第九组 有关电影院市场调研报告PPT
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• 主要针对荣成市当地居民及大学生群体，利用周六周日时间在人流量 较多的市政府、步行街、振华、大润发、哈理工荣成学院进行调查,具 体内容如下：
• 1、消费者群体构成及特征：调查消费者的年龄层次、性别、受教育水 平
• 2、消费者心理：主要调查影响消费者选择影院、影片的主要因素、消 费者对影片类型的喜好、对票价的心里期望、期望的优惠政策以及对 影片播放时间的偏好
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费用状况 调查结果
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附件
问卷
关于电影院如何吸引 在校大学生消费群体的建议
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附件
最初费用预算为350 元。在组员的争取下， 我们取得了影院的赞 助费500元，同时影 院同意为我们免费印 制调查问卷，扣除日 常费用我们还净挣 400元。
交通费 打印 其他 合计
• 2.利用相关系数，从性别与喜欢影片类型之间的关系角度 分析大学生喜欢影片的类型。假设被调查者都是大学生， 男女生比例为1:1，利用公式求的其相关系数r=0.763。所 以，电影院可以利用这一趋势，在周末安排一些受大学生 喜爱的影片类型，以此来增加影院的收入。
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调查概况
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Page 4
概述
• 3.资料收集方法
• 直接资料收集：问卷法，给每位被调查者发放一份问卷，由其自行填 写，然后回收。
• 4.质量控制
• 数据获取按照规定严格执行，样本抽取比例要保证合理，样本复核采 用随机抽取形式复核总数不低于40%，数据录入前要进行二次审核， 确保数据正确和完整性。
• 3、消费者行为：消费者不去电影院的可能因素、每年观看电影次数、 吸引消费者去电影院观看的因素。
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Page 3
概述
• 1．3 调研方法
• 1.研究类型
• (1)、描述性研究：对当前荣成当地电影消费者的特征、消费心理、消 费行为及习惯等进行客观、准确的描述。
• (2)、一手资料调查：通过发放问卷获取消费者心理、行为的一手资料
优惠活动。影院的票价对于学生的购买行为有一定影响。
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调查概况
• 2、影响消费者选择影片的因素主要为视觉效果和故事情节 ，其次大牌明星，及上映时效等。
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调查概况
• 3、消费者对影片类型的喜好，从性别及影片类型上划分， 最受男生欢迎的前三类是喜剧片，动作片和科幻片；最受 女生欢迎的前三名是喜剧片，爱情片和科幻片，动画片的 支持率最低。
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Page 5
概述
• 2、分析内容
• 定量分析：包括频数分析和交叉分析两部分。其中频数 分析对问卷问题的频数和频率进行了分析；交叉分析从年 龄与影片语言类型之间的关系、性别与喜好影片之间的关 系、职业类型与选择影院关注因素之间的关系、职业类型 与选择看电影时间之间的关系四个方面进行了分析。
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结论与建议
◆在内部配套设施方面，要提供更加齐全的配套服务。 ◆在影片的选择上，可以针对不同的因素来突出电影的 特色，从而吸引观影者。 ◆消费者大多选择在周末看电影，因此影院可以在周一 至周五定期采取优惠制度，周六周日可以增加场次，同 样可以针对上下午的顾客流量采取不同的票价优惠制度。 ◆知名度有待提高，影院可以在打入市场初期加大宣传 力度，例如可以采取以下方式：车体广告，电视广告， 派发宣传单。 ◆针对学生消费群体，尤其是大学生消费群体，可以采 用与学校合作，联合举办活动，为活动提供赞助或影院 优惠券的形式扩大知名度。
• 2．1摘要
• 从电影观众结构看，影院重度消费者：影院消费频次为 每月一次以上者，占总体的24.8%；影院轻度消费者:影院 消费频次在半年一次以上，每月一次以下者，占总体的 32.67%。
• 影院消费频次看，目前消费者的去影院观看电影的平均次 数低于每一年1次，从年龄上看，年轻人看电影的频次高于 年长者；从职业类型上看，学生的影院消费频次较高；从 教育程度上看，高等教育人群影院消费频次较高；在性别 上，男性与女性在影院消费频次上差异不明显。
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结论与建议
建议
综合电影院的竞争态势，根据问卷中反映的品牌优势及存在问题， 目标群体的现实需求及潜在需求。给予联通星达数字电影城的建议 如下：
