中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《汽车保险及汽车保险合同》
《汽车保险与理赔》 教学设计
教学策略
搜集案例，设置提问进行讨论的方式来化解本次课的难点。
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
参考资料
《汽车保险与理赔》多媒体课件；
《汽车保险与理赔》任务单；
教学资源
智慧职教云，汽车运用与维修技术专业教学资源库，网站：中国银行保险监督管理委员、会中国汽车工业协会
教学效果与反思
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
教学效果与反思
1学生对交强险比较陌生，通过建立情境，把枯燥繁琐的条款转化成身边的案例，从而快速认识交强险，克服畏难心理，增加学生兴趣，化解本次课难点。
2通过话术练习加强理解，强化记忆，达到能灵活运用的目的。
环节
(用时)
内容
教师活动
学生活动
教学资源
信息技术
课
前
准
备
每个小组通过互联网及教材收集交强险的发展历程、保险责任、责任免除、保险金额等资料，以电子作业形式提交给组长，组长上交课代表。
教学难点
能介绍业内规模较大的保险公司
教学策略
通过学生分组制作保险公司介绍课件达到了解保险公司及行业的目的，化解课堂难点。
参考教材
教材
余义君主编，汽车保险与理赔实务，西北工业大学出版社，2015.3；
李景芝、赵长利主编，汽车保险与理赔实务，高等教育出版社，2017.11。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《机动车辆商业保险认知——车损险、三者险》
② 被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，绝对免赔率为30%。
⑨ 被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失。
⑩ 被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失。
⑾ 被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失。
⑿ 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额。
（3）保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列免赔率免赔：
（7）保险人按下列方式赔偿：
①是按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额或协商确定保险金额的：
◆ 发生全部损失时，保险金额高于保险事故发生时被保险机动车实际价值的，以保险事故发生时被保险机动车的实际价值计算赔偿；保险金额等于或低于保险事故发生时被保险机动车实际价值的，按保险金额计算赔偿。
3. 保险金额
保险金额由投保人和保险人按照车辆实际价值核保：实际价值是指新车购置价减去折旧金额后的价格。
折旧金额=投保时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率【板书】
被保险机动车的折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%。
4. 赔偿处理
被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例：被保险机动车方负主要事故责任的，事故责任比例为70%；被保险机动车方负同等事故责任的，事故责任比例为50%；被保险机动车方负次要事故责任的，事故责任比例为30%。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《机动车辆交通事故责任强制保险认知》
因此，在《条例》规定下，不管被保险人是否愿意，汽车所有人必须依法投保汽车交强险，以保障交通事故受害者能获得法律支持的基本赔偿。
交强险具有以下特点：
1. 法定性
2. 强制性
3. 广泛性
教学方法：在本次课的教学中以案例的教学及学生讨论为主的教学方法和手段；同时运用学生的自我展示能力采用辩论的方式由学生自己归纳总结交强险的特点及和三责险的区别。
教学过程设计
根据案例进行讨论交强险的特点，而后引导学生总结。
机动车辆交通事故责任强制保险的概念
机动车交通事故责任强制保险简称交强险，是国家或地区基于公共政策考虑，为维护社会公众利益，以颁布法律或行政法规的形式来强制实施的汽车责任保险。《机动车交通事故责任强制保险条例》（以下简称《条例》）第三条规定：“本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。”
主要参考资料：
1．伍静．汽车保险与理赔[M]．北京：化学工业出版社，2009．
2．祁翠琴．汽车保险与理赔[M]．北京：机械工业出版社，2010．
3．贺展开、张岸杨．机动车保险与理赔[M]．北京：机械工业出版社，2009．
