网购对人们生活的影响-精品

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2020-12-12

【关键字】目录、建议、情况、环节、条件、空间、领域、效益、质量、模式、传统、地方、问题、矛盾、有效、继续、良好、健康、快速、开拓、举行、发展、建设、提出、发现、了解、关键、安全、稳定、网络、意识、信心、理想、地位、需要、权利、环境、竞争力、倾向、资源、需求、主导、方式、差距、办法、规模、水平、速度、关系、检验、分析、吸引、形成、丰富、保护、满足、保证、维护、确保、服务、支持、解决、改善、完善、保障、加强、扩

目录

一.摘要--------------------------------------------------------------------------1 二.问卷的情况以及有关数据统计和分析-----------------------------2~11 三.对问卷数据分析的总结---------------------------------------------------12 四.根据问卷对商家提出的建议--------------------------------------------12 五.调查问卷--------------------------------------------------------------------13 一摘要

随着互联网的诞生,一种新的购物模式——网购便应运而生,.而如今互联网的普及率已达到一个前所未有的高度,一根根网线把整个世界编制在一起,网络购物成为一种时尚。没人上街,不一定没人逛街。这句广告语十分生动当准确的向人们描述了网络在人们生活中充当的重要地位。但是,这种新颖的购物方式在成长的同时也暴露出越来越多的矛盾,如假货,商家信用,售后服务不够完善一系列的问题。因此,我们就网购对人们生活的影响做了一次调查。

二:问卷的数据统计和分析

第2题

你平时一般在什么网站网购[多选题]

亚马逊1925.7%淘宝6081.1%京东1621.6%拍拍68.1%其他B2C网站4 5.4%本题有效填写人次74

根据数据分析,超过八成的调查者会以淘宝作为网购的首选网站,淘宝作为中国最大的C2C的网站,在众多网购网站中处于霸主地位。马云的创立的淘宝经营模式,淘宝网作为一个平台,让商家和消费者都达到各自的需求。淘宝只是作为桥梁,连通商家和消费者。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。以其低廉的价格吸引广大消费者,产品的数量和品种都超过上万种选择,但这既是淘宝的优点也是缺点。产品数目多种,那产品的质量就很难保证,参差不齐。所以淘宝商城就横空出世,商城集中了企业商家数已愈万家,现已成为国内最具影响力的B2C 交易平台之一。主打正品的牌子,吸引消费者。还有四分之一的调查者选择了卓越亚马逊。卓越亚马逊现已改名为亚马逊中国。早期为顾客提供图书,现已发展为全球商品品种最多的网上零售商。卓越拥有自己的采购商品,配送团队,还可以免费配送,有多种的付款方式,这极大方便了顾客。最为关键的是卓越提供的商品有质量的保证,让消费者放心购买。还有五分之一的也会选择京东商城。京东商城就是中国版的卓越。它早期的发展也是以图书为主要销售产品。现已发展成集众多商品销售的网站,免运费,提供货到付款方式,方便消费者。最后是腾讯的拍怕网,这是依靠QQ平台赢得消费者。现在网购网站最主要是留住顾客,

提高服务质量,售后服务做得更细致,细节决定成败。

第3题

你网购的频率是[单选题]

选项小计比例

每日1 1.4%每个星期810.8%每个月6081.1%从不网购5 6.8%本题有效填写人次74

在本次调查中网购频率为每个月的对像占81.08%而每日网购与从不网购的对象分别占1.35%和6.76%这说明网购以基本融入人们生活当中,但是网购频率并不是很高。人们对网购这一行为还在适应阶段,网上购物在大学生中特别有很大潜力,预期发展空间很大。期中从不网购的人们并不是不会或是对网络购物了解比较少,多数原因集中于害怕受骗,对网络安全性的质疑或者是没有网购条件这都是造成一部分被调查者不能进行或者是不愿进行网上购物尝试。在网上消费与传统消费并存的今天人们选择网上购物的主要原因是因为方便可以节约时间并且网上商品齐全。

第4题

在选择网购的商家时,你考虑的因素是[多选题]

