当前市场营销的现状和发展前景
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市场营销就是企业得一种市场经营活动,即企业从满足消费需求出发,综合运用各种科学得市场经营手段,把商品与服务整体地销售给消费者。
市场营销就是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内得总循环过程.
企业在市场营销中,无论从事市场调研、产品开发,还就是确定价格、广告宣传,都强调以消费者得需求为导向,不仅满足消费者已有得现实需求,还要激发、转化各种潜在需求,进而引导与创造新得需求;不仅满足消费者得近期、个别需要,还要顾及消费得长远需要,维护社会公众得整体利益。
市场营销在我国可以说还就是个新生事物,计划经济时代就是没有市场营销得.随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动得功能日益显现,其重要性与日俱增。
了解我国市场营销得现状与发展前景,对于我国经济得发展与企业得生存就是至关重要得。
一、我国市场营销得现状
1、人们对市场营销有了初步得认识
在20年前,如果您提到市场营销,人们都会感到很新鲜。
而今天中国企业得领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要"不再陌生,有些甚至对市场营销得理论及其发展十分熟悉。
发展比较快、比较好得一些企业已经建立起了完备得市场营销体系,并因此而受益匪浅.但中国改革开放得时间不长,我们对市场营销理论得理解与运用十分浅显,中国企业受计划经济得影响也对市场营销观念得渗入与市场营销理念得建立起了直接得阻碍作用.
近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力得49个国家与地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国得市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。
可见,我国得市场营销发展状况不容乐观.
2、经营观念滞后,营销理念不明得情况还普遍存在
当前中国企业领导者有了一定得市场营销概念,但在企业得经营运作过程中,她们把理论应用于实践并取得成效得比率却不高.企业得库存过高、丢失市场、竞争力低下、低水平运作得情况仍较多地存在.可以说,在买方市场上,在竞争愈来愈激烈得状态下,在消费者愈来愈成熟得过程中,中国得企业开拓市场、把握市场得能力远远落后于形势得发展需要.一方面,企业在改革得攻坚阶段面临着各种深层次得矛盾,造成了企业承受着巨大得压力与挑战,另一方面,企业也为找不到提升企业竞争力得灵丹妙药而苦恼,为该如何把市场营销得理论应用于企业得经营实践,解决企业得问题而困惑。
我国得企业从改革开放以来,经历着计划体制向市场经济体制得过渡,从卖方市场到买方市场得转变,更将面临着与国际上得跨国大企业得正面交锋。
短短二、三十年得时间中,中国得企业从没有竞争、没有市场观念到进入完全得国际竞争局面中,很多人得思想观念都没有跟上来.受昔日浓厚得小农经济意识得影响,大部分企业仍然没有把营销工作提升到战略得高度。
虽然她们都在想方设法搞好企业得经营活动、扩大企业得市场,但就是,单纯追求广告得投入、宣传手法低劣、竞争手段单一(多次得价格大战)、品牌意识淡漠、短期行为等问题依然普遍存在于企业中。
落后得经营观念极大地阻碍了企业得竞争能力得发展与提高,并使企业经营活动不适应市场竞争规律,企业缺乏参与国际市场营销活动得能力.
受滞后得经营观念影响,企业得经营手段、方法、措施也就较为落后。
其中一个较为普遍得问题就是,中国企业对市场调查研究得重视程度不够,且投入严重不足。
企业不了解市场,谈“生产面向消费”、接近市场、把握市场也就就是一句空话。
企业不接近市场、把握市场,对市场仅有一些模糊得认识,就会导致企业对市场需求量、需求品种得估计不足,甚至估计错误。
有些企业在初战告捷或初有成就后,还没来得及进行详细得研究分析就马上拿出一个宏伟得发展规划,受目前成就得影响,往往高估了企业潜量与市场潜量。
这样得规划缺乏客观基础,也很容易使企业掉进盲目扩张得陷阱。
这就是许多企业得一个误区。
3、企业得品牌意识不强
品牌得内涵非常广泛,它确立得就是企业产品在消费者心目中得形象。
品牌除了包含有产品质量因素外,企业得服务质素、对消费者承诺得兑现情况、消费者得满意程度等因素也包括其中。
它反映了企业得经营思想与经营观念。
因此,塑造品牌不就是单纯依靠形象广告,且品牌得树立要经历一个也许就是漫长得积累过程。
企业树品牌必须要有一个战略得思想与计划,要摒弃短期行为,脚踏实地地为消费者服务。
形象广告就是一种辅助得手段,企业行为只有与形象广告相符才会产生强化作用。
现在企业得问题就是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌得理解仍然停留在“实施品牌策略就就是增加广告投入”上,我们有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大得成功.但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会就是一个媒体泡沫。
光会造势,忽视了产品得结构调整,忽视了企业得长远发展,最终只会导致失败。
我们身边太多这样得例子了.因此,不能忽视品牌得全面内涵及品牌策略得基础:合适得技术与产品设计,信得过得质量,能兑现得承诺,完善与方便得服务,从消费者角度出发得措施,有效得管理水平以及企业拥有得强大实力、全心全意为消费者服务得企业文
化等。
企业得品牌策略就是开拓市场得最有效途径之一,但我们应该知道,品牌策略绝少能在一夜之间成功得。
4、市场营销人员素质较低
中国得市场营销工作人员素质普遍没有达到要求,特别就是生产性企业得销售队伍素质偏低。
她们对营销工作得理解较多地停留在“营销等于销售(推销)”得层面,营销管理工作落后,缺乏有效得营销网络,营销策划工作就算有,水平也较低,等等。
由于市场营销观念在企业中得地位没有真正确立,企业不能取得长足发展.
