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1.目的﹕隨著科學技術的發展，對企業經營管理工作的要求也越來越高，為規範
化公司電腦管理,保障日常辦公設備正常運作,有效提高公司生產和管理效率，採用電腦對企業進行管理，是提高工作效率和管理水準、實現企業管理現代化的途徑。

在企業生產經營中推廣應用電腦管理，對增加工廠經濟效益將起積極的促進作用。

2.範圍
適用於本公司的電腦,印表機等辦公設備的日常使用與維護過程。

3.定義(無)
4.職責
4.1管理部電腦室:為電腦系統、網絡、資料安全管理單位。

4.2電腦維護人員：
4.2.1 負責電腦網路、辦公設備等日常維護，確保能安全運行。

4.2.2 負責伺服器安全運行和資料備份。

4.2.3 Internet對外介面安全以及電腦系統防病毒管理。

4.2.4 電腦用戶密碼及許可權管理。

4.2.5 負責電腦運用的長遠規劃。

4.2.6 與教育部門組織電腦技術培訓。

4.2.7 執行電腦管理制度。

5 程式內容
5.1 管理原則和體制
5.1.1 公司按崗位使用要求，各部門配備電腦系統。

5.1.2 電腦系統建設應綜合考慮成本、損耗、效率、適用性，選擇最優技術經濟
方案。

5.1.3 公司設電腦室專職人員負責電腦系統的維護。

5.2 電腦申購
信息管理与信息系统頁 碼
第 2頁 共 5頁 5.2.1 電腦申購部門在申購前，由電腦室主管明確電腦配置並填寫好《採購申請單》
依照《采購管理程序》執行。

5.3 電腦驗收
5.3.1 電腦購買時，電腦主管應參與新電腦驗收，並協助辦理相關手續。

5.3.2 公司所有電腦均需要建立檔案，相關資料由電腦主管整理登記在財產卡上。

5.4 使用和管理
5.4.1 由申請使用電腦部門到倉庫領用電腦,辦理領用手續後交電腦室安排組裝等
工作,電腦室負責對電腦進行編號管理。

5.4.2 電腦使用人有變更，電腦室人員及時在《電腦設備記錄表》對變更使用人等
情況進行記錄。

5.4.3 未經許可，任何人不得隨便使用電腦設備，不得更換電腦硬體和軟體，不得
使用來歷不明的電腦檔。

5.4.4 電腦不間斷電源UPS只能在無電源供應情況下短時間供應電源。

5.4.5 嚴格按規定程式開啟和關閉電腦系統；
開機流程： 接通電源→打開顯示器→印表機等外設開通→電腦主機→按顯示功能表提示→鍵入規定口令或密碼→在許可權內對工作任務操作。

關機流程： 退出應用程式→各個子目錄→關閉主機→關閉顯示器→印表機→切斷電源。

5.4.6 如電腦因性能不適應工作要求或廢舊需要報廢的，經電腦室主管檢查確認
後，由使用人填寫《財產出售/報廢申請單》依照《財產管理辦法》執行，電腦室主管報經理審批，直到有替換電腦，再進行替換。

報廢電腦統一返回電腦室廢品處理。

5.4.7 公司鼓勵員工學習電腦知識，開發電腦資源，提高各方面管理水準。

在不影
響工作情況下，由電腦室人員組織在適當時候對使用電腦工作人員進行電腦操作基礎知識培訓。

5.4.8 對於初次使用電腦人員，電腦維護人員應對其進行初次使用前電腦操作指
導。

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5.5 電腦維護
5.5.1 電腦室人員每天對服務器檢查一次，確認其正常運行。

