商场保安工作管理制度汇编
商场 保安管理制度
商场保安管理制度第一章总则第一条为了加强商场安全管理，保障商场内人员和物品的安全，规范保安人员的行为，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内的保安工作，包括商场内的人员、设施、设备和相关活动等。
第三条商场保安工作应当遵循“预防为主、保安为辅”的原则，注重预防和应对各类安全风险。
第四条商场保安工作应当与公安机关、消防部门等相关部门密切配合，共同维护商场安全。
第二章保安人员的招聘与培训第五条商场保安人员应当按照国家相关规定进行招聘，经过严格的面试和考核后方可上岗。
第六条商场保安人员应当接受专业的培训，包括保安技能、法律知识、应急处置等内容。
第七条商场保安人员应当具有一定的身体素质和心理素质，严格遵守公共秩序，遵守法律法规。
第八条商场保安人员应当定期进行技能培训和考核，不定期对保安队伍进行全面排查和检查。
第三章保安工作的组织与管理第九条商场应当配备足够数量的保安人员，根据商场规模和实际情况确定保安人员的配置。
第十条商场应当建立健全的保安管理机制，明确保安人员的职责和权限，建立保安工作值班制度。
第十一条商场保安人员应当根据商场的安全风险情况，加强巡逻、巡查等工作，及时发现问题并解决。
第十二条商场应当建立健全的安保设备和设施，包括监控摄像、门禁系统等，及时维护更新。
第四章保安工作的服务与监督第十三条商场保安人员应当积极为商场内的顾客和员工提供服务，维护商场内的良好秩序。
第十四条商场应当建立客户投诉和意见反馈机制，及时处理保安服务中的问题和纠纷。
第十五条商场应当定期对保安工作进行检查和评估，确保保安工作的有效实施。
第十六条商场应当建立联络协调机制，保安人员与其他部门之间建立良好的沟通和协作关系。
第五章保安工作的应急处置第十七条商场应当建立健全的应急预案，明确各类突发事件的应急处理程序和责任分工。
第十八条商场保安人员应当定期组织演练各类应急预案，提高保安人员的应急处置能力。
第十九条商场应当与公安、消防等相关部门建立联系，及时协助处理突发事件，维护商场安全。
大型商场保安工作制度范本
第一章总则第一条为确保商场安全稳定，维护商场正常经营秩序，保障顾客、员工的生命财产安全，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有保安人员。
第三条保安人员应遵守国家法律法规，服从领导，听从指挥，严格执行本制度。
第二章保安人员职责第四条保安人员应具备以下职责：1. 维护商场治安秩序，保障商场安全；2. 负责商场出入口、通道、停车场等区域的巡逻、检查；3. 监控商场内各类安全设施，确保其正常运行；4. 对商场内突发事件进行处置，保障商场正常运营；5. 对商场内各类安全隐患进行排查，并及时报告；6. 配合商场各部门开展安全防范工作；7. 接待来访人员，协助处理各类突发事件。
第三章工作要求第五条保安人员应具备以下工作要求：1. 着装规范，佩戴工作证，保持仪容整洁；2. 严格执行巡逻制度，做到勤巡视、勤检查、勤汇报；3. 严格遵守交接班制度，确保工作交接无遗漏；4. 加强与商场各部门的沟通与协作，共同维护商场安全；5. 做好日常值班记录，及时上报重要信息；6. 不断提高自身业务素质，参加各类培训，提高应急处置能力。
第四章安全防范第六条保安人员应做好以下安全防范工作：1. 对商场内消防设施、安全通道、应急照明等进行定期检查，确保其完好；2. 加强对商场内易燃、易爆、危险品的管理，确保其安全存放；3. 对商场内人员密集区域进行重点监控，防止发生拥挤、踩踏等事故；4. 对商场内可疑人员进行盘查，防止发生盗窃、诈骗等犯罪行为；5. 加强对商场内车辆的管理，确保车辆停放有序，防止发生交通事故；6. 定期对商场内安全设施进行维护保养，确保其正常运行。
第五章奖励与处罚第七条保安人员在工作中表现突出，取得显著成绩的，给予表彰和奖励。
第八条保安人员违反本制度，造成不良后果的，给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
第六章附则第九条本制度由商场安保部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据商场实际情况进行调整。
大型商场保安工作制度
大型商场保安工作制度第一章总则第一条为了维护大型商场治安秩序，保障商场的安全运营，保护消费者、商家及员工的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防安全法》等法律法规，制定本制度。
第二条商场保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则，实行全面覆盖、分区负责、定时定点巡检、突发事件快速反应的工作机制。
第三条保安人员应具备良好的职业道德素质，严格遵守国家法律法规和商场保安工作制度，文明执法，热情服务。
第二章保安工作职责第四条保安工作职责主要包括：（一）负责商场的治安保卫工作，预防和制止违法犯罪活动；（二）负责商场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责商场的车辆管理工作，确保车辆停放秩序井然；（四）负责商场的经营秩序维护工作，确保商家经营活动正常进行；（五）协助商场管理部门对突发事件进行处理；（六）负责保安队伍的培训、管理和工作计划的制定与实施；（七）完成商场上级部门交办的其他工作任务。
第三章保安工作制度第五条保安人员应严格执行以下工作制度：（一）穿戴整齐，佩戴证件，文明执法；（二）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（三）认真履行巡查职责，发现问题及时报告并处理；（四）遇突发事件，迅速启动应急预案，及时报告并协助处理；（五）严格按照消防法规进行消防安全检查，确保消防设施设备正常运行；（六）遵守请假制度，如有特殊情况需提前向上级报告；（七）定期进行业务培训，提高保安队伍的整体素质。
第四章保安人员行为规范第六条保安人员应遵守以下行为规范：（一）遵守国家法律法规，严守职业道德，诚实守信；（二）尊重消费者、商家及员工，礼貌待人，热情服务；（三）工作中保持严谨、公正、客观、真实的态度；（四）严禁利用职务之便，谋取个人私利；（五）积极参加业务培训，提高自身业务水平和工作能力；（六）团结协作，互相支持，共同提高保安工作水平。
第五章奖惩制度第七条对表现优秀、工作成绩突出的保安人员，给予适当的奖励；对违反本制度、工作责任心不强、玩忽职守的保安人员，给予相应的处罚。
商场保安工作管理制度
第一章总则第一条为加强商场安全管理，保障商场及顾客的生命财产安全，维护商场正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有保安人员。
