江苏街道社区卫生服务中心信息化建设介绍
(卫生院)社区卫生服务中心信息系统建设制度
信息化建设管理工作制度目录信息科部门职责 (3)信息科科长岗位职责 (4)成员岗位职责 (4)信息科工作制度 (5)信息科管理目标 (6)信息科科长工作规程与流程 (7)综合管理岗位工作规程与流程 (8)网络系统管理岗位工作规程与流程 (10)硬件设备管理岗位工作规程与流程 (12)应用系统管理岗位工作规程与流程 (14)信息保密制度 (16)医院信息安全制度 (20)(一)医院局城网(政务外网)信息安全制度 (20)（二）宽带上网信息安全管理制度 (22)信息统计管理制度 (25)Internet 网的管理规章制度 (26)医院信息系统(HIS)的人员职责 (27)1.网络系统管理人员职责 (27)2.网络中心职责...................... .. (28)3.系统维护人员职责............... .. (29)网络安全管理制度与规则 (33)信息资源共享制度 (38)医院信息系统故障处理应急预案 (40)一、总则 (40)二、组织机构和职责 (41)三、医院信息系统出现故障报告程序 (41)四、医院信息系统故障分级 (42)五、发生网络整体故障时的首要工作 (43)六、各部门的具体协调安排 (44)七、应急数据恢复工作规定 (47)八、网络服务器故障应急处理规程 (47)九、应急保障 (48)XX社区卫生服务中心信息科部门职责1、职能在中心主任、分管中心主任的领导下，负责全中心计算机网络及信息管理工作。
2、请示与上报:中心主任、分管副中心主任3、任务与职责:信息科在中心主任、分管中心主任的领导下开展工作。
负责医院信息化建设、管班工作。
制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。
建立健全信息管理的各项规章制度。
利用互联网的优势。
做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。
XX社区卫生服务中心信息科科长岗位职责(一)在中心主任领导下，负责医院信息科的日常工作。
社区卫生服务中心信息化项目建设方案
社区卫生服务中心信息化项目建设方案一、项目背景社区卫生服务中心是城市基层医疗卫生机构，负责提供基本医疗、公共卫生、卫生管理等服务。
随着社区医疗水平的提升和人口老龄化趋势，社区卫生服务中心的工作压力和服务需求不断增加，因此，信息化建设已成为社区卫生服务中心必不可少的一部分。
二、项目目标本项目旨在通过信息化手段提高社区卫生服务中心的工作效率和服务质量，实现以下目标：1.优化患者就医流程，减少等待时间；3.构建电子病历系统，实现医疗信息互通共享；4.强化药店管理系统，保障用药安全；5.改进健康管理服务，实现健康档案管理和健康教育；6.提供数据分析和决策支持，改进卫生管理工作。
三、项目内容1.患者就医流程优化通过建立一套完整的预约挂号和就医流程管理系统，包括患者自助机、医生排班管理、候诊信息推送等功能，减少患者等待时间，提高就医效率。
3.电子病历系统建设建立电子病历系统，包括患者信息管理、病历数据录入和查询、医师电子签名等功能，实现医疗信息的全面记录与共享，提高医疗服务的准确性和连续性。
4.药店管理系统建立药店管理系统，包括药品进销存管理、药品质量追溯、处方药审核等功能，保障患者用药安全和药品供应的及时性。
5.健康管理服务改进建立健康档案管理系统，包括居民健康信息录入、健康评估与干预、健康教育等功能，为患者提供个性化的健康管理服务。
6.数据分析和决策支持建立统计分析模块，对社区卫生服务中心的各项数据进行分析和挖掘，提供数据报表和指标监测，为卫生管理部门的决策提供有力的支持。
四、项目实施计划1.需求调研和方案设计阶段（2个月）进行相关需求调研，了解社区卫生服务中心的具体需求和痛点，制定项目实施方案。
2.系统开发和测试阶段（6个月）根据需求调研结果，开展系统开发和测试工作，确保系统功能正常、稳定。
3.系统部署和培训阶段（2个月）完成系统的部署和上线工作，同时开展相关人员的培训，确保用户能够熟练操作系统。
4.运营和维护阶段（长期）系统上线后，进行系统的日常运营和维护工作，及时解决系统异常和用户反馈的问题。
卫生院信息化建设方案
卫生院信息化建设方案1. 引言卫生院是基层医疗服务的重要组成部分，卫生院的信息化建设不仅能提升医疗服务的质量和效率，还能有效管理医疗资源和提高医疗安全性。
本文档旨在提出卫生院信息化建设方案，以实现卫生院的高效运作和服务提供。
2. 目标与需求卫生院信息化建设的目标是提高医疗服务质量和效率，减少人工操作和纸质文件的使用，增强医院的数据安全性和信息共享能力。
基于此目标，我们提出以下需求：•电子病历系统：实现病历电子化管理，包括病历记录、病历归档和病历查询等功能。
•医疗资源管理系统：实现医疗资源的数字化管理，包括药物库存管理、设备预约管理和人员排班管理等功能。
