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业务设计基础
» 业务流程图:
» 在公司、部门、岗位的层面上描述一个业务流程的宏观
过程。 » 基本流程图:
» 对某个处理过程的详细逻辑流程进行描述。
» 静态业务对象图(UML表示法): » 对业务对象的结构、对象间的关系进行说明。 » 状态机图: » 对某一个业务对象的生命周期进行描述。
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基本流程图
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静态业务对象图(UML表示法)
» 用途 » UML是IT行业通用的业务对象结构示意、设计 图。
» 用于表示业务对象的静态关联结构。
» 重点表达对象具有的属性、对象之间的关系等。
» 一个对象图应该涉及一个业务领域内的所有相
关对象。
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UML-图例
» 类(对象)
» 方框
» 成员属性 » 方法(操作)
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状态机图
» 绘制原则
» 一个状态机图只说明一个业务对象的生命周期。
» 尽量在左上角开始,右下角终结。
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Thanks!
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» 归纳与分类
» 三角箭头
» 链接
» 一对一关联
» 一对多关联 » 多对多关联
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UML-绘制说明
» Visio里的UML图是用于编程建模之用的,建议不必选择此
模板,采用简单的方框做为UML对象。
» 成员对象有两种表示方式: » “成员名:类型”:用于成员不共享于其他对象的情况。
如姓名、性别、联系地址
» 概念封装:
» 子类可以视为父类 » 父类不能视为子类 » 例:飞机是交通工具,反之不然。
交通工具 飞行器 气球 飞机 车 机动车 非机动车 船
特化
» 在需要交通工具的场合,可提供飞
机做为交通工具。但反之不然。
泛化
机动船 非机动船
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对象的属性
» 对象属性:是指可以描述一个对象有关特征的具体、公开
下降一层
ctrl+H水平, ctrl+J
垂直
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绘图创作
» 布局:根据连接线的方向,重 新排列形状 » 选择多个要重排的图形 » 菜单形状配置布局 » 选择样式等参数,选择确 定。 » 图形保护:保护图形的某属性 » 模具保存:把常用的自定义形 状保存为模具,以后方便使用 » 打开我的图形图库 » 选中要保存的图形 » 拖到图库中。 » 修改名称为合适的名称 » 选择要保护的方式,确定
的事实、自由度、维度等。
» 如: » 人有姓名、性别、年龄等属性,可以用于描述一个具
体的人。
» 保单有:保单号、责任起期、止期、险种、保费…… » 属性可以是:一个信息(姓名)、一个数值(年龄)、 一个枚举值(性别)、一个被包含的其他对象或对象集 合(他的保单等,视需求而定)、一个到另一个共享对 象的链接(他的配偶)或是链接的集合(他的朋友们)
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业务流程图
» 用途
» 在公司、部门、岗位的层面上
描述一个业务流程的宏观过程。 » 多用于高层面地展示业务全貌。 » 可能涉及多个部门,多个特定
的处理过程。
» 一般情况下,业务流程图中的 每一个过程,对应于详细流程 图的一个完整流程。
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业务流程图
» 图例
» 企业部门 » 工作流对象
» 绘制原则
Visio基础知识
»信息技术部
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培训内容
» visio基础 » 常用业务设计图示法
2
visio基础
3
Visio是什么
» Visio是MS Office家庭
中的一个单独出售的成
员。 » 简单、易用的入门级示 意图设计工具。 » 可以与微软的开发工具
集成,完成如数据库、
程序结构等设计工作。
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操作:新建绘图
» 选择模板
» 根据自己的需要,选择一
个模板开始绘图。
» 图库
» Visio里已经有大量的模具
可供使用。图库是模具的 分类集合。
» 添加图库:文件形状
选择一个图库。 » 搜索图形:
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编辑绘图
» 增加一个图形 » 移动图形 » 按Delete键 » 双击图形
» 从图库中拖到页面上。 » 为图形增加文字 » 拖动图形
» Visio文件为*.vsd文件。建议原图总是保存。
» 方便起见,与引用的文档放在同一目录下。 » 粘贴visio到其他文档中
» 在visio里选择一个或多个形状,CTRL+C
» 在word里CTRL+V,会以对象嵌入文档 » 在线热编辑
» 在word里,双击visio对象,可以立即编辑
» 只合适于简单的修改。 » 复杂的修改,建议回到visio里打开原文件处理。
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面的填充
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手柄
» 缩放手柄:绿方 » 旋转手柄:绿圆 » 微调手柄:绿点圆 » 园心手柄:绿点圆 » 定制手柄:黄菱形
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对齐
» 对齐到网格 » 对齐到辅助线 » 对齐到图形交点 » 对齐到参考线 » 拖拉标尺的边缘可以得到辅助线。
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文字工具
» 对象的文本 » 任何对象都有一个 “文本块” » 文本块可以修改、移动、旋转Biblioteka Baidu» 文本的属性 » 字体、字号、对齐、方向、列表、颜色……
» 可以在不拆开组合的情 况下编辑内部图形
新安排排放,使之间隔相同
» 选择多个要对齐的图形 » 菜单形状分布形状
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绘图创作
» 顺序:调整形状的上下 » 旋转与翻转:调整形状
叠放顺序。
» 选择要调整上下叠 放顺序的图形 » 右键形状顶层、 底层、上升一层、
的方向,或是得到镜像。
