兴业银行部门年度个人述职报告PPT
银行工作者述职报告PPT
内部沟通与协调
定期会议
通过定期召开部门会议,分享工 作进展,讨论待解决问题,确保
信息畅通。
有效沟通
鼓励团队成员之间保持积极沟通 ,及时传递信息,提高工作效率
。
内部协调
加强与其他部门的沟通协调,确 保业务流程顺畅,提高工作效率
。
外部沟通与协调
客户需求理解
深入了解客户需求,提供个性化服务方案,提升 客户满意度。
设定明确的业绩目标,努力完成任务,争取在团队中脱颖而出
。
对团队协作与沟通的建议
强化团队协作精神
积极参与团队建设活动,分享经验、互相学习,共同推动业务发 展。
优化沟通机制
倡导开放、透明的沟通氛围,及时反馈问题和困难,共同寻求解 决方案。
培养跨部门合作能力
主动与其他部门建立联系,协同开展业务,提高工作效率。
风险防范成果
发现并阻止5起潜在金融风险事 件,确保银行资产安全。
团队建设与培训
组织参与多次团队建设活动, 提高团队凝聚力;完成银行内 部培训课程学习,提升个人专
业素养。
03
CATALOGUE
业务技能与提升
专业知识与技能应用
01
02
03
银行业务知识
熟练掌握各类银行业务知 识,包括但不限于存贷款 、理财、外汇等。
多元化投资,分散风险,同时加强与 投资机构的合作,共享风险信息。
操作风险防范
优化业务流程,提高自动化水平,减 少人为操作,确保 银行系统安全可靠。
合规经营与自查自纠
法律法规遵守
内部制度完善
深入学习相关法律法规,确保银行业务合 规经营。
建立健全内部管理制度,定期对制度进行 审查和更新。
坚守风险合规底线
银行工作年度述职报告PPT
04
团队建设与协作能力
团队氛围营造及成员成长
营造积极向上的团队氛围
通过组织多样化的团队活动和培训,提高团队成员的凝聚力和归属感,促进团 队成员之间的积极互动和合作。
关注成员成长
根据团队成员的个人特点和职业规划,为他们提供个性化的培训和发展机会, 促进团队成员不断提升自身能力和素质。
部门间沟通协调成果
感谢您的观看
THANKS
积极参与团队协作,与同 事保持良好沟通,共同推 动业务发展。
领导关怀与指导
感谢领导在工作中的关怀 和指导,为个人成长提供 了宝贵的机会和资源。源自02业务开展与成绩展示
信贷业务完成情况
信贷投放量
本年度,我行信贷投放量达到XX亿元 ,较去年同期增长XX%,超额完成年 度计划。
信贷结构调整
风险控制
严格执行信贷风险管理制度,加强贷 前调查和贷后管理,不良贷款率控制 在XX%以内,实现了风险与收益的平 衡。
与上级汇报
定期向上级领导汇报工作进展和成果,及时反馈问题和困难,寻 求支持和指导。
创新思维培养及实践
产品创新
参与银行新产品的设计和推广,提出创新性的产 品方案和建议,满足客户的多样化需求。
服务创新
探索新的服务模式和渠道,如线上银行、移动支 付等,提升客户体验和服务效率。
营销创新
运用大数据、社交媒体等新技术手段,开展精准 营销和个性化服务,提高银行市场竞争力。
营销策略
通过加大宣传力度、提高服务质 量、推出特色产品等多种营销策 略,吸引了更多客户前来办理存
款业务。
中间业务收入提升
01
中间业务收入总额
本年度,我行中间业务收入达到XX亿元,较去年同期增长XX%,创历
银行人员个人述职报告PPT
03
客户服务质量与满意 度分析
客户服务质量评估体系介绍
01
02
03
服务质量评估指标
包括服务态度、服务效率 、专业知识、问题解决能 力等。
评估方法
采用客户评价、神秘顾客 暗访、服务监控等多种方 式进行评估。
评估周期
定期对各个服务渠道和人 员进行评估,以便及时发 现问题并改进。
客户满意度调查结果展示
改进措施
针对以上问题,提出以下改进措施:优化排队系统,增加自助服务设备,提高服 务效率;加强员工培训,提高服务态度和专业知识水平;定期收集客户反馈,及 时调整服务策略。
04
风险管理与合规经营 情况回顾
风险管理政策执行情况总结
1 2 3
严格执行风险管理政策
在贷款审批、投资决策和资产质量管理等方面, 始终遵循银行风险管理政策,确保业务稳健发展 。
重点任务完成情况
存款业务增长
通过积极营销和优质服务,成 功吸引大量新客户,实现存款
业务稳步增长。
贷款业务推广
深入了解客户需求,为客户推 荐合适的贷款产品,贷款业务 量显著提升。
理财产品销售
积极向客户推介理财产品,实 现理财产品销售额大幅增长。
风险防范工作
严格执行相关法规,对可疑交 易进行及时报告和处理,确保
客户需求变化
随着客户需求的日益多样化,我们应更深入地了解客户需 求,提供个性化、差异化的产品和服务,以满足不同客户 群体的需求。
团队建设与管理
针对团队协作和创新能力不足的问题,我们应加强团队建 设和管理,营造积极向上的团队氛围,激发员工创新潜力 。
THANK YOU
02
工作职责与成果
