班组长的角色定位

班组运营过程管理
。
工作的安排，组织，完成
运营效率
运营质量
行为异常： 违章，违纪，违反规范等
状态异常： 偏差，事故，隐患等
异常应对
工作实行 的过程管理
安全、卫生责任
1.学习、带领、组织、监督本班组安全文明经营 和生产；
2.责任本班Baidu Nhomakorabea经营或作业区的场地、设备、工具 的卫生；
3.责任本班组所车辆的安全和卫生
班组长培训系列
优秀班组长的角色定位
班组长是什么---官?
班组长的地位？
班组长的权利和责任
讲 班组长角色认识三层次
授 内
班组长的类型
我为什么来这公司上班 公司为什么聘用我上班
容 企业的发展和班组长的关系
班组长的进步与企业关系
“双赢”共识
班组长的职责
班组长是什么
互动开心吧1
---官?
了解领导的期望值 了解下级对你的期望值
班组长要代表的三个立场
互动开心吧4
？
请大家谈谈
班组长要代表的三个立场
1. 对下代表经营者的立场 2. 对上代表生产者的立场 3. 对待直接上司既代表员
工的立场，同时又代表 上级的铺助人员的立场
班组长的类型：
互动开心吧5
请大家把各式各样的班组长进行分类， 看看有那些类型？
优秀的班组长： 能把经营决策层的政策“正确”执行到班组中，并能最终落实到实处
互动开心吧3
我是班长
？ 权利
职责
权利
在公司里，你拥有最大的权力，就是执 行权，在生产或经营现场，你的话就是“圣 旨”。
在公司里，你还拥有一个最大的权力，就 是建议权，只有你最了现场或客户需要。
劳务管理：班组内部的人员调配，排
进行高率的班前会
1）确认出勤人员 2）总结头天工作 3）布置当天工作 4）进行工作指导 5）协调班员工作
当天工作总结及交班
班组长要综合当天过程信息和报表数据进 行工作总结。并做好交班记录或交班工作
1） 计划-----完成？ 目标-----达标？ 2） 正常状态-----变化？，异常？ 3）当天出现的问题-----解决？结果？遗留？ 4）交班注意事项 5）员工当天评价
案例：
一头狮子领导的一群羊PK一头羊领导的 一群狮子，哪一个团队胜利？
PK
如果是一头绵养率领的一群狮子，那么这群狮子也变绵羊了 ---------拿破仑
“亮劍”精神很重要
一个优秀的班长就象是一头狮 子，就是象绵羊一样的职员在他的带 领，培训，督导下，绵羊就象变成狮 子一般。
一个劣质的班长，当让他带领 原有战斗力的团队，班长的影响下， 团队成员也就变成“温顺的绵羊了”
？
班组长的类型：
大撒把型
生产技术型 班组长
盲目执行型
哥们义气型
劳模型
各类型的班组长的管理现状
1，生产技术型：业务尖子，缺乏协调能力，工作方法简单。 2，盲目执行型：按部就班，创新精神，官僚主义。 3，放任自由型：得过且过，徒有虚名。 4，劳动模范型：勤勤恳恳，任劳任怨。 5，哥们义气型：称兄道弟，不讲原则。 6，焦头烂额型：工作没头绪，见子打子。 7，专权独断型：唯我独尊，横行霸道。 8，传达命令型：领导的会话筒。
我为什么来这公司上班？
互动开心吧6
请各位班长谈谈一下
我为什么来这公司上班
1，生活需要 2，事业发展需要 3，自我价值实现的需要
公司为什么聘用我上班
互动开心吧6
请大家谈谈
公司为什么聘用我上班
1，我有技术
2，我有人脉关系 3，我有管理能力
公司的正常运营，需要 各种人才共同努力工作
4，我有口才好
互动开心吧6
案例讨论
请大家对三个班组长的评价：A班长，B班长，C班长
班别 A班
B班 C班
工作现场
生产（经营） 班组长 人数
总人 数
9
班组长 10
徒有名
和作业
人员一
样
9
专职班 9
组长1人
9
专职班 9
组长1人
一天工作量
作业（生 总产 产或经营） 量 人均量
1.0
10
平均个体 人均数
1
评价
0.9
9
0.9
基本能力
1）基本能力
学习能力
对下属指 导能力
对上有建议 能力
班组长： 在所辖的团队内，业务
（人员，机器，材料，方 法））经验丰富，
班，考勤，技术培 训，安全，卫生等等
职责
辅助上级：当好上级参谋，提建议，
反映实情， （不能只停留在本班事务上， 没人充分的挥班组长的领导和示范作用）
生产经营现场管理：现场作业，
工程质量，成本核算，材料管理， 机器保养等
脚踏实地做事，背负公司基石重任
角色认识的三层次
对自已的规范， 权利和义务的准确把握
1.4
13 1.3
评价
A班长：劳模型的班长，把自已看成一般职员， 不是管理者，
B班长：把班长这个“官”看得大了，但又没有 当好这个大“官”。
C班长：是一个好班长，一是看自已看成管理者， 二是亲自或组织班组成员进行技术培训（生产 或经营）等工作，从而使个体的产量或销量提 高了。三是超额完成生产或销售指标，自已的 管理能力也提高了，
班长：老找 不见你？
这就是我 们的班长
班组长的“官位”
企业最小的官 企业最基层的管理者 企业一切工作的落脚点
我是兵头将尾
班组长的地位？
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请大家谈谈
总经理
各级管理层
班组长
公司职员层
班组长的地位
1，企业的纵向最基层的管理者 2，企业班组团队中最高的领导者 3，是班组生产管理的直接指挥和组织者 4，是班组生产的直接生产者
成功班组长的模式
设定目标—明确目标，工作才有动力 经营事业---把工作当成个人事业来经营 权衡利益---站好你的位置，扮好你的角色 不断学习----唯有学习才能跟上企业进步步伐 专业指导---熟悉自已的工作并指导组员工作 宽宏大量----无法包容别人的人永远找不到诸葛亮 辅助上级---做好上级助手
5，我力气大 6，我会打球
总之：你对公司有价值
7，我帅气
8，我美女
。。。。。。。
“双赢”共识 ---------班组长和企业共命运
众人拾柴火焰高
企业危机来了！
班组长
兄弟们： 吃馒头也要和 企业共生死！
轻伤不下火线， 重伤不进医院！
众志成城， 我们共同渡过困难
今天你们 舍“小家”为“大家”
明天企业都让 你们的”小家“变”大家“