2018年电竞酒店分析报告

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电竞酒店运营方案
人员架构 电竞酒店设计方案
电竞酒店特点
电竞酒店运营模式
• 选址：端游的电竞游戏，更多受众为15—35岁之间，而考虑到非高校学生的家长和学校要求，和组成家庭年龄段 的束缚，并非是主要的电竞酒店的消费群体，因此我们可以将年龄段锁定在18-30岁之间，高校学生及商务一族 为主要消费群体。高校集中地（如大学城或是临近几家高校）的周边作为电竞酒店选址的首选，而商务一族，则 在一二线城市出租房集中地，这些地方也是优先选择的选址之一。 • 配套：电竞酒店最为关键的电脑及配件方面，尽可能选择一个品牌的产品，而且主机还能定制酒店的品牌。而且 在硬件方面尽可能是高配置，比如说主机应该在1080TI左右的配置，增加分体水冷或者风冷的效果，键鼠方面则 以电竞级别为主，耳机逼格方面要求也比较高。建议配上电竞椅。
数量巨大，但大部分仅仅是玩家，不能很好地满足
电竞产业发展对专业人才的需求。 • 目前，全国已有51所高校开设了电子竞技运动与管
理专业。但电竞专业的开设不是轻而易举的，电竞
专业人才培养更不是一蹴而就的。
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2018年电竞行业发展现状
•
电竞产业的热度是毋庸置疑的，资本竞相追逐，玩家
纷纷抢滩，更吸引传统行业纷纷借势电竞，电竞+传统
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为什么去电竞酒店
为什么电竞酒店能获得认可？——因为“懂”你！ 1. 自由。和小伙伴们在一起，想玩就玩，想吃就吃，想睡就睡，不必担心惊扰到邻居，不用怕吵醒父母被责骂； 2. 人性化。多达24小时的入住时间，玩到嗨起，睡到自然醒，兴奋而来，兴致离开，下次还来； 3. 性价比。从二人间到六人间应有尽有，大家一起AA，人均消费媲美普通网咖
如果生意不行，只能关门大吉，卖个设备钱。
• 高频消费：对于传统酒店行业而言，客群无非是差旅人员或是用做周边情侣的约会房，而这两类客户都无法做到高频 消费，，电竞游戏可以让人7*24连续作战，达到高频消费。 • 网咖行业是3年一个周期，而酒店行业则是5年一个周期，这是根据硬件设施使用时长来决定，早就有人预估2018年将 是主题酒店的元年，因为2018年刚好是酒店业5年的周期风口，再加上酒店业正在从传统商旅酒店向主题休闲酒店进 行转型，只是没想到，电竞主题酒店竟然成为了强有力的分支。
各城市电竞酒店情况
数量
38家 10家 各个城市2-3家 11家 9家 13家 10家 3家 1家 1家 9家 4家 13家
金水区、管城区、二七区等市中心周边商业广 场及住宅区 洛龙区、涧西区等市中心商业广场及及住宅区 基本与当地网咖区域分 附近 布重合 各城市中心商业广场及住宅区附近 赛罕区、玉泉区等市中心商业广场附近 基本与当地网咖区域分 昆都仑区、青山区、九原区等市中心商业广场 布重合 附近 洪山区、武山区、武昌区等市中心商业广场附 近 未央区、雁塔区、碑林区等市中心商业广场附 基本与当地网咖区域分 近 布重合 迎泽区、小店区等商业广场附近 金牛区二环商业广场 宝安区 武昌区2家，洪山区7家 西山区2家、杨林1家、安宁1家 有名的有3家 浦东新区5家、徐汇区2家、松江区3家、静安 基本与当地网咖区域分 区、宝山区、长宁区 布重合
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解决难点及行业痛点——消费者
• 私密属性：大部份人是不喜欢玩游戏时被人观看的，因为大部份人没有达到职业水准，不希望被陌生人指指点点 • 社交属性：90后的社交习惯已经发生了极大改变，电竞无疑已成为重要的社交手段，90后约个三五好友一起开黑， 跟70后约一桌麻将社交是一个意思。 • 环境属性：相比网吧空间的通风问题，以及烟味异味，电竞酒店的大窗户和独立空调更让人舒心愉悦，甚至电竞酒店 现在已经标配了空气净化器和电竞椅。 • 自由属性：酒店抽烟没人管，打游戏随便怎么喊也不会有人有意见，打累了还能随时休息。 • 高性价比：目前电竞酒店通常最早5点可以开房，会员最晚可以第二天下午3点退房，全天30+小时，以4人间一晚400 元计算，每人每小时仅需3元钱，比网咖消费还要便宜，要知道，能配上电竞椅的网咖，收费基本都在8块以上。
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电竞酒店特点分析——2.0
注重设计感，突出特色主题是电竞酒店2.0
区别于1.0的主要特点，设计主题越新颖， 满房率越高。 同时，强调品牌及VI设计以及服务运营将 该类酒店推向了网红的位置。 以温特、玩家国度等主题品牌以及逐渐在 电竞酒店领域建立了品牌效应。
