商业开盘方案.
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商业一期开盘方案
一、推售单位
推出商铺共计46套,其中A8#12套,A9#12套,A10#12套,A11#10套。
二、开盘时间
开盘日期:2011年9月10日(星期六)
三、选铺地点
XXXXX展销中心
四、选铺方式
●预约小订客户
开盘前一天,到场的预约客户凭小订收据以及预约单到签到处领取选铺牌号,以轮组的形式进行选铺;
●新登记客户
开盘当天原则上是不接待新客户,如到场新客户需要选铺的,可现场预约登记,以备后期开盘选铺;
五、开盘选铺原则
●开盘前一天公开发放选铺号,客户凭预约登记号和小订单据入场。
●开盘时在现场公布所推商铺房号,客户凭选铺号进场选铺。
●预约客户如选铺成功则向财务缴纳购房定金人民币10万元;如未能成功选铺的客户,购房协议书的相关权益自动失效。退款客
户应在指定选铺日起7日后、20日内,携带所有相关证件办理退款手续,款额如数退还,不计利息。
●一张有效证件对应一张选铺卡,一张选铺卡限选一套铺。若号段靠前的客户在指定时间内未能选定房号,则失去此轮选铺资格,
转由下轮选铺。
●为制止炒房给项目造成不利影响,实行身份证实名制,在签合同时及之前禁止以任何形式更名。
●坚持公平、公正、公开的原则,价格表及所推房号在售楼处公示及政府部门备案,公示价格表有效期为当天有效。
六、优惠措施
●单套50㎡以下,优惠5万8千8百元。
●单套50-100㎡,优惠8万8千8百元。
●单套100㎡以上,优惠12万8千8百元。
七、选铺活动流程
八、推广配合
根据目前形势,配合本次开盘的媒体投放总费用约18350元,该费用在本月媒体预算范围内。
九、开盘选铺活动安排细则
1.开盘(选铺)前7日,由销售人员开始通知预约客户选铺时间,并告知注意事项,让客户熟知《选铺须知》、《选铺流程》。
2.开盘前一天发放选铺卡号,每个预约单对应一张选铺卡号,每个选铺卡仅对应一个身份证号,未到场领选铺卡视为自动弃权。
3.开盘现场分为入口处(室外)、等候区(室外)、舞台区(室外)、客户选铺区(室内)、收银区(室内)、签约区(室内)及复核
区(室内)七大区域(详见现场布置、现场工作流程图,每区设一位负责人,整个开盘活动设2位指挥)。
4.开盘现场在项目销售中心,设置有签到区、等候区和舞台区,届时用隔断将整个区域封闭,现场放置坐椅,需要可容纳约200人。
5.客户在开盘当天持有效证件、预约号,小订单据、诚意定金或银行卡,在当天9:00之前到售楼处凭小订单据签到,再由礼仪小
姐引入选铺等候区。
6.选铺等候区设置销控板(1块),《选铺流程》展示板,《选铺须知》展示板及《认购书》展示板,并由礼仪小姐提供矿泉水及点心。
7.安排10组预约客户为一轮,在指定区等候,待工作人员核实预约号和单据后,由工作人员引导按顺序进入销售中心选铺。
8.客户按5人为一组进选铺区选铺,按顺序排列选铺,其余5人在身后等待。每组客户选铺的时间不得超过5分钟,时间快到前(5
分钟时)由专门人负责善意提醒,选铺顺序为中签顺序。
9.客户确定房号之后,由选铺人员填写《房号确认单》,由销控人员审核,最终确定将该房号实行销控。在销控处,由唱号员唱号
将该房号销控,由贴号员在外场销控板将该房号销控。
10.客户凭房号确认单、小订收据、身份证原件、诚意定金进入财务区缴纳认购金,领取定金收据,小订随即转为定金,财务收回小
订收据。
11.成功选铺的客户凭身份证、房号确认单及定金收据到签约区签认购书,签约区安排10名工作人员签认购书(2名人员审核)。在
审核处由工作人员收回房号确认单。
12.签认购书后,客户由指定路线离开售楼中心,在出口处领取宣传资料及礼品。
13.开盘前一天进行现场模拟演练。
14.停车安排:
15.卫生间使用售楼部卫生间,由导示牌进行导示。
十、现场资料及物品安排
表一:文件资料
表二:活动日所需物料
十一、人员安排及职责
为了做好//的公开选铺活动,为客户提供更完善的服务,确保整个选铺流程的顺利实施,本次活动实行“区域分工,责任到人”的分工安排,所有工作人员严格按照分工做好各自工作。
⏹活动总指挥:XX
⏹活动副总指挥:XX
⏹活动协调负责:XX
⏹客户纠纷、突发事件处理:3人
⏹公安、交警、城管对接人:1人
⏹现场拍照:1人XX
⏹保安总负责人:1人(保安公司)
⏹后勤总负责人1人:准备食品饮料等物品采购及饮用水、杯子、午餐安排等后勤组织服务
XXXX选铺活动人员安排表
共计:工作人员22人、保安9人、保洁2人、财务人员2人。
十二、场地布置 ——————————————————————————————————道路——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
沙盘 主席台
销控板
预约客户等候区 入口 入场客户等候区
签约区
选铺区 审核区
十三、相关单位
⏹开发商——确认方案确定优惠额度、礼品制作、收款、相关人员、销售资料印刷、物料准备;
⏹代理公司——制定方案并负责现场实施、人员培训考核、销售物料准备、现场调控;
⏹广告公司——现场布置、售楼处包装、确定遮雨棚、凳子等物料的租赁;
⏹银行——财务区协助收款;
⏹其他——城管、派出所等政府部门提前联系沟通,确保当天活动的顺利进行;