神经外科护士的护理风险及防范对策

神经外科护士的护理风险及防范对策
摘要目的分析神经外科护理风险因素并探讨积极的防范措施。

方法122例神经外科患者，依据患者入院先后顺序分为实验组与对照组，各61例。

对照组采用常规护理法，实验组采用风险防范护理法。

比较两组临床疗效。

结果实验组患者护理风险发生率为4.9%，明显低于对照组的27.9%（P＜0.05）；实验组患者护理满意度为96.7%，显著高于对照组的57.4%（P＜0.05）。

结论对神经外科患者进行风险防范护理，有助于大大降低护理风险事故发生率，提高护理满意度。

关键词神经外科；护理风险；防范对策
神经外科患者在定向力、思维等方面有重要改变，大多数患者生活不能自理，意识不清，且疾病具有病程长、病情重的特点，在进行护理的过程中，易出现风险。

研究显示[1]，对神经外科患者加强护理风险管理有助于提高患者生命质量。

本次研究对本院神经外科收治的患者出现护理风险的因素进行分析，并制定积极的防范对策，汇报如下。

1 资料与方法
1. 1 一般资料选取本院2013年3月～2014年2月收治的122例神经外科患者作为研究对象，男64例，女58例，年龄最小59岁，最大78岁，平均年龄（68.2±7.0）岁；疾病种类：43例脑梗死，20例脑出血，17例癫痫，23例短暂性脑缺血，7例重症肌无力，12例三叉神经痛；根据患者入院先后顺序分为实验组和对照组，各61例。

1. 2 方法对照组采取常规护理法，护理人员对患者病情变化情况进行密切观察，并对血气分析、血糖、电解质等指标进行监测，保持患者呼吸道通畅；实验组实施风险防范护理法，护理人员主动对患者及家属进行风险评估教育，加大病房检查力度；根据患者自身病情针对性的实施专科护理，提高患者积极配合度；全面监控护理风险工作，提前预知可能出现的风险事故，深入分析神经外科护理工作中存在的风险因素。

1. 3 观察指标及疗效判定标准护理后，对两组患者护理风险事故发生率、满意度进行对比。

护理满意度应用本院自制护理满意度调查问卷进行评价，主要包括非常满意、满意、一般及不满意，护理满意度=非常满意率+满意率。

1. 4 统计学方法采用SPSS20.0统计学软件对数据进行统计分析。

计数资料以率（%）表示，采用χ2 检验。

P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果
2. 1 两组患者护理风险发生率对比实验组患者护理风险发生率为4.9%，
明显低于对照组的27.9%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

见表1。

2. 2 两组患者护理满意度对比实验组非常满意41例，满意18例，一般2例，不满意0例，护理满意度为96.7%；对照组非常满意25例，满意10例，一般12例，不满意14例，护理满意度57.4%；实验组患者护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。

3 讨论
3. 1 神经外科护理风险因素分析①患者自身因素：神经外科患者主要以老年人为主，患者病情复杂多变，经验不丰富的护理人员不具备及时预见患者病情的能力和意识，进而易导致出现护理风险[2]；②护理人员因素：护理人员长期处于高度紧张的工作环境下，经验丰富的护理人员受到多种因素影响，易流失；临床经验不丰富的护理人员专科知识掌握不牢固，操作技术应用不娴熟，进而提高护理风险发生率；
③护理记录因素：护理记录中缺乏客观性依据，存在漏项、涂改、代签名等情况，医师和护理人员记录不一致，可信度不高，进而出现护理风险；④医患双方因素：医患双方对疾病知识认知不足，未正确认识到疾病突发情况、并发症等；且随着社会不断发展、进步，患者及家属对护理服务质量的要求也在不断提高，进而易引发护理风险；⑤药源性因素：护理过程中出现用药配伍不当或用药不当的情况，导致出现不安全因素；且神经外科药物应用时需要严格把握适应证[3]。

3. 2 神经外科护理风险防范措施探讨①加强护理人员培训：医院要加强护理人员培训，采取多种教育方式来提高护理人员自身技能和素质；另外，定期对护理人员技能水平进行考核，并制定奖惩措施，增强护理人员责任心；注重护理人员道德素质教育，耐心、细致的对患者进行护理服务，提高护理人员道德修养；②护患沟通：护理人员和患者积极交流，耐心讲解护理项目实施的重要性、效果等，有效提高患者及家属信任度，构建良好的护患关系；有目的、有计划的对患者及家属进行心理疏导，缓解其内心顾虑，使其保持健康、积极、乐观的心态，进而降低护理风险发生率；③增强护理人员法律、服务意识：真正将“以人为本、视患者为亲人”的理念体现出来，新护理人员上岗后，年资老的护理人员要对其进行岗前培训，使其认识到良好的服务态度在护理工作中发挥的重要性，使其从理念、行为上对患者进行优质护理，避免护理纠纷；此外，组织医护人员学习法律知识，可采取举办法律讲座的形式，使医护人员学会应用法律手段维护自身合法权益，加强自我保护意识。

综上所述，对神经外科患者进行风险防范护理，有助于大大降低护理风险事故发生率，提高护理满意度，保障患者护理安全。

参考文献
[1] 陈黎明.神经外科老年住院患者护理安全隐患研究.吉林医学，2015（8）：
1668-1669.
[2] 郑晓云，闫晓莉. 护理风险管理在神经外科中的应用. 中国民族民间医药，2011，20（24）：88.
[3] 徐玉红.神经内科患者潜在护理风险及护理对策分析.中国实用神经疾病杂志，2015，14（16）：140-141.。