4. 黄大庆．汽车保险[M]．北京：地震出版社，2000．
教学后记：
5. 多样性
第一是交强险监督管理主体的多样性。
第二是道路交通事故社会救助基金参与主体的多样性。国家设立道路交通事故社会救助基金，因ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ将由救助基金管理部门对基金进行日常管理。同时，对于救助基金的具体管理办法，将由国务院财政部门会同保监会、国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门制定试行。
《汽车保险与理赔》全套教案 完整版授课电子教案 整本书电子讲义 教学讲义(最新)
（2）发动机拖底造成的损伤与定损方法
（3）发动机附件的定损方法
（4）发动机辅助装置定损方法
2.汽车底盘的定损方法
（1）变速器的定损方法
（2）悬架系统的定损方法
（3）转向系统的定损方法
（4）制动系统的定损方法
3.车身的定损方法
4.汽车空调系统的定损方法
（2）稳定了社会公共秩序
（3）促进了汽车安全性能的提高
（4）汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位
教学小结
本课题主要介绍了汽车保险的起源与我国汽车保险的发展历程以及汽车保险的基本特征与作用。
思考练习
见《汽车保险与理赔》24页
第
教学内容
课题三汽车保险合同
教学任务
1．了解汽车保险合同的定义与特点；
2．了解《保险法》对汽车保险合同与保险业务的规定；
《
第
教学内容
课题一汽车网络控制系统概述
教学任务
1．了解风险与保险的定义、分类及性质；
2．掌握风险管理及投资风险管理的方法。
教学过程
课程导入
一、组织教学（2分钟）
整顿纪律、清点人数，稳定学生情绪。
二、导入新课（5分钟）
1.本课题的学习目的
2.本课题学习及掌握的主要内容
3.本课题参阅的材料
4.对本课题作业的要求
（1）代位原则的定义
（2）代位原则的作用
（3）代位原则的类别
3.损失补偿原则的派生原则——分摊原则
（1）分摊原则的定义
（2）分摊方法
教学小结
本课题主要介绍了汽车保险各组成原则的定义以及汽车保险原则在保险活动中的运用。
思考练习
汽车保险与理赔—课程设计
《汽车保险与理赔》课程设计方案一、课程性质本课程是汽车工程系各专业的专业必修课。
本课程为建筑工程技术专业的核心课程。
本课程旨在培养学生从事车险业务所需要的汽车保险销售能力，汽车保险承保能力，汽车保险理赔能力。
是学生从事汽车行业各种岗位都应该掌握的一门拓展性质的课程。
二、教学目标1、汽车保险销售能力通过对风险的含义、特征和风险管理的方法，汽车保险的含义、汽车保险的四大基本原则和汽车保险合同的相关知识，交强险、商业汽车保险的基本险种和附加险种的学习，使学生具备汽车保险销售的能力，能够为客户分析风险，设计险种方案。
2、汽车保险承保能力通过对保险的投保单的填写、汽车保险核保及签单等汽车保险的承保知识的学习，使学生具备汽车保险承保能力，能够帮助客户完成承保。
3、汽车保险理赔能力通过对汽车保险的理赔原则、理赔流程及各理赔流程的具体工作内容等有关理赔知识的学习，使学生具备汽车保险理赔能力，能够独立操作理赔业务。
三、能力要求1、汽车保险销售能力学生能够根据客户需要，帮助客户分析风险方案，在30分钟内为客户完成汽车保险险种的设计。
（1）风险分析（2）风险管理方案（3）基本险险种选择（4）附加险险种选择2、汽车保险承保能力学生能够根据客户的实际需求情况，为个人客户或者企业团体客户设计汽车保险方案，并在40分钟内完成以下步骤。
（1）填写投保单（2）进行保险费的计算（3）进行核保（4）最后签订合同（5）签发保险单3、汽车保险理赔能力学生能够独立处理汽车保险理赔业务，并能在40分钟内完成以下方案。
（1）完成汽车保险一般赔案的理赔方案。
（2）救助案件的理赔方案。
四、教学设计1表1 教学设计23。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备汽车保险理赔的基本技巧和素质。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念1.1 保险的定义1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买2.1 保险产品的选择2.2 保险合同的签订2.3 保险费用的计算3. 汽车理赔的基本流程3.1 报案3.2 查勘定损3.3 赔偿计算3.4 赔付4. 汽车理赔的基本技巧4.1 事故现场的保护与资料收集4.2 正确填写理赔申请材料4.3 与保险公司沟通协商5. 汽车理赔人员的素质要求5.1 职业道德5.2 专业知识5.3 沟通协调能力三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险与理赔的基本概念、购买流程和理赔技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，使学生更好地理解汽车保险与理赔的相关知识。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队合作意识和沟通能力。
