交流,多属于商务旅游的性质。面对大众旅游尚开发不足的现象,因而在营销上缺乏策划和宣传推销,只是等客上门。随着现代网络的发达,微博、微信等传播效果日益增强,许多传统旅游地通过在其途径中的传播收获了巨大的影响力,提高了景区的知名度,吸引了大批游客造访。工业旅行在这一方面几乎属于空白。

随着经济的发展,我国现在处于国际公认的旅游业大发展时期,工业旅游属于旅游产业中的朝阳产业。工业旅游将成为旅游环境容量分流及挖掘旅游资源内涵的重要途径。为了促进中国工业旅游健康有序发展,相关部门采取以下对策:

1.选择合适的工业旅游目的地。工业旅游是以工业企业作为参观游览的对象,所以企业的选择对于工业旅游活动的成败至关重要。可根据资源的独特性来选择适合开发的工业旅游产业,如果工业旅游资源具有独特性,那么开发为旅游产品后将有更强的竞争力。

2.开拓广阔的市场。目前我国工业旅游的市场以学生、教师为主,一般为开展活动集体组团而来。开展工业旅游应首先抓住这一市场,并采取措施稳定和巩固。工业旅游市场开发面向外地游客,不仅可以扩大客源,更可增强当地的旅游吸引力。

3.丰富旅游产品结构。首先,活动安排注意参与性。不少企业为了不影响生产,一般把旅游活动限定在旅游通道内。游客只是走走看看,参与的要求没有得到满足,不利于其发展。如何引入参与性的内容是当前工业旅游开发重点突破之处。国内外的一些企业在这方面已做出了有益尝试。比如德国斯图加特奔驰汽车公司,游客可以参观公司的总装线、穿上工作服拧几颗螺丝钉,到工人食堂吃午饭,体验“奔驰人”的生活。在香港的香水厂,游客可在技术人员指导下自己配制香水。可以借鉴这些成功经验,根据不同的工业企业特点,采取措施加大游客的参与程度。其次,增设文化、娱乐设施,使整个环境更具吸引力,延长游客逗留和消费时间。

4.重视工业旅游购物。可以把本单位的一些产品转化为旅游商品并准备一些纪念品和宣传材料。例如,青啤公司就有销售专柜,牙签筒、手电筒、指甲钳、打火机、照相机、书签、腰表、玻璃杯等20多种宣传品,每件都打上“青岛啤酒”印记,购物与广告一举两得。但同时要把握产品的商业性宣传分寸,避免引起游客的反感。

方圆水木旅游规划设计院策划部撰文

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