第三条本制度旨在规范保安人员的行为，提高保安人员的服务质量和业务水平，确保商场安全。
第二章保安人员职责第四条保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守商场各项规章制度，服从管理，忠于职守。
第五条保安人员的主要职责如下：1. 负责商场内外的安全巡逻，及时发现并制止可疑行为；2. 维护商场内的秩序，保障顾客的人身财产安全；3. 监控商场内外的监控设备，确保监控系统的正常运行；4. 对商场内的突发事件进行处理，协助其他部门进行应急处置；5. 配合公安机关进行治安管理；6. 负责商场内的消防安全检查，确保消防设施完好；7. 完成商场领导交办的其他工作任务。
第六条保安人员应具备以下基本条件：1. 具有完全民事行为能力，年龄在18周岁以上；2. 具有良好的品行和职业道德；3. 身体健康，具备一定的体能；4. 具有保安员职业资格证书；5. 具有较强的责任心和服务意识。
第三章工作制度第七条保安人员应按照规定的时间、路线、区域进行巡逻，确保商场安全。
第八条保安人员应严格遵守交接班制度，认真填写交接班记录，确保工作连续性。
第九条保安人员应熟练掌握商场内外的消防设施，定期进行消防演练。
第十条保安人员应定期参加业务培训，提高自身业务水平。
第十一条保安人员应认真执行门卫制度，对进出商场的人员和车辆进行严格检查。
第十二条保安人员应加强与其他部门的沟通协作，共同维护商场秩序。
第四章管理与考核第十三条保安人员应接受商场安全管理部的监督和管理。
第十四条保安人员的工作表现和业绩将作为考核的重要内容。
第十五条保安人员的考核分为以下几项：1. 工作态度：包括工作纪律、服务意识、责任心等方面；2. 工作能力：包括业务技能、应急处理能力等方面；3. 工作成绩：包括巡逻次数、发现和处理问题数量等方面；4. 工作安全：包括事故发生率、消防安全等方面。
商场保安规章制度
商场保安规章制度一、前言商场作为一个人员密集、货物众多的公共场所，其安全保障至关重要。
保安作为商场安全的守护者，肩负着维护秩序、保护人员和财产安全的重要职责。
为了确保保安工作的规范、高效，特制定本规章制度。
二、保安人员的职责1、门禁管理（1）负责商场各个出入口的站岗执勤，对进出人员进行身份核实和登记。
（2）严禁携带危险物品、违禁品进入商场。
（3）对来访人员进行引导和接待，确保其按照规定的路线行走。
2、巡逻任务（1）定时进行商场内外的巡逻，检查安全设施的状态。
（2）注意发现可疑人员、可疑物品和异常情况，及时报告并采取适当措施。
（3）监督商场内商户和员工的行为，制止违规操作和不当行为。
3、安全防范（1）确保商场的消防设备完好有效，熟悉消防应急程序。
（2）防范盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。
（3）在突发事件发生时，迅速采取措施进行处理，保障人员安全和减少财产损失。
4、客户服务（1）为顾客提供必要的帮助和指引，解答疑问。
（2）处理顾客的投诉和纠纷，维护商场的良好形象。
三、工作纪律1、着装规范（1）保安人员必须穿着统一的制服，保持整洁干净。
（2）佩戴好工作证和相关装备，不得私自更改制服样式。
2、工作时间（1）严格遵守工作时间安排，不得迟到早退。
（2）如需请假，应提前按照规定程序申请。
3、行为举止（1）保持良好的仪态和精神面貌，不得在工作岗位上吸烟、饮酒、吃零食。
（2）对待顾客和商户要礼貌热情，不得态度恶劣、粗暴对待。
4、保密义务（1）对商场的商业机密和顾客信息严格保密，不得泄露。
（2）不得利用工作之便谋取私利。
四、培训与考核1、新入职培训新入职的保安人员必须接受全面的岗前培训，包括商场的基本情况、保安职责、工作流程、应急处理等方面的知识。
2、定期培训（1）定期组织保安人员进行业务培训，提高其安全防范意识和技能。
（2）培训内容包括消防安全知识、擒拿格斗技巧、法律法规等。
3、考核制度（1）建立完善的考核机制，对保安人员的工作表现进行定期考核。
商场保安工作管理制度
商场保安工作管理制度一、工作宗旨二、岗位责任1.商场保安须做到忠诚、勤勉、廉洁、守法，保护企业利益，维护社会稳定。
2.商场保安要服从上级的安排，执行工作任务。
3.商场保安要严守保密制度，对商场相关信息自觉保守，不得以任何形式泄露。
4.商场保安应具备一定的安全防范意识和自我保护能力，保护自己的人身财产安全。
三、工作职责1.商场保安要保证商场内的秩序良好，春节、双十一等特殊时期要增加巡查频率，防止人员拥堵、踩踏等事故发生。
2.商场保安要加强巡逻盘查，防止携带危险物品、毒品等非法物品的进入商场。
3.商场保安要及时发现和制止各类违法犯罪行为，如盗窃、抢劫等。
4.商场保安要积极维护商家的利益，减少货品的损失。
5.商场保安要及时处理顾客投诉和纠纷，保障顾客的权益。
四、工作机制1.值班制度商场保安通过值班制度实现全天候的安全监控和巡逻工作。
商场将保安分为若干班次，保证每个岗位都有保安值班。
2.巡逻制度商场保安采用固定路线巡逻，定时更换路线，避免形成定点警戒。
3.报警机制商场保安要具备一定的急救和紧急报警能力，对突发情况要及时反应，报警求助，保护自己和其他人员的安全。
五、工作纪律1.商场保安在执行任务时，不得违反法律法规，不得侵犯他人隐私和权益。
2.商场保安严禁在工作岗位上吸烟、酗酒等违法行为。
3.商场保安应保持形象良好，严禁穿拖鞋、无袖背心、暴露装等不符合职业要求的服装。
同时，保持一定的仪容仪表，不梳乱头发，不留长指甲等。
六、奖惩制度1.优秀保安表彰商场每年将评选出一批优秀保安，给予表彰和奖励，以激励保安们履职尽责，发挥良好的工作效果。
2.违纪处分对于违反工作纪律、犯错等行为的保安，商场将视情节给予相应的处分，包括警告、罚款、调岗、解聘等措施。
七、培训与考核商场将根据需要组织保安员进行相关培训，提升他们的业务水平和安全防范能力。
定期进行考核，对不合格者进行必要的处罚或调整。
八、其他以上为商场保安工作管理制度的主要内容，商场应根据具体情况和需要进行适当调整和补充。
商场保安工作的管理制度
一、总则为了加强商场安全管理，保障商场经营秩序，确保顾客和员工的生命财产安全，提高保安队伍的整体素质，特制定本制度。
二、职责1. 保安部负责商场的安全保卫工作，对商场内部及外部环境进行监控，确保商场安全有序。
2. 保安员负责执行商场安全管理规定，维护商场秩序，保障顾客和员工的生命财产安全。
3. 保安部经理负责保安队伍的日常管理、培训和考核工作。
三、岗位设置1. 保安部经理：负责保安部全面工作，对商场安全管理负总责。
2. 保安队长：负责保安队日常工作，协助保安部经理进行管理。
3. 保安员：负责商场的安全巡逻、监控、应急处置等工作。
