浅谈如何提高员工战斗力

浅谈如何提高员工战斗力

发表时间：2019-12-06T09:27:47.513Z 来源：《基层建设》2019年第25期作者：刘光辉

[导读] 摘要：随着能源型企业的改革不断深入，企业办社会的职能移交，给这些单位带来了不小的冲击，本文的重点是研讨当前形势下本单位如何提高现有员工的积极性进行剖析。

中石化江汉石油管理局有限公司公共事业处垃圾转运站湖北省潜江市 433124

摘要：随着能源型企业的改革不断深入，企业办社会的职能移交，给这些单位带来了不小的冲击，本文的重点是研讨当前形势下本单位如何提高现有员工的积极性进行剖析。

虽然是以移交单位为例，但对其他非移交单位也有一定的借鉴作用。

关键词：战斗力责任心故障率典型严格制度

油田推行自然减员政策以来，各单位在岗员工均逐年递减，年龄老化、队伍缺员已经成为各单位的棘手问题。仅以我们垃圾转运站（含车队）为例，这两个基层单位由于机构改革，上级部门进行了重组，2015年至2018年在岗员工就减少了6人。一方面是基层单位向上级抱怨岗位员工减少、不利于工作开展；另一方面是油田又控制用工，在现有的基础上，还要完成各项生产任务，这一矛盾冲突纠结着我们的心绪，同时也考验着基层管理者的能力。

分析岗位工人减少日常工作开展困难这一表象，我们其实不难发现，岗位工人的减少程度不足以成为以上问题的主要症结。随着科技的发展和改革的不断推进，我们的生产设备也更加电子化和自动化，我们的工作条件也发生了天翻地覆的变化，我们已经告别了父辈们人拉肩扛、吃大苦、流大汗的艰苦年代，摒弃淘汰了靠人海战术干工作的落后生产方式。科技是第一生产力，社会的发展的结果是岗位工人的使用会越来越少，但为什么还会出现上述的问题呢？以我们垃圾转运站为例，垃圾转运站现有各类用工42人（含值班司机2人），每年处理转运油田矿区产生的垃圾约为3万吨，平均到每人头上年处理垃圾为715吨左右，日处理垃圾约为2．14吨，与潜江市的处理能力相比，还有一定的提升空间。造成基层队伍战斗力不足，我认为由客观和主观两个方面。

一、客观原因。设备选型存在缺陷，处理能力慢，设备故障频发。原设计的两套垂直式压缩设备，是在城市或者乡镇的压缩设备的基础上增加了一套集收系统发展起来的，增加的集收设备为开放式作业，灰尘大，污染比较严重，社区垃圾运输车辆在倾倒时，外漏的垃圾多，需要大量的人工进行辅助。压缩槽低于地平面2米多，压缩后残余物多，也需要大量的人工进行清理。设备处理能力差，遇垃圾中夹杂稍大一点的固物垃圾就出现卡死现象，就需要维修人员进行抢修，装满一辆转运车需要等待30分钟以上，所以社区工作人员和本站操作人员都不愿意操作这两台垂直式压缩设备。

二、主观原因。一是员工上进心、责任心的缺失。根据管理大师美国人彼得．圣吉《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》一书所述：人类在生理年龄达到35岁以后，只有20%的人仍能继续保持年轻时的上进心、责任心。中国也有句古话：人过四十不学艺。油田近二十年来未进行过大范围的招工，没有“新鲜血液”的补充，我站平均年龄也已达到48．67岁，随着年龄的增长，身体机能的下降，许多岗位员工的上进心、责任心相比较年轻时有所“流失”也就不难理解了。

二是社会认同感降低造成员工自我价值获得感减少。由于我国经济的飞速发展，所产生的生活垃圾也成爆炸式的增长，据环保部前瞻产业研究院预测显示，2018年我国城市生活垃圾日产生93．15万吨，而且以每年6．12%的速度增长，到2020年，日产生垃圾约为110．5万吨（数据来源于网络），虽然垃圾处理行业是国家的朝阳产业，国家大力倡导，政策和法规也在向这方面倾斜，但是目前的情况不容乐观，他仍然是低端产业和劳动密集型的代言，岗位工人的社会认同感低，对岗位工人的影响无疑是负面的。

三是社会的不公平现象损害着一部分员工的工作责任心。现在有个别单位存在着一种不良现象，在岗量化考核制度不严格，不能很好的履行工作职责，干多干少没什么分别，“累的人累死，闲得人闲死”，对这些人的处置失当，失去了制度的制约作用，从而给“这些人”身边的同事、朋友造成错觉：他这样都没什么事，我只要干就可以了，对得起自己的薪酬。常此以往，就会出现“人心散了、队伍不好带” 的现象。

所以在此基础上，增强基层单位员工的责任心，提高基层单位员工的战斗力，激发基层单位员工的工作热情，上述问题则可迎刃而解。要增强员工的责任心，提高员工的战斗力，激发员工的工作热情，我认为可以从“硬件”和“软件”两个方面入手：

一、硬件方面。强化设备的维护保养。垂直式压缩设备既然已投入运营，虽然存在缺陷，但是目前再进行重新投资建设，是不现实的，所以只有在现有的设备上做文章。时刻树立“维护保养为主、计划检修为辅、技术革新不断” 的宗旨，按规定要求对设备进行日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等，以保障设备正常运行。每个班组工作完毕后，认真进行清理，完善交接班制度，只有这样才能减少设备的故障率，改善工作环境，才能更高效地完成生产任务。

二、软件方面。队伍建设是提高整体战斗力的重中之重，可以从以下几个方面着手：一是强化党员干部、基层骨干力量的先锋带头作用，树典型，以此来激励员工的干劲。现在部分党员因受到社会上的不良风气的侵蚀，从而动摇了自己当初的信念，失去了吃苦在前、享受在后的优良品质，失去了埋头苦干、勇站排头的精神。这部分党员干部将自己混同于一般员工，工作中生怕多干一点事，工作上处处斤斤计较，玷污了党员干部在基层员工中的形象。“单位好不好，关键看领导”，基层员工每天接触最多的就是基层领导、班组长、基层党员骨干了，我们应该首先从基层党员干部、班组骨干抓起，强化党员干部、基层骨干力量的先锋带头作用，在员工中树立党员干部、基层骨干力量的优秀形象，以点带线，以线带面，在基层单位打造风清气正的单位正气，以此激励员工的工作干劲。

二是充分理解基层员工，激发员工的职业荣誉，以此鼓舞员工的干劲。职业无分贵贱，我们无法左右社会上个别人对我们职业的看法，但我们自己必须珍视自己的工作。一线员工在工作中为认真执行相关制度受到不平等待遇时，这时如果思想工作不能及时跟进，就可能因某一个体事件而影响到其他员工的工作热情。因此，应更重视在这个时候及时地对员工的鼓励、疏导，及让员工处处感受到组织的关心和理解，从而激发员工的职业荣誉，以此鼓舞员工日后的工作干劲。

三是一个团结奋进的集体能激励员工的干劲。我们无论在电视、网络、报纸上还是在现实中，常常可以看到、听到优秀的员工经常诞生于一个先进的集体，一个先进的集体犹如一块肥沃的土壤，能够生长出一片“美丽的花朵”。因此，在一个优秀的集体中，员工的初级生理需求会自然而然地逐渐向安全需求、情感和归属需求、受尊重需求过渡以致完成最高需求--自我价值实现的需求，这就是著名的马斯洛原理。

四是严格执行制度，以此提高员工的干劲。我们既要做到工作中以人为本，同时也要注意纪律的严肃性。对那些确实存在困难的员工