4. 角色扮演法：模拟汽车理赔场景，培养学生实际操作能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、小组讨论和作业完成情况。
2. 考试成绩：包括理论知识考核和实际操作考核。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教程。
2. 课件：PowerPoint演示文稿。
3. 案例资料：实际汽车理赔案例。
4. 模拟理赔场景：用于角色扮演练习。
六、教学重点与难点教学重点：1. 汽车保险的种类及其作用。
2. 汽车保险的购买流程。
3. 汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 汽车理赔人员的素质要求。
教学难点：1. 汽车保险合同的签订和费用计算。
2. 理赔过程中资料的收集和事故现场的保護。
3. 与保险公司的沟通协商。
七、教学安排课时：本课程共计32课时，每个课时45分钟。
教学安排如下：第1-4课时：汽车保险的基本概念第5-8课时：汽车保险的购买第9-12课时：汽车理赔的基本流程第13-16课时：汽车理赔的基本技巧第17-20课时：汽车理赔人员的素质要求八、教学过程1. 导入：通过引入汽车事故案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
汽车保险理赔教案模板范文
课程名称：汽车保险与理赔授课对象：车险从业人员、汽车维修人员、汽车驾驶爱好者课时： 2课时教学目标：1. 理解汽车保险理赔的基本概念和流程。
2. 掌握汽车保险理赔中常见问题的处理方法。
3. 学会如何进行事故现场勘查和定损。
4. 了解汽车保险理赔中的法律法规和道德规范。
教学内容：第一课时一、引言1. 汽车保险理赔的重要性2. 汽车保险理赔的基本流程二、汽车保险理赔的基本概念1. 保险合同2. 保险责任3. 保险金额4. 保险费率三、汽车保险理赔的流程1. 报案2. 现场勘查3. 定损4. 理赔申请5. 理赔支付四、常见问题处理1. 车辆损失鉴定2. 第三者责任赔偿3. 保险欺诈五、案例分析1. 车辆被盗抢2. 交通事故理赔3. 车辆自燃第二课时一、汽车保险理赔的法律法规1. 保险法2. 道路交通事故处理办法3. 机动车交通事故责任强制保险条例二、汽车保险理赔的道德规范1. 公正、公平、公开2. 诚信、专业、热情三、汽车保险理赔技能训练1. 报案技巧2. 现场勘查技巧3. 定损技巧四、总结与作业1. 总结本节课所学内容2. 课后作业：结合实际案例，撰写一份汽车保险理赔报告教学方法：1. 讲授法2. 案例分析法3. 技能训练法教学资源：1. 教材：《汽车保险与理赔》2. 案例资料3. 多媒体课件教学评估：1. 课堂参与度2. 课后作业完成情况3. 考试成绩教学反思：1. 关注学生的实际需求，调整教学内容和方法。
2. 加强案例分析，提高学生的实际操作能力。
3. 注重培养学生的职业道德和责任感。
备注：本教案仅供参考，教师可根据实际情况进行调整。
汽车保险与理赔教案(含教学计划)
xxx职业中等专业学校教师教学情况记载本教师姓名任教课程汽车保险与理赔授课班级班202 年学期教学计划本 期 大 纲 教 学 要 求1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险教 学 重 点1.汽车保险基础知识2.汽车保险概述3.汽车保险合同4.汽车保险原则5.汽车投保实务6.汽车保险承保实务7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险个别辅导情况记载表课题名称：汽车保险知识及概述授课时间：第3周周一地点：教室课时：第1课时教学目标：1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点：汽车风险识别；汽车保险的分类和职能。
教学难点：对保险类型的理解。
教学行动过程：课题名称：汽车保险合同概述及内容授课时间：第5周周四地点：教室课时：第2课时教学目标：1.了解汽车保险合同的特点2.了解汽车保险合同的主要内容教学重点：汽车保险合同的主要内容教学难点：汽车保险合同的主要内容教学行动过程：课题名称：汽车保险合同订立授课时间：第7周周四地点：教室课时：第3课时教学目标：1.了解汽车保险合同的订立及订立的流程2.了解汽车保险合同的生效与无效3.了解汽车保险合同的变更4.了解保险合同的争议、解除和终止教学重点：1.汽车保险合同的无效2.保险合同的争议和终止教学难点：保险合同的有效订立教学行动过程：课题名称：汽车保险原则授课时间：第9周周四地点：教室课时：第4课时教学目标：了解保险利益原则、最大诚信原则和近因原则教学重点：各个原则的内容及对其的理解教学难点：如何根据这些原则进行案例分析教学行动过程：课题名称：损失补偿原则授课时间：第11周周四地点：教室课时：第5课时教学目标：1.了解损失补偿原则的含义2.了解损失补偿原则的派生原则3.