岗位职责概述
01
银行公司部述职报告PPT
PART 06
团队建设与人才培养
团队建设情况
团队规模与结构
目前,银行公司部共有员工XX人,其中包括经验丰富的业务骨干、专业技能扎实的风险管理人员以及充满活力的新 员工。团队成员之间年龄、性别、专业背景等结构合理,形成了良好的互补效应。
团队协作与沟通
我们注重团队协作,通过定期的业务沟通会、风险评审会等形式,加强部门内部以及与上下游部门之间的沟通协作, 确保业务顺利推进。
潜在风险。
风险计量
运用先进的风险计量模型和方 法,对各类风险进行量化评估
。
风险缓释
制定并执行风险缓释策略,如 分散投资、担保措施等,降低
风险损失。
风险报告
定期向高层管理层报告风险状 况,确保信息透明和及时传递
。
合规管理
合规政策
制定并执行合规政策, 确保公司业务符合法律
法规和监管要求。
合规培训
定期开展合规培训,提 高员工合规意识和操作
推动绿色金融
提升数字化水平
我们加快数字化转型步伐,通过引入 先进的信息技术,提升了业务处理效 率和客户体验。
我们注重绿色金融的发展,通过推广 绿色信贷、支持环保产业等方式,促 进了经济与环境的和谐发展。
工作中的不足与反思
信贷结构不够优化
我们的信贷业务主要集中在传统行业,对新兴产业的支持力度不够,未来需要进一步优化 信贷结构。
WENKU DESIGN
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WENKU
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银行公司部述职报告
REPORTING
ONE
2023-2026
WENKU DESIGN
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CATALOGUE
银行业年度个人工作总结PPT
贷款结构
消费贷款占比XX%,经营贷款占比 XX%,房贷占比XX%。
贷款利率
执行国家基准利率,根据个人信用评 级浮动调整,平均贷款利率XX%。
不良贷款率
年末不良贷款率为XX%,较年初下 降XX个百分点。
中间业务收入情况
1 2
代理业务收入
代理销售基金、保险、信托等产品,实现中间业 务收入XX亿元。
支付结算收入
风险缓释措施
完善担保措施,推广抵质押贷款,降低信用风险 敞口。
市场风险管理情况
市场风险识别
01
关注市场利率、汇率等变动,评估银行投资组合的市场风险。
量化风险管理
02
运用风险计量模型,对市场风险进行量化分析和管理。
对冲策略实施
03
采取适当对冲策略,降低市场风险对银行盈利的影响。
操作风险管理情况
内控体系建设
07 个人能力提升与自我评价
个人能
通过参加银行内部培训、外部课程学习, 提升了对金融产品的理解和客户服务水平 。
在工作中积极与同事、客户沟通,提高了 问题解决效率和客户满意度。
团队协作能力
风险管理能力
参与多个项目,与团队成员紧密合作,共 同完成目标,增强了团队协作能力。
工作总结的主要内容
工作成果
总结本年度的工作成果,包括 业务指标完成情况、客户满意
度、产品创新等方面。
问题分析
分析工作中遇到的问题和困难 ,以及导致问题产生的原因, 提出改进措施。
经验教训
总结本年度工作中获得的经验 教训,以便在新的一年中更好 地应对挑战。
展望未来
根据本年度的工作总结和市场 环境,展望未来的发展趋势, 为新一年的工作制定计划和目
银行工作述职报告ppt
银行工作述职报告ppt银行工作述职报告ppt篇1尊敬的领导:您好!____年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。
现将____年工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩____年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。
除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。
二、认真学习提高政治思想觉悟和业务工作水平在____年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。
为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。
着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
____年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。
银行员工述职报告ppt