1．电影院市场越来越呈现同化模式，公司可以在此基础上 采取区别的差异化方案，实施个性化服务，提供顾客更多的 服务和附加价值，扩大市场占有率。 2．针对其他电影院及自身存在的问题，改善推出新的方式 方法。
• 1.4 问卷甄别与数据统计分析
• （一）问卷审核
• 本小组总共发放问卷634份，之后对回收的问卷进行完整性、准确性、 时效性、一致性审核。通过审核，共剔除34份无效问卷，有效问卷数 量为600份。
• （二）数据统计分析
• 1、方法与手段
• 数据统计分析采用“调查派”统计分析软件，利用描述性统计分析 方法对调查结果进行分析。
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调查概况
• 2．4消费者行为 • 1、从调查结果看，联通星达荣成电影院的品牌知名度不够
高。
• 2、目前看来，消费者很少去电影院看电影，主要是因为电影
院刚刚开业，经过一段时间的营业，同时加大宣传力度，情况
会有2020所/6/20改善。
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结论与建议
结论
在调研过程中，由于许多人还不了解联通星达数字电影城，所以一 些调研问题并没有很顺利的进行。虽然如此，但我们的调查还是取 得了成功，成果如下：
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调查概况
• 2．2消费者群体构成及特征 • 1、年龄层次以19-30岁为绝对主体。 • 2、性别比例约为1：1
• 3、受教育水平较高，以大专、本科学历比例最高。 2020/6/20
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调查概况
• 2．3消费者心理 • 1、影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务和
受男生欢迎的前三类是喜剧片，动作片和科幻片；最受女生欢
迎的前三名是喜剧片，爱情片和科幻片，动画片的支持率最低。
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结论与建议
6．消费者对于票价的心理期望价位以2030元为主。 7．消费者大多选择在周末看电影，相对来 说，选择夜场的较多。
8．在播放方式上，80、90后大多选择英文 原声中文字幕版的影片，重在体验其原汁原 味的声音效果；70后则更倾向于翻译的普 通话版的影片。
• (3)、抽样调查：从所有消费者中抽取600个样本进行调查。
• 2.样本设定
• (1)、样本单位的界定：现实电影消费者个体
• (2)、设计类型：非随机抽样调查。
• 具体抽样方法为：选择荣成当地人群作为电影市场消费者的代表，分 别选取市政府，步行街，振华，大润发，哈理工荣成学院五个地点作 为调查主要范围。以这些消费者来代表荣成市电影消费者。这一阶段 采用非随机抽样的判断抽样方法，被调查影院的选择是主观判断产生 的。
20420、/6/2消0 费者对于票价的心理期望价位以20-30元为主。 Page 13
调查概况
• 5、消费者大多选择在周末看电影，相对来说，选择夜场的 较多。
• 6、在播放方式上，80、90后大多选择英文原声中文字幕 版的影片，重在体验其原汁原味的声音百度文库果；70后则更倾 向于翻译的普通话版的影片。
• 定性分析：我们采用了包括经验判断预测法，调查人员 的估计，顾客调查和市场测试和小组讨论等方法。我们从 问卷中的十六个问题进行了分析，确定了一系列的结论。
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概述
• （三）统计方法
• 1.采用排列图的方法，从职业类型与选择看电影时间之间 的关系这个角度分析，确定其主要因素为绝大多数消费者 选择在周末(85.83%)、夜场和下午场（93.20%）去影院看 电影。
1．消费者的年龄层次以19-30岁为绝对主体。 2．消费者的受教育水平较高，以大专、本科学历比例最 高。 3．影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务 和优惠活动。
4．影响消费者选择影片的因素主要为视觉效果和故事情节，
其次大牌明星，及上映时效等。
5．消费者对影片类型的喜好，从性别及影片类型上划分，最
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调查概况
• 从时间选择上看，在现有消费者中，一周时间内， 85.83%的被访者选择周末；一天具体时段上，59.59%的 被访者选择在晚上去影院看电影。
• 从观众选择影院习惯看，超过五成的观众表示影院内部配 套服务是观众选择影院最重要的考虑因素。另外，当各大 影院内部服务相近的情况下优惠活动以及交通及周围环境 也是影响观众选择影院的重要因素。
市场调研 报告书
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小组成员介绍
2
概述
3
调查概况
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目录
