信息化建设规划

IT 环境现状
现 现状 状分 分析 析 IIT T愿 愿景 景与 与业 业务 务协 协调 调
差 距 分 析
业 务 需 求 及 优 先 级
业务与技 术趋势
2 2.. 架 架构 构设 设计 计与 与专 专题 题规 规划 划
最佳实践
业 业务 务架 架构 构 （ （经 经营 营管 管理 理模 模
式 式与 与流 流程 程） ） 概念架构
确定技术结构 – 确定支持信息结构所需要的软、硬件平台，包括计算机、计算机系统软 件、数据库、软件开发工具、网络
交付企业信息化规划成果 – 确定信息化建设计划、投资预算、项目组织、人员培训等，按信息化规 划规范要求撰写规划报告
企业IT战略与规划响应的关键需求
业务有着高速的发展，但一般操作还主要依靠手 工处理
集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管 理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，经过三到四年的努力和拼 搏，建立和形成满足集团公司及其分子公司协同运转、高效管理和科学决 策需要的综合信息系统。
为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用 能力提供有效手段，促进集团公司及其控股企业的生产、经营、管理和决 策方式的改进和优化，提高集团整体创新能力、经济效益和市场竞争力。
– 在IT总体规划的基础上，形成ERP等应用系统的单行规划。
信息系统规划基础
企业是战略、组织、流程、信息技术的统一体。为达到以上目标，需要系统地对 集团业务、管控与IT内容综合考虑
战略
战略对组织、业务管理流程、信息技术应用等起 指导作用
组织是业务和管理流程高效运行的基础
组织
驱动因素
流程
合理、高效的业务和管理流程是战略执行和 管理成功的重要手段
润恒集团信息化建设规划
总体建设目标 系统结构和功能
关键技术 实施计划
总体建设目标
在整体考虑集团业务与管控的前提下，总体进行集团范围内的IT规划，按照 总体规划、分布实施的策略，逐步建立以ERP为核心的企业IT应用架构。 强调信息应用架构与企业业务架构、集团管控架构的联动和能力匹配。 明确ERP实施的路径、选型，提高实施效益，控制实施风险。
如何满足不同的需求 并作优先级排序
如何确保各应用系统 的相互集成
信息化建设 战略和规划
如何使在IT上的投资 回报更明显
如何确保有足够信息 来支持管理决策
如何提高日常的工作 效率
过往在IT上的投 资并没有带来明 显的效益提升
信息化建设并没 有得到用户的接 受及认可
IT上的投资回报 没法量化
在日常管理上，大部分的决策主要依赖管理人员 的个人经验及判断
成、重复开发、各自为政等问题的有效途径 – 独立IS→全局IS→整合IS
企业信息化架构规划
系统结构和功能
一、集团信息化基础框架 由四层框架构成（如图）
IT 组织
专 题 规 划
外部环境 与股东 利益
目 标 组 织 结 构 与 架 构
3 3.. 实 实施 施路 路线 线图 图规 规划 划
项 项目 目组 组合 合 投 投资 资分 分析 析
项 目 规 划
项 目 实 施 策 略
信息系统 ERP
SCM
TBM
CRM
……
企业信息化规划的作用
• 明确了企业信息化的发展方向与目标 • 确定了企业信息化的建设内容与进程 • 统一了企业信息标准、管理规范和要求 • 是系统开发的前提、纲领、成功保证和验收依据 • 是解决长期困挠企业信息化建设中难共享、难集
所需信息没法及时获得
信息的准确性没法保证
大部分的工作（包括信息传递、文档的记录等） 都是依靠手工处理，并缺乏适当工具的辅助
部分工序需要重复的执行
企业管控架构与IT架构一体化模型
战 略 决 策 层 运 营 管 理 层 运 营 执 行 层 信 息 实 现 层
战
公司
组织
略
战略
管 理 体
竞争战略
战略分解
业务的转型，如从以产品为中心的业务模式转变 为以客户为中心的业务模式
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各功能部门都有各自的需求，而且每个需求都是 有着紧迫性
资源（包括资金、人力、时间等）有限的信息化 投资环境
企业内有着不同 的信息孤岛，同 一的信息在多各 系统内并存
信息需要重复的 输入到系统内
信息缺乏一致性
IT如何支持和配合业 务发展
信息技术是实现公司竞争力和效率的重要手 段和保证
业务整合 信息技术
实理标准化，标准流程化，流程信息化； 实现业务过程化，过程流程化，流程信息化；
信息化规划的任务
评估信息需求 – 对集团现状进行系统调研（包括企业使命、战略、目标、关键成功因素 、企业业务流程、信息需求等），对集团的组织结构和环境、集团信息 化现状做出准确评价，明确集团信息化需求与目标，确定什么样的信息 技术能更有效的实现集团目标和新的业务机会以及竞争优势。 – 定义企业功能模型、信息模型、业务流程模型，给出高层次的企业模型 和实体图
IT规划总体策略
指导思想
按照EA架构理论与企业架构模型，结合IT 规划的实施方法论，以满足IT 规划为目标和边界，对战略决策层、运营管理层的部分内容进行梳理， 明确信息化需求，完成IT规划工作。
指导原则：综合考虑企业管控架构、企业业务架构与企业IT架构的联系， 以保证IT规划与企业运营管控的一体化，保证IT规划的系统性，成为在 今后指导企业IT建设的纲领性文件，并根据运营、管控的变化进行滚动 发展。
企业架构
治理
业务
系
运营战略
制度体 系框架
制度 分类
制度 分级
管理 机制
制度管控体系
**管理办 法
业务流程体系
职责
部门职责
日常工作
月度工作
岗位职责
………...
薪酬
工资 奖金 福利 期权
绩效
业务技能 管理能力 个人发展
………...
组织及绩效体系
IT
集 团 架 构
IT规 划
业务 战略 与核 心流 程现
状
1 1.. 现 现状 状评 评估 估分 分析 析与 与需 需求 求分 分析 析
总体策略
– 明确战略决策层的管控模式，在竞争战略与业务战略方面收集对IT的总体 要求。总体要求分为业务发展、组织变革、治理结构三大方面；
– 在运营管理层，梳理集团高阶流程，以流程为基础，结合组织、治理， 通过现状分析，以及与行业对比，形成IT规划需求。
– 在IT实现层，收集在用及在建系统的信息，形成IT系统架构、IT应用架构、 IT治理架构与IT基础设施架构。