海高思远程监控和运维平台

二建设内容
二、数据交换 对DTU上传的数据进行解析、筛选提取、并对实时数据进行存储，通过挖掘、分析，以便应用管理平台的展现、管理和应用。
设备
交换服务
将对设备的控制参数通过平台设置后发送给交换服务中心，交换中心通过DTU下发指令给设备，从而达到对设备的控制
交换服务
设备
二建设内容
三 平台应用建设 远程监控和运维平台，包含客户信息、设备信息管理，建立客户关系管理，以地图和接线图多种方式监测设备故障和 数据，以达到在线监测、故障预警和修复的目的，同时提供统计分析，产生动态报表、图表，为维护提供预测性数据， 为远程运维打下基础。
通信安全性：确保信息仅在授权的端点之间流动，防止信息被转移或截获
数据机密性：信息不泄露给非授权的用户、实体或过程，并不被其利用的特性 数据完整性：确保数据的准确性，在传输过程中防止非授权的修改、删除、创建和复制 可用性：为保证网络资源可正常提供服务，采用负载均衡、双机热备等技术保障其可用性
定位到报警设备点
六 平台建设内容
接线图模式的实时监控
动态监控参数
和在线编辑的接线图结合，在接线图上实时展现监控数据
可放大缩小 移动图片
选择一个设备查看 该设备接线图实时监控
六 平台建设内容
动态监控参数
选择一台设备
六 平台建设内容
动态监控参数
点击批量添加按钮，跳出添加弹窗，根据左侧的提示输入相应的数据。
运维服务
申请报修分为三种方式 1. 厂家服务台人员接到报修电话，在远程监控和运维平台上录入申请报修单 2. 用户通过远程监控和运维平台，录入申请报修单 3. 用户通过APP提交报修单
六 平台建设内容
运维服务
维修状态
点击评价
六 平台建设内容
运维服务
审批提交后，领导进入审批页进行审批
六 平台建设内容
案列
广东顺德某变压器运维系统
配变产品上线3000台
改造项目启动试点
案列
江苏张家港车载空调监控系统
1700台冷链车空调监控系统运行状态良好
案列
衢州某压缩机厂远程监控数据采集系统
启动挂试状态
更多应用
1，智能断路器远程监控
2，智能开关柜远程监控 3，消防控制柜远程监控
4，医疗冷柜远程监控
5，智能电梯远程运维监控 6，....................................
3 4
3.存储数据 对解析后的实时数据存储到数据库。
4.向终端下发指令 基于物联管理平台生成的应用层协议，对需要回应的 指令进行响应。
六 平台建设内容
地图模式的动态监控
动态监控参数
以GIS为依托和地图结合现实设备的动态监控数据
在线设备故障信息 查询设备 离线设备
选择一台设备
在线实时监控信息
在线设备坐标
远程监控和运维平台
—建设思路、方法与实践
浙江海高思通信科技有限公司
CONTENTS
目录
一 远程监控和运维平台概述 二 远程监控和运维平台建设内容 三 远程监控和运维平台架构 四 远程监控和运维平台功能
五 经典案例
二远程监控和运维平台概述
三远程监控和运维平台概述 平台概述
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海高思远程监控和运维平台是海高思DTU产品线的核心产品，是为企事业单位终端设备的提供远程设备监控和远程运维服务的平台，该平台的设计涵盖从用户设备 端的监控到厂家的管理，为企业提供从下至上的完整的设备信息采集、监控和运维服务，从而为企业提供管、控、维三位一体的平台解决方案。
五 系统架构
五 系统架构
发布层 大屏幕指挥中心 应用层 游览器 远程监控运维数据交 换平台 智能手机
远程监控运维web 平台
远程监控和运维app
数据层 视频服务器 实时监控服务 器
GPS服务器
历史监控服务器
数据交换 服务器
web服务器
网络层
感知层
指示器
涡轮传感器
流量计
压力表
温度计