了解分摊原则教学重点：代位原则的理解教学难点：分摊原则的应用教学行动过程：课题名称：汽车投保实务授课时间：第13周周四地点：教室课时：第6课时教学目标：1.汽车投保概述2.汽车投保险种3.汽车组合险种的选择与填写投保单教学重点：1.汽车投保险种2.汽车组合险种的选择与填写投保单教学难点：汽车投保险种的理解教学行动过程：课题名称：汽车保险承保实务授课时间：第15周周四地点：教室课时：第7课时教学目标：了解汽车保险的承保和核保教学重点：汽车保险核保的内容教学难点：保险费的计算教学行动过程：课题名称：汽车保险现场查勘定损实务 授课时间：第15周周四 地点：教室 课时：第8课时 教学目标：1. 了解汽车定损概述；2.了解汽车构造易损件定损； 3. 了解汽车变形和破损痕迹鉴别； 4. 了解汽车火灾事故查勘定损； 5. 了解汽车涉水查勘定损； 6. 了解汽车盗抢险查勘定损。
《汽车保险与理赔》教案.doc
风险的概念所谓风险就是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下，人们所期望的目标与实际结果之间的差界程度。
风险的性质风险具有客观性、普遍性、必然性、可识別性、可控性、损失性、不确定性和社会性。
风险频率与风险程度风险频率：乂称损失频率，是指一定数量的标的，在确定的时间内发牛事故的次数。
风险程度：乂称损失程度，是指每发化一次事故导致标的的毁损状况，即毁损价值占被毁损标的全部价值的百分比。
◊现实生活中二者的关系是：i般是反比风险频率很高，但风险程度不大；风险频率不高，但风险程度很人。
风险成本由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出费用的增加和预期经济利益的减少，又称风险的代价。
包括风险损失的实际成本，风险损失的无形成本和预防和控制风险损失的成本。
风险的构成要素（-）风险因素它是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。
根据性质不同，风险因素可分为实质风险因索，道徳风险因素和心理风险因索三种类型：1、物质风险因素。
2、道德风险因素。
（故意）3、心理风险因素。
（过失、疏忽无意）（二）风险事故风险事故是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物，即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。
（三）损失在风险管理中，损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。
通常我们将损失分为两种形态，即直接损失和间接损失。
直接损失是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害，这类损失又称为实质损失；间接损失则是指由直接损失引起的其他损失，包括额外费用损失、收入损失和责任损失。
在风险管理屮，通常将损失分为四类：实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失。
降低风险的途径1.多样化选择2.风险分散3.保险风险管理（risk management）（1）概念风险管理是指对影响企业冃标实现的各种不确定性事件进行识别和评估，并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。
—•般通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险，在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种措施的过程。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《核赔、索赔、结案等理赔实务》
三、注销案件
注销案件指保险车辆发生保险责任事故，被保险人报案、立案后未行使保险金请求权致使案件失效注销的案件。分为超出索赔时效注销和主动声明放弃索赔权利注销两种情况。
对超出索赔时效注销，即被保险人知道保险事故发生之日起2年内未提出索赔申请的案件，由业务处理中心在2年期满前10天发出《机动车辆保险结案催告、注销通知书》。被保险人仍未索赔的，案件报业务管理部门后予以注销处理。
赔付结案
一、结案登记
赔案按分级权限审批后，业务人员根据核赔审批金额，填发《机动车辆保险领取赔款通知书》，并将赔案编号填写在赔款计算书上。然后通知被保险人领取、财会部门支付赔款。被保险人在收到《赔款通知书》后在赔款收据上签章，财会部门即可支付赔款。被保险人领取赔款时，业务人员应在保险单正、副本上加盖“×年×月×日出险，赔款已付”条形印章。
理赔工作的监督管理
一、车险理赔监督
1. 监督方式
监督方式包括外部监督和内部监督。
外部监督是指保险企业以外的部门对保险理赔工作进行的监督，包括：保监会、保监局、全国或者地方保险行业协会的监督，保险企业委托外部审计机构对自身业务进行专项审计，以及部分保险公司委请社会人士对公司经营情况进行监督。