•医疗数据分析系统：实现医疗数据的采集、分析和报告生成等功能，便于决策和管理。
•医疗安全管理系统：实现医疗过程监控、医疗设备管理和医疗安全事件报告等功能，提升医疗安全性。
3. 方案设计卫生院信息化建设方案主要涉及软硬件设备采购、系统开发和网络建设等方面。
具体方案设计如下：3.1 硬件设备采购•服务器：购买高性能服务器，用于存储和运行各种医疗信息系统。
•个人电脑：购买医生、护士和管理员等工作人员使用的个人电脑，用于访问和使用医疗信息系统。
•扫描仪：购买高速扫描仪，将纸质病历等文件进行数字化处理。
3.2 软件系统开发根据需求，需要开发以下软件系统：3.2.1 电子病历系统电子病历系统是卫生院信息化建设的核心系统之一，需要实现以下功能： - 病历记录：提供医生进行病历记录的界面，包括病例信息、诊断结果和治疗方案等。
- 病历归档：将病历进行归档，并进行分类和存储，便于后续查询和使用。
- 病历查询：提供多种查询方式，包括按病人信息、日期和病种等进行查询。
3.2.2 医疗资源管理系统医疗资源管理系统用于管理医院的药物库存、设备预约和人员排班等资源，需要实现以下功能： - 药物库存管理：记录药物的入库、出库和库存情况，以保证药物的正常供应。
- 设备预约管理：提供设备的预约功能，方便患者和医生使用医疗设备。
浅谈信息系统在社区卫生服务中心的应用
浅谈信息系统在社区卫生服务中心的应用【摘要】本文主要介绍信息系统在江苏省南京市玄武区兰园社区卫生服务中心的相关应用及体会。
介绍如何统计和管理各种类型病人的看病信息、费用清单，如何进行费用结算等一系列管理措施。
阐明系统在社区卫生服务中心的使用，对提高社区卫生服务中心的工作效率，提升社区卫生服务中心管理层次的重要性。
【关镇词】医院信息系统；社区卫生服务中心为了方便基层社区卫生服务中心的医疗就诊管理工作，让病人可以随时就医、凭证及时报销，使社区卫生服务中心内部管理的信息采集、处理以程序化解决，实现电子处方、电子账务处理。
南京市玄武区兰园社区卫生服务中心进行了信息化改造。
下面具体介绍信息系统在本中心使用情况。
1 功能介绍1.1 社区卫生服务中心终端1）病人管理查询。
2）按医疗证号、按日期查询、统计门诊记录和住院就诊记录；系统标注门诊住院记录是否已经上传。
3）可以将社区卫生服务中心的数据上传给相关部门，如果发生遗漏，还可以进行数据补传。
4）远程下载用药目录，包括药品编码、目录适用等级等信息，社区中心可根据自情况可以修改药品别名、规格、单位、单价等。
社区中心可以通过药库系统导入“用药目录”之外的药品和诊疗服务项目。
1.2 门诊管理子系统1) 门诊收费，完成日常收费功能，服务中心门诊统筹结算，社区家庭医疗账户管理。
2) 收费查询，门诊病人门诊就医明细，门诊退费，重打发票。
3) 门诊发票重打，用于发票错打、漏打、打印机出错等情况下。
4）社区医生工作量查询统计分析。
1.3 住院管理子系统1) 入院申请登记，住院系统实施监控；就诊病人住院时记录该病人相关信息，重打发票功能。
2) 住院收费，预缴款收款，用来补交预缴款。
3) 出院结算，住院病人费用结算。
4) 出院收费查询，住院详细清单查询。
5) 住院发票重打，功能与门诊发票重打相同。
6）出院挂账管理。
1.4 护士管理子系统1）入院床位分配，可随时查询在院病人的资料和用药明细2）医嘱录入与执行，记录住院病人每天的详细医嘱。
社区卫生服务中心建设情况汇报
社区卫生服务中心建设情况汇报尊敬的各位领导、同志们：大家好！很荣幸能够在这里向大家汇报我们社区卫生服务中心的建设情况。
一、背景与目标随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的需求日益增长。
为了更好地满足社区居民的基本医疗和公共卫生需求，提高居民的健康水平，我们积极推进社区卫生服务中心的建设。
我们的目标是打造一个功能齐全、服务优质、环境舒适的社区卫生服务机构，为居民提供便捷、高效、综合的医疗卫生服务，实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的医疗服务模式。
二、建设情况1、基础设施建设我们的社区卫生服务中心占地面积____平方米，建筑面积____平方米。
中心内部设置了全科诊室、中医诊室、预防保健科、康复治疗室、检验室、B 超室、心电图室等多个功能科室，布局合理，流程顺畅。
同时，中心还配备了先进的医疗设备，如全自动生化分析仪、数字化X 光机、彩色多普勒超声诊断仪等，为医疗服务的开展提供了有力的保障。
人才是医疗服务的核心。
为了提高中心的医疗服务水平，我们积极引进和培养各类专业人才。
目前，中心共有医务人员____人，其中医生____人，护士____人，药剂师____人，检验师____人。
我们注重医务人员的培训和继续教育，定期组织业务学习和技能培训，提高医务人员的业务水平和服务能力。
3、服务内容与模式（1）基本医疗服务我们为社区居民提供常见病、多发病的诊治，开展门诊输液、换药、拆线等基本医疗服务。
