团队协作与配合

团队协作与配合重要性

光大日月集团赵庆国

董事长丁庆忠在2月7号讲话中讲到：在当前的经济形势下，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，个人素质再高，没有团结配合的这种精神和风格，都将无法应对当前错综复杂的问题，工作也是做不好的。所以我们要强化对团队协调配合的监管，特别是各公司的总经理，要把一个科室、一个车间内部是否团结，是否相互配合，作为对这个科室或车间负责人认可或启用的基本条件，作为对这个团队是不是合格的基本要素去对待，促进各个团队的协调配合，从而提升整个公司的协调配合能力。

案例

生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象：几只螃蟹从海里游到岸边，只见它努力地往堤岸上爬，可无论它怎样执著、坚毅，却始终爬不到岸上去。因为就在它要爬上堤岸的时候，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。最终，没有一只螃蟹能够上岸。

而在非洲大草原上，却演绎着另外一幕：酷热干燥的草原，常常会时不时地发生自燃，带来草原大火，无数蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退，火的包围圈越来越小，渐渐地蚂蚁似乎无路可走。然而，就在这时出人意料的事发生了：蚂蚁们迅速聚拢起来，紧紧地抱成一团，很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球，蚁球滚动着冲向火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球，在噼噼啪啪的响声中，一些居于火球外围的蚂蚁

被烧死了，但更多的蚂蚁却绝处逢生。

这两个故事其实是从正反两个方面反应了团队协作的重要性。我们每个人都只是团队中的一份子，只有把自己跟团队融合在一起，把个人的利益和团队的利益放在一起，才能最终实现个人的价值和利益。

相传，在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着7个小矮人，传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，才被关到这个与世隔绝的地方。他们住在一间潮湿的地下室里，找不到任何人帮助，没有粮食，没有水。这7个小矮人越来越绝望。小矮人中，阿基米德是第一个受到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们呆的那间房间外，其他的25个房间里，一个房间里有一些蜂蜜和水，够他们维持一段时间，而在另外的24个房间里有石头，其中有240块玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，并把它们排成一个圈的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃离厄运，重归自己的家园。第二天，阿基米德迫不急待地把这个梦告诉了其他的6个伙伴。其他4个人都不愿意相信，只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起努力。开始的几天里，爱丽丝想先去找些木材生火，这样既能取暖又能让房间里有些光线。苏格拉底想先去找那个有食物的房间；阿基米德想快点把240块灵石找齐，好快点让咒语解除，3个人无法统一意见，于是决定各找各的，但几天下来，3个人都没有成果。反而耗得筋疲力尽，更让其他的4个人取笑不已。但是3个人没有放弃，失败让他们意识到应该团结起来。他们决定，先找火种，再找吃的，最后大家一起找

灵石。这是个灵验的方法，3个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。美好的愿景是团队组建的基础；明确的目标是团队成功的基础；团结协作则是团队成功的关键。在经过了几天的饥饿之后，他们狼吞虎咽了一番；然后带了许多分给特洛伊、安吉拉、亚里士多德和梅里莎。温饱的希望改变了其他4个人的想法。他们后悔自己开始时的愚蠢，并主动要求要和阿基米德他们一起寻找灵石，解除那可恨的咒语。为了提高效率，阿基米德决定把7个人兵分两路：原来3个人。继续从左边找，而特洛伊等4人则从右边找。但问题很快就出来了，由于前3天一直都坐在原地，特洛伊等4人根本没有任何的方向感，城堡对他们来说就像个迷宫。他们几乎就是在原地打转。阿其米德果断地重新分配：爱丽丝和苏格拉底各带一人，用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。提高效率，尽快完成团队的目标是任何一个团队所追求的。知识是生产力，是提高效率的重要手段。而经验是知识的有机组成部分，也可以通过有意识的学习获得。当然事情并不像想像中那么顺利，先是苏格拉底和特洛伊那组，他们总是嫌其他两个组太慢。后来，当过花农的梅里莎发现，大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的；最后由于地形不熟，大家经常日复一日地在同一个房间里找石头。大家的信心又开始慢慢丧失。团队的阻力来自于成员之间的不信任和非正常干扰。尤其在困难时期，这种不信任以及非正常干扰的力量更会被放大。因此，在团队运作时，建立一个和谐的环境非常重要。阿基米德非常着急。这天傍晚，他把6个人都召集在一起商量办法。可是，交流会刚刚开始，就变成了相互