银行员工述职报告ppt尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是某银行的XX,今天我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况。
首先,我要感谢公司为我提供的这个工作机会,让我有机会在银行行业发展,并且不断学习和成长。
在过去的一年中,我努力工作,积极向上,完成了公司交给我的各项任务。
在我岗位的职责范围内,我严格遵守制度和规定,务实工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,注重提升服务质量。
对于客户的需求,我认真倾听,仔细分析,并给出合理的解决方案。
我时刻保持着微笑和耐心,用真诚的态度为客户提供全方位的金融服务。
在我的努力下,客户对我在工作中展现出的专业素养和温暖服务给予了高度评价。
在业务推广方面,我积极学习和了解公司的产品知识,并简明扼要地向客户介绍并推销。
我注重与客户建立信任关系,通过有效沟通和市场调研,成功推广了多项银行产品。
在业绩考核时,我超额完成了我个人的销售业绩目标,并对公司的销售额做出了积极贡献。
在团队合作方面,我善于与同事们相互配合,共同解决问题,努力营造和谐的工作氛围。
在工作中,我积极学习和借鉴他人的经验,与团队成员们共同成长和进步。
我尊重他人的意见和主张,勇于担当,并积极与同事们分享我在工作中的心得和体会。
在个人能力方面,我不断提升自身能力,参加了公司组织的培训,提高了我的职业技能和知识水平。
我还不断关注银行行业的最新发展动态,通过自主学习和参与行业交流,不断提高自己的专业素质和竞争力。
总结一年来的工作经验,我感觉自己收获颇多。
通过这一年的学习和工作,我不仅积累了宝贵的工作经验,提高了自身的业务能力,还更深刻地认识到了团队协作和个人素质的重要性。
未来,我将继续努力,持续学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也深深感激公司对我的支持和信任,我会时刻谨记公司的使命和目标,为公司的发展不断努力奋斗。
谢谢大家!。
银行员工个人工作述职报告.pptx
1、工作时间短,工作经脸不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践 。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡 献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜 样去提醒自己,争取能在XX银行这个大舞台上展示自己,为XX分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健 康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去 工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工 作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范 、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想 方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我 们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知 识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够 融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提 氤
银行述职报告精美PPT模板 (11)
工作情况概述
分析数据一
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对比数据一:100万 对比数据一:100万 对比数据一:100万
分析数据二
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成功项目
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重点项目介绍
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03
工作存在不足
工作中存在的不足
1
工作中存在的不足1
Entrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization and creativity involved.
