1健康教育基本方法与技巧

要求：
学习者需具备一定的阅读能力
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二、健康教育常用的方法
5.书面材料阅读法（续）
注意事项：
学习材料要正确、完全 学习材料与主题有关
深浅程度适合病人的水平
适当利用图表提高学习兴趣 使用病人能理解的术语 内容为病人喜爱
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二、健康教育常用的方法
6.咨询法
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四、选择健康教育方法的原则
教学方法选择时，应考虑：

有效性 应能达到目标 效率性 投入最少而产出最多


适当性
适应病人文化背景及施教环境 配合性 多种方法配合使用，相辅相成

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四、选择健康教育方法的原则
选择教学方法的原则：

充分了解学习者 评估病人年龄、性别、教育程度、嗜好、 过去的学习经验、所具备的基本知识、学习 能力、学习动机、学习需求等。

广播、录音法 电影、电视、录像、幻灯、投影法 计算机辅助教育法 网络教育法等
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一、护理健康教育方法的分类
6.综合教育
将口头、文字、形象、电化、实践等多种
健康教育方法适当配合、综合应用的一种健康 教育方法。如：




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举办健康教育展览 举办电视知识竞赛 角色扮演、游戏法 病例讨论法等


确定教学目标
多种教学方法配合使用 创造良好的教学环境
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五、健康教育的技巧

护患关系技巧
良好护患关系是做好健康教育的必要前提
护患沟通技巧
实施健康教育活动中不可缺少的重要技巧
知识灌输技巧
满足病人健康需求、提高健康教育效率
行为训练技巧
提高病人及家属自我护理知识和能力
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可提高病人及家属的学习兴趣 很难找到适合各种教学需要的现成材料 要求： 确保所选材料内容正确 确保所选内容与学习主题相符
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二、健康教育常用的方法
5.书面材料阅读法
学习者借助书籍、小册子、报刊、传单等 形式进行学习。 特点：
学习不受时间和空间限制
学习材料可长久保存，随时查阅 使用范围广，适应性强
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一、健康教育方法的分类
4.实践教育
通过指导受教育者的操作实践，达到使其掌握一定的健康护理 技能，并应用于家庭或社区护理目的的一种健康教育方法。如：

糖尿病病人自测血糖的方法指导

高血压病人自测血压的方法指导
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一、护理健康教育方法的分类
5.电化教育
运用现代化的声、光等设备，向受教育者 传送教育信息的健康教育方法。如：

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三、健康教育的活动方式
1.按指导人数多少分类
（1）个别指导
运用个别谈话、问答或指导的形式给予 病人个别指导的方法。
形式：
床旁指导 家庭访问 咨询等
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三、健康教育的活动方式
1.按指导人数多少分类
（1）个别指导（续） 特点：
护患双方面对面交流，易建立融洽关系 护士易获得病人的信息反馈，教育更具 针对性 利于满足病人个体化需要 利于引入敏感话题（隐私）
咨询涉及的技巧：

观察 倾听 概括 反应 质疑 沉默
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二、护理健康教育常用的方法
5.联谊会式教育法

主要采取旅游、咨询和请有经验的病人作 现身说法的方式，为病人提供一个可以倾
诉的场所，让具有同样遭遇、同种疾病的
病人共同交谈


消除病人紧张、恐惧心理，提高其生活质量
利于医护人员及时帮助病人解决回到社会后 遇到的实际困难
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五、健康教育的技巧
◆ 知识灌输技巧

讲授技巧 阅读指导技巧 视听教育技巧
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五、健康教育的技巧
◆ 行为训练技巧
行为训练分类：