同时，我们还与上级医院建立了转诊合作机制，为需要转诊的患者提供便捷的转诊服务。
（2）公共卫生服务中心承担着社区居民的健康教育、预防接种、妇幼保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作。
我们通过建立居民健康档案、开展健康讲座、上门随访等方式，为居民提供全方位的公共卫生服务。
（3）家庭医生签约服务我们积极推进家庭医生签约服务工作，组建了多个家庭医生服务团队，为居民提供个性化的医疗服务。
数字化社区卫生服务中心建设之信息化建设规划(2012年9月7日会议纲要)
数字化社区卫生服务中心建设关于我院的信息化建设项目发展规划一、规划背景为什么要创建数字化社区卫生服务中心中国医疗卫生信息化近20年经历了不同阶段的发展演变：应用系统从单机版、网络化，发展到如今的面向区域集成化；对业务流程的支持从手工操作计算机起步，演变为追求不同功能或部门业务流程之间的无缝集成和实时互操作；应用开发模式从单一客户手工流程的定制，转向追求可满足一定需要的模块化、构建式的开发，以实现“项目成本效益”与“个性化实施”的平衡；最重要的进展则在于，医疗卫生机构对信息化的认知和期望已从业务层面转向战略层面：一些机构开始将发展战略与信息资源管理和信息化规划融合，一些机构信息化重点已从业务自动化转向决策自动化，信息化实践从“数据采集”转向“数据利用”。
随着宁波大市医保一卡通项目的顺利实施，我市卫生信息化建设进程被提升到了区域集成化的历史新高度。
如何在历史新时期围绕“以病人为中心”、优化医疗业务流程、采集利用病人数据、方便群众就医已成为当前基层医疗卫生机构管理者所面临的重要问题。
我院领导班子经过多方考察，吸取先进基层医疗卫生单位的成功经验，并按上级有关部门的相关规范特制定本规划，以保障我院的卫生信息化建设工作能够在三年内有计划地进行并有突破性的发展，实现社会效益的最大化，缓解“病人看病贵、看病难”的问题。
年初在局数字化社区卫生服务创建工作动员会议上，局提出了9家卫生院创建的工作任务。
二、现状分析近年来，我院卫生信息化应用不断深入，初步实现了收费管理、药品管理、门诊就诊、住院管理、医保农保实时结报、财务后勤管理、办公自动化等业务的数字化管理，卫生信息化建设取得了长足发展。
我院早在就开始使用医院信息管理系统（HIS），当时的软件供应商是宁波市江北昭阳计算机软件有限公司。
开始时只有门诊收费管理系统、药房管理系统、药库管理系统、综合查询系统、住院收费系统等应用模块，功能比较单一，应用范围比较狭窄，但也是作为医疗卫生系统日常医疗工作的一次较大的改进，应该讲刚开始的时候大家的信心都很足，效果都很好，卫生系统终于也能对着电脑屏幕开始自己的工作了，终于好像有了点现代化的味道。
江苏省卫生厅关于加强社区卫生服务机构标准化建设的指导意见
江苏省卫生厅关于加强社区卫生服务机构标准化建设的指导意见文章属性•【制定机关】江苏省卫生厅•【公布日期】2012.05.14•【字号】苏卫社妇[2012]14号•【施行日期】2012.05.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文江苏省卫生厅关于加强社区卫生服务机构标准化建设的指导意见（苏卫社妇〔2012〕14号）各市、区（市）卫生局：为认真贯彻落实“保基本、强基层、建机制”的基本原则，加快社区卫生改革与发展，加强社区卫生服务机构建设，建立健全以社区卫生服务机构为基础的新型城市医疗卫生服务体系，切实缓解群众看病难看病贵的矛盾，根据《中共江苏省委江苏省人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》（苏发〔2009〕7号）、《江苏省城市社区卫生服务条例》以及国家有关政策规定，现就加强社区卫生服务机构标准化建设提出如下意见。
一、明确社区卫生服务机构的功能任务1、明确综合性服务功能。
社区卫生服务机构应以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点服务人群，以维护居民健康为工作中心，向辖区内常住居民主动提供预防、保健、健康教育、计划生育技术指导、医疗和康复等“六位一体”的综合性卫生服务，提供与上述服务内容相关的中医药服务。
2、完善公共卫生服务职能。
根据促进基本公共卫生服务逐步均等化的要求，社区卫生服务机构应提供建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、高血压和2型糖尿病等慢性病患者管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管和计划生育技术服务与咨询指导，以及卫生行政部门规定的其他公共卫生服务。
3、健全基本医疗服务职能。