选项小计比例

同类商品的价钱5168.9%商家的信誉和质量保障6283.8%售后服务2432.4%本题有效填写人次74

由调查结果可得出网络购物的市场已形成

消费者在选择网上购物的商家时主要考虑的因素是商家的信誉和质

量保障,其次是价格和售后服务。信誉和质量保证占83.78%,同类商品价格占68.92%,售后服务站32.43%。这数据说明消费者在网购时最注重的系商品的质量问题由于网络的不稳定因素。特别是对于服饰这一类的商品,网上购物并不能像在实体店一样试穿,并且网上商店上的货物的图片是否与实物相同,这并不能保证。而且近期来不断出现的网络诈骗案的发生,令消费群体对网上购物的安全性提出怀疑,因此在网上购物时,消费者会特别注重商家的信誉度和质量保证。网上购物的价格比实体店的价格低是除了网上购物方便另一个吸引我们消费者去购物的卖点。网上商家的售后服务是否完善是消费者关心的地方之一,所有大型的网上购物网站都有自己完善的售后服务。这时消费者更安心购买商品。网络购物环境还需要改善,现在的网络基本线条是基于淘宝网构成的,可是国家关于这方面的法规还很少,对保护消费者权益不利,未来应加强这方面的监管,让网购真正的放心,安全,实惠。这能使网上购物的市场进一步扩大。商家更应打出诚信的招牌,网上上品基本都一样,想要消费者选择自己的商品就应让消费者放心消费。消费者选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。消费者选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。特别是现在部分学校各方面条件都不方便情况更让同学网购热情高涨。对于冲着怕麻烦而网上购物的消费者来说,良好的售后服务更能吸引他们前来消费。

第5题

你在网购中购买过哪类商品[多选题]

选项小计比例

服装服饰5878.4%数码家电2533.8%食品810.8%书籍文具4155.4%本题有效填写人次74

从调查问卷显示的结果看来,人们选择在网上购买的商品更多是服装服饰和书籍和文具。而只有少部分人选择在网上购买食品,这证明人们对从互联网购买食品还存在着一定的忧虑。这是与现在我国社会食品安全有着巨大的关系。随着近年来三聚氰胺事件,双汇瘦肉精事件以及一些与各大著名食品公司的质量问题的时有出现,引发了人们对食品质量的忧虑,而且通过网购来购买,消费者不能亲自查看商品。这导致许多人不愿意通过网购来购买食品。相比与食品,大部分被调查者选择在网上购买服装服饰。这体现出网购的一大优势:消费者所能选择的款式更多,更齐全。足不出户就可以逛遍多家店面。而大部分的消费者选择通过网购来购买书籍文具,因为这样他们可以十分快捷的找到他们所需要得书籍而不用逛遍各大图书馆,这体现了电子商务所带给人们的不仅仅是价格上的优惠,更节省了消费者为购买所需付出的时间和精力,这也是近年来电子商务发展十分迅速的重要的原因。今在中国十分盛行的“山寨”事业,则是在一定程度上阻碍了网上购物中数码家电的发展,许多消费者认为自己不能亲自检验购买的数码产品,而今天的山寨货又如此之多,很难保证自己购买的数码产品不是山寨或者翻新货。而且在大部分数码价格都比较昂贵,这无疑

又将让消费者的购买欲望下降。选择在实体店购买。

第6题

在网购中超过多少钱的物品你会选择在实体店购买[多选题]

选项小计比例

100 1824.3% 500 4054.1% 2000 1925.7% 5000 1013.5%本题有效填写人次74

从调查的结果可以看出,当他们所需购买的商品的价格在一百元以下时,只有75.7%的被调查者会选择通过网购来购买他们所需要的商品,有些被调查者指出,“购买到的商品即使存在质量上得问题,但因为价钱并不是十分昂贵,所以损失不会太大。”但当他们所需购买的商品价格达到五百元时,更多消费者开始慎重的做出他们选择,超过一半的被调查者表示更愿意去实体店购买,此现象表示在实体店与网购的选择之中,即使存在价格上得优惠,但所需产品的价格上升到一定程度上,消费者更愿意去实体店购买以确保产品的质量。这表明虽然现今网购已经成为一种时尚,但是一部分消费者对通过互联网购买而来的产品的质量还是存在质疑。这种现象也告诉已经拥有网络商店或者准备开设网络商店的商家,如何让消费者相信自己商品的质量是经营网络商店能否成功的一大必须解决的问题,只有解决了这一艰巨的问题,才能让网络商店更好的盈利。但是,依然有百分之25.7%的被调查者表示即使商品的价格到达二千元,他们依然愿意通过网购来购买产品。因为这部分的商品在实体店中销售时,往往是高利润商品,

