群众工作个人工作总结
个人服务群众工作总结
在过去的一年里，我积极参与了个人服务群众工作，通过实际行动践行了为人民服务的宗旨。
现将一年来的工作总结如下：一、工作内容1. 深入基层，了解群众需求。
我积极参与社区活动，深入基层，与群众面对面交流，了解他们的生活状况和实际需求，为群众办实事、解难事。
2. 开展志愿服务活动。
我主动参加各类志愿服务活动，如关爱留守儿童、关爱老人、环保宣传等，为需要帮助的人提供力所能及的帮助。
3. 积极宣传政策法规。
我充分利用自己的专业知识，向群众宣传国家政策法规，提高他们的法律意识，引导他们依法维权。
4. 协助社区开展各项工作。
我积极配合社区开展各项工作，如社区环境整治、疫情防控、消防安全等，为社区和谐稳定贡献力量。
二、工作成效1. 提高了群众满意度。
通过深入了解群众需求，为群众办实事、解难事，群众的满意度得到了明显提高。
2. 营造了良好的社会氛围。
我积极参与志愿服务活动，传播正能量，带动更多的人加入到志愿服务中来，营造了良好的社会氛围。
3. 提升了自身能力。
在服务群众的过程中，我不断学习新知识、新技能，提高了自己的综合素质。
4. 加强了与群众的联系。
通过与群众的密切接触，我更加了解他们的需求和期望，为今后更好地服务群众奠定了基础。
三、工作体会1. 坚定理想信念。
在服务群众的过程中，我深刻认识到，只有坚定理想信念，才能始终保持为人民服务的热情。
2. 增强责任意识。
作为一名服务群众的工作人员，我深知自己肩负的责任重大，要时刻保持高度的责任意识。
3. 注重实际效果。
在服务群众的过程中，要注重实际效果，真正做到为群众办实事、解难事。
4. 加强自身建设。
要不断提高自己的综合素质，以更好地服务群众。
总之，在过去的一年里，我在服务群众工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的服务水平，为群众提供更加优质的服务。
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结群众工作总结群众工作是指在工作中要善于团结和组织广大群众，积极引导和跟进群众的意见和建议，确保工作的顺利进行。
在过去的一年里，我在群众工作中积极探索，在实践中不断总结经验，取得了一定的成绩。
现总结如下：1. 深入基层，了解群众需求。
在过去一年里，我积极深入基层，走访了各个村庄，与群众进行面对面交流，详细了解他们的生活状况和需求。
通过调研，我发现群众对于农村的环境整治和基础设施建设有着较大的诉求。
在工作中，我加强了对这方面的关注，积极筹划相关工作。
2. 积极组织群众参与工作。
我深知，群众是工作的主体，只有激发群众的积极性和主动性，才能取得工作的较好成绩。
我在工作中积极组织群众参与各项工作，通过开展志愿者活动、座谈会等形式，鼓励群众踊跃参与，形成了浓厚的工作氛围。
3. 及时积极的处理群众的诉求。
在工作中，我遇到了一些群众的投诉和诉求。
我第一时间与他们进行了深入沟通，了解他们的诉求，并及时采取了行动。
通过与相关部门的沟通协调，及时解决了一些群众的困难和问题，赢得了大家的一致好评。
4. 积极引导群众树立正确的观念。
我在工作中深刻认识到，群众的思想观念和行为举止对于工作的开展有着重要的影响。
我在工作中积极引导群众，倡导文明健康的生活方式，树立正确的价值观念，提高公民的素质和自觉性，以促进社会的和谐发展。
在今后的工作中，我将继续加强对群众工作的探索和总结，不断提高自身的素质和能力，以更好地服务于广大群众。
在过去一年的工作中，我在群众工作方面有了一些新的感悟和收获。
我深刻认识到，群众工作是一项重要的工作任务，工作的成败关键在于是否善于调动和组织群众的积极性。
在工作中，我积极深入基层，倾听了群众的心声，了解了他们的需求和诉求，尊重他们的意见和建议，使得工作开展得到了广大群众的支持和配合。
2024年群众工作个人工作总结
2024年群众工作个人工作总结
2024年个人工作总结：
在2024年的群众工作中，我始终坚持以人民为中心的原则，努力为广大群众提供优质的服务和帮助。
在这一年里，我在以下几个方面取得了一些成绩：
1. 加强与群众的沟通和联系：我积极参加社区和各种群体活动，与群众面对面交流，了解他们的需求和意见。
同时，我还利用社交媒体等渠道加强与群众的在线沟通，及时回复他们的问题和建议。
2. 组织开展各类群众活动：我组织参与了多个群众活动，如文艺演出、庆祝活动等，提高了群众的文化娱乐水平和生活质量。
同时，我还组织了一些公益活动，如环境保护、扶贫助学等，为广大群众提供了实际帮助。
3. 解决群众的实际困难：我关注群众生活中的困难和问题，积极与有关部门协调解决。
比如，我协助解决了一些居民住房改造的问题，帮助一些失业人员找到了就业机会，帮助一些困难家庭申请到了社会救助等。
4. 加强群众意识形态工作：我加强了对群众思想状况的了解，与群众进行深入的思想交流，增强他们的文化自信和国家意识。
同时，我还积极宣传党的方针政策，引导和组织群众积极参与社会主义建设。
在取得这些成绩的同时，我也面临了一些困难和挑战。
比如，一些群众存在着思想观念的顽固保守，一些群体之间存在着矛盾和冲突等。
但是，我通过耐心和细致的工作，积极化解了这些问题，并取得了一定的成效。
在未来的工作中，我将继续坚持以人民为中心的原则，进一步提高自己的工作能力，为广大群众提供更多更好的服务。
同时，我还将进一步加强与群众的沟通和联系，增强群众的满意度和获得感。
总之，我将不断努力，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献自己的力量。
我为群众办实事工作总结(通用4篇)
我为群众办实事工作总结(通用4篇)篇一：我为群众办实事工作总结在过去的一段时间里，我积极投身于为群众办实事的工作中，致力于解决他们生活中的实际问题，取得了一定的成绩。
在此，我对我的工作进行总结，以便在今后的工作中能够更好地提高自己。
首先，在为群众办实事的过程中，我始终坚持以群众的需求为导向。
我通过广泛收集群众的意见和建议，了解他们的实际困难和需求，然后有针对性地制定工作方案。
这样，我们的工作就更贴近群众的实际需求，更有针对性和针对性。
其次，我注重与群众的沟通和交流。
通过主动去了解和解答群众的问题，建立了良好的工作关系和信任基础。
在与群众沟通的过程中，我善于聆听他们的诉求，尊重他们的意见，使他们参与到问题的解决中来，提高了工作的针对性和实效性。
再次，我注重整合资源，提高工作效益。
在办理群众实事的过程中，我积极协调相关部门和机构的资源，形成合力，共同推动工作的开展。