内部监督是指保险企业内部通过业务、财务和审计，定期和不定期的检查和监督，从而建立起来的内部监控和管理体系。
立案前拒赔是指受理报案时，根据查阅的底单信息，对于超出保险期限、未投保险种出险等明显不属于保险责任的情形，明确告知报案人拒赔理由的拒赔案件。
立案后拒赔是指案件确立后，由客户服务中心查勘定损人员经查勘后发现不属于保险责任，或由业务处理中心在赔款理算过程中发现不属于理赔责任，并经业务管理部门最终审批确定应拒赔的案件，给予拒赔处理。
汽车保险与理赔教案2
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备一定的风险意识和保险规划能力。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念：保险合同、保险费、保险期间等。
2. 汽车保险的种类：交强险、商业险、第三者责任险、车损险等。
3. 汽车保险的作用：风险转移、风险分散、经济补偿等。
4. 汽车保险的购买流程：选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等。
5. 汽车理赔流程：报案、现场查勘、提交理赔材料、理赔审核、赔款支付等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 案例分析法：分析实际理赔案例，让学生了解理赔流程。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买和理赔的问题，提高学生的实际操作能力。
4. 情景模拟法：模拟保险购买和理赔的场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学准备1. 教学PPT：包含汽车保险的基本概念、种类、购买和理赔流程等内容。
2. 理赔案例：选取具有代表性的理赔案例进行分析。
3. 投保单和理赔申请表：供学生模拟填写。
4. 教学视频：关于汽车保险购买和理赔的视频资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现和提出的建议。
3. 模拟操作：评估学生在模拟保险购买和理赔操作中的表现。
4. 课后作业：布置相关作业，评估学生对教学内容的掌握程度。
六、教学活动1. 引入新课：通过一个真实的汽车保险理赔案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
2. 讲解汽车保险的基本概念：解释保险合同、保险费、保险期间等基本概念。
3. 分析汽车保险的种类：详细介绍交强险、商业险、第三者责任险、车损险等保险种类。
4. 讨论汽车保险的作用：让学生分组讨论汽车保险的风险转移、风险分散、经济补偿等作用。
5. 讲解汽车保险的购买流程：引导学生了解选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等购买流程。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买方法和注意事项。
3. 熟悉汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 提高学生的保险意识和风险防范能力。
二、教学内容1. 汽车保险概述汽车保险的定义汽车保险的发展历程汽车保险的作用和意义2. 汽车保险种类交强险商业险车辆损失险第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险3. 汽车保险购买攻略选择保险公司和保险产品保险条款和保额的选择购买保险的注意事项保险理赔流程和注意事项4. 汽车理赔流程事故发生后报案保险公司查勘定损维修理赔理赔款支付5. 汽车理赔技巧事故现场的保护和收集证据正确填写理赔申请材料与保险公司沟通和协商理赔过程中的注意事项三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用，以及汽车理赔的流程和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解汽车保险理赔的具体操作和注意事项。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买策略和理赔技巧，培养学生团队合作和解决问题的能力。
4. 角色扮演法：模拟保险购买和理赔场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，了解学生对知识的掌握程度。
2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和提交的讨论报告质量。
3. 模拟演练：评估学生在模拟保险购买和理赔场景中的操作能力和解决问题的能力。
4. 课后作业：评估学生完成课后作业的情况，巩固所学知识。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教材。
2. 课件：教学PPT课件。
3. 案例素材：实际汽车保险理赔案例。
