从亮剑中读出的道理

知道这本书是因为无意中看了电视连续剧《亮剑》，知道是根据同名小说改编的。

这是一部战争艺术和传奇色彩融会贯通的主旋律作品。剧中，爱国精神与英雄主义、铁血丹心与人世常情、斗智与斗勇、友情与爱情交相辉映。故事内容是讲述我军优秀将领李云龙富有传奇色彩的一生，从他任八路军某独立团团长率部在晋西北英勇抗击日寇开始，直到他在1955年授予将军为止。对那段锋火连年的岁月，对于出生在那个年代戎马生涯出生入死的军人们又一次从灵魂深处发出无比的赞叹！同时这部作品也是非常好的爱国主义教育题材。通过李云龙将军的成长旅程，用他的坎坷百折的一生来诠释一种大无畏的精神——亮剑。“面对强大的敌手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”——这句话就是李云龙，这位“战神”式将军的一生写照。

李云龙道：“古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌，该怎么办？是转身逃走还是求饶？”

“当然不能退缩，要不你凭什么当剑客？”

“这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，这叫亮剑，没这个勇气你就别当剑客。倒在对手剑下算不上丢脸，那叫虽败犹荣，要是不敢亮剑你以后就别在江湖上混啦。咱独立团不当孬种，鬼子来一个小队咱亮剑，来一个大队也照样亮剑。”

《亮剑》开篇中既对“亮剑”的实质进行了阐述，这是一种精神，一种一往无前、义无返顾的英勇精神，一种顶天立地、荡气回肠的英雄的魂。李云龙在抗日战争、解放战争数不清的战斗中用这种精神带领部队取得了一次又一次的胜利，并将这种精神融入战士的血液，铸就了整个部队的灵魂。

当我读完白刃战那章后热血沸腾，那一章是写李云龙带领独立团一个加强营伏击日本关东军精锐部队的两个中队，人数比例1：1的且装备落伍情况下，敢于用刺刀和大刀与日本人真正的肉搏冷兵器较量，最后以多胜少完胜日本关东军，真不愧当时八路军的一支铁打的团队，这场胜利为后面所描写李云龙这个人物硬朗的风格做了前期的铺垫，其中李云龙幽默轻松搞笑的对白令读者眼前一亮，不仅菀尔，主要的是他那开朗的性格和直率朴实的话语，更多的是他那骨子里的坚强和他在战争中奇特的方式来烘托氛围，来感染读者的心情。

书中的一些情节，有些真实的场景犹如在目，男儿有泪不轻弹，当他听到警卫员魏和尚牺牲的消息时，脸色惨白而悲伤的心情，不惜得罪新二团团长丁伟，把其刚收编后的土匪二当家砍头的那一幕，为战友血仇必报不惜自己降职。为刚迎娶过门后被日本特工队带走的秀芹一怒攻打县城的魄力，同样深受感动。

还有描述他的老对手楚云飞这个人物也着实下了不少功夫，棋逢对手，将遇良才，两人在战场上是对手，私交感情却非常不错，惺惺相惜，只因党派斗争在战场上二人水火不容彼此礼尚往来，看得颇有一番滋味。后楚退居台湾升任中将后，闻听李云龙逝世的消息后，发出函电悼言，可见只有敌人才了解敌人，珍惜这位难得的老对手却因政治阶级斗争过早谢幕，可惜楚云飞在有生之年也只能望海兴叹，祖国尚未统一，却难免又一番惆怅。

俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。李云龙的好战友赵刚，赵刚这个人物虽是文人出身，却同样具备领军打仗的本领，前期他坚持自己的原则和李云龙有很多不同观点，但遇到大事上，他所具备的长远眼光和冷静的头脑是李云龙所欠缺的，李云龙性情似火，热情奔放，赵刚性情似水，冷静悠长。而到后期，两个人的交情在不断的融合升华，到最后他跟李云龙的交情就差割头换颈了，直到赵刚为了自己的理想，在大会上不肯与其他人同流合污，落井下石而被批斗致伤与妻子自杀殉志，坚持自己的真理而令人感动，他的妻子同样是一位申明大义为共同理想而奋斗的女子，最后双双殉情，托孤给李云龙，符合了夫妻两人的相同的革命伴侣，留给后人回忆。

李云龙的三次哭泣，一次因为警卫员牺牲，另一次深深感动我的是，在一次抗战前线，同一位运送军用物资的老人之间朴实的对白，最后得知老人的儿子都为八路军运送军需而死亡后，李云龙下令全团5000将士集体向老人下跪，跪拜老者的大恩，深为感动。还有就是在困难时期，与家里保姆张妈的对话，把老人家当作自己母亲一样来善终，这份亲情的流露，是任何善良人都能感受到一位儿子把老人当作真正母亲来诚待的亲情，浓厚而久远，回味犹深。

最后想说说，李云龙两位妻子和孩子们的事情，李的第一位妻子是独立团时驻扎在一个村庄的妇救会

主任，是一位淳朴而善良的女子，只可惜还未能给李共进花烛就被日本人掠去，壮烈牺牲后，李的心境似是悲痛难抑。后文着重写了李的第二位妻子田雨和他的感情婚姻生活，由近及远，从相识相知到相爱相恋到最后相濡以沫，两人性格上存在着很大的差异，却并没有影响他们的婚姻生活，还有对阶级观点中的不少分歧也影响到了两人的生活，细节描写也有很多，在此不一一列举了，他们的两个孩子都跟随了父母的品性，最后结尾孩子们都已成为国家军队的栋梁之材，也从未敢忘记父母养育之恩，齐刷刷的跪拜在当年的旧院中，给人留下难以磨灭的回忆。

李云龙将军，生是条好汉，同样视死如归，军人面对死亡，就是用枪来结束自己的生命，当子弹穿过他头颅的那一刻，红的是血，白的是脑，红白分明，当马天生拿出射入墙内的子弹时，惊讶子弹如李所说的一样，被他的头骨削弯，他的傲骨犹存，显示了他这一生不朽的履历非常人所及。

读完这本书后，在作者的思路情节中，仿佛切身处地感受到那个炮火纷飞抗战时期的残酷斗争，以及在文化大革命时期政治斗争的残酷性。书中把每一个人物特征描写的淋漓透彻而生动，李云龙到最后以死来抗争那个混沌年代的多桀，他是以军人最高尚的品节来见证将军的荣誉，李云龙是一位令我钦佩的人物，无论历史上有无这位将军，还是小说中虚构出来的人物，总之全书读完后，给我感触颇深，亮剑的精神是值得我们怀着崇高的敬意去敬仰的。

