维护消费权
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中华人民共和国产品质量法
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合 格产品冒充合格产品。
第十三条 可能危及人体健康和人身、财产安全 的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安 全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标 准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要 求。
中华人民共和国药品管理法
安 全 保 障 权
商品和服务的安全、卫生,直接关系到消费者的生命、健康和 财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保 障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面,这是消费 者最主要的权利。
省 油 的 汽 车
知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真 实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要 成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。
结论:
2、消费者只有首先知法、 懂法,提高自身素质,才 可能增强消费时的自我保 护能力
1、消费者权益有法可依。
权
利
含义
关 键 词(一 至二个)
内
容
举 例
安全保障权
知悉真情权
自主选择权 从书本 中找, 公平交易权 并划出 依法求偿权 维护尊严权
消费者主要享有的权利:(六项权利)
(1)安全保障权:消费者在购买、使用商品和接 受服务时,享有人身、财产安全不受侵害的权利。 (2)知悉真情权(知情权):知悉商品的价格、 产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方 法、售后服务等有关情况。——“明明白白消费” (3)自主选择权 :拒绝更换商品或服务、搭售商 品或服务; (4)公平交易权 :拒绝退货、短斤少两、强买强 卖; (5)依法求偿权:依法获得赔偿 (6)维护尊严权。(与人格尊严权区别)
第十一条 生产药品所需的原料、辅料,必须 符合药用要求。 第十二条 药品生产企业必须对其生产的药品 进行质量检验;不符合国家药品标准或者不按照省、 自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的中 药饮片炮制规范炮制的,不得出厂。
思想品德
八年级(下册)
全 国 优 秀 出 版 社 全国百佳图书出版单位
广东教育出版社
第七单元
我们的经济文化权利
主题词:消费者 消费者合法权益
在购物这一过程中 你的身份是什么?
在现实生活中,你有没有不愉快的 消费经历?
食品安全之歌
保护消费者权益的法律:
《消费者权益保护法》 保护消费者权益的基本法律 《食品卫生法》 《产品质量法》 《广告法》 《商标法》 《药品管理法》 。。。。。。
图四:消费者的维护尊严权受到了损害。
消费者权益保护法
第四十一条 :经营者提供商品或者服务,造成 消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗 费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费 用,……;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第四十二条 :经营者提供商品或者服务,造成 消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、 死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活 费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
中华人民共和国食品卫生法
第六条 食品应当无毒、无害,符合应当有的营养要 求,具有相应的色、香、味等感官性状。 第九条 禁止生产经营下列食品: (一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不 洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康 有害的; (二)含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污 染,可能对人体健康有害的; ……
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、 财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
老板,进去尝一尝啦!
维护尊严权
消费者在购买,使用商品和接受服务时,享 有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
图一:消费者的安全保障权受到了损害。 图二:消费者的知悉真情权受到了损害。
图三:消费者的公平交易权受到了损害。
不买也得买
自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有 权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商 品品种或服务方式;决定购买或不购买;有权进行比较、 鉴别和挑选。
公 平 交 易 权
消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平 交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
依法求偿权