程控电话交换机和IP语音技术应用讲解

697Hz
1
2
3
A
770Hz
4
5
6
B
852Hz
7
8
9
C
941Hz
*
0
#
D
6
交换机(PBX)的基本组成
用户电路
交
换
用户电路
网
络
控制系统
中继器
中继器 信令设备
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交换机的基本组成
用户电路：用户电路是交换机与用户话机的接口。
中继器：中继器是交换机与交换机之间的接口。
交换网络：交换网络用来完成任意两个用户之间，任意一个用户 与任意一个中继器之间，任意两个中继器之间的连接。
信令设备：用来接收和发送信令信息。
控制系统：控制系统是交换机的指挥中心，接收各个话路设备发 来的状态信息，确定各个设备应执行的动作，向各个设备发送驱 动命令，协调各设备共同完成呼叫处理和维护管理任务。
8
PBX(Private Branch Exchange)结构
User Interface
1
Q.SIG
B
北京
10
纽约
C1国际交换中心 C2一级交换中心
C3二级交换中心
C4三级(本地网)交换中心 C5端局 PBX 用户终端
呼叫处理的基本过程
（1）用户呼出阶段 （2）数字接收及分析阶段 （3）通话建立阶段 （4）通话阶段 （5）呼叫释放阶段
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电话通信网的中继方式
中继方式是指各类各级交换局间或各类用 户 交换设备间的联接关系及联接方式 .数字中继，如ISDN PRI、BRI，E1/T1 .IP中继 .模拟中继，如CO中继，分环路启动(中国)地启动
交换机发出的信令
铃流：交换机发送给被叫用户的信号，可提醒用户有 呼叫到达。
信号音：是交换机发送给用户的信号，用来说明有关 的接续状态，如忙音、拨号音、回铃音等。
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用户电话接续时的信令传送图
市话发端分局
市话收端分局
用户线
局间中继线
用户线
主叫
摘机 拨号音 拨号
回铃音
挂机
占用 （占用证实） 数字（被叫号码）
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交换机系统的功能
缩位拔号（Abbreviate Dialing）： 提供存贮号码表，使终端用户可用较少的按键次数来打常用或紧 急电话。一个可选的增强型系统缩位拔号表可提供另外1,000个缩 位拔号号码。
受控接续（Administered Connections）： 预先的永久性的在两个接入点/数据端点间自动建立端到端连接。
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几种常用的接口
数字中继接口 E 1
电气特性: 1.时隙数/每帧：32 2.负载阻抗：120欧平衡；
75欧不平衡 3.传输码型：HDB3 4.衰减范围：6dB
可支持的信令标准：
7号信令 ISDN PRI 各种信令 中国1号信令 R2信令 DTMF信令
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ISDN PRI/BRI 接口
BRI
终端和中继
话务员接发选择分机 （Attendant Direct Extension Selection With Busy Lamp Field）：
PRI
公网和专网中继
14
B B
Basic Rate Interface
2B+D 144Kbps
D
B B
Primary Rate Interface
30B+D 2.048Mbps
B D
信令的基本概念
信令系统是通信网的重要组成部分。 设备之间相互传送有关的控制信息，以
说明各自的运行情况，提出对相关设备 的接续要求，从而使各设备协调运行。 这些控制信息就是信令。
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信令的分类
按信令信道与话音信道的关系分： 随路信令（中国1号信令）和公共信道信 令（NO.7）。
随路信令又分（按功能分）： 线路信令和记发器信令。
按传送方向分：前向信令和后向信令。
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用户话机发出的信令
监视信令：反映用户话机的摘、挂机状态。 选择信令：用户话机向交换机送出的被叫号码。
与硬件设备无关的管理（AWOH）（Administration Without Hardware） 提供在端口位置不确定的情况下进行分机管理的能力。AWOH主 要用于系统初始化、大量增加用户和重组，因为它能在指定确切 端口前进行用户资料输入。端口指定可稍后再进行。
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交换机系统的功能
字母拔号（Alphanumeric Dialing）： 增强数据终端拔号能力，允许数据终端用户在打数据电话时输入 字母而不必拔一连串数字号码。
Analogue Trunks
模拟电话 数字电话 数字终端 ISDN 终端
Analogue Line Card
Digital Line Card
Data Line Card
ISDN BRI Line Card
Switching Matrix
Common Control
Analogue Trunk Card
证实
应答 （通话）
反向拆线 正向拆线 拆线证实
振铃 摘机
挂机
被叫
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QSIG 全球专用网联网
• 多厂商PBX设备专用网组网信令 • 提供多厂商PBX设备之间的功能透明性 • 基于 ISDN－PRI 的信令 • 由国际标准组织ISO和欧洲计算机协会ECMA
共同制定的开放的标准 • 十二个世界著名的交换机厂商签署备忘录
信令设备：包括发号的号盘和接收呼叫指示的振铃设置。 主要功能，完成信令的发送和接收。
转换设备：如叉簧。 主要功能：在通话设备与振铃设备之间转换，接通或断 开用户直流环路。
5
电话的种类
按照发出信号的方式： 分脉冲电话机和双音多频（DTMF）电话机
DTMF话机号盘频率编码图
1209Hz 1336Hz 1477Hz 1633Hz
PSTN
E&M Trunk Card
PBX
Digital Trunks
Digital Trunk Card
PSTN 或 PBX
ISDN PRI Trunk Card
PSTN 或 PBX
9
中国电话通信网络逻辑结构
长途网
基干路由
中心汇接局 3
迂Hale Waihona Puke Baidu路由
跨区或跨局直达路由
2
1七
直达路由
号号
A 信 信
本 地 网 令令
程控电话交换机和IP语音 技术应用
盛凯 13331129212
1
内容安排
语音基本技术概念 呼叫中心基本技术概念 VOIP（voice on IP）基本技术概念
2
传统TDM语音
3
电话通信网络构成
专用电话网络（PBX）
公用电话交换网络（CO交换机）
接入网络
4
电话终端
电话的组成
通话设备：包括送话器、受话器以及必要的接口电路。 主要功能，完成声电转换和电声转换。