新产品上市调查方案
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市场预测
• • • • • • 销量预测: 来源于企业组织的产品战略目标 来源于市场容量和消费需求的结合 来源于竞争的激烈程度 考虑企业组织的自身的资源力量 合理的确定我们的资源跟进力量和后续资源力量以及资源 的整合与二次分配 • 最主要的广告资源,促销资源,人力资源及服务资源 • 要有一个比较准确的预测,不然我们的产品要么滞销,卖 的比买的人多,而后又追加资源,不行再又跳楼大甩卖, 新品没有上市,就开始准备退出市场,要么是产品脱销, 稳中有降项后续资源跟不上,二次分配更不用谈。
产品包装设计
• • • • • 产品的概念提炼 商品名称 商品规格 内外包材的选择 外包装的设计
外包装的设计
• 色彩,一定要迎合目标消费群的喜爱和偏好,儿童需要是 五彩斑斓,年轻人则要浪温,而跳跃性色彩却是中老年人 所喜爱的,因为他们所追随的是永远的年轻的欢快 • 便利:设计出的产品包装,一定要让你的消费群感到物有 所值,食品营销的要蒂就是重复购买 • 关联:我们上市一个新的产品,我们的包装代要尽量和产 品所表达的东西接近,吻合,因此上市一个新产品一定要 把脉它 的内涵,意义是深远的 • (外包装是最直接与消费都接触的媒体,一个醒目,视觉 冲击力极强的产品包装十分有助促进终端的购买,如果再 能在陈列时达到生动化,它就是一支非常优秀的广告,好 包装自己会说话,要达到在狭窄的空间里做到最大化传递 有效信息,产品包装必须能在众多的产品当中跳出来)
上市全方位评估
• 市场评估:无论是多么完美的新产品,如果推到了一个功能缺失的滥 市场,新产品推广工作也难免会栽跟头,有些企业的新产品在上市后 ,往往不顾市场实际,盲目进行硬性推广,最后带来遗留问题, • 1:评估该市场的潜力:有潜力的市场更容易让新产品推广成功,那 种人品基数小,经济水平低,消费能力弱的市场,是很难让一些高品 质,高价位的新产品顺利推广的, • 2:市场资源是否遭到破坏。市场基础好的区域更容易成功推广新产 品, 那种夹生市场,往往会让新产品推广“胎死腹中”,因此,在新 产品推广前,一定要“物色”那些成熟或相对成熟的市场,这样的市 场对Hale Waihona Puke Baidu品牌认知度高,网络资源好,因此列容易切入市场,融入市场 。 • 3:市场能否打造为样板市场,明星市场。再也没有比样板市场的打 造更有说服力的了,因此在新产品上市前,一定要选 择那些能够顺利 打造 成样板市场的区域进行推广,因为这样的市一旦成功启动,往往 就可以势如破竹,快速让新产品销量获得突破。
上市全方位评估
• 自身的产品评估
• 1:产品是否能够满足市场需求,有没有闭门造车的嫌疑 • 2:产品的定位是否合理,其战略使命是什么,是形象产 品,还是利润产品,或是规模分摊成本产品,其在企业产 品群中的地位或扮演什么样的角色? • 3:产品产资源匹配度如何:即新产品推广,资源配置是 否到位?渠道是否匹配?推广费用、宣传费用是否充足或 跟得上? • (在对以上儿点进行了合理的评估和检核后,新产品上市 就有了基础和相应准备,从而能够让企业一鼓作气,让新 产品一下子火起来)
决策
• 做好了上市和推市阶段的决策后,其主要工作忆基本完成 。但一个产品要持续比较长的生命周期,绝对少不了稳市 ,拓市和提市。否则,只会是“流星雨”和“昙花一现” 。 • 稳市阶段的产品满意度决策和研究,服务满意度的决策和 研究 • 拓市阶段的顾客忠诚度决策和研究(尤其是快速流转消费 品)及提市阶段的品牌决策研究都是非常重要的 • 当然,不同的阶段,决策的重点内容和难点内容也不一样 ,从侧重点上来讲,上市阶段的主要内容是整合传播和形 象占位,重在拉力的建设,而推市阶段的主要内容便是互 动推广和销售促进,重在推力的建设。通过上市阶段与推 市阶段的相辅相成,推拉结合,从而实现决策的环环相扣 ,层层递进。
上市全方位评估