指责的批判会。性子急的苏格拉底先开口：“你们怎么回事，一天只能找到两三个有石头的房间？”“那么多的房间，门上又没有写哪个有石头，哪个是没有的，当然会找很长时间了！”爱丽丝答道。“难道你们没有注意到，门锁是圆孔的都是没有的，门锁是十字型的都是有石头的吗？”苏格拉底反问道。“干吗不早说哪？害得我们做了那么多的无用功。”其他人听到这儿，似乎有点生气。经过交流，大家才发现，原来他们有些人可能找准房间很快，但可能在房间里找到的石头都是错的；而那些找得非常准的人，往往又速度太慢。他们完全可以将找得快的人和找得准的人组合起来。相互指责只会使问题更加严重。对问题的解决没有丝毫的作用。一个团队里，具有专业素质的人非常关键。但是一个团队的运作，需要的是各种类型的人才，如何搭配各类人才，是团队管理要解决的重大问题。于是，这7个小矮人进行了重新组合。并在爱丽丝的提议下，大家决定开一次交流会，交流经验和窍门。然后把很有用的那些都抄在能照到亮光的墙上，提醒大家，省得再去走弯路。吃一堑，长一智，及时总结经验教训，并通过合适的方法将其与团队内的所有成员共同分享，是团队走出困境，走向成功的很好做法。在7个人的通力协作下，他们终于找齐了所有的240块灵石，但就在这时苏格拉底停止了呼吸。大家震惊和恐惧之余，火种突然又灭了。没有火种，就没有光线；没有光线，大家就根本没有办法把石头排成一个圈。本以为是件简单的事，大家都纷纷地来帮忙生火，哪知道，6个人费了半天的劲，还是无法生火——以前生火的事都是苏格拉底干的。寒冷、黑暗和恐惧再一次向小

矮人们袭来。灰暗的情绪波及到了每一个人，阿基米德非常后悔当初没有向苏格拉底学习生火。分工有利于提高效率，但分工会使得团队成员知识单一。在一个团队里，不能够让核心技术掌握在一个人手里。应通过科学的体制和方法对核心知识进行管理。在神灵的眷顾下，最终火还是被生起来了。小矮人们胜利了。通过对团队的有效管理，团队的目标终将实现。

人是组成一个团队最重要的基础,这个是不可缺少的,而人与人之间又有很大的区别,所以也就造成了每个团队构成及其能力的不同,相信大家都有过相似的经验，一个团队从筹划开始要经历6个阶段,而在阶段中,最重要的当然是第四阶段,规范化,这个时候的团队是最强大的,也是大家都希望达到的目标,而要实现这个目标的时间有长也有短,而如何把时间降低到最低就是一个团队发展的重头!而这一切都离不开每个小组之间组员的自我认识及其相互认识,了解每个人在团队中所担当的角色,了解每个人在能力上的不同,擅长什么,不擅长什么,有什么缺点,有什么优点,这些都需要不断的去认识和磨合. 一个团队开始的组成肯定有自己的原因,而具备一个合格的领导者当然是最好的,一个合格的领导可以很好的协调组员之间的一切,而多数时候很少有一个很好的领导,这个就需要大家去发现,去选择一个合格的,尽管开始可能做得不是很称职,但是经过一段时间,多学多做,一样可以做个很合格的领导.既然一个合格的领导对于一个团队是那么的重要,那么如何去做一个合格的领导那,这就需要一个领导有很好的口才,很好的交往能力,及其一个尊重他人的心,口才是去协调大

家之前的矛盾,而交往能力可以发现大家之间所缺少的,还有优缺点,和大家打成一片更容易去了解大家,其次是一个尊重他人的心,可以去很好的对待每个人,去发挥个性特征,以此达到最好的配合,还可以指定一个目标和一些奖惩的方法,要恩威并施才能发动大家的积性!

有了一个合格的领导,当然就不能缺少一个大家都拥有的目标,有着共同的目标可以少走很多的弯路,只有大家齐心协力才能共同进步.最后还有组员之间也要香花负责,自己负责的这片就要努力做到最好,不仅仅是为了自己,也是为了未来和团队的其他人着想,这个样子才是一个配合优秀的团队!

相信做到上面的一些,一个团队尽管不会完美,但是九美还是可以的.一个不能团队合作的团队是没有前途的,没有前途就没有钱途,就要饿肚子,相信大家都会很郁闷,所以说团队合作就是保证我们生存和发展的必备能力!

