网店介绍

五 网上开店其它重要环节
★ 支付方式
★ 物流公司的选择
支付方式的选择
网上银行
淘宝支付宝
邮局汇款
支付 方式
腾讯财富通
货到付款
手机支付平台
随心所欲，方便快捷
支付方式
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网店的普及程度
网店已深入到人们生活的方方面面
网店已成为一种生活方式
网店还是一种精神
连少林寺都来我这开了 网店，你还在等什么！
电子商务的基本模式
1
B2B ( Business To Business )
企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品 展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部 网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络 的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企 业的业务发展。
Step 2 Step 3
选择平 台
申请 开店
登录产 品
Step 4
Step 5
Step 6
营销推 广
交易
售后服 务
平台的选择
个人网店一般选择C2C网站为平台 两大选择标准：浏览人多、交易量大、知名度高
后起之秀 发展迅速 有巨大的QQ用 户群
腾讯拍拍 以百度平 台为基础 流量巨大 易趣
几经周折 速度慢 人性化不够
四 网上开店的经营技巧
有了网店， 有了要卖的产品， 就需要一定的网络推广技巧
网店经营技巧
店是虚拟的店，人却是实在的人，通过虚拟的店带给人们更加实在的生活。
重要的是一种服务
一定 折扣
定期 促销
增加 新货
网店经营
赠送 礼品 耐心 沟通
沟通交流工具：
电话 QQ 淘宝旺旺 MSN 。。。
四心：
细心、耐心、信心、真心
3G网店
。。。 1G/2G 依托电子商务平 台进行网上交易 的互联网商业形 态。以交易为目 的的电子商务， 人性化不足，强 调的是小商业概 念。
第三代网店 第二代网店 第一代网店
3G 不用进货，无成本 选货，不用和供应 商接触，无须负责 售后服务、有专业 的客服团队和品质 管理团队支援，更 具价格优势，能够 形成自己稳定的增 长的顾客群。
著名的B2C网站： 卓越亚马逊、京东商城、当当网
B2C网站
B2C网站
电子商务的基本模式
3 C2C (Consumer to Consumer )
个人与个人之间的电子商务 ,即客户之间自己把东 西放网上去卖 。
著名的C2C网站： 淘宝、拍拍、易趣
C2C网站
C2C网站
二 网上开店主要环节
Step 1
百度有啊 淘宝
市场规模大 资金雄厚 在线支付平 台好
申请开店步骤
主要包括以下几个主要步骤
注册
激活 支付宝
申请通 过认证
发布商品 免费开店
梦想从这里起飞
△ 网站注册
△ 支付宝
支付宝是为中国电子商务提供“简单、安全、快 速” 的在线支付解决方案，是国内最大的独立 第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。
1
商品表达有出入
商品最多的是通过 图片和文字叙述来 表现，例如服装的 款式、质地、颜色、 尺码等，客户不能 像实体店那样自己 试穿，相关信息可 能和实际的商品有 些不同。
2
同质化严重
网店多，产品多， 产品同质化严重， 相同产品价格差别 大。
3
需要物流来完成
最终的商品到达客 户手上，需要通过 物流来实现，选择 什么样的物流中介， 关系到买卖是否顺 利完成
wk.baidu.com
传统商店
3G网店
1G时代：自建网站，线上展示，线下销售 2G时代：进驻平台，线上销售，在线支付 3G时代：人性化经营，互动性更强
网店通天下
著名的B2B网站： 阿里巴巴、环球资源、慧聪网、中国制造网
B2B网站
B2B网站
电子商务的基本模式
2
B2C （Business to Consumer ）
企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 也是通常说的商业零售，即直接面向消费者销售产品和 服务。 特点：以网络零售业为主，借助于互联网开展在线 销售活动；节省了客户和企业的时间和空间，大大提高 了交易效率。
物流公司的选择
诚信度
物流公司
安全度
价格度
物流公司
物流公司
六 3G概念网店
3G网店：第三代网上商店 第一代网店是早期互联网世界只通过静态页面进 行商品展示，然后等客户打电话上门订购、客 户通过银行汇款的半网上商业形态。 第二代网店是在互联网行业电子商务平台出现之 后，依托电子商务平台进行网上交易的互联网 商业形态。 第三代网店是跳出了互联网商业本身，强调的是 一个悠游自在的生活方式，它从一个更大的格 局中体现出了它的价值。
经营不受时 间地点和环 境的限制， 通过虚拟的 店铺可以随 时在网上进 行买卖。
网店管理者 直接把商品 图片、价格、 商品相关说 明性资料传 到相关购物 网站上，即 可进行网上 销售。
顾客在浏览网 店的同时，可 以和销售人员 通过聊天工具 进行沟通和交 流，更好地买 到自己称心如 意的商品。
三 （2）网店的劣势
网上开店介绍
网店通天下
2009年12月
Contents
1. 电子商务基本模式 2. 网上开店主要流程 3. 网店的优势和劣势 4. 网上开店的技巧 5. 网上开店其它重要环节
一 电子商务基本模式
电脑和网络的普及应用，促进了电子商务 的迅猛发展。传统的实体店营销模式已经不能 满足人们的需求，网上店铺的出现和大众化让 人们的生活变得更加丰富多彩。
△ 发布商品
注册好之后就需要将要卖的商品进行发布， 包括名称、图片、描述等。
△ 装修店铺
有了自己的网店，还可以对网店进行装 修，不同的商品，不同的个人喜好，都可 以有不同的店铺风格。
三 （1）网店的优势
成本低
经营灵活
操作简便
沟通即时
省去了店 铺转让费 用、租金 费用、水 电费用、 员工工资、 税务等繁 多的费用 开支。