亮剑精神与团队管理

“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山、一道岭。剑锋所指，所向披靡！这便是‘亮剑’精神，也是中国军人的军魂。” 《亮剑》一剧在目前这个高度追求金钱利益、注重虚名、追求奢靡享受的商业社会中，力图找回失去的英雄豪迈和阳刚气概时，不啻是晴空惊雷，金钟瓦釜让人抑制不住对那些英雄高山仰止般的崇敬。“亮剑精神”也引起我们由衷的思考。和平时期的商业营销和战争年代的战场角逐性质截然不同，商业营销的根本实质是一种提供“商业普惠”的社会人文关爱，营销充满了创造、设计、激情、进取、满足和关爱;战场角逐的根本实质是两种截然不同的制度文化对对手的消灭，战争充满了战胜、消灭、杀戮、牺牲、成功。营销的本质不同于战争，但营销的过程在相当大的程度上等同于战争的过程。对中国企业来说，我们仍要在全球商业环境中和世界级的品牌“亮剑”，让中国企业的品牌成为名扬全球的品牌。对一个企业的营销团队来说，你也要面对世界级、国家级的竞争对手，你敢不敢“亮剑”？能否有亮剑之后血溅七步、力强制敌的魄力？在某种程度上，市场竞争如同战场拼杀，不敢“亮剑”者，只能羞辱去死。 [ 转自铁血社区https://www.360docs.net/doc/bf2544001.html,/ ] 营销的过程和战场一样，始终洋溢着一种理想、激情、进取、战胜、失败与成功的因素;洋溢着一种以支付最小成本牺牲赢得最大胜利成果;洋溢着一种克服种种困难，实现既定理想目标的成功;洋溢着拥有一种英雄团队“亮剑”精神风采。营销团队如何创建一支“亮剑”的英雄团队？一、有一种追求真理的理想社会学的意义告诉我们：从自然人的角度看，人与人并无大的不同;但从精神人格层面看，人与人因为对事业真理追求的不同，人的境界就有天渊之别。解放军的英雄李云龙之所以能从一个普通农民百战建功成长为中国人民解放军的军长，除了他的天性质朴勇猛外，和他具有一种献身伟大的革命事业、追求革命真理更有极大关系，正是在这样一种坚强的信念理想召唤下，李云龙对外在血与火的战场上力克十倍于己的强敌，百战百胜;对内因“不听话”五次被从团级干部撤换，但他依然革命无悔，始终坚持对革命事业真理的崇高追求。营销人追求的真理是什么？先基于他对营销是怎么理解的，有的人把营销看成是一项谋生的职业，挣大钱的职业，这个观点也不能说错，因为人毕竟为谋生而活着。但仅仅把营销看成一个生活层面的职业，那这种理想的境界就太低了。营销不会风平浪静，它充满了各种不确定的因素及各种让人无法抵抗的诱惑，如果仅把营销作为挣钱谋生的手段，当种种困难出现或企业的现状不能满足个人的愿望时，营销人就会产生各种“分外之想”，也缺乏强大的动力去追求真理。 [ 转自铁血社区https://www.360docs.net/doc/bf2544001.html,/ ] 存在主义哲学告诉我们，人生分审美、道德和理想三个阶段。在审美阶段，人满足于感性快乐的生活方式，及时行乐，不能洞察存在之真理。在道德阶段，人遵守固定的道德准则，凭理性生活。在理想阶段，摆脱了世俗的束缚，凭信仰生活。美学的英雄通过浪漫而伟大，理想的英雄则通过忍受而伟大。营销人去追求真理的过程并非抽象的，在于你对真理的坚信和执着的追求，营销人追求的事业真理是通过个人的努力、用自己的智慧去完成公司的工作目标，满足消费者的需求、同时关爱你的客户、关爱你的队员，努力回报社会，使自己成为一个事业的优秀者，人格的完美者。营销人面临的艰难困苦，靠“亮剑”精神去战胜，在于敢不敢力克困难成为一个营销斗

沟通中的倾听技巧

来源：读书中国 https://www.360docs.net/doc/bf2544001.html,/BookSerialise/BookShow.aspx?BookID=584&ArticleID=9848 沟通中的倾听技巧——会听才会说 1.1做最有价值的“小金人” 故事：最有价值的小金人传说古代曾经有个小国的使者到中国来，进贡了三个一模一样的小金人，个个光彩夺目，这让皇帝非常高兴。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目说：“这三个小金人哪个最有价值？” 大臣们左看右看，看了很长时间，也没能看出个所以然来。于是，皇帝和大臣们又想出许多办法，他们请珠宝工匠来检查，结果是称重量、看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿来了三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。插入第二个金人的耳朵，稻草从嘴巴里直接掉了出来，而把稻草插入第三个金人的耳朵，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣对皇帝说：“第三个金人最有价值！”皇帝赞许地点了点头，使者也默默无语，答案正确。为什么会这样呢？第一个小金人，把稻草插入他的耳朵里，稻草就立刻从另一边耳朵出来了，说明忽视信息，让信息左耳进，右耳出的人，根本不去关注别人的话。这样的人，在组织中常常表现出心不在焉的样子，沉迷于自我的世界，不关注外界的事情。第二个小金人，把稻草插入他的耳朵里，稻草从他的嘴巴里直接掉了出来，说明第二个小金人是那种对信息不加判断的人，长了个大嘴巴，把听来的事情，不加判断就进行传播，不知道什么事该传播，什么事不该传播。任何组织中，都会有这样的人员，而且还可能比第二个小金人，更加麻烦，在传播过程中添油加醋，四处散布。对于企业来说，这样的成员，有时候会引来很多是非。第三个小金人，稻草从耳朵进去后掉进了肚子，什么响动也没有。他是那种能够做到“善于倾听，分辨是非，消化在心”的人。因此，这就是最有价值的人。可见，最有价值的人，不一定是最能说的人。经理人在沟通中要学第三个小金人那样，能沉住气，重视倾听，三思而后说。 2、学会倾听