四、工作制度1. 保安员应着装整齐，佩戴工作牌，遵守国家法律法规和商场规章制度。
2. 保安员应熟悉商场布局，了解商场各部门及设施的位置和功能。
3. 保安员应按规定进行巡逻，发现可疑人员或物品，立即报告上级。
4. 保安员应严格执行门禁制度，对进入商场的人员进行身份验证，禁止无关人员进入。
5. 保安员应协助商场各部门处理突发事件，确保商场正常运营。
6. 保安员应负责商场消防设施的管理和维护，确保消防设施完好。
7. 保安员应负责商场内部车辆的管理，维护停车场秩序。
8. 保安员应负责商场内部治安管理，制止违法行为。
9. 保安员应负责商场内部环境卫生管理，保持商场整洁。
10. 保安员应参加保安部组织的培训和考核，提高自身素质。
五、应急处置1. 发现火灾、盗窃等突发事件，立即启动应急预案，报告上级。
2. 保安员应协助消防、公安等相关部门进行处置。
3. 保安员应协助商场各部门做好人员疏散和财产保护工作。
4. 保安员应确保应急处置过程中商场秩序稳定。
六、考核与奖惩1. 保安部每月对保安员进行考核，考核内容包括：工作态度、工作能力、服务质量等。
2. 对表现优秀的保安员给予表彰和奖励。
3. 对违反规章制度的保安员进行批评教育，情节严重的予以处罚。
4. 保安员有下列情形之一的，予以辞退：（1）严重违反国家法律法规和商场规章制度的；（2）因工作失职，造成重大损失的；（3）经培训仍不能胜任工作的。
商场保安队管理制度4篇
商场保安队管理制度4篇第1篇年丰商场保安队工作管理制度第2篇年丰商场保安队上岗执勤管理制度第3篇年丰商场保安队警容风纪管理制度第4篇年丰商场保安队工作管理制度（2）【第1篇】年丰商场保安队警容风纪管理制度商场保安队警容风纪管理制度一、按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
【第2篇】年丰商场保安队上岗执勤管理制度商场保安队上岗执勤管理制度一、上岗执勤认真负责,发现问题及时汇报,果断处理,严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙聊天。
二、上岗期间严禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
五、严禁工作中和上岗自仃饮酒如有违反,第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
六、上下岗期间除紧急情况外严禁乘坐电梯上下楼,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元。
七、在执勤中遇有火灾和被盗现象发生应采取沉着冷静的措施,遇有重大事件在报警的同时做好案件现场的保护工作,对玩忽职守,临阵退缩者除扣发当月工资外,对情节严重者将追究其刑事责任。
商场保安管理制度（小编整理）
商场保安管理制度（小编整理）第一篇：商场保安管理制度保安员工作规范一、日常巡逻区域及要求：（一）在巡逻中应认真检查商场内平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；（二）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；（三）巡查商场所辖区域的治安消防工作。
特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间等均为禁火区；做好消防安全工作；（四）如遇到装修商铺，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾等隐患；（五）制止吸烟行为、制止商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；（六）注意客人活动动态对可疑人员进行证件检查；劝离衣冠不整者及闲杂人员、携带宠物者禁入；提高警惕防止以购物为由进行扒窃，维护商场区域秩序，发现盗窃或诈骗财物的人员及可疑情况，及时报告；（七）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；（九）查看商场内有无烟火、漏水等异常现象，如发现及时报告；（十）对有大件物品搬离商场时,必需向出入口值岗保安出示签批的商场出门证；（十一）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；（十二）作好巡视记录，按规定程序进行交接班；（十三）负责维持车辆出入口秩序，保证出入口畅通；（十四）负责代步电梯、观光梯的人流控制和安全防范；二、机动保安员岗位职责：（一）按规定着装配带保安装备；（二）随时在制定部位侯命，接到命令迅速到达现场；（三）随时做好应对突发事件的准备，服从部长或主管调动；（四）协助内保清场。
保安部管理规章制度保安部负责管辖内的治安保卫工作。
保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。
服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。
为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件，达到规范化管理、提供优质服务的目的，特制定以下部门管理制度：日常行为规范：（一）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。
商场保安管理制度商保安管理制度(优秀17篇)
商场保安管理制度商保安管理制度（优秀17篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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购物广场保安管理制度范文
购物广场保安管理制度范文购物广场保安管理制度范第一章总则第一条为了保障购物广场的安全和秩序，确保顾客、商户、员工等各方的权益，维护购物广场的良好形象，制定本制度。
第二条本制度适用于购物广场内的所有保安人员，包括购物广场自有保安和外聘保安。
第三条购物广场保安人员应严格遵守国家法律法规以及购物广场的相关规定，严禁以任何形式损害购物广场和顾客的利益。
第二章保安人员管理第四条购物广场保安人员的招聘、培训、考核等事宜，由购物广场的安全管理部门负责。
第五条购物广场保安人员应持有有效的保安人员执业证书，定期接受安全知识培训，提升自身技能和素质。
第六条购物广场保安人员应遵守岗位纪律，严格按照规定佩戴工作证件和标志物，并按照规定着装。
第七条购物广场保安人员应保持良好的工作状态，不得饮酒、吸烟、赌博等，不得违反社会公德和职业道德。
第八条购物广场保安人员应自觉接受购物广场安全管理部门和上级领导的指挥和安排，按时完成各项工作任务。