4. 模拟道具：用于模拟保险购买和理赔场景的道具。
5. 网络资源：相关汽车保险与理赔的资讯和视频资料。
六、教学计划1. 课时安排：本课程共计30课时，分别为15个章节，每章2课时。
2. 授课方式：讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演相结合。
3. 教学进度安排：按照教材章节顺序进行教学，每章结束后进行一次小组讨论或模拟演练。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学课件第一章保险与汽车保险
3)促进了汽车安全性能的提高——防灾防损功能 →保险公司为降低经营风险，联合汽车生产厂主动预防风险
3、汽车保险的特点
1）自身特点 ①保险标的的流动性→事故发生时检验定损难、核保难 ②出险频率高
2008
2009
2010
2011
2012
事故次数 265204 238351 219521 210812
死亡人数 73484 67759 65225 62387
直接损失(亿) 10.1 9.1
9.3 10.79 11.75
车保有量(亿) 1.63 1.86
1.99
2.25 2.4
204196 59997
2）比较特点
①保险合同的不定值性
保险合同双方当事人在订立保险合同时，不预先确定保险 标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际 价值确定其损失的保险合同。 ②对象广泛且差异大 对象包括被保险人和保险标的。
保险的营销模式
汽车保险中介
直接业务模式 代理业务模式
保险代理人 保险公估人
经纪人业务模式
保险经纪人
（五）、汽车保险合同
汽车保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定共 同组成。凡涉及汽车保险合同的约定，应当均采用书面形式。
保险条款 投保单
保险条款是保险合同内订明的条文，内容主要是 关于建立保险法律关系双方的权利义务及其他有 关的保险事项
保险是集合具有同类风险的众多单位和个人，以合理计算分担金 的形式，向少数因该风险事故（事件）发生而遭致经济损失的成员提 供保险经济保障（或赔偿或给付）的一种行为。
二、保险的业务的种类
保险种类
《汽车保险与理赔》课程思政课堂教学设计
《汽车保险与理赔》课程思政课堂教学设计一、教学目标（一）知识目标1. 掌握保险事故近因的判断方法，准确判断事故的近因。
2. 了解现场查勘的目的，掌握现场查勘的方法和工作要点。
3. 掌握保险事故现场询问技巧，做好询问笔录。
4. 掌握事故现场的拍照要求和现场草图的画法。
（二）能力目标1. 能够认定保险事故的近因、确定保险责任；2. 能够准确绘制保险事故现场查勘草图；3. 能够规范缮制保险事故现场查勘报告（三）价值目标1. 培养学生树立“客户第一”的服务理念；2. 在查勘工作中要公平公正、诚实守信，遵纪守法。
二、课程思政（一）融入知识点1.近因2.近因原则3.保险事故现场4.保险事故现场查勘流程及主要技能（三）融入方式1.课前思政导入保险查勘员到达现场的目的是判断造成这起事故的近因，是直接和客户接触的岗位，判断近因后确定是否在理赔范围，这就要求查勘员在查勘过程中要遵循公平公正、诚实守信的原则进行认定，并且在整个办案过程中要遵纪守法。
2.课中：课程思政融入教学过程在授课过程中，通过案例让学生了解保险事故现场查勘的目的意义和流程，核查调度派工人员提示的风险点是否存在，判断事故的真实性，找到造成事故的近因，查勘过程中存在利益关系，要求查勘员本着公平公正、诚实守信的原则，正确判断事故的近因，按相关要求进行现场照片的拍摄，现场草图的绘制，现场报告的缮制。
3.课后总结课程思政目标（三）思政元素诚实守信、遵纪守法、公平公正三、教学引入通过案例的引入，让学生掌握现场查勘的流程和礼貌用语，给定不同的车辆事故现场图片，让学生进行分组讨论，保险事故现场的类型，事故查勘的方式，预估损失程度，判断事故的近因，确认是否存在风险点。
绘制现场草图。
问题引入：在保险事故现场查勘过程中，如何发挥自己的专业特长，真正做到公平公正、诚实守信、遵纪守法？四、教学展开（一）近因原则1.近因原则释义让学生掌握近因的含义，近因原则的含义。
2. 近因原则的运用近因原则是现场查勘定损人员必须掌握的原则，并应用原则对交通事故原因进行认定，是保险实务中非常重要的环节，在确定事故原因时真正做到公平公正、诚实守信、遵纪守法。
汽车保险与理赔教案
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买策略和理赔流程。
3. 熟悉我国汽车保险行业的发展现状和趋势。
4. 提高学生对汽车保险与理赔的认识，增强风险防范意识。