亮剑精神与团队建设

论亮剑精神与团队建设亮剑精神就是具有独特的组织性、凝聚性和忠诚性，依靠积极战斗不断取胜并不断发展壮大的英雄团队精神，也是一种我们对团队、企业和国家的利益高于一切的崇高责任感的精神，更是企业员工向着一个共同的目标，团结一致，将个人的力量与企业有机的凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与企业同呼吸、共命运，共同发展的战斗精神。正如“亮剑精神”之于军队是必须的，它之于团队、组织、企业经营管理也是必须的。现以办公室为例，浅析亮剑精神与团队建设。一、亮剑精神之需要坚强的领导力对于任何一个团队，领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石，无坚不摧；软弱的领导力也可使好钢化为碎屑，毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”，与其坚强的领导力密不可分。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中，李云龙等军官们舍生忘死，冲锋在前，以自身的实际行动，激发了全团的旺盛斗志和必胜信心，换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认，管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力，但对于员工而言，这些手段往往被动性大于主动性，效果可能并不尽如人意。而管理者的

身先士卒，却可以使得员工主动跟进，主动关心和参与团队建设，管理者的领导力自然增强。领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要，但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”，它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团，面临敌强我弱的不利形势，仍能够在李云龙等的率领下，攻必克，战必胜，取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅，自然能够获得士兵的信任，领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一，就是管理者对员工的真诚关心，包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励，既归属物质激励范畴，更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识，有效提高管理者的威信和领导力，增强团队的凝聚力和向心力，进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时，李云龙为减少士兵的伤亡，不惜牺牲新婚妻子；在贴身警卫员遭土匪杀害后，不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工，员工必然回报上司，团队的整体领导力也就必然增强。二、亮剑精神之坚决的执行力管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节，向我们展示了李云龙部队的强大执行力，更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。

企业管理过程中如何做好沟通艺术

企业管理过程中如何做好沟通艺术一、沟通的最佳态度怎样与人沟通？绝对有效的方法是：“你只要听他说什么，你不要管他去怎么说”。我们一般人都是相反的，我们很少听人家说什么，我们非常计较他怎么说。我们太过讲究说话的语气、态度、形式，我们不讲究说话的内容。这是我们的大的错误。中国人很讲道理，但是中国人很容易生气，情绪很不稳定，中国人不生气的时候非常讲道理，一生气他就完全不讲道理。会变得蛮不讲理。

沟通对中国人来讲就是情绪管理。中国人沟通要先把情绪放在冰肌玉骨，而不是把说话放在前面。要慎始善终，我们是不理性的民族。说外国人没有感情是因为他们太有理性了。要求一个人又要有感情，又要理性是很难做到的。对于中国人你只要让他没有面子，他就会生气，你再对也没有用，他就是不讲理。有一句话要讲，既不要欺骗，也不要直说，要妥当讲。中国人问你吃饭没有，其实跟吃饭没关系，其实是在问你今天情绪好不好，这叫做投石问路，避免打草惊蛇。话不投机不是沟通的时候。一言可以兴邦，一言可以丧邦。问：副总总是抱怨他与总经理在一起时总经理是让他拿主意、想

办法，可有些事情他又不能拍板，怎么办？ 1．副总说了可以改，而老总说错了再改就是朝令夕改，不改就是刚刚愎自用。问：老板做了错误的决定，他自己还要发脾气，下属又不能直接反驳他，这时他该如何与下属沟通？做了事情，基层是用道谦来解围，中层是用请客来解围，高层是用骂人来解围。对业务经理的办法二、沟通前的心理准备公司接到了大订单，也许是对方要倒闭了，有时要倒闭的企业才

要大量进货，好说话的人可能很不好商量，不好说话的人可能很不好商量。任何一件事情要说到恰到好处，接电话开口就问你现在有空吗，能问这话的大概是你的领导，不要说有空也不要说没空，只说我马上来，沟通要让对方做最后决定，不要自己做最后决定，你自己做最后决定他就是不高兴，在中国喜欢替人家做决定，你就吃亏。你让他做决定他会觉得你对他很重视。推销的人引起大家的反感，就是整天为人家做决定。一个会沟通的人要善于制造机会，让对方做决定。人不对，不说；人对，一定要说。时不对，不说，时一到，一定要说。吃糯米也是要讲时令的，水果更要讲时令，否则会消化不良的。

亮剑精神和企业管理

亮剑精神和企业管理亮剑精神和企业管理久闻《亮剑》是一部很好的连续剧，是很多企业和管理层争相学习的典范；其…亮剑精神?---“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要所向披靡！”折射出的内涵可以延伸到个重在塑造李云龙英雄式的为一座山、一道岭。剑锋所指，类。这部电视剧、企业、社会、民族乃至整个物形象，但这个英雄和以往的近似圣格直爽、脾形象不同，他是英雄的，酷喝酒。。。同时却有着许许多多毛病。他躁、胆大狡黠、打仗勇这也拉近了和现实的距离。一：不按常规出牌，追求速度和效益李云龙是个不按常规出牌、不遵循战场法则而追求现实目标的作战指挥员，不出手则已，出手则异常迅速、犀利，致对手于死地。刺杀青年那样躲在暗命。二：充分授权他是个近似嗜的军，在军围剿期间，他把独立团以连、排为单位划分本吃若

军将领筱塚役评价到：这是个近似萨拉窝的农夫，不要给他机会，一有机会他追求的就是战场最高指挥员的干个小分队，充分授权给手下。他教导自己的士兵说：“凭什么小喝西北风啊，只要是对们 .”，在一次次的本，我们八路军就本娘你们怎么做都不过分，我李云龙什么都要，就是不要围剿中，独立团的员急速扩充，装备也大为改善。三：时间和速度就是生命和本拼刺刀的时候，在本子弹退堂的瞬间，他就指挥战士刺杀过去，不遵守战争法则的去争取这短短的几分钟时间，然而就是这短短的几分钟却要了对手的命。羚羊要是跑不过最快的狮子，就会被吃掉；狮子如果跑不过最慢的羚羊，就只能饿死。比赛只有一次，绝无重赛的机会！一个企业如果达不到“环绕速度”，发展总是慢半它的份，盘中的奶酪也会被别，到来每一块市场蛋糕都可能没 “动一刀”。拿破仑说：“我的军队之所以常胜不败，就因为在与敌抢占制高点时，我们总是早到5分钟。”为什么中民营企业的平均寿命只有三五

