某公司的人力资源管理内部审计培训课件

价值评价
价值分配
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、荣誉
华为公司的人力资源管理
二、华为公司人力资源管理体系
二、华为公司人力资源管理体系
人力资源管理与HAY项目：
愿景和使命
企业业务目标 及关键领域
工作文化及 ▼
价值观定位
业务策略
宏观结构
： HAY项目重点 ▼： HAY项目曾
有所介绍
华为公司的人力资源管理
一、华为公司人力资源管理理念 二、华为公司人力资源管理体系 三、职位分析与职位评估 四、绩效管理 五、任职资格管理 六、薪酬管理 七、招聘与培训开发 八、华为人力资源信息管理系统
一、华为公司人力资源管理理念
• 人力资源管理的基本目标：
建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍 创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制
•Biblioteka Baidu
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午11时4 3分20. 11.2123 :43NOVEMBER 21, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 1日星 期六11 时43分2 1秒23: 43:2121 NOVEMBER 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午1 1时43 分21秒 下午11 时43分2 3:43:21 20.11.2 1
华为公司的人力资源管理
五、任职资格管理
五、任职资格管理
任职资格衡量要素 品德 素质 技能 经验 绩效
任职资格等级与角色 1、技术任职资格分为6个级别：1级~6级 2、营销任职资格分为5个级别：1级~5级 3、专业任职资格分为5个级别：1级~5级 4、干部任职资格分为3个级别：3级~5级
每个级别分为四等：职业等、普通等、基础等、预备等
劳动力市场的界定，市场的调查 薪金水平的政策
工作分析、工作描述 工作评价、薪金结构及薪酬包政策 绩效考核、任职资格认证、 薪酬政策
增进工作效益 与效率
薪酬模式：
工资标准
六、薪酬管理
A
绩
B
效
A
C
管
B
理
C
工资中间线
0
Ⅰ ⅡⅢ Ⅳ Ⅴ Ⅵ
职位族级
华为公司的人力资源管理
七、招聘与培训开发
七、招聘与培训开发
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天生我材必有用，千金散尽还复来。2 3:43:21 23:43:2 123:43 11/21/2 020 11:43:21 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2123 :43:212 3:43NOV-2021 -NOV-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。23:43: 2123:4 3:2123: 43SATU RDAY, NOVEMBER 21, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2120 20年11 月21日 星期六 11时43 分21秒 20.11.2 1
谢谢大家！
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2120.1 1.21SA TURDAY , NOVEMBER 21, 2020
软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。
• 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45 家及全球1/3的人口。
• 据了解，华为在2010年以218.21亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单， 排名为第397位。2011年以273.557亿美元年营业收入位居第352位。2012年，华为 连续3年入选财富500强，以315.4亿美元名列351位。2013年，华为首超全球第一大 电信设备商爱立信，排名第315位，爱立信排名第333位。2014年，华为排名由去 年的第315位上升至285位。2015年华为排名相较2014年又有大幅提升，上升57位 至228位。2016年，华为又提升了将近百名，位居第129位。
远景与战略目标
二、华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部 总监办公室
总部各系统 干部部
各事业部 干部部
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理
部
人力资源二 级委员会
秘书机构
干 部 培 训 中 心
二、华为公司人力资源管理体系
存在的不足
高薪酬带来的高成本 随着社会环境和内部环境的变化，行业利润率的普遍下降，华为如 果继续在业内维持远远高出竞争对手的薪资水平，将会导致其利润 率的降低水平高于行业利润率的下降水平，这对华为公司的经营是 不利的。
面临的挑战
➢ 人才流动的加剧，国际化人才的管理。
• 公司所需人才的选择范围从国内拓展到国际，而国内人才选择公司 的范围也同样扩展，作为人力资源部门，工作更加复杂。
华为公司的人力资源管理
四、绩效管理
四、绩效管理
决决定定个个人人绩绩效效成成绩的绩关的键关所键在所在
素质的冰山模型
技能知识
社会角色、价值观 自我形象 品质 动机
四、绩效管理
不同的职位对人的动机要求不同
10
10
10
5
5
5
成就 亲和 影响力 独立贡献者
成就 亲和 影响力 管理者
成就 亲和 影响力 领导者
• 2016年，研究机构MILLWARD BROWN编制的BRANDZ全球100个最具价值品牌排行 榜中，华为从2015年的排名第70位上升到第50位。8月，全国工商联发布“2016中 国民营企业500强”榜单，华为以3950.09亿元的年营业收入成为500强榜首。 8月， 华为在“2016中国企业500强”中排名第27位。
高层领导——设计师
制定人力资本增值目标、政策、法规 设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构
二、华为公司人力资源管理体系
中基层管理者－－督导与执行
营造良好的 组织气氛
举荐优秀 人才
记录
中基层 管理者
帮助下属人 员成长
指导 支持
激励与合理 评价下属的
工作
华为公司的人力资源管理
三、职位分析与职位评估
1级专业 达标培训
华为新员工
岗前培训 （中队）
上岗培训 （部门）
新员工培训 （大队） 企业文化 （刨松土壤）
七、招聘与培训开发
培训类别：
新员工引导培训 导师制 专业//技技术术培培训训 管理技能培训
华为公司的人力资源管理
八、华为人力资源信息管理系统
八、华为人力资源信息管理系统
SAP人力资源信息管理系统
6级
5级
专家
4级
经验丰富的
骨干
3级
业务实施的基层 2级
主体
1级
职业等 普通等 基础等 预备等
华为公司的人力资源管理