自我护理能力训练
住院适应能力训练 康复能力训练
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五、健康教育的技巧
◆ 行为训练技巧（续）
行为训练方法—— 演示法的步骤：
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三、健康教育的活动方式
1.按指导人数多少分类
（2）集体指导
运用报告会、专题讲座、小组讨论等教育 方式对病人进行指导。
方法：
以对话为中心：小组讨论、研讨会、专题 讲座 以问题为中心：演讲会、展览会、电影会
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三、健康教育的活动方式
1.按指导人数多少分类
（2）集体指导（续） 特点：
（2）文字语言教育
通过一定的文字传播媒介并借助受教育者的阅读能力来 达到健康教育目标的一种方法。如：
— 读书指导法
— 作业法 — 标语法
— 传单法
— 墙报法
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一、健康教育方法的分类
3.形象化教育
利用形象艺术创作健康教育宣传材料，并通过人的视觉的直观作用 进行健康教育的方法。如：
图谱展示法 标本展示法 模型展示法 示范表演法
学习者可相互鼓励与支持，共同督促维持 健康行为 学习者可相互交流经验、互相学习、取长 补短 规模较大，教学内容集中，一次可对众多 学习者进行教育，效率高
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三、健康教育的活动方式
2.按组织形式分类
（1）正式指导
护士对病人及家属专门进行健康教育。
特点：
有目的、有组织、有计划 常需离开床旁进行 教学时间、场所、内容、讲授者事先 确定 健康教育内容针对某一方面的问题
教育者通过提供帮助与指导的形式为病人 提供知识与信息，从而帮助其自己作出决定， 达到自我帮助和自我指导的目的。
咨询步骤：
建立关系 讨论问题：倾听诉说
理解问题：帮助寻找解决办法
做出决定：选择最佳解决办法 结束会谈：回顾、总结
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二、护理健康教育常用的方法
6.咨询法（续）

解释并示范操作全过程 重新示范并解释各步骤、原理、方法 及各个步骤与其他步骤如何连贯 重新示范全部操作过程 请病人或家属在演示者指导下练习 演示者对病人操作给予讲评或鼓励

（先分步，后连贯）

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健康教育的基本方法与技巧
四川大学华西护理学院 王世平 副教授
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一、健康教育方法的分类
1.语言教育
（1）口头语言教育
通过语言的交流与沟通，讲解及宣传健康教育知识，增 加受教育者对健康知识的理性认识。如：
讲授法 谈话法 咨询法
座谈法
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一、健康教育方法的分类
1.语言教育(续)
五、健康教育的技巧
◆ 护患关系技巧

护患关系的好坏，影响病人对护士的 信任度、病人对医护行为的配合程度 和病人满意度

建立良好护患关系是做好健康教育
的必要前提
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五、健康教育的技巧
◆ 护患沟通技巧
1.语言沟通技巧

注意语气、语调和感情 使用美好、文明语言 提倡安慰性、鼓励性、劝说性语言
来自百度文库
优点：
可互相学习 效果优于直接说教
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二、健康教育常用的方法
3.演示与回示法
教育者通过操作向学习者展示某一过程的
具体做法，最后由学习者作回复演示，以教会 其正确的技能操作。 优点：
视听结合 掌握较快
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二、健康教育常用的方法
4.视听教学法
教育者利用幻灯、录像、电影、电视、 挂图等为学习者提供较形象、直观的画面。 特点：
二、健康教育常用的方法
1.讲授法
有效、全能、经济，短期内达到效果
借助各种教具，通过语言向病人及家属讲授
与病人疾病有关的一系列学习内容。如：
病因及发病机制 症状、体征、并发症
治疗、护理
饮食及生活起居等
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二、健康教育常用的方法
2.讨论法
教育者与学习者一起有意识地围绕某一 主题展开讨论，参与讨论者可以畅所欲言、 各抒己见。
提倡积极暗示性和健康指令性语言 避免伤害性、攻击性、讥讽性语言 礼貌称呼、主动作自我及环境介绍

耐心解释和说服，不随意批评
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五、健康教育的技巧
◆ 护患沟通技巧
2.非语言沟通技巧

关注的目光和微笑的表情


耐心的倾听
端庄的仪表和娴熟的技术
恰当的身体接触 适当的沉默

善于观察和判断病人的非语言信息
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二、护理健康教育常用的方法
6.学习班式教育法
按病人学习需求拟定课程计划 按病人知识层次和年龄分类进行 知识层次较高者：病人教育为主 知识层次低、年老者：家属教育为主 授课者根据教育内容确定，可包括医生、 护士、营养师、理疗师、心理咨询师、 技术员、有经验的病人等 学习结束，通过考试者发给奖励证书； 不能通过者，继续辅导直至通过