第三章安全巡逻第九条购物广场保安人员应按照购物广场的安全管理要求，制定巡逻计划，定期巡逻各个区域，查看设施设备的运行情况，发现问题及时处理。
第十条购物广场保安人员应定期检查各个入口和出口，确保顾客和员工的安全出入。
第十一条购物广场保安人员应加强对顾客、商户、员工的安全和服务意识，主动引导疑似可疑人员接受安全检查。
第十二条购物广场保安人员应定期进行突发事件的应急演练，提高应对突发事件的能力和反应速度。
第四章安全监控第十三条购物广场保安人员应熟悉安全监控系统的操作方法，按照规定对监控画面进行监控，及时发现异常情况。
第十四条购物广场保安人员应及时上报监控画面中的安全问题，配合安全管理部门进行调查和处理。
第十五条购物广场保安人员不得私自调整和关闭监控设备，不得私自删除和篡改监控记录。
第五章安全检查第十六条购物广场保安人员应按照购物广场的安全管理要求，制定安全检查计划，定期对商户的安全隐患进行检查。
第十七条购物广场保安人员应对商户的防火、防盗、防爆等安全措施进行检查，并提出整改建议。
商场保安工作管理制度
商场保安工作管理制度一、工作目的保障商场安全，维护消费者和商户的利益，防范和应对各类安全事件。
二、工作职责和权限1.商场保安人员的主要职责包括但不限于：–负责商场内部的巡逻、防控、秩序维护等工作；–监控商场各个区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患；–协助处理商场内发生的纠纷、突发事件等；–协助商场其他部门开展安全培训和演练。
2.商场保安人员的权限包括：–在必要情况下，对疑似违法行为人进行检查、调查；–可以依法扣留涉嫌违法人员，必要时协助警方调查；–可以使用必要的防卫工具，如警棍、防护装备等。
三、工作要求1.保安人员在工作过程中，应始终保持警惕、机警、冷静的工作状态，做到严守岗位、履职尽责；2.保安人员需按规定进行日常巡逻，严密监控商场各个区域，及时发现并消除隐藏的安全隐患；3.在处理纠纷或突发事件时，保安人员应在确保自身安全的前提下，合理妥善解决问题，避免引发更大的纠纷；4.保安人员需定期参加相关安全培训，了解最新的防范知识和技能；5.保安人员应当具备良好的服务意识和沟通技巧，能够与商场内其他员工和顾客进行有效的沟通和协调；6.保安人员不得滥用职权，不得对商场内员工和顾客进行侵犯个人权益的行为。
四、工作规范和惩处机制1.保安人员需按照岗位要求着装整齐、佩戴工作证，并保持良好的个人形象；2.保安人员需按照商场规定的工作时间，准时上下班，不得迟到早退；3.如有工作疏忽、失职或渎职行为，将根据情节轻重采取相应的纪律处分措施，包括但不限于口头警告、记过、降职甚至辞退。
五、应急预案和演练商场保安部门应制定完善的应急预案，并定期组织演练，以应对各类紧急情况和突发事件。
保安人员应全程参与演练，并熟悉和掌握应急预案中的各项内容和工作要求。
六、监督与评估商场管理部门负责对保安工作进行监督和评估，包括但不限于以下内容： 1. 对保安人员的工作表现进行定期考核，评估其各项职责的履行情况； 2. 对应急预案的有效性进行定期检查和评估，确保其与实际工作相适应； 3. 通过与商场内其他部门的配合，收集和整理消费者和商户的反馈意见，以便及时改进工作。
商场安保工作管理制度（精选5篇）
商场安保工作管理制度（精选5篇）商场安保工作管理制度（精选5篇）在日新月异的现代社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的商场安保工作管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商场安保工作管理制度1为了维护公司利益，保护公司的商业秘密，特制定本制度。
1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。
2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。
3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。
4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。
5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。
秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。
6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。
7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。
商场安保工作管理制度2一、保安员必须遵守公司及保安部的保密制度。
二、涉及公司、管理处及部门不该说的秘密不说。
三、涉及公司、管理处及部门不该问的秘密不问。
四、不得向他人透露(谈论)公司领导居住的地址、电话、家庭情况及其它商业机密。
五、不得向公司以外人员谈论公司、管理处及部门秘密或敏感话题。
六、公司、管理处及部门的资料未经同意不得转借外人参阅。
七、公司工资实行保密制度，员工之间不得互相谈论各自工资待遇，不得探取、套取他人工资待遇。
购物广场保安管理制度范本
购物广场保安管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强购物广场保安管理，维护购物广场的秩序和安全，制定本制度。
第二条本制度适用于购物广场的保安工作。
第三条购物广场保安管理遵循“预防为主，打击为辅”的原则，以维护购物广场秩序和安全为宗旨，确保购物广场内的工作、生活环境安全稳定。
第二章组织机构第四条购物广场保安管理工作由购物广场保安部门负责组织实施。
第五条购物广场保安部门设置保安队长、巡逻员等岗位，保安队长负责购物广场保安部门的日常工作，巡逻员负责购物广场内的巡逻工作。
第六条购物广场保安部门需配备必要的执勤装备和工作工具，确保保安人员能够有效开展工作。
第七条购物广场保安部门应建立健全的工作考核制度，对保安人员的工作表现进行评定，并进行奖励和惩罚。
第三章保安岗位职责第八条保安队长负责购物广场保安工作的组织和协调，制定保安工作计划和应急预案，指挥和监督保安人员的工作。
第九条巡逻员负责购物广场的巡逻工作，发现安全隐患及时报告并处置，协助购物广场其他部门处理突发事件。
第十条保安人员需要接受必要的培训和考核，掌握消防、急救等基本技能，做好安全事故的处理工作。
第四章工作制度第十一条购物广场保安部门要建立健全的巡逻制度，确保保安人员能够全面覆盖购物广场的各个区域，做到无死角巡逻。
第十二条保安人员每班需按时到岗，并按规定着装，保持良好的形象和态度。