通过整合资源，我们能够更好地解决问题，提高工作的效率和效益。
最后，我注重工作成果的评估和总结。
在为群众办实事之后，我及时对工作成果进行评估和总结，研究出问题，并提出改进措施。
这有助于我们更好地总结经验，提高工作水平，并为今后的工作奠定基础。
综上所述，我为群众办实事的工作坚持以群众需求为导向，注重与群众的沟通交流，整合资源提高工作效益，并及时评估和总结工作成果。
这些经验和做法对我的今后的工作具有一定的指导和借鉴意义。
我会进一步加强自身能力的提升，提高为群众办实事的质量和效益。
篇二：我为群众办实事工作总结我从事为群众办实事工作已有一段时间，积累了一些经验和体会，并取得了一定的成果。
在此，我对我的工作进行总结，以期在今后的工作中更好地发挥作用。
首先，我注重调研，确保工作的针对性。
在为群众办实事之前，我会积极主动地开展调研工作，了解问题的具体情况和群众的真实需求。
只有真正了解问题的核心和关键，才能采取有效的措施解决问题，真正办到实事。
其次，我注重改革创新，提高工作的效率。
2024年群众工作个人工作总结
2024年群众工作个人工作总结2024年工作总结2024年是一个充满挑战和机遇的一年，对于我个人而言，也是一个充实而有意义的一年。
在这一年里，我积极参与群众工作，努力为社会进步和人民幸福作出贡献。
在2024年的总结中，我将回顾过去一年的工作情况并总结经验教训。
一、延续2024年的工作成果2024年，我深入了解并贯彻党的群众路线教育实践活动。
在2024年的总结中，我提到了通过参与各种群众活动，增进与群众的了解和沟通。
在2024年，我延续了这一工作，继续积极参与各项群众活动。
我参加了社区志愿者活动，定期走访贫困家庭，帮助他们解决生活中的困难。
我还加入了环保组织，积极参与环保公益活动，希望能够为改善环境贡献一份力量。
二、深入社区，了解群众需求在2024年，我意识到只有深入社区，了解群众的真实需求，才能更好地为他们提供帮助。
因此，我加入了社区工作团队，并积极参与社区事务。
我组织了一次社区座谈会，邀请居民表达他们对社区发展的意见和建议。
通过这次座谈会，我对社区的发展方向和居民的需求有了更为清晰的认识。
此外，我还积极参与和组织社区文化活动，推动社区文化建设，提高居民的文化素质。
三、加强与党组织的联系作为一名党员，我深知自己的责任与使命。
在2024年，我加强了与党组织的联系，密切配合党组织的工作。
我积极参与党的组织生活，认真学习党的路线方针政策，不断提高思想政治素质。
我还参加了党的培训班，加强了对党的理论知识的学习和理解。
通过这些努力，我更加深入地了解了党的工作要求和活动方针，提高了自己在党的工作中的能力和水平。
四、研究和解决群众关切问题在2024年的工作中，我非常关注群众的关切问题，采取积极的行动来解决这些问题。
我关注了教育问题，认识到教育是国家和社会发展的基础。
因此，我积极投身到教育事业中，为学生提供帮助和指导。
我组织了一次教育讲座，邀请专家分享教育经验，帮助学生提高学习成绩。
我还与教育部门合作，设立了奖学金，鼓励优秀学生继续努力。
群众工作年度总结模板(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我单位紧紧围绕群众工作的总体要求，以人民群众为中心，积极践行群众路线，不断加强和创新社会管理，取得了显著成效。
现将本年度群众工作总结如下：二、主要工作及成效1. 深入开展群众路线教育实践活动本年度，我们认真贯彻落实中央关于开展群众路线教育实践活动的决策部署，通过专题学习、座谈会、调研等形式，引导党员干部深入基层，了解群众需求，解决实际问题。
通过教育实践活动，党员干部的思想认识得到了进一步提高，服务群众的意识得到了显著增强。
2. 加强基层组织建设我们注重加强基层组织建设，通过完善基层组织体系，提升基层组织的服务能力和水平。
全年共开展基层组织培训20余次，培训党员干部500余人，有效提升了基层组织的凝聚力和战斗力。
3. 积极开展群众文化活动本年度，我们组织开展了丰富多彩的群众文化活动，包括文艺演出、体育比赛、读书会等，丰富了群众的精神文化生活。
全年共举办各类活动50余场，参与群众达2万余人次。
4. 优化政务服务环境我们深入推进“放管服”改革，简化行政审批流程，提高办事效率。
全年共办理各类政务服务事项5万余件，办结率达到了100%，群众满意度不断提升。
5. 解决群众关心的热点难点问题针对群众反映的突出问题，我们成立专项工作小组，深入调查研究，积极协调解决。
全年共解决群众关心的热点难点问题100余件，有效维护了群众的合法权益。
三、存在问题及原因分析1. 部分党员干部服务群众意识不强，工作作风不实。
2. 群众文化活动形式单一，吸引力不足。
3. 部分基层组织的凝聚力和战斗力有待进一步提升。
四、下一步工作计划1. 持续推进群众路线教育实践活动，深化党员干部的服务群众意识。
2. 丰富群众文化活动形式，提高群众文化生活的满意度。
3. 加强基层组织建设，提升基层组织的凝聚力和战斗力。
4. 深入开展调查研究，及时解决群众关心的热点难点问题。
5. 加强与群众的沟通交流，及时了解群众需求，提高服务群众的针对性和实效性。
群众工作个人工作总结
群众工作个人工作总结在过去的一段时间里，我全身心地投入到群众工作中，通过不断学习和实践，努力为群众解决问题，提供帮助，积极促进社区的和谐发展。
以下是我对这段时间群众工作的个人总结。
一、工作背景与目标我所工作的社区是一个多元化的社区，居民来自不同的背景和行业，需求也各不相同。
在这样的环境下，我的工作目标是深入了解群众的需求，积极解决他们的问题，提高群众的满意度，增强社区的凝聚力和向心力。
二、工作内容与成果1、政策宣传与解释为了让群众更好地了解国家的政策法规，我积极组织并参与了多次政策宣传活动。
通过社区公告栏、微信群、线下讲座等多种方式，向居民宣传与他们生活息息相关的政策，如医保政策、教育政策、就业政策等。
在宣传过程中，对于群众提出的疑问和困惑，我都耐心地进行解释和说明，确保他们能够理解和接受政策。
通过这些努力，群众对政策的知晓率和理解度有了显著提高。
2、问题解决与纠纷调解群众的生活中难免会遇到各种问题和纠纷，我始终以认真负责的态度对待每一个诉求。
无论是邻里之间的矛盾，还是居民与物业之间的冲突，我都会积极介入，了解事情的来龙去脉，倾听各方的意见和想法，然后通过协商和调解，寻求最佳的解决方案。
在处理_____与_____的邻里纠纷时，经过多次沟通和协调，最终双方达成了和解，恢复了和谐的邻里关系。
3、社区活动组织与参与为了丰富群众的精神文化生活，增强社区的凝聚力，我积极参与组织了各类社区活动，如文艺演出、体育比赛、志愿服务等。