六、薪酬管理
六、薪酬管理
薪酬制度：平衡职位的贡献与人的贡献
❖ 职位对公司的相对贡献：典型职位评估法 ❖ 任职者对公司的相对贡献：任职资格衡量
六、薪酬管理
薪酬制度的宗旨：
对外公平 对内公平 员工公平
三、职位分析与职位评估
方法来源：美国HAY集团，与华为合作近两年
职位评估结果
= + + 职位评估得分 知能得分
解决问题得分 应负责任得分
职位等级
4
职
3
位
评
估
2
分
数
1
职位管理体系的建立
职位分析
职类划分
职位清理
职位评估
职位管理与维护体系
对应薪
酬范围 薪
酬
框
设立级
架
别结构
职位名 称规范
岗位与 人对应
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2120.1 1.2123: 43:2123 :43:21 NOVEM BER 21, 2020
▼
主要绩效指标 KPI
人力资源 管理范围
绩效管理 ▼
核心业务流程 职位分析
▼
素质曲线
职位评估与 职级结构
报酬管理
任职资格考察
培训与开发
招聘与筛选
二、华为公司人力资源管理体系
人力资源管理大厦
业务管理
双向沟通
招
培
聘
训
调
开
配
发
绩
报
效
酬
管
认
理
可
( 选) ( 育) ( 用) ( 留)
职位族与任职资格
文化与价值观
招聘七大原则
七、招聘与培训开发
招聘管理系统
明确用人需求
具体用人部门
挑选所需人员 技能考核
审核用人需求
各干部部（处）
维持人力资源 复审筛选
汇总审核用人需求
人力资源部
寻找合适人力资源 初审分流
七、招聘与培训开发
培训：针对任职资格 使培训更有效
5级管理 专业 达标培训
4级管理 专业 达标培训
监督者 考察 3级管理 专业 2级专业 达标培训 达标培训
人事管理
考勤管理
工作单
鼓励工资
费用管理
招聘管理
SAP 人力资源
系统
薪资 与考勤机的接口
信件文本 与外部薪资报表
人事计划与发展
工作中和工作
EIS
描述
Graphics
资格需求
人事管理
职位接替和人 劳动力计划 培训管理 员提升计划
组织结构计划 人事成本计划
跨应用系统
工作班次计划
经小组讨论，我们认为华为人力资源 管理系统存在的不足与其面临的挑战， 以及应该采取的措施如下：
公平原则：
奉行效率优先的公平原则 鼓励员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争 从根本上否定短视、攀比和平均主义
一、华为公司人力资源管理理念
公开原则：
抑侥幸，明褒贬提高制度执行上的透明度 根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为
一、华为公司人力资源管理理念
价值创造
劳动、知识、企业家、资本 培训开发 绩效管理 组织发展 人才招聘
营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制
一、华为公司人力资源管理理念
人力资源管理的基本原则：
公平 公开 公正
基本原则
一、华为公司人力资源管理理念
公正原则：
共同的价值观是公正评价员工的准则 挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据 本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准
一、华为公司人力资源管理理念
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2120.1 1.2123: 43:2123 :43:21 NOVEM BER 21, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月21日 下午11 时43分2 0.11.21 20.11.2 1
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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月21日 星期六 下午11 时43分2 1秒23: 43:2120 .11.21
应采取的应对措施
➢ 人性管理，坚持以人为本的理念。 ➢ 人才开发，注重员工能力知识的培养，培训留才，减少员工流失
成本。 ➢ 国际化视野。 ➢ 技术创新，提高企业的核心竞争力，增加竞争优势。
THANK YOU!
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2120.1 1.21SA TURDAY , NOVEMBER 21, 2020
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2120.1 1.2123: 4323:43 :2123:4 3:21NOV-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月21 日星期 六11时4 3分21 秒SATU RDAY, NOVEMBER 21, 2020
➢ 自由主义和价值多元化。
• 传统的由师傅“手把手教”的方式不再受到欢迎，年轻的一代更喜 欢具有一定风险的自我成长方式。每个人都希望自己的个人成就被 组织认可，而组织的承认有助于他们更进一步大胆创新，创造更为 出色的个人业绩。 个人主义也导致价值观多元化。过去可能相隔30 年的人还具有相同的思想，而现在相隔不足5年的员工其思想也大不 相同了。没有什么观念可以称为是权威的或统一的。就是相同年龄 的人，其需求也千差万别，思想五花八门，价值观格格不入。
四、绩效管理
计划
报 酬
绩效
实 施
宏观绩效管理
考核
绩效管理 ≠
反 馈
绩效考核
计划
检查
辅 导 微观绩效管理
四、绩效管理
华为公司的价值评价体系
1.职位评估---职位的相对价值 2.劳动态度考核---价值观与文化认同 3.绩效改进考核---绩效改进 4.任职资格评价---职业行为与能力 5.中期述职制度---经营改善
华为公司的人力资源管理 内部审计
公司简介
• 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公
司，总部
位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的
产品主要涉及通信网
络中的交换网络、传输网络、无线及有线
固定接入网络和数据通
信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、
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天生我材必有用，千金散尽还复来。2 3:43:21 23:43:2 123:43 11/21/2 020 11:43:21 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2123 :43:212 3:43NOV-2021 -NOV-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。23:43: 2123:4 3:2123: 43SATU RDAY, NOVEMBER 21, 2020