科大讯飞：实现迅速飞翔的战略抉择讲解

案例使用说明:

科大讯飞:实现迅速飞翔的战略抉择

一、教学目的与用途

1.本案例主要适用于创业管理、技术创新管理、战略管理等相关课程的教学;

适用对象为本科生、研究生、MBA及EMBA在职攻读学位人员。

2.本案例的教学目的是通过对科大讯飞创业历程的回顾,再现一个中国IT 企业

通过自主技术创新培育核心技术能力和技术成果产业化获取市场竞争优势的过程,

并探讨企业在面临新市场环境和发展困惑下的战略选择问题。通过本案例的阅读与知识讲解,让学员了解技术创业企业的发展历程,理解企业核心能力的内涵以及企业

从实验室技术到产业化技术的技术成果市场化过程,并引导学员运用战略管理的分

析工具分析企业在面临新的市场环境下竞争战略的选择和实施等问题,从而对企业

竞争战略产生直观的认识。

二、启发思考题

1.中国大学生创业成功率仅为2%~3%,请结合案例谈谈大学生技术创业过程中

的角色转变问题。

2.科大讯飞是如何培育自身核心能力并实现从实验室技术走向市场化应用的?

其中有哪些可以借鉴到其他行业?

3.结合科大讯飞通过自主创新掌握自主知识产权的核心技术的实践过程,谈谈中国产业关键技术的自主创新难点?

4.如果你是科大讯飞的董事长,你将如何选择科大讯飞下一步发展战略?试运用

相关战略分析工具进行分析。

5.请结合案例谈谈进行战略选择时需要考虑哪些因素,并为其提出战略选择建议?

三、分析思路

教师可以根据自己的教学目标(目的来灵活使用本案例。这里提出本案

例的分析思路,仅供参考。

1.从大学生创业面临的问题、创业成功的关键因素和创业者能力等方面考虑。一些大学生创业者虽然技术出类拔萃,但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功,大学生创业者必须技术、经营两手抓。大部分创业失败者,基本上都是管理方面出了问题,其中包括:决策随意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不当、忽视创新、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等等。技术人员创业由于缺乏管理等相关知识和实践,对经营管理的重视不足,往往会普遍存在“重技术、轻管理”的问题。创业者必须具备经营管理能力,掌握综合、全面的技能和素质,这也就要求技术人员创业必须要实现自身角色的转变,就像案例中的刘总一样从实验室科研尖兵转变为领导团队和企业发展的元帅。

2.结合案例中核心技术资源整合、技术标准、平台战略以及科技成果产业化等角度思考科大讯飞培育核心能力的具体经验方法,并以语音行业为背景延伸至其他相关行业,同时学员可结合自己所处行业的实际情况进行探讨。科大讯飞的核心能力和竞争优势的培育主要体现在两个方面,一是核心技术的突破,二是核心技术的市场化应用。在核心技术上,主要通过产学研的方式整合零散的技术资源,突破关键技术;在核心技术产业化应用上,主要通过开放式的平台战略,通过利益共享的合作方式共同开发产品和系统。

3.结合案例中科大讯飞通过自主创新培育核心技术能力和市场竞争优势的实际,思考我国产业关键技术自主创新的难点,并可从自主创新实现方式、政府政策推动、国家科技项目组织与管理的模式以及创新产学研技术联盟的组织等方面进行思考推动我国产业关键技术自主创新的策略。从整体来看,中国的大部分产业发展到目前为止,仍处于产业链的利润末端,企业单纯依靠以往的低成本竞争方式,已很难适应当前的发展需求,提高企业自主创新能力是中国产业升级发展的关键。如何从“中

国制造”走向“中国创造”,科大讯飞作为国内少数拥有自主知识产权的IT企业,其自主创新的路径和具体措施值得我国其他企业借鉴和学习。

4.结合当前语音产业面临的市场环境和行业竞争态势,引导学生综合运用PEST、行业竞争分析、行业成功关键因素、企业核心能力、SWOT分析等战略分析工具思考科大讯飞下一步的战略选择。其中,运用SWOT分析科大讯飞的发展战略如下图1。分别分析科大讯飞的优势、劣势、机会和威胁,再将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成四种不同类型的可行战略组合:优势——机会(SO组合、弱势——机会(WO组合、优势——威胁(ST

组合和弱势——威胁(WT 组合。

5.由于企业的资源和能力有限,不能所有的都选择,在进行战略选择时要充分考虑多种因素,衡量好“想做的事情”、“能够做的事情”和“可做的事情”。企业进行战略选择时,考虑的因素主要包括企业内外部环境变化、自身资源能力、企业过去的战略、竞争对手的战略举措、管理者对风险的态度、企业文化和内部权势关系等。结合科大讯飞的具体情况,分别针对两种不同的选择方案考虑其影响因素,各自的优劣势,并探讨相关发展的建议。

方案一:定位于技术服务型公司。未来发展定位于技术服务战略,应主要讨论行业内外部环境的变化、企业目前在提供技术服务和专业解决方案方面的资源和能力、竞争对手的战略态势等影响因素。走专业技术服务同时存在哪些优势和劣势?优势体现在以技术见长的科大讯飞一直专注于研发持续领先的核心技术,提供专业语音技术服务和解决方案也符合公司多年来的发展模式,同时中国IT 服务也存在巨大市场前景。劣势在于短期收入增长方面会存在极大的压力,如何实现向高价值服务的转型?对此,要针对目标服务市场的定位、实现高价值的服务策略等相关问题展开讨论,可根据IBM 成功转型的案例来探讨讯飞采取此种战略可借鉴的一些做法。

方案二:定位于产品制造型公司。未来发展定位于产品制造型公司的战略,应主要讨论行业内外部环境的变化、企业目前在产品研发和销售方面的资源和能力、竞争对手的战略态势等影响因素。走产品制造型的道路又存在哪些优势和劣势?优势

在于可以将语音技术渗透到各行各业以及社会生活的方方面面,实现更高的商业利润。劣势在于从技术见长到核心产品和面向市场,更多地是

SWOT

1.国际领先的语音核心技术优势

2.牵头制定中文语音交互技术标准

3.中文语音技术市场70%以上份额

1.多语种语音技术和解决方案不足

2.资金、管理和品牌等综合实力有明显差距

1.新兴应用的爆发增长和移动互

联时代的想象力

2.国家发展战略性新兴产业的重大战略选择

1.国际IT 巨头纷纷进入、国内竞争者不遗余力争夺市场

2.核心技术的发展和应用、市场的推广和教育、品牌的发展,都需要一个时间过程 S:优势(strength

W: 弱势(weakness O: 机遇(opportunity T: 威胁(threat 图1 科大讯飞发展战略的SWOT 分

对企业能力的挑战和考验。对此,要考虑产品的目标客户群、目标市场的定位、主导产品定位、品牌定位等市场营销相关问题展开讨论。

可以先让学生举手表决赞成哪一种选择,思考两种不同选择的各自利弊,权衡决定,对每种方案做出自己的评价。然后将学员分组进行讨论,引导学生思考执行该方案时科大讯飞的机会,以及面临的困难和问题,结合科大讯飞面临的机遇和挑战,针对