二、教学内容1. 汽车保险概述1.1 汽车保险的定义1.2 汽车保险的种类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买策略2.1 选择合适的保险产品2.2 比较不同保险公司的报价2.3 了解保险条款和赔付条件2.4 购买保险的注意事项3. 汽车理赔流程3.1 事故发生后的一般步骤3.2 报案和现场勘查3.3 提交理赔材料3.4 理赔审核与赔付4. 我国汽车保险行业现状与发展趋势4.1 汽车保险市场规模4.2 保险公司的竞争格局4.3 互联网保险的兴起4.4 汽车保险行业的挑战与机遇5. 风险防范与道德教育5.1 驾驶员的安全意识5.2 预防交通事故的措施5.3 诚信理赔的重要性5.4 抵制保险欺诈行为三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用，以及汽车保险的购买策略和理赔流程。
2. 案例分析法：分析典型的汽车保险案例，帮助学生更好地理解保险条款和理赔程序。
3. 小组讨论法：分组讨论我国汽车保险行业现状与发展趋势，提高学生的思考和分析能力。
4. 情景模拟法：模拟汽车保险购买和理赔场景，让学生亲身体验并掌握相关技能。
四、教学资源1. 教材：最新汽车保险与理赔教材。
2. 课件：PowerPoint 课件。
3. 案例资料：汽车保险案例及相关数据。
4. 视频资料：汽车理赔流程视频。
5. 网络资源：了解我国汽车保险行业的发展动态。
五、教学评价1. 平时成绩：考察学生的出勤、发言和作业完成情况。
2. 课堂测试：进行汽车保险与理赔知识的测试，检验学生对知识的掌握程度。
3. 小组报告：评估学生在小组讨论中的表现，包括分析能力、团队合作精神等。
六、教学活动设计1. 导入新课：通过展示交通事故的新闻报道，引发学生对汽车保险与理赔的关注，导入新课。
中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《保险展业》
利用现场场景再现进行相应内容的引入：
保险展业就是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险产品的服务。从事保险展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。保险展业的好坏直接影响保险人的业务经营量。
一、展业准备
保险展业并不是简单的保险产品的推销，它要求展业人员具有较高的综合素质，具备相关的知识和技能。展业人员在进行展业活动前，必须做好准备工作。
3．贺展开、张岸杨．机动车保险与理赔[M]．北京：机械工业出版社，2009．
4. 黄大庆．汽车保险[M]．北京：地震出版社，2000．
教学后记：
现行的汽车保险费率体系和影响费率的主要变量为车辆的使用性质、车辆生产地和车辆的种类：
（1）根据车辆的使用性质划分：营业性车辆与非营业性车辆。
（2）根据车辆的生产地划分：进口车辆与国产车辆。
（3）根据车辆的种类划分：车辆种类与吨位。
除了上述的三个主要的从车因素外，现行的汽车保险费率还将车辆行驶的区域作为汽车保险的风险因子，即按照车辆使用的不同地区，适用不同的费率。例如，在深圳和大连采用专门的费率。
从以上对比和分析可以看出从人费率相对于从车费率具有更科学和合理的特征。所以我国正在积极探索，逐步将从车费率的模式过渡到从人费率的模式。
讨论、作业和思考题：简答题2、3。
主要参考资料：
1．伍静．汽车保险与理赔[M]．北京：化学工业出版社，2009．
2．祁翠琴．汽车保险与理赔[M]．北京：机械工业出版社，2010．
因此，各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类，即从车费率模式和从人费率模式。从车费率模式是以被保险车辆的风险因子为主体，作为确定保险费率主要因素的费率确定模式。从人费率模式是以驾驶被保险车辆人员的风险因子为主体，作为确定保险费率主要因素的费率确定模式。
汽车保险与理赔教案(含教学计划)
制定日期 202 年 月 日任 教 课 程 汽车保险与理赔 任 教 班 级 班课程总课时 10 本期完成课时 10 节本期周班课时 1 估计所需时数 1 节估计讲授 10 节 机 动 时 数 0 节估计布置作业 10 次 考 试 1 次学生经过本期的学习后就将步入实习就业阶段，对汽车行业的保险知识有所了解很有必 要。
汽车保险方面的知识对学生来说，可以说是全新的学习内容。
1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9. 汽车车贷险 1.汽车保险基础知识 2.汽车保险概述 3.汽车保险合同 4.汽车保险原则 5.汽车投保实务 6.汽车保险承保实务 7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险1.汽车保险合同2.汽车保险原则3.汽车投保实务4.汽车保险承保实务5.汽车保险现场查勘定损实务本期大纲教学要求教学重点学生情 况分 析教学难点6.汽车保险理赔实务7.汽车车贷险1. 讲授法2. 情境法3. 案例法1. 认真备课2. 认真上课3. 认真布置作业4. 认真组织单元练习考核5. 认真组织辅导周 次 主 要 教 学 内 容1 课程介绍23 汽车保险基础知识45 汽车保险概述67 汽车保险合同89 汽车保险原则1011 汽车投保实务1213 汽车保险承保实务1415 汽车保险现场查勘定损实务主要教 学方 法 教学 主 要 措 施1617 汽车保险理赔实务1819 汽车车贷险20 期末考试审查等第月日辅导课题学生人数备注课题名称：汽车保险知识及概述授课时间：第 3 周周一地点：教室课时：第 1 课时教学目标： 1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点：汽车风险识别；汽车保险的分类和职能。