本着“小病在社区、大病到医院”的原则，按照社区首诊、双向转诊、分级医疗、方便群众就医的要求，社区卫生服务机构应提供常见病、多发病的诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗，社区现场应急救护，家庭出诊、家庭护理、家庭病床等基本医疗服务，以及卫生行政部门批准的其他医疗服务。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报尊敬的领导：我是XX社区卫生服务中心的XX，现向您汇报我所负责的规范化建设工作。
首先，我向您汇报社区卫生服务中心规范化建设的总体情况。
经过我们全体员工的共同努力，社区卫生服务中心的规范化建设工作取得了显著成效。
我们紧密围绕“规范、便民、高效”的目标，按照相关规定和标准进行了一系列的和提升，提升了社区卫生服务中心的服务质量和效率。
一、人员培训和队伍建设：我们重视人员素质的提升和培训工作，采取了多种方式，包括专业培训、模拟演练、知识竞赛等，加强了员工的专业知识和技能。
此外，我们组织员工参加了各类教育培训活动，提高了员工的综合素质和服务水平。
二、规范化建设：我们制定了一系列规范和操作流程，对社区卫生服务中心的各项工作进行规范化管理。
例如，制定了门诊病历、医疗器械和药品的管理规定，规范了医务人员的操作流程。
我们还建立了质量管理体系，加强了对工作的监督和检查，确保工作的规范运行。
三、服务质量提升：我们通过开展定期的满意度调查，了解社区居民对社区卫生服务中心服务的评价和需求，针对性地改进服务，提高了服务质量。
我们加强了与社区居民的沟通和互动，开展各类健康教育活动，提高了居民的健康意识和健康管理能力。
四、信息化建设：我们引进了信息化管理系统，实现了社区卫生服务中心的信息化管理和服务。
通过电子病历、预约挂号、医保结算等功能的开发和应用，提高了服务的便利性和效率。
五、卫生环境改善：我们重视社区卫生服务中心的卫生环境建设，进行了一系列的改善工作，包括清洁卫生、消毒防疫、垃圾分类等。
我们还加强了对各类卫生设施的维护和保养，确保了卫生服务中心的环境安全和整洁。
以上就是我们社区卫生服务中心规范化建设工作的情况汇报。
希望领导能够对我们的工作给予肯定和支持，同时也希望领导能够指导我们未来的工作，提出宝贵的意见和建议。
我们将继续努力，进一步推进社区卫生服务中心的规范化建设，为居民提供更好的医疗服务。
社区卫生服务中的信息化建设与管理研究
社区卫生服务中的信息化建设与管理研究随着科技的不断发展，信息化建设已经深入到了人们生活的方方面面。
社区卫生服务也不例外，信息化建设已经逐渐成为社区医疗服务的一种主要趋势。
通过信息化建设，社区医疗服务可以提高服务质量，提高医疗效率，减少医疗事故，降低医疗成本。
本文将从社区卫生服务中的信息化建设与管理两个方面进行探讨。
一、社区卫生服务中的信息化建设1.电子病历电子病历是将纸质病历电子化，由计算机系统进行管理和查询。
电子病历的建立可以减少纸质病历的存储和传递。
同时，电子病历还可以进行统计分析，提高病历数据的利用效率。
对于社区医疗服务而言，电子病历的建立也可以提高医护人员的工作效率，减少病历记录错误率。
2.远程医疗随着网络技术的进步，远程医疗已经成为一种新型的医疗服务方式。
通过远程医疗，医生可以在不同地区进行远程诊断，为患者提供更及时、更便捷的医疗服务。
对于社区医疗服务而言，远程医疗的建立可以缓解社区医院医疗人员短缺的问题，提高社区医疗服务的效率。
3.医疗大数据医疗大数据是对医疗行业数据进行大数据分析的一种方式。
通过对医疗行业数据的分析和挖掘，医疗大数据可以为医院管理及医生诊治提供更有价值的参考。
对于社区医疗服务而言，医疗大数据可以为社区医院管理者提供决策依据，同时也可以为患者提供更精准的诊断与治疗方案。
二、社区卫生服务中的信息化管理1.信息安全管理信息安全管理是信息化建设的一个重要方面。
社区医院作为一个公共卫生机构，必须严格保护患者隐私和医院机密，防止信息泄露。
因此，社区医院必须建立健全的信息安全管理制度，保证医院信息的安全、完整和保密性，对医院信息进行科学合理的分类和保管，防止信息泄露的发生。
2.信息化人才管理信息化建设需要有专业的人才进行管理和维护。
社区医院要建立一支素质高、业务精的信息化管理队伍。
通过培训和技能更新来提高人才的综合素质，让医院管理人员、医生和护士都能行之有效地使用信息技术，提高工作效率，不断推动信息化建设的深入发展。
浅谈社区卫生服务机构信息化建设的未来方向
浅谈社区卫生服务机构信息化建设的未来方向发表时间：2013-02-19T10:48:52.840Z 来源：《医药前沿》2012年第29期供稿作者：孟新[导读] 社区卫生服务机构信息化建设作为国家新医改大环境下的一个重要组成部分，能有效推动社区卫生服务机构的服务能力，是实现“人人享有公共卫生服务”最终目标的重要工作手段。
孟新（南京市白下区蓝旗社区卫生服务中心江苏南京 210000）【摘要】社区卫生服务机构信息化建设作为国家新医改大环境下的一个重要组成部分，能有效推动社区卫生服务机构的服务能力，是实现“人人享有公共卫生服务”最终目标的重要工作手段。