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结论与建议 5 附件
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小组成员介绍
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概述
• 1．1调查目的
• 联通星达数字电影城调查课题是以荣成当地电影消费者为对象，对其 群体特征及其消费行为进行客观、准确地描述性研究。 1．2调查内容
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费用 66元 25元 9元 100元
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• 1、消费者群体构成及特征：调查消费者的年龄层次、性别、受教育水 平
• 2、消费者心理：主要调查影响消费者选择影院、影片的主要因素、消 费者对影片类型的喜好、对票价的心里期望、期望的优惠政策以及对 影片播放时间的偏好
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费用状况 调查结果
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问卷
关于电影院如何吸引 在校大学生消费群体的建议
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最初费用预算为350 元。在组员的争取下， 我们取得了影院的赞 助费500元，同时影 院同意为我们免费印 制调查问卷，扣除日 常费用我们还净挣 400元。
交通费 打印 其他 合计
• 2.利用相关系数，从性别与喜欢影片类型之间的关系角度 分析大学生喜欢影片的类型。假设被调查者都是大学生， 男女生比例为1:1，利用公式求的其相关系数r=0.763。所 以，电影院可以利用这一趋势，在周末安排一些受大学生 喜爱的影片类型，以此来增加影院的收入。
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• 3.资料收集方法
• 直接资料收集：问卷法，给每位被调查者发放一份问卷，由其自行填 写，然后回收。
• 4.质量控制
• 数据获取按照规定严格执行，样本抽取比例要保证合理，样本复核采 用随机抽取形式复核总数不低于40%，数据录入前要进行二次审核， 确保数据正确和完整性。
• 3、消费者行为：消费者不去电影院的可能因素、每年观看电影次数、 吸引消费者去电影院观看的因素。
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• 1．3 调研方法
• 1.研究类型
• (1)、描述性研究：对当前荣成当地电影消费者的特征、消费心理、消 费行为及习惯等进行客观、准确的描述。
• (2)、一手资料调查：通过发放问卷获取消费者心理、行为的一手资料
优惠活动。影院的票价对于学生的购买行为有一定影响。
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• 3、消费者对影片类型的喜好，从性别及影片类型上划分， 最受男生欢迎的前三类是喜剧片，动作片和科幻片；最受 女生欢迎的前三名是喜剧片，爱情片和科幻片，动画片的 支持率最低。
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• 2、分析内容
• 定量分析：包括频数分析和交叉分析两部分。其中频数 分析对问卷问题的频数和频率进行了分析；交叉分析从年 龄与影片语言类型之间的关系、性别与喜好影片之间的关 系、职业类型与选择影院关注因素之间的关系、职业类型 与选择看电影时间之间的关系四个方面进行了分析。
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◆在内部配套设施方面，要提供更加齐全的配套服务。 ◆在影片的选择上，可以针对不同的因素来突出电影的 特色，从而吸引观影者。 ◆消费者大多选择在周末看电影，因此影院可以在周一 至周五定期采取优惠制度，周六周日可以增加场次，同 样可以针对上下午的顾客流量采取不同的票价优惠制度。 ◆知名度有待提高，影院可以在打入市场初期加大宣传 力度，例如可以采取以下方式：车体广告，电视广告， 派发宣传单。 ◆针对学生消费群体，尤其是大学生消费群体，可以采 用与学校合作，联合举办活动，为活动提供赞助或影院 优惠券的形式扩大知名度。
• 2．1摘要
• 从电影观众结构看，影院重度消费者：影院消费频次为 每月一次以上者，占总体的24.8%；影院轻度消费者:影院 消费频次在半年一次以上，每月一次以下者，占总体的 32.67%。
• 影院消费频次看，目前消费者的去影院观看电影的平均次 数低于每一年1次，从年龄上看，年轻人看电影的频次高于 年长者；从职业类型上看，学生的影院消费频次较高；从 教育程度上看，高等教育人群影院消费频次较高；在性别 上，男性与女性在影院消费频次上差异不明显。