第十三条购物广场保安部门需建立健全的值班制度，在特殊时间和场合加强保安力量，对购物广场进行重点保护。
第五章应急处置第十四条购物广场保安部门要制定应急预案，明确各种突发情况的应对措施和工作流程。
第十五条在发生安全恐怖事件、火灾、地震等重大突发事件时，购物广场保安部门要积极配合有关部门开展救援和处置工作。
第十六条保安部门要定期组织应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力和素质。
第六章安全管理第十七条购物广场保安部门要密切关注购物广场内部和周边环境的安全状况，及时发现和排除安全隐患。
商场保安工作管理制度
商场保安工作管理制度第一章总则第一条为规范商场保安管理工作，保障商场安全秩序，维护商场公共秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国国家保安法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于商场内部保安工作管理，商场保安人员应当严格遵守本规定，确保保安工作的规范化、科学化、专业化。
第三条商场保安工作应当遵循“服务、保护、管理、协调”的宗旨，努力提高保安队伍的综合素质和保安工作的管理水平，为商场顺利运营和顾客的安全提供保障。
第二章保安工作管理机构和职责第四条商场保安管理工作由商场保安部门负责。
商场保安部门的主要职责包括：（一）负责商场内部安全保卫工作的组织协调和管理工作；（二）负责商场内部安全设施的维护和保养工作；（三）负责对商场保安人员的培训和考核工作；（四）负责商场内部保安人员的日常管理和监督工作；（五）其他与商场保安工作相关的职责。
第五条商场保安部门设有部门负责人和副部门负责人，负责商场保安管理工作的组织协调和具体操作。
第六条商场保安部门应当建立健全安全防范措施和应急预案，及时有效地应对各类安全事件，保障商场及其顾客的安全。
第三章保安人员的招聘和管理第七条商场保安部门应当根据实际需要，按照相关法律法规和招聘标准，合理招聘保安人员。
第八条商场保安人员应当符合下列条件：（一）具备中专以上学历；（二）符合国家保安从业人员培训要求，并持有有效的保安员证；（三）身体健康，品行端正；（四）经过严格的面试和体能测试。
第九条商场保安部门应当根据不同的工作岗位和需要，制定不同的培训计划，并对保安人员进行系统的培训和考核。
第十条商场保安部门应当建立健全保安人员的考核评价制度，对保安人员的工作表现和综合素质进行定期评价，激励优秀人员，及时纠正不足。
第四章保安工作规范第十一条商场保安人员应当按照商场的保安工作规范和操作流程，认真履行巡逻、防范和应急处理等职责，确保商场内部的安全秩序。
第十二条商场保安人员应当遵守国家法律法规和商场的各项规章制度，不得擅自使用暴力或者其他非法手段处理案件。
商场保安科工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为确保商场安全，维护商场的正常经营秩序，保障顾客、员工的人身财产安全，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场保安科全体保安人员。
第三条保安科工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保商场安全无事故。
第二章组织机构与职责第四条保安科设立保安队长一名，负责保安科全面工作；下设若干保安小组，每组设组长一名，负责本组日常管理工作。
第五条保安科职责：1. 负责商场内部治安管理，维护商场正常经营秩序；2. 负责商场消防安全管理，确保消防设施完好、有效；3. 负责商场防盗、防抢、防破坏等工作；4. 负责商场内突发事件的应急处置；5. 负责商场内部交通秩序管理；6. 负责商场内顾客、员工的宣传教育工作；7. 完成商场领导交办的其他工作任务。
第六条保安队长职责：1. 负责保安科全面工作，组织实施本制度；2. 制定和修订保安科各项工作规程；3. 督促、检查保安人员履行职责，确保各项措施落实到位；4. 组织开展保安人员的培训、考核工作；5. 处理重大突发事件和保安人员违纪行为；6. 完成商场领导交办的其他工作任务。
第七条保安组长职责：1. 负责本组日常管理工作，确保各项措施落实到位；2. 组织开展本组保安人员的培训、考核工作；3. 协助队长处理突发事件和保安人员违纪行为；4. 完成队长交办的其他工作任务。
第三章保安人员职责第八条保安人员应具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵纪守法；2. 具有高中以上文化程度；3. 身体健康，无残疾，无精神病史；4. 具有良好的品行和职业道德；5. 熟悉保安业务，具备一定的法律知识。
第九条保安人员职责：1. 严格执行商场各项规章制度，认真履行岗位职责；2. 严密监控商场内部治安状况，发现可疑情况及时报告；3. 维护商场消防安全，确保消防设施完好、有效；4. 配合商场相关部门进行安全检查，发现安全隐患及时报告；5. 参与商场内部交通秩序管理，确保车辆、行人通行安全；6. 配合商场进行顾客、员工的宣传教育工作；7. 完成队长、组长交办的其他工作任务。
大型商场保安管理制度（精选15篇）
大型商场保安管理制度（精选15篇）大型商场保安管理制度篇1保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作，其管理范围，根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定，主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。
一、商场保卫商场保卫，是指保安部组建并使用专门力量，对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻，以维护公共秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。
商场保卫的范围，主要在商场内部及商场周围通道部分。
保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。
商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。
商场保卫人员应统一着装，佩带标志，以公开的身份进行保卫工作。
其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况，控制违章物品，发现事故苗子，制止违法犯罪现象。
商场保卫的最大特点，是既要保卫商场安全，又要兼顾服务，如有礼貌回答客人的询问，为客人指路，介绍情况，处理某些简单事务，与有关人员取得联系等。