亮剑精神心得体会

亮剑精神心得体会篇一：观看《亮剑》心得体会观看《亮剑》心得体会业余时间，我反复观看《亮剑》，对“亮剑精神”感慨颇深，除了电视剧中炮火连天的战斗场面不断的浮现在眼前外，更令我铭记在心的是李云龙及其所领导的无所畏惧、不怕牺牲的部队的那种军人的气质，军人除以服从命令为天职外，更重要的是要有在强敌所至而毫无畏惧、敢于亮剑的气魄。通过观看亮剑，我有以下体会：一、干工作要勇于担当。我们每个人在自己的岗位上，都承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。我们每一个人只有真真切切的体会了亮剑精神，端正了工作态度，真正地将亮剑精神运用到实际工作中去，才能更好的完成自己的本职工作。只有具有“亮剑精神”的人，才会具有极强的责任意识，才会具有强烈的使命感，才能做事目标明晰，方向明确。虽然在完成过程中会遇到各种困难。在遇到困难的时候，我们要敢于亮“剑”。正如李云龙所说：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。” 二、干工作要加强团结。《亮剑》还突出表现了团队精神、合作意识。要实现目标，履行职责，完成预期各项任务，一个重

要的前提条件，就是组织上的巩固。而任何组织上的巩固，都是以其内部各要素定位得当、结构合理、平衡协调为前提的，正确处理好同志们的内部团结，就会造就一种健康、积极、向上的工作氛围，在这种氛围中，同志们及时进行思想沟通，正确地开展批评与自我批评，不断消除可能产生的误会、摩擦和冲突，增强凝聚力，呈现并保持思想统一、行动一致、稳定平衡的状态，在组织上得到巩固和加强，发挥其特定作用，攻坚克难，完成既定的目标。三、干工作要敢于创新。电视剧中，在李云龙部队与坂田联队交战时，李云龙从正面攻击打掉了坂田联队的指挥部，冲出了包围圈，这也是坂田联队所没有想象到的。正是因为李云龙有敢于创新，敢于尝试的意识，所以才一次又一次的打败敌人。当前，我们需要在认真开展本职工作，创新工作理念、工作思路、工作方法，才能以一当十，事半功倍，为推动宁津各方面的发展贡献一份力量。篇二：亮剑心得体会《亮剑》心得体会 —志忠业余时间，我观看了电视连续剧《亮剑》，对亮剑精神感慨颇深，现总结如下：李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，他犯过太多的“错误”，由于对日本人的仇恨，所以他的部队从不留日军战俘；甚至为了给警卫员报仇，他率兵杀了刚刚接受改编的土匪；为了整个大

亮剑精神演讲稿5篇精华版

《亮剑精神演讲稿》亮剑精神演讲稿（一）：亮剑精神演讲稿尊敬的评委、领导：大家好！很高兴站在那里发表演讲，我这天演讲的题目是《发扬亮剑精神，构筑和谐工商》！电视剧《亮剑》中的主人公李云龙曾说过：应对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。正是凭着这股不畏强敌敢于亮剑的精神，他们一次又一次地战胜了装备精良的强敌。在发展社会主义市场经济的大潮中，要维护市场的公平正义，要构建和谐的工商，红盾卫士仍然需要这种敢于亮剑的精神。亮剑就要有剑胆。和谐工商不是一团和气，作老好人，对尖锐的矛盾、激烈的冲突视而不见；和谐工商也不是一帆风顺、一马平川。君不见，直面惊涛拍岸的商海大潮，那极不和谐的调子不时在你身边敲打吗？商业贿赂、欺行霸市、假冒伪劣，短斤少两，坑蒙拐骗这一切，不都在向我们昭示红色盾牌的使命吗？维护国家尊严，确保市场繁荣，市场监管是我们工商人永恒的主旋律！不亮剑等于虚设，不亮剑等于渎职，不亮剑等于残疾！作为一名工商人，我们红盾的利剑要毫不留情地刺向扰乱经济秩序的黑暗角落。亮剑中我们是会得罪一些人，也会受到五花八门的威胁、恐吓，甚至有着暗藏杀机的较量。但我们始终以大无畏的气魄去应对工作中的各种困难和威胁，这就是亮剑精神的剑胆。发扬逢敌必亮剑，剑锋所指，所向披靡，敢打硬仗、能打胜仗、屡破强敌、所向无敌的亮剑精神，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，才能在监管社会主义市场经济中尽职尽心，才能在构建和谐工商的进程中大显身手。亮剑就要精剑道。亮剑不但要有胆量，还要有过硬的本领。本领硬、底气足，才是必胜的法宝。作为一个工商人，仅有热情和勇气是不够的，更应具备广博的知识和多方面的才能。随着市场经济的发展，经济违法的手法越来越隐蔽，案情也越来越复杂，执法程序也日益规范化，这对我们工商人潜质素质的要求越来越高。以前一说二吓三罚款粗糙的行政执法手段将一去不返。剑出有名，依据是法律；剑出有路，要有程序和招术；剑出有效，要到达预期的社会效果。亮剑精神是一种智慧的艺术，我们在经检办案过程中应当学会剑亮在何处，剑怎样亮，做到断然出手，一击必中！我们工商人要把亮剑精神贯穿于不断的学习中，提高自身的业务素质和执法艺术水平。只有精于剑道，才能使自己真正成为执法工作中的行家里手；只有精于剑道，才能在构建和谐工商的重任下游刃有余。亮剑就要扬剑威。威从何来？工商人的威信应当来自为民为国依法行政的自豪感；来自公开透明、廉正生威的执法理念；来自执行法律法规规定，遵循办案程序，严守办案纪律的阳光办案；来自紧要关头，危难时刻，勇于负重，挺身而出。刚直不阿、客观公正、临危不惧，应对失误不推诿、敢于承担职责，只有这样，工商人才能在社会主义市场经济监管中，树立起行政执法监管的权威，才能经受得起社会各界的监督，才能在构建和谐工商的工作中得到人民群众的热烈拥护。

《沟通的艺术》的学习心得

《沟通的艺术》的学习心得
美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖火鹤咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见沟通是有多么的重要。的确，在现如今的社会发展中，如果你能够有效沟通，你就能交上朋友维系情谊，工作中令人刮目相看，家庭和睦美满，能够得到别人的尊敬和信任，相反如果不善于沟通，你会发现自己的生活充满了很多的麻烦，也许工作会屡屡碰壁，也许家人会吵吵闹闹……所以在这次选读书计划的时候我就非常坚定的选择了它，因为我想象它会给我带来充实，带来我工作中不必要的碰壁。说起沟通就让我联想到:公司今年进行跨部门轮岗，因我自身未及时与之沟通，导致轮岗的家人在进行后续的工作中较为缓慢，使我一段时间陷入自责与愧疚中，我感触很深,很多时侯确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些麻烦，它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在公司立足,做好工作的重要“工具”。想想自己在一路走来的工作生涯中与同事相处也还算融洽,但在面对有些同事时，并不是每次沟通都会达到预期的效果，这个时候就要反思自己，自己的沟通方式是否存在问题。虽然大多数人都认为沟通就是交流，但这种认识并不全面，或者可以肯定地说，如果你对沟通的认识仅仅限于这个层面，那么注定你的沟通会经常失败。事实上，梁良好的沟通离不开七大要素——信息源、信息、通道、目标靶、反馈、障碍以及背景。

