高校学生公寓管理浅析

高校学生公寓管理浅析

文章分析了高校学生公寓管理存在普遍性问题及原因，提出改善公寓管理的建议：建立健全学生住宿管理的各项规章制度；逐步落实学生按学院分楼宇集中住宿，方便各二级學院的管理与指导；加强学生宿舍和公寓的安全保卫工作；积

极推进思想政治教育进宿舍进公寓。

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学生公寓；管理；对策

高校学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，学生在校的大多时间都是在宿舍度过的，所以做好公寓的管理，关系到学校正常的教学和生活秩序，关系到高校的稳定和我国高等教育的改革和发展。随着高校后勤社会化改革的不断深化、高等教育大众化进程及高校教学体制改革的加快，学生公寓日益成为各高校对学生进行思想教育、加强管理的重要阵地。因此，分析研究高校学生公寓管理

工作具有重要的现实指导意义。

一、高校学生公寓管理存在的普遍问题

1、学生公寓服务育人的体系没有建立起来

服务育人是公寓管理服务中的一项重要功能，但就目前来看，公寓管理一线员工一般都是通过临时招聘组成的，文化层次较低，主要从事的工作如清洁、安全巡视、门卫等，在与大学生群体交流与沟通方面有一定的差异。加之年龄层面上的不同，管理方式就显得比较机械和缺乏说服力。如何做到坚持加强公寓管理与服务的基础上，强化公寓育人的功能，拓宽学生教育管理的领域和空间是一个值得思考的问题。除了重视公寓硬件建设，进一步改善学生住宿环境，提高服务质量外，更重要的是引入高素质的公寓管理人员，提升公寓管理人员队伍的学历水平与管理能力，切实发挥管理人员的作用，做到管理育人，服务育人才是根本。

2、公寓学生自律组织管理渠道不畅

各高校学生在学生公寓纷纷建立了“自管会”“楼长—层长”“学生党员服务站”等学生自律组织，在一定程度上发挥了积极作用，对高校公寓管理起到了推动和帮助。但是也有的学生对这些组织的反映并不乐观。很多学生认为学生自律组织就应该是学生自己的组织，发出自己的声音，而目前的自律组织大部分是在学校上级部门直接领导或者指导下从事相关的公寓学生管理、公寓文化建设等活动，更多的考虑学校的利益，没有足够的重视到学生个体的利益和学生干部的待遇问题，严重地打击了他们的工作积极性，容易造成人心涣散，形成公寓自律组

织名存实亡的情况，影响公寓管理工作的顺利开展。

3、公寓安全问题比较突出

学生公寓的安全工作涉及学生的人身财产安全、学校正常的教学秩序及学校的发展稳定大局。近年来，各地各高校认真贯彻落实《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》，贯彻落实2003年教育部全国学校安全电视电话会议精神和2004年4月教育部公安部联合下发的《教育部公安部关于切实加强学校消防安全工作的通知》精神，全国高校安全形势大有好转。但也应十分清醒地看到，因为安全意识不强、制度不完善、管理工作不到位，也发生了不少学校安全事故，

特别是2008年11月上海商学院火灾事件再次给我们敲响了警钟。

安全问题主要表现在：学生公寓管理人员安全意识淡薄，管理不到位，对公寓内安全设施与学生违章使用大功率电器的检查力度不够；安全硬件设施不齐全，公寓内消防栓、逃生应急灯、灭火器等消防设施存在数量不足或老、旧现象；

学生的自我防范意识不足，缺乏有效的消防逃生技能等等。

4、学生公寓思想政治教育还很薄弱

高校公寓学生思想政治教育工作的普遍做法是选派辅导员进驻学生公寓，作为学生思想政治教育工作最直接的管理者。但这并不意味着思想政治教育工作就已经进了公寓。高校需要出台更加可具有操作性的条款，引导学生辅导员开展好在公寓区内的学生思想教育工作，而不至于使他们茫然不知所措。另外高校学生公寓缺乏开展思想政治教育的有效手段这也是一个事实。工作方法单一、手段落后，无法调动学生参与的热情，有的高校甚至没有在公寓中组织过任何文化活动和教育活动，公寓的文化氛围淡薄，有些规章制度难于落实，公寓的育人功能尚

未得以充分发挥，学生公寓仍然是大学生思想政治教育的薄弱环节。

二、进一步加强学生公寓住宿管理的相关对策

1、建立健全学生住宿管理的各项规章制度

进一步完善相关规章制度，加大制度落实。要争取学校各级领导对学生住宿管理工作的重视，进一步建立系统的管理机制，落实各项责任制，保证对学生住宿全面、有效的管理，构建由学工部门、院系、保卫处、后勤集团等为责任单位的学生宿舍管理一体化机制，明确划分各自的工作职责，各部门分工协作，共同

参与学生公寓的管理。

2、逐步落实学生按学院分楼宇集中住宿，方便各二级学院的管理与指导

结合学校实际情况，采取有力措施，进一步做好各二级学院的学生按楼宇集中入住的目标。各二级学院学生按楼宇分布集中住宿后可以进一步发挥学生党支部和学生党员在住宿管理中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。在该项工作的操作过程中，可以利用好毕业生离校和新生入学的时机，做好学生宿舍的调整工作，

力争用最短的时间做好该项工作。

3、加强学生宿舍和公寓的安全保卫工作

要高度重视学生宿舍和公寓的安全保卫工作，将其作为学生住宿管理工作的重中之重，以全面建设学生公寓“天眼工程”为契机，构建较为全面和规范的安全保卫工作制度，通过人防、物防、技防不断提高安全防范水平。学生公寓将严格实行24小时值班制度，由公寓管理部门牵头，组织各二级学院定期对学生公寓安全情况进行检查，做好安全记录。针对学生公寓人员密度大的特点，每年分楼宇举办新生安全知识讲座和消防演习，定期对学生公寓管理服务人员进行培训，

使管理员、值班员、保洁员都能熟练掌握必要的消防技能。

4、积极推进思想政治教育进宿舍进公寓

利用好已有平台，积极将学生公寓作为对大学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地，努力探讨学生公寓思想政治教育的新途径、新形式，大力推进思想政治教育进公寓工作。随着学生公寓光纤网络的开通，抓住、利用好网络教育这个平台，做好学生公寓区学生的思想建设。严格做好辅导员进住学生公寓，与学生同吃、同住、同生活，关心学生的学习和生活，做好学生思想政治教育和安全稳定等工作。在学生公寓区开辟各学院的接待室（学生党员服务站），安排各二级学院的领导、辅导员定时、定期走进公寓，对学生反映的问题及时汇总、及时解决、及时反馈。利用好学生公寓“自管会”、学生公寓服务与质量监督委员会等学生队伍，加强公寓内的文化基础设施建设，做好宣传，组织开展积极向上、格调高雅、特