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电竞酒店运营可行性分析
电竞酒店线上问卷调查 电竞酒店解决痛难点分析
• 在装修风格上，男女都倾向于可爱风，但是工业风及ACG风格也颇受男性喜爱。
• 服务配套商，男性更倾向于专业的服务配套，而女性则更关注餐饮。
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电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
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餐饮服务：根据游戏玩家的习惯，大部分是直接点餐和饮料，餐费和饮料定价建议高出市价的30%，也可适当延 展水吧服务。
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电竞酒店运营模式
• • 会员制：制定不同级别的会员模式，对应的费用折扣，品牌定制产品或者图腾卡通产品的赠送，形成用户的粘度 等。社交平台的创建，将用户的社交需求充分挖掘，这需要专门人员进行管理。 活动组合：如当地战绩较高的战队，可以通过足够的优惠，甚至是提供服务以换取常驻的可能，从这里延伸出其 中2间直播室（将床位去掉）。通过游戏赛事吸引用户的关注和热度。当然也可以邀请美女玩家，与用户进行互 动。 • 电竞酒店的火热拓展，贴合了网咖与商务型酒店，以及数量庞大的宾馆转型需求，从单纯的游戏到娱乐住宿相 结合的功能性升级，也迎合目前玩家用户的刚性需求。电竞酒店的发展，会不会呈井喷形态的热潮，目前言之
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2018年电竞行业发展现状
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2018年电竞行业发展现状
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2018年电竞行业发展现状——品牌动作
• 2018年3月，发烧游戏PC品牌Alienware携手希尔顿，在 HiltonPanama打造了一套以外星人设备为主题的酒店客房。目 前，这间外星人主题客房已经正式开放，报价为349美元/晚(约 2196RMB)。 • 华硕联合西安雅夫酒店打造了若干间电竞专属客房，每间房均 配备了 ROG 玩家国度电竞套装，包括基于华硕 ROG 电竞板卡
零售，电竞+智能硬件，电竞+人工智能…竞界也在今 年开启了电竞+地产行业的新风向——2018年1月5日， 竞界电竞宣布获得绿地集团6000万元战略投资，且绿 地金融以50%股权成为其第一大股东，至此，上海地产 巨头大举进入电竞行业。
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2018年电竞行业发展现状
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2018年电竞行业发展现状
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2018年电竞行业发展现状
2018年 电竞酒店分析报告
市场部
2018年10月26日
CONTENTS
1. 2018电竞行业发展现状 2. 电竞酒店特点分析
3. 电竞酒店运营可行性分析
4. 电竞酒店运营方案
2018电竞行业发展现状
2018年电竞行业发展现状
•
10月23日，《人民日报》（海外版）发布文章《电 竞教育不能玩玩而已》。文中指出，自2016年电子 竞技专业人才培养正式列入高等教育以来，电子竞 技迎来一阵发展东风。当前我国的电竞爱好者虽然
分布
备注
2
内蒙古自治区 湖北省
3 4 5 6 7 8 9
陕西省 山西省 四川省 广东省 湖北省 云南省 上海
两人间 270元
三人间 340元
四人间 400元
五源自文库间 450元
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2018年电竞酒店发展现状
• 酒店数量：截止到2018年7月，全国电竞酒店的数量已 达到400家以上，以每月50家以上的速度增涨，其中 2018年开业占比八成。 • 重点城市:通过在美团上收集电竞酒店数据，郑州、西 安、武汉三个城市在美团上的数量占到总量的60%。 • 全国平均定价：5人间是450元左右，4人间是400元左右， 3人间是340元左右，2人间是270元左右。中部热门城市，
的电竞主机、ROG 电竞显示器以及 ROG 电竞键鼠。
• 8月28日，全国首家绿地深兰无人超市G+iBOX和魔奇酒店开业盛 典在武汉绿地中央广场隆重举行。