商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。
定点保卫指岗位固定的保卫工作，如门卫、停车场及车道管理等。
巡逻指保安人员在指定区域内巡察，以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。
巡逻的路线应与固定保卫岗位配合，根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。
在保卫工作中发现问题，应弄清情况，防止事态发展，并及时报告保安部或其他有关部门。
二、商场内部治安秩序管理商场的内部治安管理，是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理，以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。
商场内部治安秩序管理还包括商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。
三、商场内部违法犯罪案件的查处保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见，报请公安机关审批。
商场_保安管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为确保商场安全、有序、文明、和谐的经营环境，保障商场及顾客的人身和财产安全，维护社会治安秩序，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于商场内部所有保安人员及参与商场保安工作的人员。
第三条商场保安工作应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 严格管理，文明服务；3. 依法行政，公平公正；4. 责任明确，奖惩分明。
第二章组织机构与职责第四条商场设立保安部，负责商场保安工作的组织、协调、管理和监督。
第五条保安部的主要职责：1. 制定、实施和监督商场保安管理制度；2. 组织保安人员进行业务培训、考核和奖惩；3. 协调商场内部各部门的保安工作；4. 维护商场治安秩序，预防、制止和报告违法犯罪活动；5. 负责商场内部安全检查和消防管理；6. 负责商场内部保卫设施的维护和管理；7. 处理突发事件，确保商场安全；8. 完成商场领导交办的其他工作。
第六条保安部下设以下岗位：1. 保安队长：负责保安部的全面工作；2. 保安员：负责商场内的巡逻、监控、应急处置等工作；3. 消防员：负责商场的消防安全管理工作；4. 警犬员：负责警犬的训练、使用和管理。
第三章保安人员管理第七条保安人员的招聘、培训、考核和奖惩，按照国家有关法律法规和商场相关规定执行。
第八条保安人员应当具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；2. 年满18周岁，身体健康，无犯罪记录；3. 具有良好的品行和职业道德；4. 具有保安员职业资格证书。
第九条保安人员的主要职责：1. 严格遵守国家法律法规和商场保安管理制度；2. 维护商场治安秩序，预防、制止和报告违法犯罪活动；3. 对商场内的顾客、员工进行安全检查，确保商场安全；4. 负责商场内的巡逻、监控、应急处置等工作；5. 负责商场内部保卫设施的维护和管理；6. 负责商场的消防安全管理工作；7. 完成商场领导交办的其他工作。
第十条保安人员应接受以下培训：1. 法律法规培训；2. 业务技能培训；3. 职业道德培训；4. 应急处置培训。
商场保安工作管理规章制度汇编
商场保安工作治理制度第一节保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责1、负责整个商场的治安保卫、消防治理、车辆治理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、依照国家有关法规及公司的有关规定制订工作打算，具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化治理，美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、治理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
10、进行商场巡视，定岗定线，治理商场经营秩序。
11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。
二、保安工作行为准则1、仪容仪表符合企业形象，依照公司工作服的着装要求规范着装。
2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及治理权限，认真履行治理职能和权限。
4、按照人事规定办理请假，休假。
请假结束按规定时刻返回岗位。
5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
6、按照规定时刻报送给上级资料，同时保证质量合格。
7、关于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采纳恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级治理。
第二节岗位工作职责规定一、保安主管（队长）工作职责1、制订保安部月、周工作打算，并严格按照保安部门工作打算开展工作，及时贯彻到位。
2、负责好保安班长及保安人员的日常治理、教育、训练工作。
并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核，发觉违规行为及时指正和查处。
3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等治理，运输车辆的相关费用收缴及治理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
购物广场保安管理制度范本
购物广场保安管理制度范本第一条为确保购物广场的正常经营秩序，保障顾客、员工和商场财产的安全，制定本制度。
第二条本制度适用于购物广场内的保安管理工作。
第三条保安工作原则：（一）预防为主，确保安全；（二）文明执勤，礼貌待人；（三）依法行事，不徇私情；（四）团结协作，积极向上。
第四条保安人员职责：（一）负责购物广场的治安保卫工作，维护广场内的治安秩序；（二）负责购物广场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责购物广场的交通安全，管理车辆停放秩序；（四）负责购物广场的出入口管理，核查员工和顾客的身份，防止未经许可的人员进入；（五）负责购物广场的巡查工作，发现问题及时处理并向上级报告；（六）协助有关部门处理突发事件，确保购物广场的安全稳定。