说话是一种技巧更是要保持一种良好端正的心态 ,不要总是以自我为中心 , 要纵观大局，学会控制自己的情绪(情绪管理是我在读此书之前最大的问题与毛病)，从而掌握沟通的方法。读了这本书我总结了已下几点： 1、心态，沟通不仅是一种讲话技巧,更要保持种好的心态,不要总是以我为中心,要纵观制自己的情绪 ,微笑待人,要克制住自己的嘴 ,从而拿握沟通的主动权。 2、关心，关心是一种发自内心的真挚情感。学会关心就学会了做人,学会了生存。尊重他人,以礼待人，对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德，更不要怀疑别人的专业程度。 3 主动，不管是与同事,还是上下级之间都要主动与对方沟通,及时反映情况, 并认真学会做一个忠实的听众 ,分场合分时机有适度的沟通 ,注重交谈的细节和技巧,站在别人的角度看问题。而且让对方感觉到主题明确,观点突出。 4 利益共赢，沟通不是说服,而是一种感染,一种形象展示,人与人共处于世, 对不同的人采取不同的方法。学会沟通才能让我们的团队越来越强大，学会沟通才能是我们的生活更加美好。相信自己在日后生活和工作当中，时刻都要与朋友、亲人、同事建立良好的沟通理念，相互了解，相互学习，共同进步!
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原生生物的主要类群》习题一、选择题

亮剑精神与企业管理

亮剑精神与企业管理久闻《亮剑》是一部很好的连续剧，是很多企业和管理层争相学习的典范；其‘亮剑精神’——“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山、一道岭。剑锋所指，所向披靡！”折射出的内涵可以延伸到个人、企业、社会、民族乃至整个人类。这部电视剧重在塑造李云龙英雄式的人物形象，但这个英雄和以往的近似圣人形象不同，他是英雄的同时却有着许许多多毛病。他性格直爽、脾气暴躁、胆大狡黠、打仗勇猛，酷爱喝酒......这也拉近了和现实的距离。一、不按常规出牌，追求速度和效益李云龙是个不按常规出牌、不遵循战场法则而追求现实目标的作战指挥员，不出手则已，出手则异常迅速、犀利，致对手于死地。日军将领筱塚役男评价到：这是个近似萨拉热窝刺杀青年那样躲在暗处的农夫，不要给他机会，一有机会他追求的就是战场最高指挥员的性命。二、充分授权他是个近似嗜血成性的军人，在日军围剿期间，他把独立团以连、排为单位划分成若干个小分队，充分授权给手下。他教导自己的士兵说：“凭什么小日本吃肉，我们八路军就喝西北风啊，只要是对日本人你们怎么做都不过分，我李云龙什么都要，就是不要日本娘们.......”，在一次次的反围剿中，独立团的人员急速扩充，装备也大为改善。三、时间和速度就是生命和日本人拼刺刀的时候，在日本人子弹退堂的瞬间，他就指挥战士刺杀过去，不遵守战争法则的去争取这短短的几分钟时间，然而就是这短短的几分钟却要了对手的命。羚羊要是跑不过最快的狮子，就会被吃掉；狮子如果跑不过最慢的羚羊，就只能饿死。比赛只有一次，绝无重赛的机会！一个企业如果达不到“环绕速度”，发展总是慢半拍，到头来每一块市场蛋糕都可能没它的份，盘中的奶酪也会被别人“动一刀”。拿破仑说：“我的军队之所以常胜不败，就因为在与敌人抢占制高点时，我们总是早到5分钟。”为什么中国民营企业的平均寿命只有三五年？就是因为多数民营企业实力薄弱，总是晚到“5分钟”。四、密集进攻，全力打击一点李云龙是个农民出身，有着农民式的狡黠，不单和敌人、友军是这样，就连和自己军队的同志也是这样。他和军需部长商人式的谈判中承诺用日军佐官刀多换10箱手榴弹；帮友军楚云飞清理一营反水事件得到一个营的装备，似乎有点趁火打劫的嫌疑。然而就是这些他讨价还价弄来的手榴弹却给久攻不下的日军以致命一击。他让营长张大彪挖战壕，距离近了以后他不是用战士冲锋，而是让几十箱手榴弹在三分钟之内全部投向敌人的阵营。这样减少了部队的伤亡，同时也成就了自己英雄人物形象。拿破仑说：在两军对垒时能集中自己优势兵力在瞬间给对手以震慑，其实他就在很大程度上赢得了这次战争。李云龙给我们的就是这样的人物形象。在现代商业开拓市场也是如此，在进攻的时候，聚焦于一点，集中自己的力量，采取所有的手段，在短时间内，密集地、大量地、高强度地对目标进行打击，形成完全覆盖，最终一举拿下新市场。五、只有前进，没有后退无论抗日战争还是解放战争都是实力悬殊的较量。李云龙经常告诫战士：无论对手多么强大，都要有古代剑客的精神，勇于拔出自己的宝剑和对手殊死一搏。倒在对手的剑下、冲锋的路上不丢人，而萎缩后退却是十分可耻、遭人唾弃的。这也是他总结的亮剑精神所在。只有前进，没有后退。为自己的战友、爱人、友军报仇，李云龙同样毫不含糊，哪怕是违反纪律。为自己新婚妻子报仇他擅自调动部队攻打山本特工队逃进的平