而通过互联网来购买,因为销售环节的减少使得销售成本下降,所以价格上会有很大的优惠。

第7题

当你发现你网购的物品存在质量问题时,你会[单选题]

选项小计比例

找商家商谈解决办法4763.5%自认倒霉1013.5%网站举报1317.6%向消费者委员会投诉4 5.4%本题有效填写人次74

通过对当你发现你网购的物品存在质量问题时,你会怎么办

的调查,我们得到以下数据:样本中有47人找商家商谈解决办法,在该层中的比例为63.51%;自认倒霉的有10人,占该层的13.51%;网站举报的有13人,占该层的17.57%,向消费者委员会投诉的有4人,占该层的5.41%.。在网购人群中,因为避免麻烦而选择自认倒霉的占网购人数的13.15%,还有一部分同学是出于维护自己的权利而选择举报。在网购到劣质产品时,消费者该如何维权呢?有17.5%的网购者会进行网站举报,把劣质商品作为他们举报的证据。

第8题

你对网购中商品的送达速度的要求是[单选题]

选项小计比例

一天内送达79.5%两天内送达3851.4%一周内送达2939.2%一个月内送达00%

本题有效填写人次74

对同学们的网购中商品送达的速度要求进行了调查,有9.42%的同学要求一天送到,两天送到和一周送到的同学分别占总体的51.35%和39.19%。其他时间范围分布较少。这体现了消费者对于物流的运送速度有一定的要求.在使用快递服务中,消费者关心收发件速度、货物安全、保险售后、快递价格、个性化增值服务等。目前,信息化网络发展迅速,网民对信息化服务也尤为关注,收发件的速度,是消费者迫切需求的。不管是自营物流还是采取第三方物流的电子商务企业,不管是从事B2B,还是从事B2C,又或者是C2C的个人,物流配送的好坏在一定程度上影响顾客的忠诚度。客户并不太知道企业的物流业务外包给谁,只关心能否及时,安全的收到所需要的商品。因此,选择物流外包的企业更加要注意选择那些能够提供增值性及速度快得的物流公司。只有这样,才会满足网络购物快速发展的需要。

第9题

选项小计比例

会3344.6%不会4155.4%本题有效填写人次74

根据数据分析,有44.59%的调查者认为网购会取代实体店在市场中得份额,而有55.41%的被调查者则认为不会。网购和实体店经营,一种是虚拟经济,一种是实体经济。两者都有其优势和劣势。虽然现在网购还不能取代实体店,但是网购的发展是有目共睹的。网络销售成为目前国内所有消费领域中发展最为迅猛的领域,网上购物群体也

已经达到一亿。网络购物市场交易规模达到2500亿,提供了庞大的经济效益,这是实体经济无法比拟的。还有网购能为顾客提供数百万种商品,无时间限制,无地点限制,随时随地都可以上网购物,吸引众多顾客。但是顾客可以在实体店中了解更多关于商品的信息,如产品外形,材质,功能介绍等等,服务质量更好,售后服务更有保障,给顾客安心的保证。所以网购现在还未能超越实体店经营,但是如果网购能提供更为完善,周到服务,最重要是售后服务,超越实体店经营就指日可待。

第10题

电子务的发展是必不可挡的趋势,假如你日后做生意,你会将大量的精力和资金投入电子商务上吗[单选题]

选项小计比例

会4155.4%不会3344.6%本题有效填写人次74

中国的电子商务发展从98年开始,第一批搭建的电子商务平台是在03到05年之间搭建的,伴随着人们日益更新的理念和计算机技术的发展,现在随着电子商务模式的增多,又开始代了越来越多网购平台B2c,,B2B,C2C,现在又盛行的c2b,c2b是新型的商务模式化。紧随其后的阿里巴巴就是业界做的非常成功过的一个电子商务平台,那么到底电子商务能不能取代实体店就成了一个很值得人们去思考问题。

