现代物流基础知识

实现社会大物流系统的动态调用。 ③动态存储和动态运输技术 ④三维仿真技术的应用
（3）绿色物流
①包装箱材料采用可降解材料
②托盘的标准化使得可重复使用性高
③供应链管理的不断完善大大地降低了 托盘和包装箱的使用
（4）现代物流是货物流、信息流、资金流 和人才流的统一
四、现代物流活动的内容
客户服务管理 需求预测
电子商务物流与配送
第一章 现代物流基础知识
【知识学习目标】 1、掌握物流、现代物流的概念 2、辨析物流的类型 3、了解物流在现代社会中所起的作用 4、掌握物流的内容 5、理解物流与电子商务的关系 6、了解物流的过去、现在及未来
【能力学习目标】
1、会用所学物流知识解释现实生活 中的物流现象；
（5）企业物流：是指从企业角度研究的与 之有关的物流活动。它是具体的、微观的 物流活动。
三、现代物流及其特点
1、现代物流的概念
是指将货物由供应者向需求者物理性 移动和相关信息有效流动的全过程，是创 造时间价值和场所价值的经济活动，包括 运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、 信息处理等活动领域。
核心目标：在物流全过程中以最小成本 来满足顾客的需求。
运输
货物
供
客
货
商
户
A地
B地
按照客户提出的时间和空间的要求,以 及满足费用最少的原则
仓储
货物
供
货
仓客
商
库户
货物到达和发送,有一个货物集结等待运 输的过程,以及货检作业,这一切都要通过仓储 环节
包装
工业包装：生产企业对产品单件商品进行 包装，目的是保护产品。
运输包装：将单件产品集结在纸箱中，再 再装入运输需要的容器中；并 且需要加注条码和标识。
物流信息交换
库存控制
物料装卸搬运 订单处理
售后服务 工业包装
工厂和仓库布局
退货处理
物资采购 废弃物处理
运输
仓库管理和保管 生产物流 配送
第二节 现代物流的功能
【物流与生活】
无店营销：“如果没有物流支持，网上购物、电视 购物、电话购物等这些新的无店铺销售方式根本寸 步难行。”90年代，邱彪开始做生意，当时往烟台送 一个16公斤的箱子，只能走邮局、长途汽车站，班 车一周一次……试想，网店如果这样送货，还能有 优势吗？
(4)回收物流。指伴随货物运输或搬运中 的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂 物的回收、分类、再加工及复用过程的物流
(5)废弃物流。是指伴随某些厂矿的产品生产 ，同时或共生的副产物(如钢渣、炉灰、煤 矸石等)、废弃物，以及生产和生活消费中 的废弃物(如垃圾)等的收集、分类、处理 过程的物流。
2、按照物流活动空间范围分类 地区物流 国内物流 国际物流
（1）与电子商务紧密结合
电子商务带来对物流的巨大需求， 推动了物流的进一步发展，而物流也在促 进电子商务的发展，因此可以说二者互相 依存，共同发展。
现代物流是信息化、自动化、网络化、 智能化、柔性化、标准化的结合
（2）虚拟物流走向应用 ①GPS(全球卫星定位系统)的应用 ②在全行业的信息化水平提高的基础上，
提货 上托盘
现代物流
商品进入 企业仓库
运输 上托盘 包装
Hale Waihona Puke Baidu
企业物流
原材料
生产
辅料
J
a
30°C 40°C 60°C 95°C
标准件
PERSIL
通用件
运输
废弃物流
陈列货架
商品进入商业仓库 商店提货
运输
REWE
3400°°CC
J
6905°°CC
PERSIL
a
商品进入商店
客户 废弃 回收
2、现代物流的特点
让企业零库存：海尔是物流发展的受益者，从 原材料、生产、运输、销售等各个环节通过独立的 物流企业来完成，大大降低了资金占用量。张瑞敏 说，不仅完成了企业内部的物流建设，还与物流网 络进行对接，这样从最前端的原材料采购到最末端 的产品销售信息都能随时掌控。
特色菜馆遍地开花：这几年，苏州街头巷尾的 特色餐馆越来越多，特色餐馆依赖原产地的原料。 在物流不发达的时代，运费高自不待说，在路上 时间长了还容易变质。现在，快捷的物流，把这 些特色菜端到了百姓面前。
2、能正确理解物流在现代社会的作 用；
3、会使用现代工具了解世界、我国 及所在地区著名物流企业的基本情况
【重点难点】 1、物流的功能 2、物流与电子商务的关系
第一节 物流的概述和类型
一、物流的概念 物品从供应地向接收地的实体流动过程。
包括运输、仓储、保管、包装、装卸、搬运、 流通加工和物流信息处理等基本功能活动。
销售包装：面向顾客的充满人文气息的一 种包装。
搬运、装卸 货物
集
仓 库
装 箱
通过叉车 在货物出入库、装车、卸车过程中都有
搬运和装卸作业的过程。
流通加工
·包装 ·标识 ·树立流通企业的品牌 ·按销售要求改变工业包装 ·组合配套包装 原则：以市场的需要和顾客的偏好为目的
信息处理
运输代理商
供货商
客户
配送
配送中心
客户甲
A
BC D
客户乙 CE G DF
按用户的需求，及时、整齐、完备、按 质、按量地送货至客户，并进行相应的售后 服务。
二、物流的类型
1、按照作用分类 生产物流
供应物流 销售物流 回收物流 废弃物物流
(1)生产物流。是指从原材料采购、运输、储 存；车间送料、装卸搬运、半成品(零部件) 流转；成品分类拣选、包装、入库，一直到 产品送到中间商或消费者手中全过程的物流 ，也称工厂物流；
（4）社会物流：是指超载一家一户的、以 一个社会为范畴、以面向社会为目的的物 流。这种物流活动具有很强的社会性，往 往由专门的物流承担人承担。社会物流的 范畴是社会经济的大领域。
（5）行业物流：是指特定范围、特定领域 或特殊行业在遵循一般物流规律基础上， 带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊 管理方式、特殊劳动对象、特殊机械装备 特点的物流活动。
(2)供应物流。是指从物资(主要指生产资料) 供给者，经过采购、运输、储存、加工、分 类或包装、搬运装卸、配送，直到购买者拥 有并收到物资过程的物流；
(3)销售物流。是指生产工厂或商业企业( 批发和零售)，从商品采购、运输、储存、装 卸搬运、加工、包装、拣选、配送、销售， 直到顾客收到商品过程的物流；
3、按照物流系统性质分类 社会物流 行业物流 企业物流
（1）地区物流：指发生在一个区域中的物 流活动。距离较短
（2）国内物流：是指发生在同一法律、规 章、制度之下，受相同文化及相同文化及 社会社会因素影响，处于基本相同的科技 水平和装备水平之中的国家内的物流活动。 具有独特的文化性。
（3）是指发生在不同国家之间的物流，其 特点是国际性、复杂性和风险性。