在活动策划过程中，充分考虑群众的兴趣和需求，力求让每一个活动都能够吸引广大居民的参与。
通过这些活动，不仅增进了居民之间的交流和友谊，也提高了居民对社区的认同感和归属感。
4、困难群众帮扶关注社区中的困难群众，及时了解他们的生活状况和需求，为他们提供必要的帮助和支持。
协助申请救助金、办理相关证件、提供就业信息等。
在帮扶_____一家时，通过与相关部门的沟通协调，为他们争取到了临时救助金，并帮助其找到了一份合适的工作，缓解了家庭的经济压力。
工作队个人群众工作总结
一、前言在过去的这段时间里，我作为工作队的成员，积极参与了个人群众工作。
通过与群众的沟通交流，我深刻认识到群众工作的重要性，同时也提高了自己的综合素质。
现将个人群众工作总结如下：二、工作内容1. 深入基层，了解群众需求在群众工作中，我始终坚持深入基层，了解群众需求。
通过实地走访、座谈等方式，与群众面对面交流，倾听他们的心声，了解他们的困难和需求。
在走访过程中，我积极记录群众反映的问题，并及时向相关部门反馈。
2. 加强宣传教育，提高群众意识为了提高群众的法律意识、环保意识、安全意识等，我积极参与各类宣传教育活动。
通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向群众普及相关知识，提高他们的综合素质。
3. 协调解决群众矛盾，维护社会稳定在群众工作中，我充分发挥桥梁纽带作用，积极协调解决群众矛盾。
对于群众反映的问题，我耐心倾听、细致分析，寻求最佳解决方案。
在处理矛盾过程中，我注重维护群众合法权益，确保社会稳定。
4. 关注弱势群体，开展帮扶活动在群众工作中，我关注弱势群体，积极参与各类帮扶活动。
通过组织捐款、慰问等方式，为困难群众提供帮助，让他们感受到社会的温暖。
三、工作成效1. 提高了自身综合素质在群众工作中，我不断学习、积累经验，提高了自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。
2. 赢得了群众的信任和支持通过积极参与群众工作，我赢得了群众的信任和支持。
许多群众纷纷表示，感谢我们工作队的关心和帮助。
3. 推动了社会和谐稳定在群众工作中，我们及时发现并解决了诸多矛盾，有力地维护了社会和谐稳定。
四、工作不足及改进措施1. 工作方法有待改进在群众工作中，我发现自己的工作方法还有待改进。
在今后的工作中，我将更加注重倾听群众意见，提高自己的工作水平。
2. 专业知识不足在群众工作中，我发现自己在某些领域的专业知识不足。
为了更好地为群众服务，我将加强学习，提高自己的专业素养。
五、总结总之，在过去的群众工作中，我取得了一定的成绩，但也存在不足。
2024年群众工作个人工作总结范文
2024年群众工作个人工作总结范文____年群众工作个人工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬间____年已经过去，回首过去一年的群众工作，我不禁心生感慨与自豪。
在过去的一年里，我始终坚持以人民为中心的理念，全心全意为人民服务，积极履行自己的职责，尽力做好自己的工作。
下面，我将本年度的群众工作进行总结，以期查找不足，总结经验，为以后的工作提供参考。
一、服务意识不断提升作为一名基层工作人员，我始终坚持始终把为人民服务的宗旨放在首位，注重从群众的需要出发，为他们提供周到、细致、贴心的服务。
我经常与群众保持密切联系，了解他们的实际需求和困难，以便更好地为他们提供帮助。
在服务群众的过程中，我善于倾听群众的意见和建议，虚心接受批评与指导。
在与群众的交流过程中，我发现许多群众对政府工作的不满与抱怨，我主动与他们交流，耐心听取他们的诉求，并及时转达给上级领导。
这种沟通交流的方式，不仅拉近了与群众的距离，也增强了群众对政府的信任和满意度。
二、加强组织工作，丰富群众文化生活在过去一年中，我积极参与组织的各类文化活动和庆典。
通过组织展览、演出、读书会等活动，丰富了群众的文化生活，提高了居民的幸福感和满意度。
例如，在____年我所工作的社区，为庆祝中秋节，我积极策划了一场中秋晚会，安排了民族舞蹈、歌曲表演等内容，吸引了大量居民积极参与，并取得了圆满成功。
此外，我还积极组织各类培训班和讲座，提高居民的文化素质和技能水平。
通过开展健康讲座、法律法规宣传等活动，我帮助居民提高了法律意识和健康素养，为他们解决了实际问题。
这些活动不仅丰富了居民的文化生活，也提升了他们的素质和幸福感。
三、加强基层民主建设，推动社区治理体系建设在过去一年中，我积极参与社区治理建设，推动居民自治的各项工作。
在社区居民大会上，我积极宣传党的各项政策，加强与居民的互动，并与居民一起商讨解决社区问题的办法。
我注重通过多种形式进行民主议事，广泛征求居民的意见和建议，使他们能够更好地参与到社区治理中来。
群众工作人员个人工作总结
一、前言作为群众工作人员，我深知自己的工作使命和责任。
在过去的一年里，我始终坚持以人民为中心的发展思想，认真履行岗位职责，努力为群众提供优质服务。
现将我的个人工作总结如下：二、工作回顾1. 提高自身素质，强化业务能力为了更好地服务群众，我深知自身素质和业务能力的重要性。
在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习，不断提高自己的综合素质。
通过学习，我对群众工作的政策法规、业务流程有了更深入的了解，为群众提供了更加专业、高效的服务。
2. 强化服务意识，提升服务质量在群众工作中，我始终把服务群众放在首位，以群众需求为导向，努力提升服务质量。
一是热情接待群众，耐心倾听群众诉求，及时解决群众困难；二是简化办事流程，提高办事效率，让群众少跑腿、好办事；三是加强政策宣传，让群众了解政策、享受政策。
3. 创新工作方法，提高工作效率针对群众工作中存在的问题，我积极探索创新工作方法，提高工作效率。
一是建立健全工作制度，规范工作流程，确保工作有序开展；二是运用信息化手段，提高工作效率，如利用网络平台、手机APP等，方便群众办理业务；三是加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力。
4. 加强自身修养，树立良好形象作为一名群众工作人员，我深知自身形象的重要性。
在日常工作中，我注重自己的言行举止，树立良好的职业道德和形象。
一是严守纪律，廉洁自律，坚决抵制不正之风；二是关心群众，关爱同事，营造和谐的工作氛围。
三、工作成效1. 群众满意度不断提高。
通过优化服务流程、提高服务质量，群众满意度得到了显著提升。
2. 工作效率明显提高。
运用信息化手段，简化办事流程，使工作效率得到了明显提高。
