航空行业移动信息化解决方案

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航空行业移动信息化解决方案

内部通信服务

集团V网建立统一的VPMN移动虚拟专网,可实现集团内更为便捷的专用通讯;综合VPMN 还可实现固话与移动手机的统一和内部短号互拨,并利用中国移动通信VOIP技术实现预埋IP,拨打长途更经济。

自由呼服务配上一个中文秘书台的寻呼号,使手机和寻呼机合二为一。

移动语音专线实现安全、通畅的专线通信。

移动办公助理

会议通可实现随时随地召开内部会议。

集团短信可实现集团内的短信群发、各类通知发布以及个性化短信应用。

随e行+虚拟拨号专用网远程访问内部办公网络的安全通道。

综合邮件和统一消息服务中国移动通信可以提供电信级综合邮件服务以及统一消息服务。任何时间、任何地点、多种设备收发信息,最大化提高员工工作效率,并提供语音邮件、传真邮件、彩信PUSH-MAIL等特色服务。

网络通畅保障

各级机构互连利用中国移动通信的城域网、GSM传输网络,采用光纤、微波、LMDS 等方式,建立属于自己的专用的数据通信网络连接,可以进行数据、语音、视频的传输,同时还可实现高速快捷的互联网接入。

行业核心应用

移动常旅客服务系统

旅程通告可以定时地给旅客短信方式发送累积旅程通知,可以替代发送信件。

活动通知实时发布最新奖励计划和活动。

客户服务可以以很方便的方式提供客户服务,与客户进行交互。

移动货运信息服务系统

货运信息传送货运营业点可以使用无线DDN、GPRS VPN等服务,以无线的方式连接货运营业点与货运主系统,实现点对点的数据传输。

货物信息发布货物到达后,可以给客户主动发布到达通知;客户还可以主动查询相关信息。

移动航空信息服务系统

航班信息服务公众可以实时地查询航班信息、航班动态等信息。

票务信息服务公众可以查询、订购航空票务。

销售渠道管理对销售渠道进行管理,可将更新的打折等信息实时发布,加强与各级代理商的信息沟通和管理。

机场构建WLAN无线局域网为机场员工和乘客提供高速宽带上网服务。

客户服务应用

移动800客服服务为客户提供免费的咨询服务和业务预定服务。

整体方案应用效果

降低通信成本集团V网的应用,使内部通话更为优惠;长途呼叫自动采用IP方式,可以极大地降低通信成本。

提高工作效率内部便捷的通信,移动的办公方式,畅通的信息网络,都将极大地提高整个企业的办公效率。

提高客户满意度为客户提供WLAN高速宽带上网服务,以及移动800客服服务,必将得到客户的好评,提升企业形象。

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