银行年终工作述职报告PPT
线上业务占比
报告期内线上业务在总业务量中的占比,反映数字化转型的进展 程度。
电子化率提升
报告期内电子化率提升情况,包括电子银行、电子支付等业务的 普及程度。
数字化创新产品
报告期内推出的数字化创新产品,如智能投顾、区块链应用等。
未来科技发展趋势预测
1 2 3
金融科技发展趋势
预测金融科技在未来一段时间内的发展趋势,如 人工智能、大数据、云计算等技术在金融领域的 应用前景。
强化风险管理
完善风险管理体系,提升风险防控 能力,保障资产质量和金融安全。
03
02
拓展市场份额
优化网点布局,加大营销力度,提 高市场占有率。
推进可持续发展
关注环保和社会责任,推动绿色金 融发展,提升银行品牌形象。
04
具体业务指标设定
存款业务增长
通过优化存款利率和推出创新产品,实现存 款规模稳步增长。
保客户问题得到及时解决。
问题三
部分员工服务态度不佳。改进措 施:加强员工服务意识培训,提 高员工服务主动性;建立员工服 务考核机制,激励员工提升服务
水平。
03
CATALOGUE
风险防控与合规管理情况汇报
风险防控体系建设情况
风险识别与评估
通过完善风险识别机制,定期进行全 面风险评估,及时发现潜在风险点。
客户服务质量评价
01
02
03
服务效率
通过优化业务流程、提升 员工技能,有效提高了服 务效率。
服务态度
员工服务意识强,积极主 动为客户解决问题,服务 态度得到客户认可。
专业知识
员工具备丰富的专业知识 和业务经验,能够为客户 提供专业的咨询和建议。
客户满意度调查结果
优秀银行员工年终述职报告ppt
优秀银行员工年终述职报告ppt尊敬的领导,各位同事:大家好,我是某银行的一名优秀员工,很荣幸今天能够在年终述职报告上与大家分享过去一年的工作。
2020年是不平凡的一年,全球新冠疫情让我们面临了前所未有的挑战。
在这个充满不确定性的环境下,我和我的团队始终坚持以客户为中心,积极服务和支持客户,同时也顺利完成了银行的各项业务指标。
一、工作成果展示1.个人业绩突出作为一名客户经理,我深知业绩指标的重要性。
在去年的工作中,我坚持每周定期计划,全面调研客户需求,积极开展营销活动,分析客户资产结构及客户族群特征,并推出相应产品。
通过此举,我取得了显著的业绩成果,年度完成贷款额度超过600万,非保本类理财产品购买金额超过1000万元,同时用户新增近百人。
2.团队业绩亮眼我所在的团队在2020年也取得了不俗的成绩。
我们团队围绕客户需求,精细化、定制化地提供金融服务,不断拓展高净值客户群体。
我们坚持创新开拓市场,共同承担公司的业务指标,通过我们的努力,我们实现了全年业绩指标与公司签定的目标契合。
二、工作亮点总结1.定期沟通,增强客户黏性作为客户经理,为了提高客户满意度,我深入了解客户需求,定期与客户进行电话、短信等形式的沟通。
通过深入挖掘客户需求,以及及时有效的服务解决客户问题,提高客户黏性,增强客户信任感。
2.持续学习,提高专业素质持续学习是我一直坚持的原则。
我不断关注表外资产的市场状况,积极学习金融知识和理财方案,在工作中灵活运用各种金融工具,制定针对性的理财方案,以便满足客户的不同需要。
3.实行创新营销,提高客户贡献针对现代人们对金融产品日趋个性化的需求,我与同事一起开发了多款独特的创意产品,不断提升客户的付费意愿。
另外,精准客户定位和持续维稳策略的实施,进一步提高了客户的忠诚度和贡献度。
三、存在的问题及对策1.个人业务能力还需提升虽然我在客户服务的方面取得了不少成效,但我仍需不断努力,在银行产品方面的知识积累、客户跟进方面的工作能力等方面进行进一步提高。
银行员工述职报告PPT
我积极与团队成员分享经验和知识,帮助大家共同提高业务水平和工作效率。
在团队中的贡献
高效完成工作任务
我始终注重工作效率和质量,尽职尽责地完成工作任务,为团队 创造了价值。
带动团队学习和成长
我积极推动团队学习和成长,帮助团队成员提升业务水平和工作 效率,促进了团队整体的发展和进步。
提升团队凝聚力和士气
关注员工福利与发展
建议团队关注员工的福利和发展,为员工提供更多的职业发展 机会和培训,提高员工的积极性和工作热情。
个人努力的方向
提高业务能力
继续深入学习银行相关知识,包括产品知识、业务流程 、风险管理等,不断提高自己的业务能力和专业水平。
加强沟通与协作能力
进一步提升自己的沟通、协作和团队管理能力,积极参 与团队建设和活动,提高工作效率和质量。
03
强化企业文化建设
希望公司能够加强企业文化建设,培养员工的归属感和忠诚度,提高
企业的凝聚力和向心力。
对团队的建议
加强内部沟通与协作
建议团队成员之间加强沟通与协作,建立更加紧密的合作关系 ,提高工作效率和质量。
注重团队建设与培训
建议团队加强团队建设和培训,包括定期组织团队活动、交流 会、培训等,增强团队凝聚力和执行力。
2
与客户进行良好沟通,了解客户需求,为客户 提供专业的理财规划和投资建议。
3
负责客户关系维护,及时解决客户问题,提升 客户满意度。
工作内容概述
负责接待客户来访咨询,为客户提供专业的银行 服务和解决方案。