3. 部门形象得到改善。
通过加强自身修养，树立良好的职业道德和形象，部门形象得到了改善。
四、不足与反思1. 业务知识还需加强。
在工作中，我发现自己在某些业务知识方面还有不足，需要继续学习。
2. 创新意识有待提高。
在创新工作方法方面，我还有待进一步提高。
3. 沟通协调能力有待提升。
群众专干工作总结(3篇)
第1篇一、前言作为我国基层政府的重要组成部分，群众专干工作承担着密切联系群众、上传下达、服务群众的重要职责。
近年来，我作为群众专干，紧紧围绕党和政府的中心工作，以服务群众为宗旨，努力提高自身素质，扎实开展各项工作。
现将我的群众专干工作总结如下：二、工作概述1. 工作背景随着我国社会经济的快速发展，人民群众对美好生活的向往日益增强。
作为群众专干，我深知自己肩负的责任重大。
在过去的几年里，我始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕党的群众路线，努力做好群众工作。
2. 工作内容（1）宣传党的方针政策。
我通过开展各种形式的宣传活动，向群众宣传党的方针政策，提高群众的知晓率和满意度。
（2）了解群众需求。
我深入基层，了解群众在生产、生活、就业等方面遇到的困难和问题，及时向相关部门反映，为群众排忧解难。
（3）协调矛盾纠纷。
我积极参与调解群众矛盾纠纷，维护社会稳定，促进和谐发展。
（4）组织文化活动。
我组织各类文化活动，丰富群众精神文化生活，提高群众的文化素质。
（5）推动民生工程建设。
我积极参与民生工程的建设，为群众提供更好的生活条件。
三、工作成果1. 提高了群众满意度。
通过宣传党的方针政策，了解群众需求，解决群众困难，我得到了群众的认可和好评。
2. 维护了社会稳定。
我积极参与矛盾纠纷的调解，有效化解了矛盾，维护了社会稳定。
3. 丰富了群众精神文化生活。
我组织各类文化活动，提高了群众的文化素质，满足了群众的精神需求。
4. 推动了民生工程建设。
我积极参与民生工程建设，为群众提供了更好的生活条件。
四、工作经验与体会1. 坚持党的领导。
我始终把党的领导作为开展群众工作的根本保证，坚决贯彻党的方针政策，确保群众工作沿着正确的方向前进。
2. 立足群众需求。
我始终把群众的需求放在首位，关心群众疾苦，努力为群众排忧解难。
3. 注重工作方法。
我善于运用群众工作方法，开展有针对性的宣传活动，提高群众工作实效。
4. 加强自身建设。
我注重提高自身素质，不断学习党的理论知识，提高业务水平，为更好地服务群众打下坚实基础。
群众工作个人工作总结
群众工作个人工作总结在过去的一段时间里，我全身心地投入到群众工作中，致力于解决群众的实际问题，增进与群众的紧密联系。
通过一系列的工作实践，我深刻体会到群众工作的重要性和复杂性，也在不断的探索和学习中取得了一些成绩，同时也积累了宝贵的经验。
以下是我对这段时间群众工作的个人总结。
一、工作内容与成果1、倾听群众诉求我始终将倾听群众的声音作为工作的首要任务。
通过定期走访社区、乡村，与群众面对面交流，了解他们在生活、工作中遇到的困难和问题。
在这个过程中，我耐心倾听，不打断、不敷衍，让群众感受到被尊重和关注。
例如，在_____社区，居民反映小区内停车位紧张，导致车辆乱停乱放，影响了正常出行。
我认真记录下这一问题，并及时与相关部门沟通协调，最终通过重新规划停车位，有效地解决了这一难题。
2、解决实际问题对于群众反映的问题，我积极协调各方资源，力求尽快解决。
在_____村，村民们反映灌溉用水不足，影响了农作物的生长。
我立即联系水利部门，组织人员对灌溉渠道进行清理和修复，并协调引入新的水源，保障了农田的灌溉需求，为当年的丰收打下了坚实的基础。
3、政策宣传与解释为了让群众更好地了解国家的政策法规，我积极开展宣传活动。
通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向群众详细解读与他们切身利益相关的政策，如医保政策、扶贫政策等。
在宣传过程中，注重用通俗易懂的语言，结合实际案例，让群众能够听得懂、记得住、用得上。
4、矛盾纠纷调解在群众工作中，不可避免会遇到各种矛盾纠纷。
我主动介入，积极调解，秉持公平公正的原则，耐心倾听双方的诉求，寻找矛盾的焦点，通过协商和沟通，化解了多起邻里纠纷、土地纠纷等，维护了社会的和谐稳定。
二、工作方法与经验1、建立良好的沟通渠道保持与群众的密切联系，不仅通过线下走访，还利用现代信息技术，如微信、QQ 等，建立线上沟通平台，方便群众随时反映问题和咨询。
2、换位思考在处理问题时，设身处地为群众着想，理解他们的处境和心情，这样才能更好地找到解决问题的方法，让群众满意。
个人开展群众工作总结
一、工作背景近年来，我国政府高度重视群众工作，将其作为一项重要的政治任务来抓。
作为一名基层工作者，我积极响应政府号召，认真开展群众工作，努力为群众服务。
现将个人开展群众工作总结如下：二、工作内容1. 深入基层，了解群众需求为了更好地服务群众，我深入基层，与群众面对面交流，了解他们的生活状况、困难和需求。
通过走访、座谈等形式，收集了大量有价值的信息，为开展群众工作提供了有力保障。
2. 积极宣传政策，提高群众满意度我充分利用各种宣传手段，如发放宣传资料、张贴海报、举办讲座等，向群众宣传党的路线方针政策、国家法律法规以及各项民生政策。
通过宣传，使群众对政策有了更深入的了解，提高了他们对政策的满意度。
3. 解决群众实际问题，维护群众利益在群众工作中，我始终坚持以人民为中心的发展思想，关注群众利益，积极协调解决群众反映的问题。
如协调相关部门为群众解决用水、用电、交通等方面的困难，为群众争取合法权益。
4. 加强与群众沟通，建立良好关系我注重与群众的沟通，倾听他们的心声，关心他们的生活。
通过定期走访、召开座谈会等形式，加强与群众的联系，建立了良好的群众关系。
5. 开展文化活动，丰富群众生活我组织开展了丰富多彩的文化活动，如广场舞、书法比赛、歌唱比赛等，丰富了群众的精神文化生活，提高了群众的幸福指数。
三、工作成效1. 提高了群众对政策的知晓度和满意度通过开展群众工作，使群众对党的路线方针政策、国家法律法规以及各项民生政策有了更深入的了解，提高了他们对政策的知晓度和满意度。
2. 解决了一批群众反映的实际问题在群众工作中，我积极协调解决群众反映的问题，如协调相关部门为群众解决用水、用电、交通等方面的困难，为群众争取合法权益。
3. 增进了与群众的感情，提高了自身素质通过与群众的密切联系，我更加了解了他们的需求，提高了自己的群众工作能力。
同时，我也得到了群众的信任和支持，为今后的工作打下了坚实基础。
