基于能力素质的结构化面试试题
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基于能力素质的结构化面试试题
1.01 团队领导
①你作为一名领导者,如果你的两位下属因为工作上的问题产生冲突你怎样处理?
②你认为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服,你会怎么做?
③公司要举办一场大型足球赛,你作为领队要在比赛前给队员们讲话,鼓舞队员士气,这时你会说什么?
④一个好的组织应该配备优秀的人才,你作为一名领导者在选拔人才时,应着重看其那些方面(以哪些方面作为选拔标准)?
2.01 计划执行
①假如领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一个活动等),你准备怎样完成这项工作?
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
2.03 培养指导
①假如你有一个下属, 与你的能力相当, 只是在工作上缺乏经验, 你会采取怎样的方法对他进行培养/管理, 他能力提升之后会很快与你竞争同一个职位.
②当你将一个具有相当难度的工作交给一个下属, 而且知道他将会遇到困难, 你会如何处理
③你认为将自己的知识和经验分享给别人会带来怎么样的结果?
2.05 组织协调
①你是否经常发起和同学、朋友的聚会?在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色?
②从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?
③你部门的副主管安排你写一项计划,你写完后交副主管审阅,他很不满意,但你的计划中的一些想法曾得到主管的赞同,这时你该怎么办?
④当你在有很多人的场合被严厉的批评, 你会如何处理? 为什么?
3.01 成本意识
A花1元买了个鸡蛋,2元卖给了B。然后觉得不合算,又以3元买回来,4元卖给了C。请问A最后是否盈利?具体多少
4.01 创新能力
①请你说出一块砖头的作用, 越多越好
②如果汽车轮胎不选用橡胶, 你认为哪类材料可以替代?
③动物的行走和我们采用轮子替代行走之间的区别有哪些?
④除了修路,架桥之外减少塞车的方法还有什么? 越多越好
4.02 分析式思维
①描述你遇到一个涉及多方面的复杂问题, 描述一下你为了弄明白这个问题而进行的步骤, 你是人哪些角度去切入的?
②当你接到一个新的委任, 你必须去预算这个工作所需要的资源和时间等各项因素, 你会从哪几个方面去考虑?
③吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟
4.03 归纳思维
①当你提出的解决方案没能如预期的那样起到做用, 你发现之后你会做什么? 为什么这样做?
②你认为你的工作中所遇到的哪类问题是必须让上司知道的, 为什么?
4.05 学习领悟
①如果你已经习惯了用同一种方法去处理一个问题, 而且你认为这种方法很好用, 你是否会花时间和精力去考虑改变?
②告诉我一个你曾为了获得改进而提出建议和意见的例子, 是什么促使你这样做?详细的描述一下有关你的建议和意见以及结果
5.01 成就动机
①领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?
②是否遇到过你的全部计划因未能预见的情况而被打乱的情形? 你对此做了什么?
③假如你无法跟上计划进度,你会如何设法达成目标?
④如果你在短时间内有多种事情同时发生, 严重影响你之前承诺交付给别人的工作, 你会如何处理?
5.02 沟通能力
①假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?
优:找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。
②如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
良:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不
合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
③如果你需要跟一个对你没有任何好感的人进行沟通, 来完成你被委任的工作, 你会如何处理? 为什么? 你同时可以选择告诉上司你与此人的关系, 来避免与此人合作
5.04 积极主动
①在同一个项目中,如果你的工作已经提前完成, 而其它相关流程中的同事还在赶时间, 你并不熟悉他们所做的内容, 你会怎么样?
②描述一下你对自己职业发展的计划
③当你被委任了不属于自己工作范畴的工作时, 你会做怎样处理?为什么?
5.07 人际交往
①在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?
②在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?
③你有个朋友生病了,你带了礼物去看他,路上正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你领导解释你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?
④你要与一个完全陌生的组织一起工作和生活, 你首先会做什么?如何做?为什么
⑤你经常参加哪些社团活动,喜欢哪种集体活动的聚会?你与朋友或同学闹别扭时,是什么原因?你怎样处理的?
5.08 自控能力
①你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?
②如果你的下属对你的某个决定或行为提出批评, 你会有什么感受? 怎么对待?
③你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你怎么办?
④假如我现在通知你, 这次考试你未被录取,你会哪些努力? 为什么?
5.09 自信心
①你是否曾在进退两难中作出决定, 你如何处理的? 你采取什么步骤来摆脱这种境地?做这些步骤对于决策有什么帮助?
②假如事实证明你做了一个错误的决策, 你会如何改善? 为什么?
③假如一个项目,做出重大方案改变后可以节省30%的开支, 但是有20%的机会失败, 失败带来的损失是50%的开支, 你会保留原来的方案还是会采用新的方案?
④如果你的团队中有多数人不同意你所提出的一个方案, 但是据你的分