• 经销商的评估: • 1:经销商的经营能力,(经销商要有网络资源,资金, 运输,人力等,不然,不能为新产品更好的造势,借势, 更好的产品推广)因此,选择有实力,网络好的经销商对 于新产品推广尤为重要 • 2:经销商的经营重点(经销商会把新产品放在什么样的 市场地位,在所代理的产品群中占比情况,有没有把新产 品推广当成第一要务) • 3:经销商的经营理念(避开保守经销商,寻找思路超前 ,思想活跃的经销商,为新产品找一个好的“婆家”,经 销商有没有做到专业人做专业事,挑选 经销商如下条件 :年龄不能超过40岁,经营思想超前,重视 ,终端的运 作,有较好的服务意识。)
渠道的选择
• 新产品通过渠道产生销售,才会为企业创造利润,现代通 路渠道很多,如何能找到合适的渠道呢? • 1:信用:这是一个经商最基本条件:了解你的客户是不 是适合你的产品渠道,不一定要看他的规模在不在,人员 多不多,而是从他的出货单上就可了解的资信和他下游的 渠道,毁让不要贪大,合适就好。 • 2:资金:你的新产品进货量占用的资金比就是能推算出 他适合不适合你,一般来说,如查他现在有资金你能占有 30%以上,那他琮和你风雨同舟 • 3:控制:无论是传统渠道还是现代卖点,特殊通路,如 果有一项你有绝对控制权寻将是新产品上市的保障
市场反馈
• 反馈是市场链中最重要的一环,也是营销系统PDCA闭合 循环中最重要的一环。没有反馈,我们就无法判断我们的 决策力,也无法判断我们的执行力?有了反馈,我们就知 道我们的决策是否可行?我们的执得是否到位?我们的市 场是否走在了销售之前?我们的产品概念怎么样?我们的 销售有没有压力?有没有问题?我们的推广是否与销售进 行很好的结合?是否避开了竞争对手的冲击?我们的促销 是否独树一帜?我们的促销物是否真正到达终端消费者手 中?流失率多高?我们的发货、出货、回款三者的数字是 否统一?我们的价格体系是否混乱?我们最大的成绩是什 么?我们最大的不足又是什么?竞争对手的销量怎么样? 我们能否在第一时间不公拿到自己的分产品分区域分型号 的分价位的准确市场数据,也能拿到对手的?等 等 ,这 些都需要我们理清和反馈。
易拉罐市场调查方案
新产品上市需要什么
• • • • 能否满足消费者的需求 有没有不同于其它对手的特性 有没有企业实力的支撑 有没有叫得响的卖点、诉求点和利益点
新产品调研的三个阶段
• 产品调研:包括已有产品的上市调研和研发产品的调研, 主要通过定性定量的调研方法确定出产品,品名、定位、 定价等课题 • 新产品上市前的市场测试调研,主要是针对消费者展开试 用,首次重购,采用和购买频率的调研 • 对企业方案的调研,而此处针对主要是对产品商机的论证 , • 总之,经过调研就是要论证自己的产品商机是填充市场 的空白,而不是填充企业的空白,要以合适的方式把合适 的产品以合适的价格卖给合适的人群。
决策
• 决策:从其本质来说,是根据现有的背景,预测的数据, 推定的结论,从两个或两个以上的方案中选 择最优的解 决方案的过程。 • 新产品的上市也不例外,而且,这个决策的过程更是一种 持续决策的过程,要随着市场形势的变化而变化,包括不 可预估的情况的发生及不可掌控的变化,在狭义上来说, 产品上市是指产品上柜和出货这两个阶段和过程,但从广 义上来说,则是指从上市(渠道研究)--推市(媒体促 销研究)--稳市(满意度研究)--拓市(忠诚度研究 )--提市(完全品牌研究)这一个完全完整的产品生命 周期过程,
市场反馈
• 当然,反馈不仅仅是从市场中来的数据 和反馈, 还包括到市场中去的反馈。 • 事中的反馈主要是为了解决问题,事后的反馈可 能更大程度是为了维持和改善现状,而不仅仅是 问题的解决,可能很大程度是一个系统的改善或 机构的调整等等
上市全方位评估
• 经销商的评估:俗人产品能否得到顺利面是成功 的推广,经销商可以说是至关重要的一环,由于 经销商的能力,观念,经营侧重点不同,所以很 多新产品推广失败,往往不是由于产品原因自杀 而亡的,更多的时候是被经销商掐死的,因此, 作为厂家要想更好地推广新产品,那么有针对性 地对经销商进行有效评估和选择必不可少的。
新产品上市计划