现在的企业一言堂的很多，企业的处理事件往往都是由总经理只听项目负责人一面之词，这样必然后造成总经理身边那种会观言善变之徙登堂入室之时。

《西游记》是从小就爱看的一本书，喜欢里面的孙悟空，但小时候只是因为看他有七十二变而且正义感很强，还是大师兄，因此迷的不得了。大了后就看电视剧，从六小龄童演的到张为健到×××，全部都看过。每次看到唐僧为妖精所迷而不听悟空的劝，且旁边的八戒又在一旁煽风点火,总是气得不行。

今年过年的时候又将《西游记》仔细看，有了不同的感悟。如果

我们把西天取经当作一个项目来看，首先必须分析这个项目在运行过程中它一定会遇到很多的困难和问题，那么我们就要先决定这个项目最关键的事情“人”的选择，就是管理者和参与者的人选。

菩萨，就是我们企业的总经理，他第一步就确定了这个《西天项目》的总负责人：唐僧！这个负责人之选的重要特征，就是忠厚，对菩萨决无二心；这就足够了。在整个项目运作过程菩萨都对唐僧深信不疑，充分授权，碰到唐僧处理不了的麻烦事情的时候，就会跳出来大力帮助。

接下来总经理又来确定了《西天项目》的管理层，在打造这个管理团队的时候，菩萨总经理充分考虑到了团队整体的年龄结构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等多种因素，选中的人选是：孙悟空、猪八戒、沙僧。为什么请这几位呢？孙悟空有才能，是个能人，但是不好管理；八戒会吹能俸；沙僧则是一位老黄牛，任劳任怨；由这三个人互相协作，互相补充，这样子才能充分发挥了各自的专长。

因为总经理知道不能由项目负责人一人说了算，他要能够收放自如地掌控这个项目，必须在这个团队中有老好人（唐僧）；有能人（孙悟空）－－没有能人那这项目就不用做了；有扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧；还要有仗着跟领导关系好跟能人对着干的无能人士（八戒）。

因此，如果不是有这样的管理层组合，又怎么能够历经十三年、经历九九八十一难，取回真经呢？

团队协作精神至关重要

“飞将军”李广是个人才，而且是个杰出的人才，这是毋庸置疑的。但是为什么争议这么多，为什么难以封侯，为什么出师不利自杀，成为历史上一个带有悲剧色彩的人物呢？我们在这里不探讨其他各种复杂的原因，仅就人才成长中的团队合作问题做些分析。

一般讲，人才的成长要经历几个基本的阶段，比如初期的人力资本积累，平稳发展期的社会资本扩充，快速发展期的建功立业，以及鼎盛期的功成名就，后期的逐渐衰退或淡出，等等。

在人才成长的不同阶段或发展时期，其能力素质的要求是不同的，起码关键的成功要素是有异的。比如在成长初期或平稳发展期，主要是学习和积累人力资本与社会资本，关键要素是探索精神、学习速度与方法等等。而在快速发展期，则不仅要求有超强的能力、高度的进取心，而且还要有一定的领导能力特别是团队协作能力。到了鼎盛期，或从快速发展期向鼎盛期过渡的过程中，那么领导力尤其是团队协作能力的要求就更加突出了。为什么？因为在这个时期，无论从个人职业生涯的角度讲，还是从社会与组织的期望来看，都要求你能够充分发挥团队的作用，团结和带领相关的团队获得集体的绩效，而摆脱个人英雄主义的一己之快了。

在历史上，这样的经验教训很多。比如刘邦与项羽，一弱一强，却又一胜一败，为什么？刘邦自己总结说，“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也；项羽有一范增

而不能用，此其所以为我擒也。”而项羽在几乎成为孤家寡人的形势下，曾向刘邦提出单打决斗的挑战：“天下匈匈数岁者，徒以吾两人耳。愿与汉王挑战，决雌雄”。刘邦的回答是：“吾宁斗志，不能斗力”。最后逼得“力拔山兮气盖世”的项羽只能走投无路，自刎于乌江之边。

不少人认为项羽很有古代英雄的气概，而刘邦却缺乏勇士的品格。显然这种评价是迂腐的。刘邦之所以能够战胜项羽，就是因为他作为那个年代新势力的领袖，特别重视团队的作用，善于团结各路英才，发挥团队的力量，从而达到一己之力所不能达到的人才集聚放大效应，这才是根本。

团队协作包括许多含义。它既是一个分工、协作、团结、配合的概念，也是一个领导、服务、组织、指导的概念。特别是作为团队领导者，他需要从事大量的工作来实现组织的目标，整合各种各样的行为来促进团队的绩效，比如正确理解和把握组织目标从而确定团队目标，使团队结构化和组织化，争取团队工作所需的资源，清除团队工作的障碍，指导并帮助团队成员完成各自的任务，强化他们各自对团队的贡献，与团队作为一个整体来开展工作，更合理地配置并利用共同资源以实现团队的和组织的目标，等等。随着社会的发展与组织化程度的提高，团队协作的意义和作用无疑是越来越重要了。