四、不足与反思1. 工作方法有待改进在群众工作中，我发现自己的工作方法还有待改进，如沟通技巧、协调能力等方面。
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结
群众工作总结4篇_群众文化个人工作总结群众工作总结篇一：在过去的一年里，我积极参与了社区的群众工作，并且取得了一些成绩。
在社区居民的帮助下，我完成了一些群众文化活动的组织工作。
我参与了社区的文化节活动的策划与组织工作。
通过与居民的交流和调研，我了解到居民对于文化节活动的期待，因此我制定了一系列有趣且有意义的活动。
为了让居民积极参与，我还组织了一次文化节活动的宣传活动，比如通过社区广播、宣传栏等方式向居民发布活动信息。
最终，文化节活动取得了很好的效果，吸引了大量的居民参与，增强了社区居民的凝聚力和归属感。
我参与了社区的书画培训班的开设工作。
通过与居民的沟通，我了解到居民对于书画培训的需求，并且联系了一位专业的书画老师为社区居民开设培训班。
为了吸引更多的居民参与，我还组织了一次书画作品展，展示了社区居民在培训班中所学到的作品。
这不仅提高了居民的艺术修养，也丰富了社区的文化氛围。
我还参与了社区的文化活动的志愿者招募工作。
通过张贴招募海报、口头宣传等方式，我成功招募到了一批热心的志愿者。
在文化活动中，志愿者们积极参与，提供各种帮助，为居民提供了优质的服务。
志愿者们的辛勤付出得到了居民的一致好评，也为社区的文化活动增添了色彩。
我还参与了社区居民的文化需求调研工作。
通过问卷调查和座谈会等方式，我了解到社区居民对于文化活动的期望和建议。
在调研的基础上，我向社区相关部门提出了一些建议，希望能够改善一些现有的文化活动，满足居民的需求。
通过一年的群众工作，我意识到群众的力量是无穷的。
只要我们积极与居民交流、倾听居民的声音，就能够做出更多更好的群众工作。
我将继续努力，为居民提供更好的群众文化服务。
我还参与了社区的文化活动的宣传工作。
通过制作宣传册、海报等宣传材料，我提高了居民对于文化活动的知晓度。
在宣传过程中，我采用了多种宣传方式，比如社区广播、社交媒体等，吸引了更多的居民关注和参与。
宣传工作的加强，为文化活动的成功举办起到了重要的推动作用。
2024年群众工作个人工作总结范本
2024年群众工作个人工作总结范本一、工作背景2024年是我担任群众工作岗位的第二个年头。
在这一年的工作中，我始终秉持着为人民服务的宗旨，努力做好各项群众工作，促进社会和谐稳定，为群众提供更好的服务和保障。
二、工作内容1. 加强社会治安管理在2024年，我深入了解群众的需求和关切，进一步加强社会治安管理工作。
我积极参与社区安全巡逻，与社区居民进行面对面沟通，了解他们的安全问题和建议，并及时向相关部门反馈。
同时，组织开展各类防范宣传活动，提高群众的安全意识和自我保护能力。
2. 推动基层民主建设为了加强基层民主建设，我积极组织并参与社区议事会、居民代表会议等活动，搭建沟通平台。
我促进了居民参与社区事务的积极性，听取群众意见，帮助他们解决问题。
同时，我推动社区居民自治，组织居民委员会选举，并开展相关培训，提高居民自治能力。
3. 加强群众文化建设为了丰富群众的文化生活，我努力组织各类文化活动。
我积极宣传社区内的优秀文化资源，组织居民参加文化培训班和文艺演出。
我还组织了书法、摄影、绘画等艺术展览活动，提高了居民的文化素养和审美能力。
4. 促进就业创业在2024年，我积极参与就业创业工作，帮助失业群众解决就业问题。
我深入调研就业市场，了解就业需求和政策，为失业群众提供就业指导和职业培训。
我还积极协调企事业单位，为他们提供就业机会和推荐服务，促进就业创业工作的顺利进行。
5. 解决群众的实际问题在2024年，我积极帮助群众解决实际问题。
我主动与群众沟通，听取他们的诉求和建议，并及时协调相关部门解决问题。
我积极参与社会援助工作，积极帮助贫困家庭和特困群体解决生活困难，帮助他们改善生活。
三、工作心得1. 加强学习，提高专业素养在2024年的工作中，我深感需要不断学习和提高自己的专业素养。
我积极参加各类培训和学习班，提高自己的理论水平和实践能力。
我还结合实际工作，注重总结和归纳经验，提高自己的工作能力和解决问题的能力。
个人群众工作总结
近年来，我国社会经济发展迅速，人民群众的生活水平不断提高。
作为基层工作人员，我深知群众工作的重要性。
本人在过去的一年里，紧紧围绕群众工作这一核心，积极投身于各项工作中，努力为人民群众办实事、办好事，现将个人群众工作总结如下。
二、工作内容1. 深入了解群众需求。
我始终坚持把群众的需求放在首位，通过走访、座谈等形式，广泛征求群众的意见和建议。
针对群众反映的热点、难点问题，及时向相关部门反映，确保群众的合理诉求得到有效解决。
2. 积极宣传政策法规。
为了使广大人民群众更好地了解国家政策法规，我充分利用各种宣传渠道，如宣传栏、广播、微信等，向群众普及相关政策法规，提高群众的法治意识。
3. 组织开展文体活动。
为了丰富群众的精神文化生活，我组织开展了形式多样的文体活动，如广场舞、篮球比赛、歌唱比赛等，使群众在参与活动的过程中，增强身体素质，提高生活幸福感。
4. 关心关爱弱势群体。
在群众工作中，我始终关注弱势群体的生活状况，定期走访慰问孤寡老人、残疾人等，为他们提供力所能及的帮助，让他们感受到党和政府的关怀。
5. 维护社会稳定。
我积极参与社会治安综合治理，加强与公安、司法等部门的沟通协作，及时发现和化解矛盾纠纷，确保社会和谐稳定。
三、工作成效1. 提高了群众的满意度。
通过开展群众工作，我努力为群众办实事、解难事，使群众的满意度得到了明显提高。
2. 增强了群众的法治意识。
通过宣传政策法规，群众的法治意识得到了进一步提高，为维护社会稳定奠定了基础。
3. 丰富了群众的精神文化生活。
通过组织开展文体活动，群众的业余生活得到了丰富，幸福感得到了提升。
4. 增进了党群关系。
在群众工作中，我始终坚持以人民为中心，积极为群众排忧解难，得到了广大群众的信任和支持，党群关系得到了进一步密切。
1. 工作方法有待改进。
在群众工作中，我发现自己还存在一些工作方法上的不足，如对群众需求的把握不够精准，沟通协调能力有待提高等。
2. 工作创新意识不足。
个人做好群众工作总结
作为一名基层工作人员，我深知群众工作的重要性。
在过去的几年里，我始终坚持以人民为中心的工作导向，积极投身于群众工作中，努力为群众解决实际问题。
现将个人做好群众工作的情况进行总结如下：一、加强理论学习，提高自身素质为了更好地开展群众工作，我深知理论学习的重要性。
我积极参加单位组织的各种培训和学习活动，认真学习党的方针政策、法律法规以及群众工作的相关理论知识，不断提高自己的政治觉悟和业务水平。