电动阀
消防栓
六 平台建设内容
在地图上可点 击坐标查看设 备信息，右侧 定位按钮可定 位设备坐标。
六 平台内容建设
app 设备信息 实时监控
设备信息列表 查看数据以及 实时监控数据
六 平台内容建设
app
运维信息。可 输入设备数据 提交报修
五 成功案例
案列
浙江青田直流屏监控项目
一期新增智能设备5000台
二期智能设备改造20000台
二建设内容
一、传输对设备端采集的数据 基于CDMA(GPRS)数据通信网络的终端产品（DTU）和采集端设备通过串口相连，将采集的设备数据向服务端传输，同时服务端下达的指 令也是通过DTU下发给设备。
支持机卡一体
主CPU使用工业级低功耗、高性能ARM嵌入式处理器 内嵌PPP、TCP、UDP、DNS、ICMP协议栈 先进的FIFO队列技术和分包技术，可同时连续接收、发送10个数据包
THANK YOU！ 谢谢观看！
运维服务
六 平台建设内容
运维服务
可以看到整个运维的流程进度
六 平台建设内容
运维服务
保存评价可以在 运维信息页面点击查看详情看到具体的内容
六 平台建设内容
运维服务
可查看搜索到故障信息以及解决办法
六 平台内容建设
分级用户角色管理
系统管理页面，管理员可添加角色并且设置其权限
六 平台内容建设
app 设备定位
二建设内容
四 建立远程运维和专家知识库 通过平台实现远程运维，实现远程报修、受理、解决，并将解决的问题纳入专家知识库，为智能装备/产品的远程诊 断提供决策支持，并向用户提出运行维护解决方案，如下图：
二建设内容
四 建立安全的管理体制，具备信息安全的能力 通过对网络安全和信息安全的考虑，建立安全的管理体制，保证远程监控运维平台的正常运行，系统从以下方面进 行了充分考虑： 访问控制：防止未经授权的个人和设备使用网络资源 认证：认定通信实体（个人、设备、服务、应用）的身份，保证其有效性
透明的数据传送模式和包头包尾传输模式
标准工业RS232接口和RS485接口 提供用户设置软件、开发接口 工业外壳、抗干扰、坚固耐用、安装方便 多种波特率、校验方式，可以设置 多种工作模式，可自由设置和转换 支持远程服务器升级
HL-300工业级CDMA(GPRS)DTU
内置大容量静态存储器 可定制用户自主管理平台 双层看门狗技术
海高思远程监控和运维平台通过对实时数据的存储、筛选，在地图和接线图上实时展现故障信息和监控数据，以便用户做出诊断，通过对历史数据的存储、分析、
挖掘，以动态报表、图表的直观方式展现给客户。
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三 海高思物联开放平台概述
硬件定制
数据交换
信息展示
数据分析
Baidu Nhomakorabea
软件应用
三 远程监控和运维建设内容
实时 数据
点击保存按钮，监控参数设置完成，该设备就可以在首页地图上和实时监控页面进行监控了
六 平台建设内容
在线接线图
点击设备信息 右 侧的接线图按钮 ，跳转到接线图 界面 ，点击上传 文件。
六 平台建设内容
在线接线图
六 平台内容建设
统计分析
六 平台建设内容
流程图
运维服务
六 平台建设内容
申请报修
六 平台内容建设
数据交换
1.接收感知终端数据 基于 TCP/UDP 传输层协议，异步 接收感知终端的数据。
1
数据交 换平台
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2.解析数据 基于物联管理平台生成的应用层协议，对 接收到的终端数据进行解析。
数据交换
数据交换是对物联感知终端设备上传的 数据进行接收、解析、存储，同时对接 收的终端指令进行响应，下发给感知终 端，以便终端做出相应的动作的服务端 平台，因此，将数据交换平台比作物联 开放平台的心脏，十分形象。