教学难点：对保险类型的理解。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案教案标题：汽车保险与理赔教案教学目标：1. 了解汽车保险的基本概念和种类。
2. 理解汽车保险的重要性和作用。
3. 掌握汽车保险理赔的流程和要求。
4. 培养学生正确的保险意识和保险理赔能力。
教学内容：1. 汽车保险的概念和种类a. 第三者责任险b. 车辆损失险c. 盗抢险d. 不计免赔险等2. 汽车保险的重要性和作用a. 保障车辆及车主的安全b. 经济风险的分担和补偿c. 法律法规要求3. 汽车保险理赔的流程和要求a. 事故报案和理赔申请b. 理赔资料的准备和提交c. 理赔额度的确定和赔付方式d. 理赔后的维修和索赔教学步骤：1. 导入：通过引入一个真实的汽车保险理赔案例，激发学生对汽车保险的兴趣和重视程度。
2. 知识讲解：简明扼要地介绍汽车保险的概念、种类和重要性，让学生对汽车保险有一个整体的了解。
3. 案例分析：选择一些典型的汽车保险理赔案例，与学生一起分析案例中的保险种类、理赔流程和要求，让学生能够应用所学知识解决实际问题。
4. 小组讨论：将学生分成小组，让他们就一种汽车保险理赔情景进行讨论，包括事故报案、理赔申请、理赔资料准备等环节，鼓励学生提出自己的观点和解决方案。
5. 角色扮演：安排学生扮演保险公司工作人员和车主，进行汽车保险理赔的模拟操作，让学生亲身体验理赔流程和要求。
6. 总结归纳：总结汽车保险与理赔的重要知识点和技能，强调正确的保险意识和保险理赔能力的培养。
教学资源：1. 汽车保险相关的案例资料和图片。
2. 模拟理赔操作的道具和材料。
3. 学生课堂参与和讨论的评价表。
教学评估：1. 学生课堂参与和讨论的评价，包括对案例的分析和解决方案的提出。
2. 角色扮演中学生的表现和理赔流程的正确性。
3. 学生对汽车保险与理赔的理解程度和能力的书面测试。
拓展延伸：1. 邀请保险公司的工作人员来校进行讲座，分享汽车保险的实际案例和经验。
2. 组织学生参观保险公司或车辆维修中心，了解汽车保险理赔的实际操作过程。
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作为保险标的的机动车辆属于财产中的动产，在移动过程中实现其使用价值与经济效益，具有较强的流动性。
2. 保险对象的广泛性与差异性
（1）被保险人。
（个体的差异和广泛）
（2）参保车辆。
3. 保险合同的不定值性
汽车保险属于不定值保险，保险合同双方当事人在订立保险合同时，不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定其损失的保险合同。
4. 汽车保险的追偿性
当保险车辆发生保险责任事故时，如果保险车辆的损失是由第三方造成的，被保险人仍然可以要求保险公司进行赔偿，但应将向第三方追偿的权力让与保险公司，由保险公司向肇事方寻求损失赔偿。
5. 汽车保险出险频率较高
影响汽车风险的因素众多，主要包括车辆本身风险、驾驶人员风险、地理环境风险和社会环境风险。
6. 汽车保险费率的统一规范和适当差别
目前，在我国车险市场，机动车交通事故责任强制保险实行条款费率全国统一，而在商业基本险方面实行行业A、B、C三套条款和费率规章。
A、B、C三款的区别
（1）赔偿范围的不同
1）在自然灾害方面，B比A增加了暴风和龙卷风，C又比B增加了台风、热带风暴、雪灾、冰陷、沙尘暴。
在自然灾害方面，A的赔偿范围最窄，C的赔偿范围最宽。
2）单独玻璃损坏方面，A对于任何的玻璃单独损坏都不赔偿，B和C赔偿单独的天窗玻璃损坏。
在玻璃单独损坏方面，A的赔偿范围最窄，全部不赔。
（2）不赔偿范围的不同
1）B和C都明文规定当保险机动车一方不承担事故责任时，不赔偿机动车的损失，A则无此规定。
A对被保险人较为有利，尤其是当事故责任方为非机动车或者行人时，或者责任方虽然也是机动车，但是责任方耍赖不赔的。
2）B明文规定不赔偿停车费、保管费、扣车费以及各种罚款；
C明文规定不赔偿律师费、诉讼费、仲裁费，罚款、罚金或者惩罚性赔款，以及未经保险人事先书面同意的检验费、鉴定费、评估费。
A则没有上述规定。
因此，A在这方面对被保险人最为有利，C最不利。
3）B不赔偿单独的倒车镜或者车灯的损坏，A和C没有此规定。
B最差
（3）免责范围不同
对于造成家庭成员人身财产损失的赔偿责任免除，三款条款略有不同
A款：免除对被保险人及其家庭成员的人身财产损失的赔偿责任。
B款：免除对被保险人及其家庭成员、其允许的驾驶员及其家庭成员人身财产损失的赔偿责任。
C款：免除对被保险人和其允许的驾驶员财产损失的赔偿责任。
结合保险的特点点出交易的特点，引出营销模式的概念。
汽车保险营销模式。