5.5.2 電腦發生故障，使用者不能自行排除故障時，應立即通知電腦維護人員進行
處理。

5.5.3 電腦維修、維護過程中，首先要對電腦資料進行拷貝，避免電腦資料遺失。

5.5.4 電腦軟硬體更換需經主管同意，如涉及金額較大的維修，應向上級管理人員
提交申請。

5.5.5 對公司生產工作極其關鍵的電腦軟體、硬體等重要設備軟體，發生重大損毀
事故時，公司列入專案調查處理。

5.5.6電腦發生故障，公司內部電腦維護人員無法排除時，可外請人員對電腦進行
維修，維修時公司應指定人員陪同並跟進維修進度等情況。

5.5.7電腦主機、顯示器、印表機的每次開關時間間隔不要太短，嚴禁頻繁關啟電
源，開關機間隔在1分鐘以上。

嚴禁隨意搬動電腦及附屬設備；電腦在使用過程中，嚴禁晃動或搬動機箱及設備；嚴禁插、拔各種聯結線和介面卡。

5.5.8 電腦上嚴禁擱放物品，嚴禁將易燃、易爆、易碎、易污染和磁性物品及有腐
蝕性和刺激性固、液、氣體物品放置電腦旁。

非專業人員嚴禁擅自打開機箱自行修理。

5.5.9 電腦室工作人員對電腦設備等每年應至少進行兩次全面除塵保養。

5.5.10做好防火、防盜、防磁、防潮、防塵工作。

5.6 電腦保密
5.6.1 公司應對電腦技術資料等進行保密管理。

5.6.2 電腦保密方法有：
5.6.2.1 設置進入電腦檔的密碼或口令。

5.6.2.2 設置不同身份使用者訪問電腦資料的不同許可權。

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第4頁 共 5頁 5.6.2.3 對電腦檔、資料進行加密處理。

5.6.2.4 為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

5.6.2.5 經保密資料使用人批准，才能查詢、列印有關電腦保密資料。

5.6.2.6 電腦操作員對保密資訊嚴加看管，不得遺失、私自傳播。

5.6.3 未經允許, 保密和保護性檔及軟體嚴禁隨意調閱、列印、拷貝和外借。

5.7 電腦病毒的防治
5.7.1 公司購買經政府公安部門批准使用的正版電腦殺毒產品。

5.7.2 電腦室人員每月對伺服器及電腦進行病毒檢測，并更新病毒定義文件﹐避免
電腦中毒。

5.7.3 在向電腦輸入軟體、資料前，要進行病毒檢測。

電腦使用人員經上級領導批
准須在電腦上安裝外來軟體，應經電腦維護人員對外來軟體進行防病毒檢測後方能安裝，未經同意，任何人不得裝接外來軟體。

5.7.4 電腦操作過程中發現病毒，使用人員不能處理時，需及時通知電腦維護人員
進行處理。

5.7.5 電腦染上病毒,在各種殺毒辦法均無效時,須重新對電腦硬碟格式化,裝入正
規管道獲得無毒系統軟體.
5.7.6 電腦維護人員應及時關注電腦界病毒和反病毒情況，根據要求調節電腦防禦
病毒參數，避免電腦病毒侵襲。

5.7.7 為防止病毒侵蝕，公司禁止從Internet網上下載與工作無關的軟體，禁止
使用、傳播、編制、複製電腦遊戲，嚴禁利用公司資源玩電腦遊戲及使用OICQ,ICQ,MSN等聊天軟體(工作需要的,經使用者主管同意可放寬要求)。

5.8 辦公設備耗材（易耗品）管理
5.8.1 公用辦公設備的耗材由電腦室主管按需要申請購買，申請程序參見《採購管
理程序》。

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第5頁 共 5頁 5.8.2 對印表機進行編號管理，由各部自行保管。

5.8.3 印表機由使用部門負責保管，由電腦維修人員負責日常維護保養。

5.8.4 公司職員應儘量為公司節省資源，不列印與工作無關的資料。

5.8.5 辦公設備如因性能不適應工作要求或廢舊需要報廢,參照5.4.6進行。

5.9 網路(電腦互聯)管理
5.9.1 公司員工不得利用公司資源運行與工作無關的軟體（比如：遊戲軟體），不
能通過網路(電腦互聯)刪除或更改鄰近電腦資料。

5.9.2公司員工按使用者身份許可權使用電腦, 使用權限由電腦室工作人員控制。

少數員工因工作需要須上網(Internet)搜索與工作相關的資料，可經部門主管批准後，由電腦室工作人員對該電腦授予上網許可權，但不得瀏覽與工作無關的網站,如有違反，酌情處理。

5.9.3 電腦連接網路的參數如:工作組、登陸域、IP位址、閘道等由電腦室設置其
他使用者不得修改。

5.9.4在公司內辦公不得用私人電子郵箱收發公司內部檔資料，需要使用電子郵箱
可向電腦室申請個人電子郵箱。

5.9.5電腦室人員要經常注意INTERNET的駭客和反駭客情況，確保電腦網路和電腦
資料的安全。

5.10資料備份管理
5.10.1每二周至少做一次對重要資料備份工作，並在備份伺服器中進行備份，備份
資料在伺服器電腦上。

5.10.2 各部門應定時對管理資料進行備份。