高效、准确地为客户办理各类银行业务,包括个 人和企业业务。
负责客户关系维护,及时解决客户问题,提升客 户满意度。
内部沟通不畅
由于部门分工细致,有时会出现沟通不畅的情况 ,导致工作协调困难。
银行支行员工年终述职报告PPT
本报告中涉及到的客户信息、业务数据和其他敏感信息,均严格遵守相关法律法规和银行 内部保密规定,确保信息安全。
报告的完整性和全面性
本报告对银行支行在过去一年的工作进行了全面、客观、详实的总结和阐述,不仅涵盖了 主要业绩指标和业务数据,还涉及到了市场环境、竞争态势等方面的分析。
对上级领导及同事的感谢与祝福
竞争对手分析
目前,国内银行市场竞争激烈,各大银行都在积极推进业务转型和创新发展 ,不断推出新的金融产品和服务。主要竞争对手包括其他商业银行、股份制 银行、外资银行等。
客户满意度及反馈情况
客户满意度
通过调查问卷和客户反馈渠道收集客户对银行服务的满意度情况,发现主要存在 的问题包括业务流程不够简化、服务态度不够热情、网络银行使用不够便捷等。
05
工作规划与展望
个人发展目标与规划
01
提升专业技能
计划通过参加培训和实践,提高自己的金融知识、银行业务技能,努
力成为一名专业的银行从业人员。
02
培养领导能力
积极参与团队活动和项目,锻炼自己的协调和沟通能力,逐步提高自
己的领导能力。
03
提升客户服务质量
通过不断学习和实践,提高自己的服务水平,以提供更优质的客户服
理财产品销售创新
03
针对不同客户群体的需求,推出了多款理财产品,并成功实现
了销售业绩的提升。
工作中存在的问题及改进措施
贷款业务风险控制
在贷款业务处理过程中,发现部分客户存在信用风险问题, 需要加强风险控制措施,提高客户信用评估准确度。
客户服务质量提升
虽然我们在客户服务方面取得了一定的成绩,但仍然存在一 些不足之处,如部分客户反映服务态度不够热情、业务流程 不够清晰等。下一步需要加强员工培训和流程优化,提高客 户满意度和忠诚度。
PPT模板:兴业银行工作汇报总结适用于述职报告个人简介工作总结会议报告3644
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01 02 03 04
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银行个人述职报告PPT
客户满意度情况
通过调查问卷、电话回访等方 式收集客户反馈,了解客户需
求和满意度。
对收集到的客户反馈进行分析 ,找出服务中的不足和问题,
制定改进措施。
定期跟踪客户满意度情况,及 时调整服务策略,提高客户满
意度和忠诚度。
客户反馈及解决方案
针对客户反馈中反映的问题和需求,制定相应的解决方案。
对重点客户进行个性化服务,解决客户的特殊需求和问题,提高客户满意度和忠 诚度。
学习和培训的情况总结及效果评估
01
培训课程丰富多样
参加了一系列关于银行业务、管理技能、团队合作等方面的培训课程
,提高了我的综合素质和职业技能。
02
学习资源充足
利用各种学习资源,如在线课程、行业报告等,不断扩展自己的知识
面和视野。
03
学习成果显著
通过学习和培训,我的知识和技能得到了显著提升,为我在工作中的
通过参与多个项目和任 务,我的业务知识和技 能得到了显著提升,对 银行各项业务有了更深 入的了解。
领导能力
在担任团队负责人的过 程中,我学会了如何更 好地管理和指导团队成 员,提高了我的领导才 能。
沟通能力
通过与不同背景和职位 的人士交流,我的沟通 技巧得到了锻炼和提升 ,能够更有效地表达自 己的观点和意见。
客户拓展
新增重点客户5家,中型 企业2家,小微企业3家。
贷款业务
贷款余额
截至报告期末,贷款余额达到 800万元,较年初增长5%。
贷款结构
个人住房贷款占比达到40%,小 微企业贷款占比30%,消费贷款 占比20%,对公贷款占比10%。
风险控制
不良贷款率控制在1%以内,逾期 贷款率控制在0.5%以内。
银行个人述职报告PPT模板
1
一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认 真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧 迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意
和侥幸心理,切实提高防范意识。
2
二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程, 按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从
源头上杜绝操作风险。
3
三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职 工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行 修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了