局域网的逐渐扩大和市民卡的推行，将会使得所有的社区居民个体健康与医疗信息实现集中汇总管理，同时也在实现双向转诊无缝对接和降低人为干预类医疗风险发生的可能。
【关键词】社区卫生服务信息化建设居民健康档案管理双向转诊【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2012）29-0156-02 随着国家发改委发布《基层医疗卫生机构管理信息系统建设项目指导意见》[1]（以下称“指导意见”）。
指导意见旨在提升基层医疗卫生机构服务能力，并提出到2015年，“逐步建成覆盖城乡基层医疗卫生机构的信息系统”。
基层医疗机构的信息化是“十二五”基层医改的主要内容，要求以省为单位，建立涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、基本医疗服务、绩效考核等功能的信息系统。
指导意见指出，通过信息系统的建立，实现电子健康档案的动态更新，以及与电子病历的互联互通，为提高基层医疗机构服务能力奠定基础。
社区卫生服务机构的信息化建设作为社区卫生服务的强力推进剂，正发生着日新月异的变革和更新。
作为社区卫生服务机构的管理层，如何针对现有服务模式的不断完善，并使得本单位信息化建设的决策始终能走在行业前列，是值得我们探讨和研究的问题。
一、国内社区卫生信息化产品的概况及发展趋势近几年，在社区卫生信息化领域中，涌现出不少社区卫生信息化产品，这些产品在不同时期、不同地区都有过成功的应用案例，但是开发标准不统一，功能需求是根据不同应用地区的要求而设计的，因此存在信息孤岛现象，无法形成在一定区域内共建共享的公共卫生信息管理平台。
市社区卫生服务信息系统建设方案
市社区卫生服务信息系统建设方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的书桌上，我泡了一杯清茶，打开电脑，开始构思这个“市社区卫生服务信息系统建设方案”。
这是一个复杂而又充满挑战的项目，但多年的经验告诉我，只要用心去梳理每一个细节，就能打造出一个高效、实用的系统。
我们要明确这个系统的目标。
简单来说，就是提高社区卫生服务的效率和质量，让居民享受到更便捷、更贴心的服务。
那么，如何实现这个目标呢？一、需求分析1.服务对象：社区居民，特别是老年人、孕产妇、儿童等特殊人群。
2.服务内容：健康档案管理、预约挂号、在线咨询、药品配送、健康教育资源等。
3.服务流程：从居民注册、健康档案建立，到预约挂号、在线咨询、药品配送等，形成一个闭环。
我们要考虑系统的架构。
二、系统架构1.前端：采用响应式设计，适应不同设备的访问需求。
界面简洁、美观，操作便捷。
2.后端：采用微服务架构，提高系统的扩展性和稳定性。
数据库采用分布式存储，保证数据的安全性和可靠性。
3.接口：提供与外部系统（如医院、药店等）的接口，实现数据共享和业务协同。
现在，我们来看看系统的核心功能。
三、核心功能1.健康档案管理：居民可以通过系统建立个人健康档案，包括基本信息、病史、检查报告等。
医生可以通过系统查看患者的健康档案，为患者提供更有针对性的服务。
2.预约挂号：居民可以在系统上预约社区卫生服务中心的医生，避免排队等待。
同时，系统会根据医生的工作时间自动分配号源，提高号源利用率。
3.在线咨询：居民可以通过系统与医生进行在线咨询，解决一些简单的健康问题。
对于需要面对面咨询的问题，系统会引导居民预约挂号。
4.药品配送：居民可以在系统上购买药品，社区卫生服务中心会安排配送。
这样可以节省居民的时间，提高药品的可及性。
5.健康教育资源：系统会定期推送健康教育资源，帮助居民了解健康知识，提高自我保健意识。
当然，我们还要考虑系统的安全性和可靠性。
四、安全与可靠性1.数据安全：采用加密技术，确保数据传输的安全性。
XXX社区卫生服务信息化建设情况介绍
信息化助力社区卫生服务发展——XXX社区卫生服务中心信息化建设情况介绍摘要：XXX镇结合本镇实际情况，在全镇社区卫生服务“一体化管理”基础上，建立了一个完整的镇级社区卫生综合信息服务网络平台，通过信息共享，有效提升了基本医疗和公共卫生服务能力。
文章就主要方法、措施及效果进行了介绍。