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综合电影院的竞争态势，根据问卷中反映的品牌优势及存在问题， 目标群体的现实需求及潜在需求。给予联通星达数字电影城的建议 如下：
1．电影院市场越来越呈现同化模式，公司可以在此基础上 采取区别的差异化方案，实施个性化服务，提供顾客更多的 服务和附加价值，扩大市场占有率。 2．针对其他电影院及自身存在的问题，改善推出新的方式 方法。
• 1.4 问卷甄别与数据统计分析
• （一）问卷审核
• 本小组总共发放问卷634份，之后对回收的问卷进行完整性、准确性、 时效性、一致性审核。通过审核，共剔除34份无效问卷，有效问卷数 量为600份。
• （二）数据统计分析
• 1、方法与手段
• 数据统计分析采用“调查派”统计分析软件，利用描述性统计分析 方法对调查结果进行分析。
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• 2、目前看来，消费者很少去电影院看电影，主要是因为电影
院刚刚开业，经过一段时间的营业，同时加大宣传力度，情况
会有2020所/6/20改善。
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结论
在调研过程中，由于许多人还不了解联通星达数字电影城，所以一 些调研问题并没有很顺利的进行。虽然如此，但我们的调查还是取 得了成功，成果如下：
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• 2．2消费者群体构成及特征 • 1、年龄层次以19-30岁为绝对主体。 • 2、性别比例约为1：1
• 3、受教育水平较高，以大专、本科学历比例最高。 2020/6/20
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• 2．3消费者心理 • 1、影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务和
受男生欢迎的前三类是喜剧片，动作片和科幻片；最受女生欢
迎的前三名是喜剧片，爱情片和科幻片，动画片的支持率最低。
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结论与建议
6．消费者对于票价的心理期望价位以2030元为主。 7．消费者大多选择在周末看电影，相对来 说，选择夜场的较多。
8．在播放方式上，80、90后大多选择英文 原声中文字幕版的影片，重在体验其原汁原 味的声音效果；70后则更倾向于翻译的普 通话版的影片。
• (3)、抽样调查：从所有消费者中抽取600个样本进行调查。
• 2.样本设定
• (1)、样本单位的界定：现实电影消费者个体
• (2)、设计类型：非随机抽样调查。
• 具体抽样方法为：选择荣成当地人群作为电影市场消费者的代表，分 别选取市政府，步行街，振华，大润发，哈理工荣成学院五个地点作 为调查主要范围。以这些消费者来代表荣成市电影消费者。这一阶段 采用非随机抽样的判断抽样方法，被调查影院的选择是主观判断产生 的。
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• 5、消费者大多选择在周末看电影，相对来说，选择夜场的 较多。
• 6、在播放方式上，80、90后大多选择英文原声中文字幕 版的影片，重在体验其原汁原味的声音百度文库果；70后则更倾 向于翻译的普通话版的影片。
• 定性分析：我们采用了包括经验判断预测法，调查人员 的估计，顾客调查和市场测试和小组讨论等方法。我们从 问卷中的十六个问题进行了分析，确定了一系列的结论。
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• （三）统计方法
• 1.采用排列图的方法，从职业类型与选择看电影时间之间 的关系这个角度分析，确定其主要因素为绝大多数消费者 选择在周末(85.83%)、夜场和下午场（93.20%）去影院看 电影。
1．消费者的年龄层次以19-30岁为绝对主体。 2．消费者的受教育水平较高，以大专、本科学历比例最 高。 3．影响消费者选择影院的主要因素为影院内部配套服务 和优惠活动。
4．影响消费者选择影片的因素主要为视觉效果和故事情节，
其次大牌明星，及上映时效等。
5．消费者对影片类型的喜好，从性别及影片类型上划分，最
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调查概况
• 从时间选择上看，在现有消费者中，一周时间内， 85.83%的被访者选择周末；一天具体时段上，59.59%的 被访者选择在晚上去影院看电影。
• 从观众选择影院习惯看，超过五成的观众表示影院内部配 套服务是观众选择影院最重要的考虑因素。另外，当各大 影院内部服务相近的情况下优惠活动以及交通及周围环境 也是影响观众选择影院的重要因素。
市场调研 报告书
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• 1．1调查目的
• 联通星达数字电影城调查课题是以荣成当地电影消费者为对象，对其 群体特征及其消费行为进行客观、准确地描述性研究。 1．2调查内容
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