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2018电竞酒店发展现状
2018年代表城市电竞酒店发展现状 电竞酒店特点分析
2018年代表城市电竞酒店发展现状
序号 城市 省份
郑州市 1 河南省 洛阳市 开封市、周口市、 三门峡、南阳、驻 马店 呼和浩特市 包头市 武汉市 西安 太原市 成都 深圳 武汉 昆明 上海
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除18岁以下群体，其余群体主要获知渠道均是朋友推荐，18岁以下群体因为没有机会接触，所以获知渠道主要是朋友圈及网络
开黑依然是各年龄段受访者前往电竞酒店的主要原因。 卫生条件是所有年龄段关心的主要问，18岁-25岁及35岁以上属于价格敏感群体，25-35岁属于设备敏感群体。 18岁以下被访者喜欢性冷淡风，其余群体偏爱浪漫风。 人均消费100-200元是所有年龄段被访者选择的价格区间。 不同年龄段的被访者对于体验电竞酒店都有较高热情。
周五到周日满房率为98%以上，周一到周四平均入住率
在70%以上。 • 预订平台：依托电竞消费者的人群特点，他们大多数都 会选择在美团、携程、飞猪等OTA平台上预订。
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电竞酒店特点分析——1.0
公寓+电脑+高低床
是电竞酒店1.0的标配。 电竞1.0版本的酒店开设成本较低， 仅凭借电脑配置来吸引顾客。以个体 业主经营为主，客群也以朋友圈为主， 管理模式简单粗暴，没有专业的CRM 平台，靠纸笔记录会员信息，服务人 员缺乏专业训练，服务质量得不到保 障。
•
•
盈利方向：房费、饮料、用餐为主，后续不排除延续硬件经销、品牌宣传等方面盈利模式。
房费方面：则对比目前商务型连锁酒店，高出15-30%的定价，如当地商务连锁酒店双人房费在300元/间，电竞酒 店房费可以去到350元/间。三人房以上则可以递增30%。此外，游戏持续时间比常规的住房长，数天续住也是常 见现象。
电竞酒店线上问卷调查
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电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
性别分析结论
• 在男女对电竞及电竞酒店的态度上，男性比女性表现出更浓厚的兴趣。 • 男性愿意体验电竞酒店的人数明显比例明显高于女性。
•
学生最喜欢浪漫风，企业管理者更喜欢工业风及性冷淡风，公司职员更倾向于ACG风。
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解决难点及行业痛点——投资者
• 投资较低：有些电竞酒店甚至直接租现成的传统酒店进行改造，在里面放上电脑就可以，而且房租可以按季度付，电 脑可以找商家分期，初期成本非常低，当然，如果是毛坯公寓房进行新装修则投资略高。 • 收益稳健：通常电竞酒店都会有几个长租客，据说目前郑州的第一家温特酒店现在已经只收长租客了，某电竞酒店的 一个房间被长租13个月，单房间创造营收17万元。事实上，一些小资的网隐少年，在家被父母管着，网吧环境又过于 恶劣，电竞酒店自然成为最好的选择。 • 容错率高：相对于网吧而言，电竞酒店就算生意不行，把电脑卖掉，回收一部份成本，酒店还可以照常营业。而网咖
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电竞酒店线上问卷调查
电竞酒店线上问卷调查
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年龄分析结论
• • • • • • 不论哪种职业的受访者，同朋友玩游戏都是他们的第一选择 大部分受访者每天都会网游戏，自由职业者更喜欢玩，比例高达70%。 大部分受访者表示喜欢玩电竞。 对于电竞酒店的知晓程度，学生和个体业主最高，企业职员最感兴趣，但是大部分人仍停留在只听过或者完全不了解。 对于看重的部分，各个行业的人都比较在意的区别不大，学生尤其在意配置，而其他职业会综合考虑卫生条件及服务质量。 对于服务配套的关注，餐饮、专业配套以及VR/AR体验区的关注程度较高，自由职业者尤其关注VR/AR体验。
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年龄分析结论
• 各年龄层都喜欢和朋友一起去玩游戏
•
• •
18-25岁的被访者玩游戏的比例较高，同官方数据吻合
18岁以下的被访者对电竞酒店完全不感兴趣，其余年龄段被访者大部分表示喜欢。 25-35岁的被访者是可以看出是电竞酒店的主要受众群体，大部分住过且表示对电竞酒店有兴趣。