第10讲沟通是倾听的艺术

第10讲沟通是倾听的艺术【本讲重点】倾听的重要性倾听的好处倾听的障碍倾听的技巧倾听的重要性调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话。如下图所示：图10-1 沟通行为比例如上图所示，倾听在沟通过程中占有重要的地位。我们在沟通中，花费在倾听上的时间，要超出其他的沟通行为。【名言】首先细心倾听他人的意见。 ——松下幸之助倾听的好处获得信息倾听有利于了解和掌握更多的信息。对方说话的过程中，你不时地点点头，表示你非常注意谈话者的讲话内容，使说话者受到鼓舞，觉得自己的话有价值，也就会更为充分、完整地表达他的想法，这不正是沟通所需要的吗？发现问题对于下属、同事、上司和客户，通过倾听对方的讲话，推断对方的性格、工作经验、工作的态度，籍此在以后的工作中有针对性地进行接触。【事例】销售部的小郭近来工作业绩不理想，常常迟到、请假，销售部的肖经理找小郭谈话：?小郭，最近工作感到怎么样？?小郭避开经理的眼睛，低下头说：?还可以。??真的吗？?肖经理继续问，?怎么近来总迟到？上个月的销售额也完成的不好啊。?小郭看了一眼经理，?哎，我这个月努力吧。??有没有什么问题？?肖经理想知道究竟，?没什么……?小郭欲言又止，肖经理鼓励道：?有什么困难就讲出来，千万别放在心里面。?小郭看了一眼经理，又说了起来，?上个月……?，小郭谈了十几分钟，肖经理明白了。多听对方的意见有助于发现对方不愿意表露的、或者没有意识到的关键问题。从中发现对方的出发点和弱点，找出关键点，这样就为你说服对方提供了契机。【事例】一说到?垃圾时段?，市场部史经理就感到非常自豪：?‘垃圾时段’可以少花钱，多办事，取得出人意料的效果，这可是我们的一大发明创造……?。肖经理认真地听完后说：?‘垃圾时段’的开发是一个绝妙的创意，你看，怎样利用‘垃圾时段’或其他形式把销售抬上去，现在的问题是销售额连预计的一半都没有达到，咱们怎么办？?

学习亮剑精神心得体会

学习《亮剑精神》的心得体会我之前已经看过了电视剧《亮剑》，给我留下了很深的印象，最近我们通过学习翟鸿燊讲座又观看了《亮剑》的几个片段，以此来了解和学习亮剑精神。通过学习，让我有了很多的启发和感悟。我感觉亮剑第一精神就是：团队精神。在剧中李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，他带出的队伍有如钢铁般坚固。这就是一种团队精神，一种力量。在我们这个大家庭中，只有大家团结一致，明确一个共同的目标，将每个人的力量有机地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，这样才能真正展现旺盛的生命力，我们的工作才能做的更好。亮剑的第二精神：创新精神。李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。所以学习亮剑精神我们还必须要有创新精神，发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新，用科学文化知识，武装自己的头脑，让自己立于不败之地。在学了亮剑精神后，我们就要将这种精神用在我们的各项工作中，作为公司一位普通办公室工作的我，今后做事情要积极、主动、全力以赴。因为每个人在自己的岗位上，都扮演着不同的角色，承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。虽然在完成过程中，会遇到各种困难。但只要我们站在公司

全部股东的利益上，积极主动的去处理和解决问题，相信困难都会被我们克服掉。我们做一份工作，做不好，也许是个人能力没有达到，但是如果不去做，或者不积极的去做，就是一种态度问题。首先态度没有端正，工作效率肯定会打折扣，个人在工作中的能力也得不到锻炼和提高，态度决定一切。我们每一个人只有真真切切的体会了翟教授讲的亮剑精神，端正了工作态度，真正地将亮剑精神运用到实际工作中去，才能做好自己的本职工作，才能更好地为大家服务使股东的利益最大化。我相信公司工作的每一个人，都希望自己能够不断的提高自己的能力和知识。正如李云龙所说：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”让亮剑精神伴随我们工作的每一天，团结一致打造一个明星团队，发挥力量面对困难应然而上完成承担的责任和任务。【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】

亮剑精神

宁波敏锐之亮剑精神

何为“亮剑”精神？ “面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”这就是“亮剑”精神。亮剑，亮出的是自己敢于挑战强者的勇气，亮出的是自己面对困难不退缩的决心，亮出的是大丈夫敢想敢为的那份担当，亮出的是作为一个人的自信与赤诚，亮出的更是斗士义无返顾、勇往直前的斗志。市场犹如战场，战场上需要“亮剑”精神，市场上同样需要。面对着激烈的市场竞争，面对着严峻的市场挑战与考验，我们需要更多的勇于“亮剑”的战士。“亮剑”，这是人的“侠”气，是人的傲气，是人的勇气，是人的霸气！ “剑锋所指，所向披靡”，这就是人对自己的自信。亮剑精神之精髓

亮剑精神之勇气篇。古代剑客狭路相逢，勇者胜，哪怕对方是第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。勇气可佳，虽败犹荣。这就是亮剑精神。有了这种精神，纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，我们也能勇往直前，柳暗花明又一村。在晋绥军坚苦卓绝的抗战中，正是这种亮剑精神，李云龙带领的独立团才能屡出奇兵，有效地拉动友军的配合，打乱敌人的援增计划，以仅一个团的兵力，拿下敌人重兵把手的安化县城，极大地鼓舞了抗日军民的士气，亮剑精神讲的就是大无畏的胆略。亮剑精神之气魄篇。历史证明，英雄往往以集体的形式出现。二站时期苏联一个飞行纵队涌现出20名王牌飞行员。无独有偶，苏军某部飞蛇大队涌现了21名特级战斗英雄。究其原因，他们都具有同样的性格和气质，承传同样的优秀传统，凝聚无畏的战斗意志。无论在什么样的情况下，他们都敢于亮剑，哪怕是剩下最后一个人，也要坚持到最后一秒。一个优秀的集体，应该具有培养英才的土壤。这个土壤就是这个团体优秀的传统，就是一种独树一帜的气质和性格，而这种气质和性格的取向，跟首任的领导有极大的关系。一个有魄力的果敢领导者，就能带领这个团体无惧无畏，勇往直前。从而大到这个团队的整体，小到团队的每个成员都能给人一种豪气当头，势不可挡的爆发力。从此以后，无论是岁月流失，还是人员的更迭。这种浩然之气必将得到承传，铸就成这个团体亘古不变的灵魂。亮剑精神讲的就是代代秉传的军魂。

沟通是倾听的艺术

沟通是倾听的艺术【本讲重点】倾听的重要性倾听的好处倾听的障碍倾听的技巧倾听的重要性调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话。如下图所示：图10-1 沟通行为比例如上图所示，倾听在沟通过程中占有重要的地位。我们在沟通中，花费在倾听上的时间，要超出其他的沟通行为。【名言】首先细心倾听他人的意见。 ——松下幸之助倾听的好处获得信息倾听有利于了解和掌握更多的信息。对方说话的过程中，你不时地点点头，表示你非常注意谈话者的讲话内容，使说话者受到鼓舞，觉得自己的话有价值，也就会更为充分、完整地表达他的想法，这不正是沟通所需要的吗？发现问题对于下属、同事、上司和客户，通过倾听对方的讲话，推断对方的性格、工作经验、工作的态度，籍此在以后的工作中有针对性地进行接触。【事例】销售部的小郭近来工作业绩不理想，常常迟到、请假，销售部的肖经理找小郭谈话：“小郭，最近工作感到怎么样？”小郭避开经理的眼睛，低下头说：“还可以。”“真的吗？”肖经理继续问，“怎么近来总迟到？上个月的销售额也完成的不好啊。”小郭看了一眼经

