安防系统年度维护服务方案

安防系统年度维护服务方案

一、服务范围

分公司飞训中心监控系统、机供品大楼监控系统、飞行区、运行区人员门禁系统及访客设备、机供品车辆管理系统和飞行区及运行区电子围栏安防设备的硬件、软件及相关系统的正常运行。

二、服务内容

月度检测和年度检测服务；保修服务。

三、服务标准

要求维保方做到以下几点：

（一）提供7*24小时的服务，365天全年无休。

（二）提供半小时内响应，2小时以内到现场的服务。

（三）提供硬件设备故障诊断和送修服务。关键设备在送修期间，提供备用设备以保证系统正常运行。

1、确定硬件设备故障后，根据设备生产厂商维护方案，乙方负责免费上门收取故障硬件并送修。

2、为保障系统能正常运行，软件故障或者硬件故障送修期间，乙方免费提供备用配件。

（四）月度检测和年度检测并出具检测报告。

四、材料或主要设备更换

对于400（不含）元以下的材料更换，费用已经包含在维保服务费中，由维保方承担费用；对于400元（含）以上的材料更换，由维保方出具书面确认单并经我方同意后更换，费用由我方承担。

五、服务范围主要设备清单