从汉武帝开始，由于实行“罢黜百家，独尊儒术”的国策，社会逐渐趋向于“中庸主义”的轨道。“中庸主义”的精髓，其实就是团队协作精神。汉武帝时代，国家基本结束了以前的天下割据、列强混战的局面，而走向大一统了。虽然还存在匈奴单于等少数民族的一些侵扰，

但总体上已经不是社会的主要矛盾了。在这样的时代背景下，“儒术”受到“独尊”，“中庸主义”成为主流，等级阶梯与严格执法得到强调，团队协作精神获得重视。为此，汉文帝才对李广叹息：“真可惜呀，你生不逢时！如果是在高帝（刘邦）那个时候，博取万户侯还不是小意思！”

放眼当今社会，不管是在企业或者是在科研单位，都讲究团队的协作精神。国内外职场众多企业经理人起起落落，最终成功人士毕竟还是少数；各行各业的人才成长阶梯上，不乏勇敢攀登者，可最后登顶的也寥寥无几。因此，我们每一个人在职业生涯发展的道路上，要想顺利走向职业鼎盛期、功成名就，必须避免“李广”的悲剧。

性格决定命运，这句人生格言有一定道理。但同时我们也不要忘了，时势造英雄，这也是至理名言。魏征曾对唐太宗说：“知人之事，自古为难，……但乱世唯求其才，不顾其行。太平之时，必须才行俱兼，始可任用。”李广只是性格的问题，当然不是品行的问题，但其影响同样重大。

现代企业的发展需要有一个精诚团结的团队，而这又对员工提出了“善于合作”的要求。如同飞翔的雁群，没有个体，只有团队；没有个体的荣耀，只有团队精神的伟大。一个员工要想成就一番事业，也必须学习大雁的智慧，成为雁阵中的一员。

一个人离开集体组织，很难称为是社会人。集体组织中的人，要清醒地认识到，你的现有价值不是你自身的价值，而是组织给你的价值。你当下拥有的能力，不是你自己的能力，而是组织这种结构给

你的能力。依靠组织，善待你的伙伴，做一只合群的大雁，才能在成功的征途上，飞得更高、更快、更远

团队合作精神的重要性

企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，可以说，在一定程度上，它决定了企业的前途。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。本文从企业团队以及企业团队精神的内涵着手，论述了企业团队精神的作用，培育团队精神的原则，以及培育团队精神的途径，以此来论述和强调企业团队精神的重要性。

（一）团队:所谓团队，是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态。

（二）团队精神:作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面: 1.在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。

2.在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共

为一体。

3.在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。

人们在一起工作，因为某种目标的被组织在一起，就形成了团队组织，社会中常见的团队组织有篮球队、足球队、医疗队、企业团队、交响乐队等，企业团队是各种社会团队中的一种。有的团队组织松散，效率不高；有的团队紧密团结，卓有效率，配合协调一致。有效率的团队组织具有如下作用：

（一）团队可以形成合力，产生团队组织大于个体简单相加的力量，可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量，可以使用较少的人力达到较高的绩效，因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。例如企业要达到开拓市场、改善产品品质、优化客户服务，缩短产品开发流程等目标时，采用团队组织可以有效地达到目标。

（二）团队可以增强解决问题的能力，可提高企业竞争优势。团队组织的成员各自优势不同，知识、能力也不同，可以形成取长补短、集思广益，互相启发的整体优势，产生能力得到强化的结果，企业的竞争优势因而也加强。团队成员在团队组织中也有机会提高能力，发挥潜力，成长成材，在完成挑战性的工作中使能力得到培养和加强。（三）团队可改善员工与企业关系，可培养员工的合作与协作能力。团队可改善员工与企业关系，由原先“支薪型”员企关系变为“共同型”员企关系，员工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水

为唯一目的，员工的精神状态由“离散型”转变为“聚集型”，同时培养了员工的合作与协作能力。现代化的生产更强调合作与协作的能力，在团队组织中就可以培养成员的合作与协作能力。团队成员为共同的目标努力，为共同达到目标的理想所激励。缺乏合作与协作意愿的队员将不受团队的欢迎，大家不愿与他共事。

团结就是力量，团结就是胜利，任何企业的发展都不离开团队的协作配合。要想实现我们团队的协作奋进，对于我们的主要管理人员来说，就是要在工作中以身作则，在利益分配中先人后已，对于我们的班子成员来说，就是要加强配合，补台而不拆台；对于我们的普通员工来说，就是要按团队制定的工作目标勤奋工作，做到这些，这个团队才能树立起协作奋进的形象。

【山东光大日月集团培训中心企业培训师：赵庆国】