关键词：社区卫生；信息化；公共卫生服务Information technology helps the development of community health services The introduction of community health service information technology in the town of Henglan,Zhongshan. Li Wen,Ye Zhen-hui,Xu Jin-lin,Cai Xiong The community health service center in the town of Henglan,Zhongshan,Guangdong.528478Abstract:Based on the local reality and the integrated management of health care service in the town of Henglan,Zhongshan,the local government has built up a relevant integrated information service network platform in the whole town,which has successfully strengthened the ability of the the basic medical and public health care service.This article mainly refers to the introduction of the details and effects about that.Keywords:community health care, infomationize,public health care service社区卫生服务是世界公认的卫生服务模式转变的有效措施，06年，国务院就制定了《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，将社区卫生服务作为卫生改革的切入点，以进一步缓解群众看病难、看病贵为目标。
开展智慧化社区卫生服务站
开展智慧化社区卫生服务站引言随着社区居民生活水平的提高和医疗技术的不断进步，人们对社区卫生服务站的要求也越来越高。
传统的社区卫生服务站往往只提供基本医疗服务，而现代社会需要更加智慧化的社区卫生服务站来满足居民的需求。
本文将探讨如何开展智慧化社区卫生服务站，从以下几个方面进行介绍：信息技术应用、智能设备的采用、医疗服务的拓展和社区居民参与的促进。
信息技术应用为了实现智慧化社区卫生服务站，首先需要充分利用信息技术。
可以通过建立健康档案平台，将居民的医疗信息进行统一管理，提供快速便捷的就医服务。
同时，还可以通过智能化的预约系统，实现居民在社区卫生服务站就医的提前预约，减少排队等待的时间。
此外，还可以利用移动互联网技术，开发社区居民健康管理应用。
居民可以通过手机App随时查看健康资讯、预约健康体检、购买药品等，方便快捷地获取医疗服务。
智能设备的采用为了提高社区卫生服务站的医疗水平和效率，可以引入一些智能设备。
例如，可以采用电子病历系统，实现医疗信息的电子化存储和共享，方便医生快速查看患者的病历和诊断结果。
此外，还可以引入智能医疗设备，如智能检测仪器和远程医疗设备。
居民可以在社区卫生服务站进行常规体检，并将体检结果通过智能设备传输给医生，医生可以远程监控居民的健康状况，并给予指导和治疗建议。
医疗服务的拓展传统的社区卫生服务站往往只提供基本的医疗服务，难以满足居民的多样化需求。
为了开展智慧化社区卫生服务站，可以考虑拓展医疗服务。
例如，可以提供慢性病管理服务，为患有慢性病的居民提供定期的随访和健康教育。
此外，还可以提供健康咨询和心理咨询服务，为社区居民提供全方位的医疗支持。
通过与专业医生的在线交流，居民可以及时获取医疗建议和治疗方案，提高医疗服务的质量和效果。
社区居民参与的促进智慧化社区卫生服务站的开展还需要社区居民的积极参与和支持。
可以通过组织宣传活动和健康讲座，增强居民对智慧化社区卫生服务站的认知和理解，提高居民的健康意识和健康行为。
医疗卫生系统信息化建设
医疗卫生系统信息化建设一、背景介绍医疗卫生事业是人民生命健康的守护者，而信息技术则是时代发展的推动者。
医疗卫生系统信息化建设是医疗卫生事业发展的必然趋势。
它可以为医护人员提供更准确、有效的数据，提高医疗服务质量和效率，促进医疗卫生服务向全民健康的目标前进。
二、目标和意义信息化建设的目标是将整个医疗卫生系统打造成一个数字化平台，通过电子化管理、智能化服务、数据汇聚分析等方式推动医疗卫生事业的数字转型。
信息化建设的意义在于：1、提高医疗服务质量。
信息化建设可以实现医疗工作的规范化管理和智能化服务，提高工作效率和服务质量，减轻医务人员的工作压力。
2、提高医疗服务效率。
信息化建设可以有效整合医疗卫生系统中的各种信息资源，简化工作流程，减少繁琐的手工操作和冗杂的文书工作，从而提高医疗服务的响应速度和效率。
3、促进医疗卫生事业的数字化转型。
医疗卫生事业是广大人民群众最为关心的领域之一。
推进信息化建设，不仅有利于改善医疗卫生服务质量和效率，还有助于探索和实践新型医疗服务模式，促进医疗卫生事业的转型发展。
三、信息化建设的主要内容医疗卫生系统信息化建设主要包括以下内容：1、电子病历建设。
电子病历是医疗服务的基础，通过信息技术手段将传统纸质病历转化为电子化病历，可以提高病历的准确性和完整性，便于医护人员查询和管理患者病历信息。
2、医疗影像信息化建设。