二、深入基层，了解群众需求我始终坚持深入基层，了解群众需求，将群众的需求作为工作的出发点和落脚点。
通过走访、座谈、问卷调查等形式，广泛听取群众意见和建议，了解群众在生产、生活、工作中遇到的困难和问题。
三、创新工作方法，提高工作效率针对群众工作中遇到的问题，我积极探索创新工作方法，提高工作效率。
例如，在处理群众纠纷时，我采取调解、协调、引导等多种方式，使纠纷得到妥善解决；在宣传政策时，我运用通俗易懂的语言，将政策讲给群众听，提高政策的知晓率。
四、强化服务意识，提升服务质量在群众工作中，我始终坚持以人民为中心的服务理念，强化服务意识，提升服务质量。
我主动了解群众的困难和需求，积极帮助群众解决实际问题，确保群众利益得到有效保障。
五、团结协作，形成工作合力群众工作是一项系统工程，需要各方面的共同努力。
我注重与同事的团结协作，形成工作合力。
在处理群众问题时，我主动与同事沟通、协商，共同研究解决方案，确保工作顺利进行。
六、严守纪律，树立良好形象在群众工作中，我严守党的纪律和群众纪律，自觉抵制不正之风，树立良好的形象。
我时刻保持廉洁自律，不谋取个人私利，以公正、公平、公开的态度对待群众，赢得了群众的信任和赞誉。
总之，在过去的群众工作中，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断改进工作方法，提高工作水平，为群众提供更加优质的服务，为推动我国社会和谐稳定作出更大的贡献。
以下是我在群众工作中的一些具体表现：1. 积极开展群众走访活动，了解群众需求。
群众工作总结范文大学(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为大学的一名群众工作干部，紧紧围绕学校中心工作，紧密联系学生，积极组织开展各类群众性活动，努力提高学生综合素质，为构建和谐校园贡献力量。
现将一年来的群众工作总结如下：二、工作回顾（一）加强组织领导，完善工作机制1. 成立群众工作领导小组：学校成立了群众工作领导小组，由分管领导担任组长，各相关部门负责人为成员，负责统筹协调全校群众工作。
2. 制定工作计划：结合学校实际，制定了群众工作年度计划，明确了工作目标、任务和措施。
3. 完善工作机制：建立健全了群众工作制度，包括群众工作例会制度、信息报送制度、考核评价制度等，确保群众工作有序开展。
（二）密切联系学生，了解学生需求1. 开展学生座谈会：定期组织学生座谈会，听取学生对学校教学、管理、服务等各方面的意见和建议。
2. 设立意见箱：在学校各教学楼、宿舍楼等场所设立意见箱，方便学生反映问题。
3. 开展问卷调查：通过问卷调查的方式，了解学生在学习、生活、心理健康等方面的需求和困难。
（三）丰富活动载体，提高学生综合素质1. 举办学术讲座：邀请知名专家学者举办学术讲座，拓宽学生视野，激发学术兴趣。
2. 开展文体活动：组织各类文体活动，如篮球赛、足球赛、歌唱比赛等，丰富学生课余生活，促进学生全面发展。
3. 开展志愿服务活动：组织学生参加志愿服务活动，培养学生的社会责任感和奉献精神。
（四）加强队伍建设，提升工作水平1. 开展培训活动：定期组织群众工作干部培训，提高工作能力和水平。
2. 加强沟通交流：定期召开群众工作干部交流会，分享工作经验，共同提高。
3. 建立激励机制：对在工作中表现突出的群众工作干部给予表彰和奖励，激发工作积极性。
三、工作成效（一）学生满意度提高通过开展群众工作，学生满意度明显提高。
据问卷调查显示，学生对学校教学、管理、服务等各方面的满意度达到了90%以上。
（二）学生综合素质提升通过丰富多样的群众性活动，学生的综合素质得到了显著提升。
我为群众办实事工作总结15篇
我为群众办实事工作总结15篇工作总结一：在过去的一年中，我为群众办实事工作取得了显著的成果。
通过与群众的沟通交流，我了解到了他们最迫切的需求和困难。
我积极参与解决问题，为群众提供便利和帮助。
工作总结二：针对群众普遍反映的交通拥堵问题，我积极参与相关部门的讨论，并提出了一系列的解决方案。
通过加大交通设施建设和调整交通路线，我们有效缓解了交通拥堵的问题。
工作总结三：在解决群众住房问题方面，我积极倡导城市更新和旧城改造，帮助群众改善居住条件。
同时，我加强了与房地产开发商的合作，促进了住房供给的增加。
工作总结四：为了解决就业问题，我积极推动了一系列的就业扶持政策。
通过搭建就业平台、举办招聘会等方式，我帮助了大量的群众就业。
同时，我也促进了创业培训和创业孵化，鼓励群众自主创业。
工作总结五：为了改善教育条件，我积极争取教育资源的投入。
通过与教育部门的沟通协调，我们获得了更多的教育经费。
这使得我们能够修缮学校设施、提高教师待遇，并提供更优质的教育服务。
工作总结六：为提高群众医疗水平，我积极争取了更多的卫生资源投入。
通过与卫生部门的合作，我们提高了医疗设施和医疗服务的水平。
同时，我也推动了医保制度的完善，减轻了群众的医疗负担。
工作总结七：为了加强社会保障体系建设，我积极争取了更多的社会保障投入。
这使得我们能够提高退休金和社会救助金的发放标准，保障了群众的基本生活需求。
工作总结八：为了提高环境质量，我积极争取了环保资金的投入。
通过加大环境治理力度和加强宣传教育，我们有效改善了空气质量和水质，为群众创造了良好的生活环境。
工作总结九：为了提高社区服务水平，我积极争取了社区服务经费的增加。
通过加强社区志愿者培训和完善社区设施，我们提供了更优质的社区服务。
工作总结十：为了加强社会安全保障，我积极推动了社会治安整治行动。
通过加强巡逻、加强治安防控设施，我们提高了社会治安水平，保障了群众的人身财产安全。
工作总结十一：为了加强文化体育活动，我在探索建立文化体育互动平台上进行了努力。
我为群众办实事工作总结7篇
我为群众办实事工作总结7篇篇一：我为群众办实事工作总结之一在过去的一年中，我一直秉承着“为群众办实事，解决实际问题”的原则，认真履行自己的职责，努力做到实事求是、务实创新，为群众办实事工作做出了一定的贡献。
总结一年来的工作，我深感肯定的同时也发现了一些不足之处。
首先，我注重与群众的沟通交流。
我积极参加各类群众活动，亲自走访群众，听取他们的意见与建议。
同时，我也经常组织一些座谈会和专题研讨，与群众进行面对面的交流，以了解他们的真实需求。
通过这样的交流，我能更好地把握问题的实质，找到解决问题的途径。
其次，我努力解决群众的实际问题。
在与群众的交流中，我认真听取他们的诉求，并积极寻找解决问题的途径。
我切实与相关部门沟通协调，争取政策的支持与资源的保障。
我在协调解决问题的过程中，注意与相关部门加强沟通与协作，力求做到问题的及时解决。