严于律己,积极改善工作作风
严于律己,积极改善工作作风
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考 核等系列活动,促进业务大发展。 (二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观, 团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣 和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。 (三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。 (四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒 畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。 二、与时俱进、恪尽职守,较好地完成了总行领导交给的各项工作任务
今后工作的安排
(4)强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全 行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高, 着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。 积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开 发代理业务,拓展增收渠道。 一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支 持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己 奉公。 此致 敬礼! 述职人:xx
银行员工述职报告ppt
银行员工述职报告ppt尊敬的领导、各位同事:大家好!我是某银行的一名银行员工,非常荣幸能够在这里向大家述职。
我在银行的工作时间已经有三年了,这三年来,我一直努力学习专业知识,提高自己的业务能力,积极参加各种培训和岗位竞聘,不断完善自己的工作能力。
在日常工作中,我主要负责客户的服务工作。
我积极主动地组织客户活动,提高客户黏性和满意度。
通过定期拜访客户,了解客户的需求和问题,并及时反馈到相关部门,帮助客户解决问题。
同时,我也注重了解客户的个人和家庭情况,为客户提供更加符合他们需求的产品和服务。
除了客户服务外,我还参与了银行内部的一些工作。
如参与制定和完善业务流程和制度,负责银行内部活动的组织和管理,有时还兼任行政工作等。
在这些工作中,我充分利用自己的沟通、组织和协调能力,保证各项工作的顺利进行。
在工作中,我始终保持着积极向上的心态,认真对待每一个工作任务。
我注重自我管理,合理安排工作和学习的时间,不断提升自己的专业水平和职业素养。
同时,我也非常重视团队合作,积极与同事沟通配合,共同完成各项工作任务。
通过这三年来的工作,我收获了很多。
首先,我积累了丰富的客户服务经验,学会了更好地与人沟通和交流。
其次,我不断学习专业知识,提高了自己的业务能力。
最重要的是,我培养了团队合作和个人责任心,锻炼了自己的工作能力。
回顾过去的三年,我非常感谢银行给予我这个平台和机会,让我得以发展和成长。
同时,我也感谢各位领导和同事对我的支持和帮助,在工作中的点点滴滴都让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平和职业素养,为银行的发展贡献自己的力量。
我将继续注重客户服务,并进一步完善客户管理和维护工作,不断提高客户满意度。
同时,我也将积极参与银行的内部工作,为银行的各项工作提供支持和帮助。
最后,再次感谢领导和各位同事的关心和支持。
我将以更加饱满的热情和精神状态,努力工作,不辜负大家对我的期望。
谢谢大家!。
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自主学习情况
01 培训
柠檬计划培训、行政助理培训、 公司内部培训、部门内部培训
02 工作
在工作中熟悉工作内容、了解工作流程、掌握 工作方法,领会工作思路,向导师、同事求教, 不懂就问,在解惑中成长,形成严格的工作笔 记制度,常反思,常总结
自主学习情况
04 会议
公司总经办会议、工程部周 例会、资料员会议、评审会
个人述职报告PPT模板,工作总结汇报PPT,员工实习转正 述职PPT模板。
01
OPTION
02
OPTION
03
OPTION
某某培训计划
其他工作
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不足 缺点
信条
一切从实 际出发
1
以人为本
2