» 选择要调整的图形 » 菜单形状旋转 或翻转.或:ctrl+L 左转, ctrl+R右转,
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绘图创作
» 几何编辑
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绘图创作
» 通过上述的各种编辑绘制的例子。
1
绘图创作
» 形状编辑
» 对齐:把选择的多个形状进
行对齐。 » 选择多个要对齐的图形
» 组合:把选择的多个形状组
合为一个形状。 » 选择多个要组合的图形
» 菜单形状对齐形状
» 分布:把选择的多个形状重
» 右键形状组合
» 方框里写的是处理的内容,而非状态。
» 从上到下绘制。
» 线从上方、左方进入,从下方、右方引出。 » 必要时,线上可以注明交接的业务信息等。 » 方框宽度应该尽量一致,最少高两行文字,并随着文字行 数增加而扩高。 » 模块化 » 在多处重复使用的流程,应该单独定义过程。 » 在其他流程图中以“预定义过程”图例引用。
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对象的属性
» 注意:“属性”与“属性值”的区分。前者是一种定义,
后者是该定义在具体个体上的取值。
» 属性的继承: » 子类拥有父类的属性(不是属性值)。
» 如:“机动车类”的速度、功率、载重量属性,“内
燃机车类”也继承拥有。 » 子类可以另外定义父类没有的属性: » 如: “内燃机车类”另外又可定义燃料类型、气缸 数等专用属性。
» 复制图形 » Ctrl + 拖动图形 » 删除图形 » 点击选择图形
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» 出现文字框
» 编辑文字
自由绘图
» 矩形、圆形、弧形、自由线
» 图形属性 » 线 » 面(填充) » 手柄 » 对齐
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线
» 线宽 » 线型 » 端点与箭头 » 转角类型
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面
» 颜色与填充图案 » 单色 » 图案 » 渐变 » 透明度 » 阴影
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与Office的结合
» 转换为位图的技巧 » 对于不支持visio对象嵌入的文档格式,可以 将visio对象转为位图后插入。
» 在visio里选择一个或多个形状,CTRL+C
» 打开mspaint(windows画图板),
CTRL+V, 再CTRL+C.
» 回到其他文档中,CTRL+V
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常用业务设计图示法
» 用途
» 最广泛使用的基本流 程图,简单易行,是
通用的逻辑过程示意
图。 » 用于比较详细的处理 过程说明。
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基本流程图-图例
» 开始与终点 » 处理步骤 » 预定义的过程 » 判断 » 循环 » 连接线
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基本流程图-图例
» 职能流程图 » 职能甬道 » 阶段分隔线
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基本流程图-绘制原则
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类的泛化与特化
» 特化(具体化):
» 对于一个类进行更详细的分类,并 定义出其“子类”,即“继承”。 » 子类有父类的特征,又有其他自己 特有的特征。 » 例子:交通工具飞行器、车、船
» 泛化(抽象化):
» 从多个类中抽取出共同的特征,形 成更宽泛的上级分类——父类。 » 从多个子类中总结出供同特征。 » 例子:飞行器、车、船交通工具
» 链接的方式指向另一个类:用于成员对象也会共享于其 他对象的情况。如:保单的险种、被保人、投保人…… » 链接线可以在两端加注“1”、“*”、“1..*”来表示复合 关系,如一对一,一对多,多对多。
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状态机图
» 用途
» 对某一个业务对象的生命周期进行描述。
» 用业务对象的状态与处理行为导致的变化方式来描述。 » 图例 » 初始状态:对象必须至少有一个开始状态的入口。 » 最终状态:再无后续处理的状态。 » 活动转换:用状态间的有向线表示进行活动、处理动作。 » 判断:当处理中需要判断条件时使用。
显示器 + 硬盘)则不能划为一个对象。但在更低一
级层面上,显示器、硬盘、cpu……都是独立的对象。 » 对象的复合:对象可以由其他对象组成。
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“对象”与“类”
» 类:对于一类对象的概括性描述称为“类”,或称为
“类别”。“对象”是“类”的一个具体特定的实例。
类是对象特征的概括。 » 类示例:保单、产品、人。 » 对象示例: » 保单号为BEJ071EL0800001的保单(属于保单) » EL0801长发两全保险(万能型)10年 (属于产品) » 郝晓波(属于人)
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连接线
» 绘制连接线
» 选择连接线工具
» 出现红框表示此处可粘附 » 可以拉动连接线手柄以修改 » 粘附切换 » 粘附到粘附点(蓝叉) » 粘附到形状顶点 » 粘附到参考线 » 粘附到手柄
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连接线
» 自定义粘附连接点 » 选择“连接点工具” » 点击蓝色交叉点 » 进行移动、编辑等 » Ctrl点击可以增加连接点
» 只是示意性图示 » 用空心大箭头连接
» 工作流步骤
» 箭头与图标不要接触
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“对象”与“类”
» 对象:“对象”对应于现实世界的一个独立于其他的
事物。
» 独立性:从逻辑上或是表述上是完整的,其存在性 不依赖于其他对象,在所讨论的层面上也无法继续 分裂。 » 例:一台“电脑”是一个对象,而部分的电脑(如:
不被修改
» 选择一个形状 » 右键格式保护
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形状的数据化定制
» 一些形状模具允许指定一些数据来改变形状的 外观等,或是直接加入数据。 » 形状数据调整:
» 右键数据形状数据/图形数据。
» 右键菜单对于不同的模具有不同的自定义菜
单。
» 示例:饼图的扇区数、百分比
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与Office的结合
» 保存原图