再次，我注重宣传工作。
在为群众办实事的过程中，我会利用各种宣传渠道，将我所做的实事及时向群众宣传，让大家知道政府的实际行动，增强他们的信心与满意度。
同时，我也会通过宣传，向群众普及相关政策和法规，提高他们的法律意识和维权意识。
最后，我要自我反思一些不足之处。
在过去的工作中，我发现自己在问题解决方面有时处理得不够细致周全，这需要我不断加强学习和提高自己的能力。
另外，我也要更加注重群众的满意度，充分考虑他们的意见和需求，做好工作自我调整。
总而言之，在为群众办实事的工作中，我尽力做到了积极沟通、问题解决、宣传工作等方面的全面发展。
同时，我也发现了自己的不足之处，并将继续努力改进。
相信在未来的工作中，我能够更好地为群众办实事，推动社会的进步与发展。
篇二：我为群众办实事工作总结之二回顾过去一年的我为群众办实事工作，我深感责任重大，使命光荣。
在工作中，我一直积极向前、心怀感恩，不断提升自己的工作能力和服务水平。
总结一年来的工作，我深感有过成绩，也发现了一些不足之处。
首先，我注重倾听群众声音。
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群众工作个人工作总结总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考中国文库-教育资源网为大家整理的相关的群众工作个人工作总结供大家参考选择。
群众工作个人工作总结在2017年的一年中，在领导的关心和同事们的支持帮助下，我也时刻严格要求自己要保持“谦虚、谨慎、律己、务实”的态度，做到少说空话，多干实事，不表功、不叫累，不张扬。
通过一年的工作，自己在被征地农民，民办教师两方面方面工作都做到按时发放待遇，截止目前失地居民发放***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人;民办教师发放***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人。
在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题。
同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众满意而归。
在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽和同事和睦友好相处。
一年来，本人能敬业爱岗、积极参加单位组织扶贫活动及党员活动，学习了许多东西，但也自身也感觉存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作还不够细致，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，工作不够积极，一些工作不够主动，领导交办就做;第三，政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。
1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。
2、认真完成领导下达的其它工作任务。
3、学以致用，发挥我最大的工作能力。
4、加强政治理论学习。
在今年的工作中，经过近一年的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提高，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局水利事业倾尽全力。
以上汇报，不妥之处，请领导和同志们批评指正!群众工作个人工作总结不论在任何情况下和任何历史时期，人民群众的主体，都始终是从事物质资料生产的劳动群众和劳动知识分子。
群众的信访代表了广大人民的心声，是信访工作的重要组成部分。
一年来，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工局的具体指导下，认真贯彻执行《信访工作条例》，按照年初信访工作的总体安排，围绕灾后重建、农机化事业发展稳定大局，从讲政治的高度，高度重视和对待人民群众的来信来访，认真办理和落实每一件来信和每一次来访，为党委和政府分忧，为人民群众办实事。
根据市委群工局《关于做好群众和信访工作目标考核自查的通知》(群工[]99号)文件要求，我局对群众和信访工作进行了认真的自查总结，信访工作自查得分 5 分。
现总结如下：一、领导重视，成立组织(一)建立健全信访工作领导责任制，切实加强对信访工作的领导。
我局成立了由党组成员、副局长同志担任组长、党组成员同志担任副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作，做到了组织机构人员落实。
实行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导体系，真正把信访工作落到实处，有力推动了信访工作的顺利开展。
二、健全工作制度，确保信访工作有序开展为了维护广大群众的切身利益，维护社会稳定，创造和谐政治环境，推进全市灾后重建工作顺利开展，促进农村经济发展，我局针对农机工作的特点，补充和完善了信访工作制度。
一是首问责任制。
建立了首问责任岗制，设置了首问责任岗，做到热情接待来访群众，并对每一位来访群众热情接待。
在信访工作做到了“六个一”。
即：一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子让座，一杯热茶端上，一番耐心解释，一次满意答复，让群众“有话就说，有怨就诉”。
对信访反映的每一件事，局信访领导组都会认真调查了解，使他们的问题得以及时解决，并尽快回复来信来访者，做到了件件有着落，事事有回音。
二是责任追究制。
规定了回答来(信)访群众的问题，做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办，要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。
三是领导干部包案制。
对群众来信、来访所涉及到问题和信案，领导干部都必须包干一查到底，必查清楚，并有结果。
四是完善矛盾纠纷调处机制。
健全完善了矛盾纠纷调处机制，坚持定期分析研究信访情况，解决重大信访问题，及时妥善回复信访案件，做到信访工作有局领导分管，各科室有人兼管，具体案件有专人办理。
(一)加强灾后重建政策宣传。
农村灾后重建工作是一项政策性很强的工作，由于涉及到千家万户的切身利益，很容易引起社会的不稳定，必须坚持“公开、公正、公平”的原则。