理，“哎，我这个月努力吧。”“有没有什么问题？”肖经理想知道究竟，“没什么……”小郭欲言又止，肖经理鼓励道：“有什么困难就讲出来，千万别放在心里面。”小郭看了一眼经理，又说了起来，“上个月……”，小郭谈了十几分钟，肖经理明白了。多听对方的意见有助于发现对方不愿意表露的、或者没有意识到的关键问题。从中发现对方的出发点和弱点，找出关键点，这样就为你说服对方提供了契机。【事例】一说到“垃圾时段”，市场部史经理就感到非常自豪：“‘垃圾时段’可以少花钱，多办事，取得出人意料的效果，这可是我们的一大发明创造……”。肖经理认真地听完后说：“‘垃圾时段’的开发是一个绝妙的创意，你看，怎样利用‘垃圾时段’或其他形式把销售抬上去，现在的问题是销售额连预计的一半都没有达到，咱们怎么办？” 建立信任心理研究显示：人们喜欢善听者甚于善说者。实际上，人们都非常喜欢发表自己的意见。所以，如果你愿意给他们一个机会，让他们尽情地说出自己想说的话，他们会立即觉得你和蔼可亲、值得信赖。许多人不能给人留下良好的印象，不是因为他们表达得不够，而是由倾听的障碍观点不同观点不同是倾听的第一个障碍。每一个人心里都有自己的观点，很难接受别人的观点。当别人在诉说时，你可能这样想：“你的观点没有什么新意，你不用说，我都知道是怎么回事。”带着这样的想法，你自然难以认真听对方的话。例如，你的下属跟你建议，零售可能比批发的利润更大，你却想你两年前经营的就是零售，效益不佳，这种做法根本不行。在这种心理作用下，你连下属认为零售的好处的陈述都不愿意听。由于坚持自己的观点，对于对方的解释和结论，如果是“英雄所见略同”，你肯定是心满意足；但如果是出入很大，你可能会产生抵触情绪——反感、不信任，并产生不正确的假设，在这种排斥异议的情况下，你又如何能够静下心来认真地进行倾听呢？偏见偏见是倾听的重要障碍。假设你对某个人产生了某种不好的看法：“这个人没什么能耐。”他和你说话时，你也不可能注意倾听。又假设你和某个人之间由于某种原因，产生了隔阂，如果他有什么异议，你就可能认为他所做的一切，都是冲着你来的。无论他做出什么解释，你都认为是借口。

亮剑精神培训心得体会

亮剑精神培训心得体会刘金雄亮剑精神狼性团队我第一次看《亮剑》这部电视剧是在初中的时候。当时对这部电视剧的理解没有很透切，只是很崇拜李云龙这个人物，每次看到他和他所带领团队打了胜战，自己也会跟着激动起来。学而思如今，随着自己年龄的增长，阅历的增长，对《亮剑》里面诠释的道理有了更深层的理解。特别是今天参加了公司培训时看的那段视频，真的勾了起我内心的一些感想。影片中李云龙在解读何为"亮剑精神"时说："古代剑客狭路相逢，勇者胜，哪怕对方是第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。"我对他这句话的理解是：无畏，进取，迎接挑战。这就让想起两个月前，我在学校遇到我一个学计算机专业的朋友，我问他准备找什么样的工作？他回答我说："程序编码这东西太费脑子了，搞不好干了两三年，头发都变白了，所以不打算找自己专业的工作。"我听他这么回答，我心就想：一个人，这也担心，那也担心，这也怕，那也怕，是很难成大器的。正是因为我们敢于去挑战困难，克服困难，才体现了我们存在的价值。就像影片所说的那样："企业什么问题都没有，那还请你来干嘛？"所以作为企业的一员，我们要发挥自己的价值，为公司创造价值，这就是我们存在的一种意义。在影片中李云龙还说了一段令人印象深刻的话，李云龙说："我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有共同信念的狼。"李云龙他

说他喜欢狼，确实我在李云龙身上也看到狼的身影，他所带领的团队也是如此，他们有血性且富有凝聚力。一个团队的凝聚力所产生的力量，这个力量有多大，我想是众所周知，毋庸置疑的。怎么去打造这么一支团队也是值得我们去思考的问题。就比如李云龙所带领的团队，他们都有他们的信仰，他们信念，他们都憎恨侵略者。这种凝聚力就自然而然有了它形成的条件，只要像有个像李云龙那样的人领导起来，这样的力量便一蹴而就。讲到部队，那行动力是必不可少的，执行力是一个军队的军魂。他重要性，我想用我经历的一些事情来说明。我刚读大一的时候，跟一个宿舍挺好的，几次交谈中，他跟我说了他很多想法，他说他要写小说，他说他要搞发明，申请专利。当时听得我真是热血沸腾，因为也想大学做一些实实在在的事情，能遇到这么积极向上的人，心里是很高兴的。后来我们分了宿舍，每次我去找他的时候，大中午了，他既然还在睡大觉。想法和行动不一致，注定没有结果，注定一事无成。所以说，说出来的话，把它实现了，那就是执行力，务实的另一种表现。说出来的话，没去行动，没去实现，那就是空谈。通过这次培训，特别是童总和朱总的讲话，我深切的体会到，我们晟元集团是一家非常注重企业文化建立的一家公司，我觉得企业文化并不是虚无的东西，它一个行动指南，有什么的思想，就会有什么的行动。俗话说：无规矩，不成方圆。最后我相信只要我们每个晟元人同心协力，晟元集团的明天一定会越来越美好！把"亮剑"精神用到企业管理中最近，新版《亮剑》又重新热播。它不仅为观从们展现了那个年代的爱国精神与英雄主义，塑造了李云龙的传奇一生，也成为现代企业管理者们争相学习的典范。