第五条保安人员工作规范：（一）保安人员应持证上岗，着装整齐，佩戴保安标志；（二）保安人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退、擅自离岗；（三）保安人员应文明执勤，礼貌待人，不得侵犯他人合法权益；（四）保安人员应认真执行工作任务，不得玩忽职守，泄露工作中的秘密；（五）保安人员应积极参加业务培训，提高业务水平和服务质量。
第六条保安人员培训：（一）购物广场应定期组织保安人员进行业务培训，提高保安人员的政治素质、业务能力和服务水平；（二）保安人员应掌握相关法律法规、消防安全知识和应急救援技能；（三）保安人员应了解购物广场的布局、设施和存在的风险，提高防范意识。
第七条保安人员考核：（一）购物广场应定期对保安人员进行考核，评估其工作绩效；（二）考核内容包括保安人员的工作态度、业务能力、服务质量等方面；（三）对于考核不合格的保安人员，购物广场应给予相应的处理，直至解除劳动合同。
第八条保安人员奖惩：（一）对于在工作中表现突出的保安人员，购物广场应给予表彰和奖励；（二）对于工作中出现失误或违规行为的保安人员，购物广场应根据情节轻重给予相应的处理，直至解除劳动合同。
第九条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
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商场保安工作管理制度第一节保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
6、落实消防措施，认真做好商场的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。
11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。
二、保安工作行为准则1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规着装。
2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责围及管理权限，认真履行管理职能和权限。
4、按照人事规定办理请假，休假。
请假结束按规定时间返回岗位。
5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
8、不得对部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。
第二节岗位工作职责规定一、保安主管（队长）工作职责1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。
2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。
并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。
3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
4、负责公司义务消防队并实施管理，所有保安人员均为义务消防队员。
按消防法规定建立健全消防台帐，并逐步完善，做到出之有据，记录其实。
做好岗位安全保卫工作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。
5、负责督促辖区消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。
6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。
7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防工作。
确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。
8、带头遵守公司和部门部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。
二、保安员工作职责1. 负责所分管辖区的人身和财产安全，确保所管辖区的人身安全和财产安全。
2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。
对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
3. 负责辖区消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。
4.严格遵守公司和部门部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5.及时准确领导临时交办的其他工作三、消控员工职责1. 负责所分管辖区的人身和财产安全，确保所管辖区的人身安全和财产安全。
2.负责对所分管辖区的消控及消防设备、设施进行巡查。
定期巡视经营场所，检查消防设备、设施的完好性，勤看、勤讲、勤走，培养应变能力，发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报，确保辖区人身和财产的安全.3.负责所分管辖区的消防安全工作。
熟悉地形地貌，掌握环境动态，对重点部位、报警装置、消防设施要严加防，措施得力，效果明显。
4.严格遵守公司和部门部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5. 及时准确领导临时交办的其他工作。
四、非机动车管理员1.负责所分管的非机动停车场的车辆及人身安全。
坚守岗位，严守职责，执勤认真，上班不脱岗、不睡觉，确保所分管非机动车停车场的人身和财产安全。
2.负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。
发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。
3.负责维护所分管的非机动车停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序第三节保安（消控）等岗位工作标准一、早班保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。
工作时间无特殊情况不得进入保安室，值勤1小时可休息十分钟，由班长安排休息时间并做好详细记录。