医疗影像是医疗诊断和治疗中不可或缺的工具，通过信息技术手段将传统的医疗影像转化为数字化影像，可以提高影像的质量和准确性，在保证医学诊断的准确性的同时，避免患者受到过多的辐射伤害。
3、医药供应链信息化建设。
医药供应链是医院运营和医疗服务的重要组成部分，通过信息技术手段实现供应链的数字化管理，可以提高供应链的效率和可追溯性，规范医药供应环节，减少药品管理中存在的风险和误差。
4、医疗资源汇聚分析平台建设。
医疗资源是医疗服务的基础，通过信息技术手段对医疗资源进行汇聚分析，可以实时了解医疗资源的分布和情况，促进资源的共享和合理使用，提高医疗服务的覆盖面和普及度。
深化改革谋发展创新机制护健康--长宁区江苏街道社区卫生服务中心介绍
深化改革谋发展创新机制护健康--长宁区江苏街道社区卫生服
务中心介绍
佚名
【期刊名称】《上海医药》
【年(卷),期】2013(000)022
【摘要】江苏街道社区卫生服务中心坐落于长宁区东面，承担着社区5．18万常住人口的基本医疗和公共卫生服务。
中心现有职工110人，其中卫技人员92人，中高级职称36人，全科医师23人，本科以上学历56人。
是上海市卫生系统文明单位，长宁区文明单位，上海市首批标准化社区卫生服务中心，上海市中医药社区卫生服务达标单位，
【总页数】2页(P1-2)
【正文语种】中文
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1.创新机制铸品牌夯实内涵护健康--上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心介绍[J],
2.根扎社区情牵百姓心系健康--长宁区虹桥街道社区卫生服务中心介绍 [J],
3.精湛医术暖人心街坊邻居的健康守门人——长宁区华阳街道社区卫生服务中心及"谢谢侬家庭医生技能风采秀"二等奖获得者严纬介绍 [J],
4.因需而变,引领健康,暖心服务,护航生命
——长宁区天山路街道社区卫生服务中心及上海市十佳家庭医生陶齐渊介绍 [J], 5.医教协同促发展家医逐梦护健康
——奉贤区奉浦街道社区卫生服务中心及上海市十佳家庭医生曹筱筱介绍 [J],
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社区卫生服务信息化建设和管理方案
提升用户满意度
针对用户满意度不高的问题 ，可以加强用户反馈和沟通 ，及时了解用户需求和意见 ，不断改进和优化服务。
06
社区卫生服务信息化建设的未 来趋势和发展方向
发展趋势预测
数字化
未来的社区卫生服务将更加依赖于数字化技 术，如电子病历、远程医疗等，以提高效率 和准确性。
智能化
通过应用人工智能和大数据等先进技术，社区卫生 服务将更加智能化，能够更好地预测和满足居民的 健康需求。
建设目标
提升社区卫生服务效率
01
通过信息化建设，提高社区卫生服务的响应速度和服务质量，
降低服务成本实现社区卫生服务机构内部、机构之间以及
与上级医疗机构的信息共享和整合。
推动社区卫生服务智能化
03
利用信息化技术，实现社区卫生服务的智能化、个性化、精细
化，提高服务效益。
利用信息化平台，可以优化社区卫生服务流程，提高服务 效率和质量。
数据标准化
为了实现信息共享和交互，需要制定和遵循统一的数据标 准，如HL7、DICOM等。
加强远程医疗服务
通过信息化平台，可以提供远程医疗服务，扩大医疗资源 的覆盖范围和服务人群。
建设难点及解决方案
技术难度大
社区卫生服务信息化建设需要涉及多种技术领域 ，如医学信息学、计算机科学、通信技术等，技 术难度较大。解决方案是建立专业的技术团队， 加强技术培训和交流。
信息化建设可以推动基层医疗服务模式的 创新和变革，提高基层医疗机构的综合服 务能力，为构建全面、均衡、可持续的医 疗卫生服务体系提供有力支撑。
通过信息化建设，社区卫生服务机构可以 更好地与大医院、专业科室进行合作交流 ，提高自身的竞争力，吸引更多的患者前 来就诊。
社区卫生服务信息化建设和管理方案
分析改进需求
对用户反馈进行整理和分析，明确改进方向 和优先级。
制定改进计划
根据改进需求，制定具体的改进计划和实施 方案。
持续改进迭代
按照改进计划，持续对系统进行优化和迭代 ，提升用户体验和系统性能。
07
效果评估与总结反馈
项目成果总结
01
信息系统建设
成功构建社区卫生服务信息系统，实现居民健康档案管理、基本公共卫
制定数据整合方案
根据社区卫生服务的业务需求和数据 特点，制定数据整合方案，包括数据 的来源、格式、传输方式、存储方式 等。
实施数据整合
按照方案的要求，进行数据的清洗、 转换、映射等工作，将不同来源的数 据整合到统一的数据平台中，确保数 据的准确性和一致性。
数据安全保障措施
建立数据安全管理制度
制定数据安全管理制度和操作规程，明确数据的分类、保密级别、使用权限等，规范数据 的存储、传输和使用。
推进家庭医生签约服务
加强健康教育与健康促进
借助信息化平台，推动家庭医生签约服务 ，为居民提供个性化、连续性的医疗卫生 服务。