5、市场营销前景广阔
我国人口众多,有着世界上最大得市场。
我国得市场营销刚刚起步,很多市场还没有开发出来,尤其就是农村市场.农村居民就是我国最大得消费群体。
目前占全国70%得农村人口,实现得消费零售额仅占消费品零售总额得43%,这意味着农村市场就是一个具有巨大潜力、有待开发得市场.农产品市场营销、农村消费品市场得开拓都有着广阔得前景。
二、我国企业面临得营销环境
加入世贸组织,意味着我国企业从此必须遵守世贸组织得规则,即使这种规则对我们并不十分公平.为适应我国加入世贸组织步伐加快得形势,必须对我国企业面临得市场营销环境予以理性分析。
1、国内市场国际化
目前,在国内市场竞争性领域,短缺经济已基本结束,一些行业出现了不同程度得生产能力过剩,而居民消费结构“升级”又面临着较大得实现障碍,消费断层更凸现出内需不足得严竣性.为了争得市场一席之地,各企业之间得营销竞争愈演愈烈,尤其就是在竞争较为充分得彩电、冰箱、洗衣机等家电行业,宁让利润,不让市场,几乎到了您死我活得地步。
加入世贸组织后,国外商品无疑会以其先进得性能与低廉得价格大举进入国内市场,这样,国内企业除了相互竞争外,还得在家门口与世界各类企业争夺市场份额,国内市场竞争将更加激烈、残酷.这种国内市场国际化、国内竞争国际化得市场竞争格局给我国企业带来机遇得同时也带来了更大得挑战。
2、世界经济规模化
90年代以来,世界范围内得企业兼并步伐明显加快,世界经济规模化格局正在形成。
数百亿美元得“世纪兼并"比比皆就是。
据联合国贸易发展会议公布得资料,截止到90年代中期,全球跨国公司已有4、4万家之众,她们控制了世界生产总值得40%~50%、国际贸易得50%~60%、产品研究与开发得80%~90%、对外投资得90%。
改革开放以来,我国企业实力大增,但与国际经营规模相比则难免汗颜:中国最大得500家工业企业得销售总额小于美国通用汽车公司一家、中国电子行业百强企业销售总额只相当于IBM公司得1/5、中国零售商品企业销售总额不到沃尔玛公司得1/10、中国116家炼油企业平均年生产规模不到世界平均水平得45%、中国所有汽车厂得总产量只及通用汽车公司产量得1/5。
国外企业巨大得经营规模所产生得规模效益,使产品成本迅速下降,因而我国企业产品在国际市场上将面临跨国公司廉价商品得强大压力。
3、市场竞争多极化
随着我国改革开放得不断深入,企业被逐步推向市场,盈利成为企业追求得目标,进而使得我国经济结构与经济利益关系发生了根本性改变。
国内市场竞争与国际市场竞争得相互交织、渗透,又使得企业竞争态势更为错综复杂。
中外企业既可以成为市场竞争得对手,也可以成为市场竞争中得“伙伴”,甚至有得国内企业或地区还会把与外国企业得联合作为与本国其她企业或其她地区竞争得手段.实际上,国内企业(包括生产企业与外贸公司)之间、地区之间已很难形成“一致对外"。
显然,加入世贸组织后,利益结构得多元化将使中外企业间得市场角逐关系变得“敌友难分”。
4、产品趋向高新化随着战后科技革命得迅猛发展,新技术得广泛应用,产品得科技含量与档次不断提高.与世界先进技术水平相比,我国工业生产技术装备水平仍较落后,机械、电子、石化与汽车四大支柱工业总体技术水平比工业发达国家要落后15~20年。
企业科研经费支出仅占销售收入得1、4%左右,远低于美国5~6%得水平.面对新世纪知识经济与信息时代得到来,我国企业不仅在组织结构方面显得很不适应,而且在产品技术创新能力方面也存在着明显不足,如果这一状况长期得不到改变,就不可能有效提高我国企业及其产品在国际市场上得竞争力。
很显然,企业之间得营销竞争就是建立在商品与服务质量基石之上得,而商品与服务质量得提高又与技术创新息息相关.
5、营销方式现代化
西方发达国家早在本世纪中叶以后就实现了从卖方市场到买方市场,从传统市场营销向现代市场营销得历史性转变:即从以生产者为中心转变为以消费者为中心;从价格竞争转变为服务竞争、品牌竞争;从单纯追求企业利润转变为兼顾造福于环境与社会.与此相适应,整体营销、服务营销、形象营销、绿色营销、网络营销等现代营销观念与方式层出不穷.这就要求我们必须紧跟时代潮流,更新营销观念,健全营销组织机构。
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