3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主店的立即开除。
4、维护管区公共秩序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。
做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的顾客及业主，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争吵。
5、及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。
6、加强市场公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在市场乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。
7、及时制止顾客或业主在市场经营厅的不良行为，劝阻小商小贩进入市场围摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。
8、及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅，确保正常经营秩序。
9、做好责任区环境卫生的监督工作，保证责任区通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其他人员共同处理。
11、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时早班班长与中班班长签字交接。
12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。
二、中班保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，室外不得坐岗。
当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅巡视、与厂商营业员、业主聊天（一经发现立即开除）。
3、清场前，保持各责任区车辆停放整齐，按车辆类型分类停放。
及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。
4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作，清场时留有一门方便顾客和业主最后出入，对各区域、死角处进行仔细检查，做到清火种、清电源、清人员，清场时仔细、认真检查每个经营厅，确保没有情况后锁好门窗。
5、对加班业主进行管理，检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。
对有加班业主的经营厅清场时，留有一门以便出入，加强对加班业主的安全情况进行检查，防止发生意外事件。
业主加班时间不得超过20：00，特殊情况加班时间不得超过22：00。
6、清场后任何人员不得进出经营厅（突发事件除外），如业主需在晚间进货、出货，须分管市场领导开具进货、出货证明，方可进货、出货（出货厂商需开具货物清单，保安做好详细记录）。
7、不允许外来车辆晚间停放市场部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场部的，给予开除处理。
8、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时中班班长与夜班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
三、夜班保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。
3、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
4、不允许外来车辆夜间停放市场部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场部的，给予开除处理。
5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作，确保安全第一。
6、分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为半小时）。
7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理，不得停放在停车场。
8、早晨07：40将各经营厅门打开一扇，以便保洁人员和业主出、入，经营厅其它门在8：15分打开。
进场时间厅外加强巡视，防止偷盗事件发生。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时夜班班长与早班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
四、消控保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规。
2、工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，确保消控室干净，整洁。
3、消控班长原则上以白班为主，结合实际工作情况，由保安主管安排不定期跟上中、夜班，以便检查消防安全工作。
4、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等。
5、在消控班长不当班的班次中，消控人员由当班保安班长代为管理，并向当班保安班长负责，并做好交接班记录。
6、当班值勤时值守消控室，保障监控设备的正常运行，每班按工作时间流程完成对各经营厅及户外消防设备与设施的巡视，检查消防设备、设施的完好性，做好详细的检查记录。
7、未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，消控人员严禁进入业主店面，与厂商营业员、业主聊天，发现消控人员坐在业主店的立即开除。
8、加强市场公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在市场乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。
9、做好责任区环境卫生的监督工作，保证责任区通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其他人员共同处理。
11、配合当班保安做好人员进场、清场工作。
12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。