利用信息化手段，开展多种形式的健康教 育和健康促进活动，提高居民健康素养和 自我保健能力。
项目目标与期望成果
提高社区卫生服务覆盖面
通过信息化建设和管理方案实施，逐步扩大社区卫生服务覆盖面，实现城乡居民基本医疗卫生服务均等化。
生服务、基本医疗服务等功能的数字化和信息化。
02
数据互联互通
实现与区域卫生信息平台、医疗机构信息系统等的数据互联互通，促进
信息共享和业务协同。
03
服务效率提升
通过信息系统优化服务流程，提高服务效率，减少居民等待时间和就医
成本。
效果评估指标体系构建
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江苏街道社区卫生服务中心信息化建设介绍
随着“数字长宁，数字卫生”的提出，江苏街道社区卫生服务中心的信息化建设工作也在区领导关心，中心领导重视下积极推进。
中心成立了江苏街道社区卫生服务中心信息化建设及信息安全领导小组和工作小组，确定第一责任人、责任部门和部门负责人，明确信息化建设及信息安全责任。
一、信息系统满足中心管理和临床工作需要
1．信息网络覆盖情况
中心信息系统自2000年开始建设，从初期仅挂号收费处发展到现在各部门均有中心信息网络接入点，覆盖中心各个科室，终端计算机总计逾70台。
网络分布：
行政楼：
一楼：X光室
二楼：行政管理办公室，
三楼：中心主任室
诊疗楼：
一楼：综合服务台，触摸屏，挂号处、收费处，门诊药房，检验科，齿科，全科一室（外科），肠道门诊，儿保，计划免疫
二楼：全科二——八室，针灸科，功能室（B超、心电图），妇科、五官科，老干部门诊，二楼收费处，药剂科
三楼：财务科，病房医生办公室，TIS团队办公室，公共卫生信息室
病区楼：
一楼：病房护士办公室，病房药房，出入院结算处
其他：
社区卫生健康指导站，综合康复科，四个社区卫生服务站
2．中心信息系统提供服务涉及中心各个方面
信息系统从2000年的最初最简单的挂号收费功能，到现在成为中心日常工作所不能缺少的支柱，经历了8年成为了一个较完整并且良好运行的系统。
中心主要信息系统组成：
HIS系统：
挂号模块：挂号服务，信息登记服务，签约登记服务，医保帐户查询服务，签约病人转诊服务，普通居民转诊服务，转诊信息统计服务，健康教育处方打印服务；
收费模块：收费服务，转诊统计；
门诊医生模块：门诊日志服务，病人诊疗服务（含健康教育处方，电子处方，电子检验单，电子诊疗单），信息统计；
住院护士模块：医嘱执行，瓶贴打印
药房模块：配药单自动打印，库房管理，住院摆药，进出入库
财务模块：审核，报表打印
院长查询、报表模块：统计查询
……
CHSS系统：
健康档案管理、各专项表管理……
LIS系统：
三大常规检查
RIS系统：
B超、心电图、X光、透视、牙片
TIS系统：
家庭病床服务
公共卫生直报系统：
每日通过卫生局前置机上传中心所有的业务信息，含门急诊，出入院，病案及检验四大部分的明细数据，与卫统报表匹配。
(目前测试运行中)
综合分诊系统：
信息登记服务，签约登记服务，分诊服务，健康教育处方服务，医疗统计信息服务。
二、中心对信息系统建设重视
领导班子对信息化建设非常重视，中心每年在信息化建设方面投入大量资金以确保信息化建设项目的实施。
2007年信息化建设投入
软件：656,524.50元
硬件：126,458.00 元（换了服务器）每年硬软件维护费至少50万（不做新的项目）硬件维护费4万8 购买保修上海军惠数码~钱由社管中心出医院没钱江苏项目多钱久多少的医院至少30万。
2007年中心总收入 27,734,191.77元
信息化建设资金投入占中心当年总收入2.82%
中心每年制定新一年的信息化建预案，2008年制定了三年行动计划。
三、中心信息系统整体应用效果
随着信息系统在各部门的充分使用，减少了以往手工操作易产生的差错，特别是医生工作站的使用大大提高了工作效率，以往的门诊日志，高血压随访记录，高血压初诊等等多张表格，手工填写已成为历史，现在只要鼠标点击即可完成。
随着TIS系统、RIS系统和电
子诊疗卡的全面启用，挂号收费处的工作也简化到只需拉卡和收费两步。
由于信息系统深入中心日常工作的各个环节，各种数据都从不同的模块中汇总至数据库，通过院长查询（综合查询系统）领导可以得到动态的数据分析，提高了管理效率。
在诊疗的各环节中信息的无纸化传送，大大降低了因为书写问题引起的差错，从而提高了医疗质量。
在住院和家庭病床的相关的多个环节增加催费提醒，减少漏费欠费现象。
在门诊大厅的LED大屏幕和触摸式电脑均有价格查询，做到收费价格透明。
随着06年中心启用分诊排队系统，居民就医只需在预检取个号即可直接就诊，就诊完毕后，挂号和收费操作一步完成，减少居民排队的次数。
四、信息系统安全保障措施
制定了信息系统安全相关的各项制度，并按照制度进行执行并做好记录。
每年进行两次应急预案演习，保证万一发生应急预案启动时，能够及时解决问题，尽量少给前来就诊的居民增添麻烦。
江苏街道社区卫生服务中心。