因此，根据我局工作的特殊性，充分利用会议、下乡指导重建工作等机会，把灾后重建的意义及有关政策宣传到广大群众中去，做到家喻户晓，把党的温暖送到群众的心坎上，增强群众对灾后重建政策的了解和支持，充分调动了广大群众灾后重建的积极性，确保农机灾后重建工作的顺利进行。
(二)加强政务公开。
努力做到公开的内容规范，按照既要顺民心、合民意，又要符合国家的法律法规和党的方针政策的原则，除涉及保密不宜公开的外，其余事项都向群众公开。
对涉及单位工作和职工利益的，按领导班子、中层干部、一般职工的范围公开，努力做到公开时间形式的规范。
(三)加强农机补贴政策宣传，增强透明度。
为了使广大群众深入了解农机补贴政策，真正做到让农民放心、顺心，我局在今年购机补贴政策中严格把关，将农机补贴政策直接贯彻到乡镇、村、社、农户，做到家喻户晓，人人皆知，形成了良好的舆论氛围。
通过公开透明的政策，确保公开、公正、公平，农民直接受益的原则落到实处，保证农业机械购置补贴资金全部补贴到购机户，对维护群众稳定起到了积极的促进作用。
四、狠抓重点难点，着力做好信访处置工作今年，我局接待的来信来访对象主要包括部分村民、军转干部、改制企业职工等，主要对灾后重建诉求、提高生活待遇等问题。
对此，局党组十分重视，进一步加大了工作力度。
一是对群众迫切需要解决的问题，及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理，确保矛盾不上交。
截止目前，我局共接处来访群众48人/次，接处来访信件2件，办结率达100%。
对来信来访所反映的问题，属于我们局能解决的，我们都积极、从快、从好给与解决;属于上级部门和有关部门的，我们都派人积极汇报、积极协调，使矛盾没有激化，消化在基层。
未出现越级、聚集上访的现象。
二是工作积极主动，变上访为下访。
针对军转干部存在的实际问题，我们转换工作方法，建立企业军转干部帮扶机制，实行一对一联系工作机制，由局分管领导牵头，办公室人员各负责对一名企业军转干部进行联系，每当节假日并积极做好他们的思想稳定工作。
或有重大情况时，我们都是先主动先做思想工作，积极疏导，阻止了部分上访事件，全年我局系统未出现军转干部上访事件。
五、今后工作打算我局的信访工作虽然取得了显著的成绩，但是还存在一些问题，主要是个别原农机站职工提出的待遇问题，不是我们能解决的问题，我们只能按照上级的有关政策、规定的范围内积极办理，争取把矛盾化解在基层。
XX年我们重点做好以下工作：一是进一步健全各项规章制度，坚持依法行政，依法办事;二是进一步转变工作作风，规范办事程序，牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访，做到“件件有着落，事事有回音”，进一步提高信访工作质量;三是坚持预防为主，主动深入，超前获取信息，努力控制和减少上访时间发展，变被动为主动，对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题，作出及时处置和疏导化解工作，积极配合政府和有关部门，采取有效措施加以解决，确保信访工作落到实处群众工作个人工作总结XX年，我局群众工作坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，按照群工部的工作要求，认真落实党的xx大和省委、省政府《关于进一步提高新时期群众工作的通知》精神，进一步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工作的主动性，围绕县、局目标任务，认真履行工作职责，为建设“中国幸福家园”大和谐，做好群众工作。
一年来，我们主要做了以下工作：一、高度重视，加强领导切实加强新时期群众工作，事关党的根本宗旨，事关党的工作路线，是重大的政治任务，我局高度重视，将群众工作纳入重要议事日程，作为管理人员第一责任，同部署、同检查、同考核。
严格落实党政“一把手”负总责，明确分管领导直接抓，其它领导班子成员“一岗双责”，建设局成立了局长谢明任组长，局党组书记、副局长xx、纪检组长xx、副局长xx任副组长，各股室及下属各单位负责人任成员的群众工作领导小组。
二、结合工作实际，做好群众工作解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，认真做好“惠民行动”落实工作。
(一)廉租住房建设进展情况。
为解决县城区低收入家庭住房困难问题，我局积极实施廉租住房建设。
具体工程共分三期完成：一期廉租住房建设工程位于黎明社区，计划修建144套，面积8000平方米。
二期廉租住房工程位于天台湖东岸，计划修建657套，面积31500平方米。
三期工程位于万安南路东侧，计划修建廉租住房30900平方米。
目前一、二期已竣工交付使用，三期正在建设中，力争在XX年4月底完工交付使用。
(二)安居住房建设进展情况。
XX年计划完成安居住房目标1366套，总面积28305万平方米。
(三)按照《xx县最低收入家庭廉租住房租金补贴管理办法》的规定，经过相关部门严格审核后，对934余户符合条件的县城低收入家庭发放租赁补贴。
(四)城市道路改造。
对万安路至滨河路进行了道路沥青铺设，提高出行质量;为改善道路状况，提高居民出行幸福指数，对麓峰路、西山路、老围城路、围城路等路段人行道进行维修、绿化进行补植。
(五)围绕县政府的中心工作，继续做好联系村组工作1.落实工作责任今年我局联系白马关镇“二酉村”、“广济村”、“凤雏村”、“三叉河村”4个村。
为了切实做好工作，进一步完善了联镇帮村助组到户工作组。
认真落实科级干部联系村，股级干部联系组，做到联镇帮村助组人员到位，工作到位，工作组织领导机构落实，做到制度落实，责任落实。
2.做好联镇帮村助组各项工作深入农村联系村组为农村建设和农民致富出谋划策，帮助解决群众生产、生活中的困难。
县规划和建设局扎实开展本系统科级、股级干部联系村、组工作，采取有力措施确保联系工作顺利进行，一是明确了建设系统干部联系村、组的工作职责，工作制度，落实责任;二是完善建设系统干部联系村、组工作领导机构，保证联系工作顺利进行;三是及时了解联系村、组群众的想法，帮助解决群众生产、生活中遇到的实际困难和问题，化解矛盾，消除不稳定隐患，密切党群关系;四是认真宣传与群众有关的法律、法规及《信访条例》，提高群众的法律意识;五是把县委、县政府的发展规划传达到联系村、组的群众中去，把先进的思想文化传播到群众中去，不断提高群众的整体素质，今年我局认真做好了联村助组工作。
3.为民办事，做好帮扶服务工作工作落到实处，“出入画”建设整齐，优美的城乡环境，以进一步提升xx形象。