常见技术问题集锦

常见技术问题集锦

1. 咨询问题：三星2250的OPC跟哪个通用？

技术热线：SAMSUNG 2250/4720 感光鼓OPC Drum

2. 咨询问题：三星5100加粉换保险管后出现cru Fuse Error？

技术热线：保险管未熔断，请确认更换的是80ma的保险管。

3. 咨询问题：兄弟2040加了粉以后报dust on drum是什么错误？

技术热线：清洁硒鼓。

4. 咨询问题：HP3600的芯片贵公司有了吗？跟HP2600通用吗？

技术热线：目前可以提供HP3600专用芯片，也有两者通用芯片，请购买时确认包装。

5. 咨询问题：HP1500的定影下辊可以用2500的吗？

技术热线：可以，二者是一样的。

6. 咨询问题：理光1475的粉盒用哪种粉？

技术热线：RICOH SL 310/315/350/FX 16 数码碳粉Toner 80G

7. 咨询问题：请问松下558的鼓芯有吗？

技术热线：松下558的OPC可以用松下503的。

8. 咨询问题：兄弟2040粉盒能用在联想2000上吗？

技术热线：不能，两者外观的卡位不同。

9. 咨询问题：请问HP2600的芯片能用在2605上吗？

技术热线：目前提供的HP2600芯片有的可以用在2605上有的不行，请确认芯片的标签说明。

10. 咨询问题：LEXMARK T630装了芯片怎么不认？

技术热线：LEXMARKT630的芯片有两种安装方法，依据不同解码轮而定，具体解码轮图片及操作方法详见说明书。

11. 咨询问题：请问HP3600的彩粉能否用2600的代替？

技术热线：不能，目前可以提供HP3600专用的碳粉及芯片。

12. 咨询问题：请问EPSON2180的OPC能用2120的吗？

技术热线：不能，EPSON2180的OPC可与EPSON1220的通用。

13. 咨询问题：HP3600的彩粉跟芯片贵公司有了吗？

技术热线：目前可以提供HP3600的彩粉跟芯片。

14. 咨询问题：CANON810的定影膜跟HP6L是一样的吗？

技术热线：不一样，CANON810的定影膜可以使用HP1100的。

15. 咨询问题：CANON2300彩色打印机可以加哪种粉？

技术热线：CANON2300可以加HP8500彩色碳粉。

16. 咨询问题：CANON CRG-W硒鼓的粉跟鼓芯提供吗？

技术热线：是的，OPC可以用HP1000的，碳粉有专用。

17. 咨询问题：HP1160/1320硒鼓能否用在CANON3300机器上？

技术热线：不能，这两款硒鼓是有芯片的，不能通用，但是碳粉是一样的。

18. 咨询问题：理光SL350粉有吗？加粉注意什么？

技术热线：目前可以提供RICOH SL 310/315/350/FX 16 数码碳粉Toner

80G，加粉后需在硒鼓左侧加一个80mA保险管清零。

19. 咨询问题：请问HP2100定影膜能否用2200的代替？

技术热线：不能，HP2100定影膜是专用的，目前可以提供。

20. 咨询问题：请问EPSONC1000报成像盒寿命到能否清掉？

技术热线：EPSONC1000成像盒后部有一个金属片，金属片内部深藏一个保险管。当计数器满后，一、取下该硒鼓，打开金属片，把保险管取下；二、购买一个80MA的保险管，装入该处；三、装上金属片；四、把硒鼓装入打印机即可继续使用。

21. 咨询问题：请问三星4200粉能否提供？

技术热线：三星4200碳粉目前可用三星1610碳粉代替，芯片专用，可以提供。

22. 咨询问题：QMS 2200的油辊可以和什么型号的通用？

技术热线：QMS 2200的油辊可以和EPSON C 1000的通用。

23. 咨询问题：XEROX P8E的上辊轴套和什么型号的通用？

技术热线：XEROX P8E的上辊轴套可以用方正A280的通用，可以提供。

24. 咨询问题：XEROX 3117的粉盒加完粉之后，打印机仍提示更换粉盒，请

问要怎样处理？

技术热线：可以在粉盒上盖的凹槽处加一个80毫安的保险管，使其与机器复位。

25. 咨询问题：HP2500与HP2550的下辊是否通用？

技术热线：HP2500与HP2550的下辊不通用。HP2550的下辊要比HP2500的下辊细一些。

26. 咨询问题：三星CLP500的打印机开机之后红灯亮，并提示“INSTALL

TRANSFER BELT LEVER UNLOCK INS ERROR”请问是什么错误，是否是要更换计数器？

技术热线：并不是计数器的错误，英文提示的是转印皮带卡锁没有锁好，请将转印皮带上的卡锁锁好即可。

27. 咨询问题：HP1100打印机有启动声音,但信号灯不亮,也不能自检,请问要

怎样处理?

技术热线：先做引擎自检若引擎自检正常请更换打印机的接口板。

28. 咨询问题：CANON D620的OPC可以与什么型号的通用？

技术热线：CANON D620的OPC可以用HP2100的OPC替代。

29. 咨询问题：方正A306打印一张时定影很好,但是连续打印时定影就不牢

了?

技术热线：首先把打印的浓度调低，还可以把加热组件的温度调高,让热敏电阻离上辊远一些。

30. 咨询问题：BXII开启电源后,就绪灯闪烁一会后死机,要怎样解决?

技术热线：首先检查热敏开关和灯管然后看FUSER与DC控制板的连线是否正常。

31. 咨询问题：CANON 3112的硒鼓可以和HP什么型号的通用？

技术热线：CANON 3112的硒鼓和HP没有对应的型号通用，OPC可以用HP1000的。碳粉专用碳粉。

32. 咨询问题：XEROX 525的彩色打印机是否可以提供碳粉，是否有计数器？

技术热线：这款打印机的是用计数器的，在加粉的时候还要更换计数器，目前碳粉和计数器可以提供。