这是唯物主义者的最基本要求, 这意味着我们首先要了解实际, 才能从实际出发,做出符合现实 情况的决定,不能好高骛远,不 能眼高手低。
以人为本的文化管理,是以高 素质的员工为中心,把员工自我价 值的实现,与企业的发展目标相融 合,把管理制度的强制性实施,改 变为员工自觉遵守和执行,这是对 严格规范管理的升华。
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资料管理工作
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工作岗位及职责
工作完成情况
自主学习情况
部门活动组织
网站及资料管理工作
工作岗位及职责
1
2
助理工程师
3
4
5
6
协助部门领导完成日常工作
协助部门领导的资料收集、整理、打印,领导交办的其他工作。
资料室管理
资料室的管理工作,具体资料的存档,保管,资料室的日常维护工作。
组织部分会议并记录存档
95% 65%
75% 90%
协助领导工作
1
协助部门领导的资料收集、整理、
打印,领导交办的其他工作。
2
网站微信管理
负责管理本部门的网站、微信微博
的更新与管理工作。3Fra bibliotek会议组织
组织通知部门会议,打印会议材料,
并对每次会做会议记录,会议纪要。
4
资料管理
资料室的管理工作,具体资料的存
档,保管,资料室的日常维护工作。
03 网络
OA 平 台 制 度 文 档 学 习 、 工 作 案 例学习、E-LEARNIN学习
网站及微信公众号管理工作
87篇
共计编辑微信公众号图文87 篇。其中原创文章45篇
3060人
经营微信公众号三个月时间, 订 阅 人 数 增 长 了 3060 人 , 相当于过去6个月的增长量。
3000 下载/天
勤奋务实
3
这个世界最可怕的之处就是: 比我们更优秀的人比我还可要勤 奋,我们还有什么理由不努力的。
3 工作体会 单击此处编辑您要的内容,建议您在展示时采用微软雅黑字 体,本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、 替换。更多使用说明和作品请详阅模版最末的使用手册个人 述职报告PPT模板,工作总结汇报PPT,员工实习转正述职 PPT模板。
编辑的资料在官网上每天下载 人数达3000人次。
部门活动组织
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年终总结
部门年度个人述职报告PPT
适用于实习转正述职、干部述职、工作总结PPT模板 汇报人:xxx 时间:2018.12.01
前言
总结过去展望未来
时光飞驰,我自去年XX月XX日来到集团公司,转眼 已愉快地度过了快六个月。六个月的工作实践,使我收 获了很多,也使我体会到了各位领导和同事们的关心, 体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作 热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较 好地完成了领导交办的工作任务。
自由编辑、改色、替换。更多使用说明和作品请详阅模版最 末的使用手册。
我的优势(或是做得好的地方)
态度端正
态度端正,工作学习态度端正,能够认真完成本岗本职各 项工作,虚心学习。懂得摆正心态,具备全局眼光,懂得 处理好个人与集体的关系。
良好的心态
懂得摆正心态,具备全局眼光,懂得处理好个人与集体的 关系。
组织通知部门会议,打印会议材料,并对每次会做会议记录,整理会议纪要。
负责部门的网站、微信微博管理工作
负责管理本部门的网站、微信微博的更新与管理工作。
完成论文专利指标
完成全景录波平台建设项目的2篇论文和3篇专利,受权一项。
重大科学技术项目鉴定
完成国网公司科技项目鉴定会的鉴定资料汇编、会务材料编写。
工作完成情况
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内部培训学习
团队合作能力
团结合作,团队意识强,能与领导、同事们保持良好的合 作关系。有较强的电脑技能,善用各种电脑软件完成工作, 并有一定的创新。
我的劣势(或是有所欠缺的地方)
思想认识
思想认识上不够成熟, 处于发展积累阶段。
缺乏自信
缺乏自信,有时思考太多 贻误最佳时机
技能欠缺
某某技能有待学习加强,面对突 发情况不能单独应对处理。
入职以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、 更强、更优。下面,我就这六个月的工作情况向各位领 导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
目录
CATALOG
工作回顾
谈近来的工 作情况
自我评价
对本人和工作都 可以评价
工作体会
谈工作感想 领悟、体会
工作规划和展望
谈下一步工作计划 或长远职业规划
1 工作回顾
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