B2B电子商务运营外包合作协议书

B2B电子商务运营外包合作协议书

甲乙双方本着互信尊重、互利平等，长期发展的原则，就甲方产品在互联网上交给乙方进行B2B运营招商的电子商务外包服务签署以下合作协议。

定义：1、产品：指甲方旗下授权给乙方招商运营的所有产品；

2、销售佣金：指甲方支付给乙方的，甲方经销价与出厂价之间的利润佣金；

3、外包服务费：指甲方付给乙方运营团队的基础服务费用；

4、B2B运营网址：

一、B2B电子商务外包合作内容

1、乙方负责网络招商所必备的国际域名申请和域名解析（包括二级域名）；

2、乙方负责网站所需服务器、独立空间、光钎线路的租用和维护；

3、乙方负责对甲方招商产品进行全套营销网页设计，网站维护，产品上线等工作；

4、甲方和乙方共同负责产品摄影、图片资料提供，并配合提供产品功能性卖点文案；

乙方帮助甲方推荐合适的摄影专业机构、模特并提出摄影要求；甲方和第三方摄影公司

签订合同，费用与第三方结算；

5、乙方负责B2B招商网站的整体招商定位、网络广告投放、主题营销、推广方案策划及执行；

6、乙方负责招商网站的首页、产品陈列、卖点与功能介绍等设计工作，甲方有权提出改进建议；

7、乙方负责网络营销策划推广和文案编辑，甲方有权提出改进建议并提供合适的文案；

8、乙方负责B2B招商售前、售中的客服咨询，并按甲方要求提供产品招商政策和报价等工作；

9、如有因质量原因引起的售后问题，乙方负责客户问题的收集，及时反馈给甲方，甲方负责确认处

理方式并及时回馈乙方解决；

10、甲方在乙方成功签约到经销商，并在经销商按合同约定打款后，按时给经销商发货；

11、甲方负责样品快递、品牌建设和宣传、产品生产、产品仓储和物流发货、售后服务等工作；

12、凡涉及到需要向第三方平台支付的广告费用，例如百度推广，谷歌推广，淘宝直通车等，需在甲

方同意的前提下，由甲方负责和第三方签订广告合同并承担费用，乙方负责提出方案和协助谈判；

13、甲方派出一名专职经理与乙方的B2B招商经理保持定期沟通，确认各项招商工作的执行情况；

二、甲乙双方人员配备

1、B2B招商经理（乙方负责）：负责每月的招商执行计划，周推广工作计划，月度总结和实施方案；

2、SEO推广人员（乙方负责）：负责网站整体的关键字优化，搜索引擎优化、推广策划和执行工作；

3、文案编辑（甲方配合乙方负责）：乙方负责产品的商品营销文案和产品上传工作；

4、设计和美工（乙方负责）：负责网站页面的设计和美工工作，图片处理及广告设计工作；

5、营销策划专员（乙方负责）：乙方根据情况，在网络上组织各项招商政策活动，并交甲方审核；

6、仓管物流（甲方负责）：根据合同签约内容，按时进行订单处理、发货、调货、库存检查等；

7、在线客服（乙方负责）：负责售前、售中和售后咨询服，遇到经销商刁难的政策及时与甲方联系；

三、甲方的权利和义务

为了双方配合做好B2B招商网站的运营，提高双方的利益最大化，特约定好甲方的职责：

1、积极配合乙方网站设计所需相关产品的基础资料、图片、产品卖点文案内容提供；

2、负责对乙方的搜索引擎推广方案、政策实施方案提出意见；

3、负责执行方案中涉及到的需要双方配合的工作，如样品快递，政策制定及调整等；

4、甲方有权审核和通过乙方提供的付费推广方案,并决定相关预算；

5、涉及付费广告推广，甲方积极配合费用支付，乙方负责方案优化和技术执行，甲方可以做监控；

6、甲方应按照合同条款按时向乙方支付电子商务外包服务费及相关佣金等。

7、乙方作为甲方B2B电子商务外包的独立运营商，甲方确保乙方的招商独立性，不得将网络招商运

营权再提供给除乙方以外的第三方机构。

四、乙方的权利和义务

为了双方配合做好B2B招商网站的运营，提高双方的利益最大化，特约定好乙方的职责：

1、乙方负责整个B2B网站项目的策划和安排，根据工作进度每月至少应和甲方召开一次网络会议。

并通过QQ在网上建立项目组与甲方进行日常工作的接洽与沟通；

2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片，配合甲方网站招商的顺利实施；

3、乙方负责B2B招商网站的在线客服咨询和服务工作；

4、乙方的B2B招商范围为全球，但乙方需按要求在甲方未开发区域接洽经销商；

5、乙方在进行甲方项目期间须严格保守甲方经营机密；

6、乙方承诺在操作过程中不会造成侵权等任何方式的违法操作，如有出现造成的问题及连带责任由

乙方自行承担（经由甲方许可的除外）；

7、乙方有义务及时响应甲方关于网站建设，政策调整、常见问题解答等建议；

8、乙方负责运营的B2B招商网站最低招商指标如下：

每月最少开发经销商家；每月最低出货量箱；每月最低销售目标：万元。

以上指标乙方需全力达成，如果乙方当月未完成上述指标，甲方有权拒付外包服务费（销售佣金不受影响），同时在网站运营三个月后，其网络指标应达到如下数值：

品牌关键字：百度排名首页；谷歌排名首页；月独立IP达500；日询盘10家；转化率1.5%

9、乙方需要保证上岗客服人员深入了解甲方产品的详细功能、特点、政策、价格，甲方也将随时提

供培训讲解的机会。

五、保密义务

甲乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方商业信息，包括但不限于本合同内容、