工作中的沟通能力

论工作中的沟通能力世界著名的未来学家，《大趋势》作者约翰·奈斯比特指出：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”松下公司的创始人松下幸之助说：“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。” 世界著名音乐家海顿，奥地利人，被誉为“音乐之父”，曾经担任过某公爵府乐队队长，并领导30名乐手。有一天，公爵突然决定要遣散这支乐队。这就意味着海顿和30名乐手要因此而失去饭碗。乐手们一时心慌意乱，不知如何是好。海顿知道，一般公爵决定过的事情，是很难更改的，无论怎样央求，恐怕他也不会改变主意。但，海顿毕竟不甘心就这样离去。想来想去，竟然灵机一动，提笔谱写了一首《告别曲》，准备拿到遣散会上，作一次独特的告别演出。这是最后一次为公爵演出。因为决定已经宣布，乐手们已经万念俱灰，但看在平时和公爵的情意上，还是十分卖力地演奏了起来。乐曲开始十分精彩，欢快优美，轻松恬然，将乐手们与公爵之间的美好友谊表达得淋漓尽致。公爵不由得感动起来。渐渐地，乐曲由明快转为平缓，又由平缓转为黯淡，悲怆的情绪起来了，像浓雾一样在大厅里弥漫开来。这时，只见一名乐手停了下来，吹灭了乐谱架上的蜡烛起身向公爵深深鞠了一躬，然后悄悄地离开。接着，又一名乐手以同样的方法离开。这样，乐手们一个又一个地相继离去。到了最后，空空荡荡的大厅里，只留下海顿一个人了。也只剩下一支蜡烛在黑暗中闪烁着。海顿停止了指挥，独自默默地朝公爵深鞠一躬，慢慢地转过身去，也要离开。这时，公爵的情绪已经达到了顶点，再也忍不住了，大叫起来：“海顿，这是怎么回事?”海顿平静而诚挚地回答：“尊敬的公爵大人。他们在向您做最后的告别啊！公爵非常激动，几乎流着泪说：“等一等，让我考虑一下。”就这样，海顿和30名乐手，靠演出《告别曲》的奇特氛围被公爵留下来了。从这个例子可以看出，进行有效的沟通是一门学问，也是一种艺术在实际工作中有各种性格的人存在，有专家将人的性格分成四类，分别是产生故事的力量型、讲故事的活泼型、分析故事的完美型和听故事的和平型。每种性格的人都有不同的特征，因此相应的沟通策略也要不同。力量型的特征：强势作风，有力，直接，快速，果断，负责，争强好胜，重视成果和控制，不太重视人际关系。与他们沟通时要注意些什么呢？要直截了当，表现专业形象。通过完善的准备工作，提供数据和事实资料，谈论目标和成果，避免直接的对立。活泼型的特征：外向，乐观，热心、大方，具有说服力，注重人际关系，情绪化，自我评价很高，喜欢吸引大众的注意。与他们沟通时，要花点时间建立关系和好感，营造一种欢快的气氛，多谈论他们的目标，少谈细节部分。完美型的特征：注重细节，高超的分析能力，高标准，完美主义，敏锐的观察力，讲求事实和资料的取得，喜欢批评。与他们沟通时，应列出详细的事实和数据，列出你的提案的优点和缺点，并且提出合理的解释，举出各种证据和保证。和平型的特征：合作、支持，高度忠诚，可靠、友善，有耐心，自我控制力很强，是很好的听众，不爱在人前表现。与他们的沟通技巧是：对他表达个人的关心，找出双方的共同话题，以此开始交谈，鼓励其充分表达自己的观点，容忍他起步慢而且会拖延的个性。除了针对不同性格的人采用不同的沟通策略外，工作中最重要的是与上级、

公司团队个人的亮剑精神—读后感

《公司、团队、个人的亮剑精神—读后感》 “面对强大的对手，明知不敌也要毅然的亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭------”公司、团队、个人从小个体到一个团体，都应该拥有这样的精神，在顺境的时候自强不息，在逆境的时候愈挫愈勇。一个人在面对困难的时候就越能足够的考验你的脊梁。亮剑精神的实质说穿了就是无论对手有多么的强大，就算对手是天下第一的剑客，明知不敌，也要毅然亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，也要成为一座山，一道岭！这是一种不屈不挠、奋不顾身、不信邪的精神。“亮剑”精神体现了一种勇气，一种魄力。从公司员工来说：具有亮剑精神的员工能够把工作认真负责的完成，在职场中我们每一点进步都需要勇气作先导这样的人敢拼敢学，有魄力是面对困境时的果断抉择，是永不言败的信心，是锲而不舍的执着。魄力让敌人望而生畏，让队友充满信心这样的一个员工在团队中就会发货很大的作业能够感染团队保持甚至发挥更好的战斗力。亮剑精神在影响着世界上任何一个团队，我们在工作的时候单靠个人的力量再强大还是离不开与团队紧密结合。现在的社会各行各业竞争不断愈演愈烈，我们要和对手竞争就要抱成团，这个时候就要提升自己团队的能力，把自己的利益和大家的利益集合在一起，全身心的为壮大这个队伍贡献自己的力量，当你发现团队能力强了，竞争力强了，公司盈利就多了。每个人都可以使公司有所改变，公司的每一个变化，每一个进步都与个人密切相关。工作的时候要了解清楚自己的使命。团队的竞争力来源于成员的无私奉献精神，重要的领导者于关键时刻起到典范作用。亮剑精神明知困难迎难而上如果这是一项艰巨的任务，你就更应该主动去承担，不论事情成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同，另外，承担艰巨任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速提升，在完成在和些艰巨任务过程中，你有时会感到很痛苦，但痛苦却会让你变得更成熟。在刚出来社会的时候，我也遇见这样的事情，工厂安排作业计划的辞职了，我知道这是一个挑战也是一份机遇，我报名参加了计划员的培训然后紧张的培训一个星期就到工作岗位工作，工作的压力确实很大，但是我在这个过程中学会了去沟通协调生产，安排作业生产量。每天工作14--17个小时，那段日子确实很累，但也充满了激情和挑战，痛苦是会让人变得更成熟。生活中敢于亮剑才知道倒下的是你还是敌人。一个公司的建设和发展除了好项目还要有能够把项目实施好的人才。一团队是由个体结合而来，队伍的强大与否不就是这个队伍的硬件设施多么好，而是管理这支队伍的领导懂得，“以人为本,持续改善与创新。”给队伍注入新的思想新的创新力量，公司就会保持焕发战斗力。我们在工作的的全过程都是在学习的一个过程，学到担当，学会面对。亮剑是敢于胜利的精神。这是我的读后感。