• 一个企业的新产品上市一般都有个完整的上市计划,及促 销,广告方案,并且是两至三套计划,因为新产品上市有 很多的不可估算因素,需有多种的营销手段来为新产品上 市保驾护 航。为什么 要做这样的计划呢?因为后来的计 划是前面的补充,在完整的计划在营销实践中都有不足之 处,后面能填前面的不足,有时候会因为一个错误的理解 而失去定单,一次美丽的误会而丧失一个产品,这是何等 的可异,有了多个方案如有了预警系统的同时,开起危机 公关的按钮,比方说,一个新产品上市,无率产品,价格 ,渠道,促销都游刃有鱼时,一个突然的事件,可能就是 至命的一击,所以说,新产品,上市时风险及危机和解决 它们的方案并存,那么风险的系数就小很多了
决策
• 确定了新产品上市的过程的决策研究后,针对每 一个过程,要有一个详细的细分决策。 • 上市阶段之前的渠道决策?我们的渠道怎么定? 是长线还是短线?是直营还是代销或经销?是纵 向经营还是横向发展? • 推市阶段的媒体怎么组合?“高空部队”与“地 面部队”如何结合?有了“正规军”要不要“游 击队”?有了“飞机”“大炮”的常规打击还要 不要“原子弹”和“中子弹”的百正常关键性打 击?还有将在外军令有所不授的考验?
市场预测
• 主要预测期反应及反应的程度和力度,(没有反 应或反应一般,我们要不用管他,如反应非常快 ,力度非常大,那我们就是考虑如何扼制其反应 ,让对方永远跟在我们后面,一定不能让对方的 程度和力度不能超过我们的组织,不然最后的“ 眼球”和“秋波”都是属于对手的,那我们的“ 媚眼”和“白银”算是白花了)
执行
• “将在外,军令有所不授”。形象地道出了决策 与执行矛盾的一面。的确,再好的一个决策,如 果没有强有力的执行,绝对是一纸空文,当然, 如果一个憋脚甚至是错误的决策,执行力越强, 破坏力就越大,这就是“做正确的事”与“正确 地做事”如何地结合的问题了
执行
• 市场就是战场!军令如山倒!一旦一项市场策经 过讨论,决定下来,所有的驻地营销机构就都要 不折不扣地去执行,否则,只会是自乱阵脚自取 灭亡。从目前来看国内企业的营销策划大多数都 很好,有创意有思路,但最后的结果往往都不理 想,为什么?就是因为缺乏强有力的执行,而国 外的企业恰 恰相反,我们也很少看到国外企业有 什么比较新颖的策划创意,但是往往最后了出业 绩了出成果就是他们,因为他们哪怕是再怎么憋 脚的策划方案,他们都会不折不扣地执行。水滴 都会石穿!何况乎人!这就是执行的力量;
市场预测
• • • • 一:概念预测: 1:新产品的产品概念和产品品质是否一致? 2:新产品品质是否与消费都的需要结合在一起? 3:新产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入 人心? • 4:新产品产品概念是否与众不同有自己独特的人 性是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓 ?(如果产品概念和品质不一致,永远就是两张 皮无法巾在一起。)
上市全方位评估
• 营销团队评估:很多新产品推广的失败,往往不是败在况争对手手上 ,而是死在了自己人手上,这个自己人就是营销团队。 • 1:是否具备成功推广新产品的经验?是否具备新产品推广的战略眼 光?有没有投机钻营思想?推广新产品经验丰富,做事有计划有步骤 ,有长远眼光的营销团队,可以让新产品的推广如虎添翼 • 2:营销团队考核是否科学:新产品推广是否纳入薪酬或绩效考核? 在团队新产品激励方面是否存在缺陷?在新产品推广当中是否存在“ 软抵抗”?是否存在出工不出力,出力没有效率现象? • 3:团队是否有冲劲。有激情,豪情满怀的营销团队,可惟让新产品 推广锐不可挡,能够快速让新产品在市场上火起来。 • 4:团队人员优秀势互补情况。团队成员里面,是否有足够多的善于 开发市场的“骑手”,有没有善于运作市场的“操盘手”,一支有共 同的远景,能力互补型的营销团队,更容易让产品一马当先,获得快 速的推广成功(团队组合中,要有善于开发新客户,善于打策略战的 ,长于客情维护的。)