通过调查我们得知有55.41%的人认为电子商务会取代实体店,有44.59%的人认为电子商务不可能取代实体店。从数据我们不难看出其实支持两个观点的人差距不是很大,至少在当前的情况看,差距不大。

电子商务所引发的网购之所以能够在这么短短的几年内就占领这么大的市场份额,而且在大部分人的意识中生根发芽是有着不可替代的优势的,首先网购不受订货时间的限制。第二,所有的流程都是在网上操作,避免拿大量现金的危险问题。第三,网购最主要的带给人们的享受就是便利,可以足不出户就买到自己想要的东西。

对于整个市场来说,这种新型的模式更大的范围内,更多的层面上以更高的效率来实现资源配置。它突破了传统商务的障碍,无论是消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新的经济时期无疑是达到了多赢的理想模式。当下的市场份额任然是实体店占绝岁的主导,我们不可否认实体店也是有着它特有的优势的,比如人们的随机购买,以及人们逛商店的情节等等,所以在不能单纯的认定那种模式会取代哪种模式。

电子商务在短短的十年内就发展到了如今的规模,足以见这种模式的优势所在,伴随着internet的全球化,人们的购买方式必然也会大批向网购倾向,未来这种模式任然会继续占领实体店的市场份额,这是必然的趋势,但是这种模式从目前看来也是不可能完全取代实体店模式的,这也是不可争议的事实,各有各的优势,各补所短。两者的最终结果就应该是相辅相成,同时存在,现在以实体店为主,未来以电子商务为主。

基于此些依据,如果想在未来的商业世界成为一个巨人,也就应该加强自己的电子商务技术和水平,商界本身就是一个以前瞻性取胜的领域,所以电子商务是一门商界必修课。

三:根调查问卷数据作出的总结

根据调查报告的数据与分析得出结论,要想让网购在今后健康的发展,不仅要继续维持网购的选择多,价格实惠,方便快捷等优点,还应该致力与商品质量的保证,完善的售后服务,以及物流的送货速度等问题上,只有解决这么问题,才能更大程度上开拓网购的巨大市场,吸引其存在的潜在顾客,使得网购更具有竞争力,占据更大的市场份额,成为将来社会购物的主流。

四:对商家提出的建议

针对问卷体现的问题,我们对商家提出以下建议

一:投入更多的资金去完善售后服务,虽然这将造成经营费用的增加。但是良好的口碑将为商家带来更多的客户,增加营业利润.。

二:各大电子商务平台应该投资建设属于自己的物流,这将有效的缩短了货物送达的时间,为商家的盈利创造条件。也势必会吸引更多的商家加盟电子商务平台。

三:这也是最为重要的一点:保障商品的质量。商家可以定期举行与消费者交流的活动。让广大消费者亲眼检验商品的质量。这将在很大程度上增加消费者对商品的信心,有效的质量保障比广告更能吸引消费者。

五;调查问卷

1:你的性别是

A男B女

2你平时一般在什么网站网购

A亚马逊B淘宝C京东D拍拍E其他B2C网站

3你网购的频率是

A每日B每个星期C每个月D从不网购

4在选择网购的商家时,你考虑的因素是

A同类商品的价钱B商家的信誉和质量保障C售后服务5你在网购中购买过哪类商品

A服装服饰B数码家电C食品D书籍文具

6在网购中超过多少钱的物品你会选择在实体店购买

A100 B500 C 2000 D5000

7当你发现你网购的物品存在质量问题是,你会

A找商家商谈解决办法B自认倒霉C网站举报D向消费者委员会投诉

8你对网购中商品的送达速度的要求是

A一天内送达B两天内送达C一周内送达D一个月内送达9你觉得在未来中,网购会取代实体店在市场中得份额吗

A会B不会

10电子商务的发展是必不可挡的趋势,假如你日后做生意,你会将大量的精力和资金投入电子商务上吗

A会B不会

网上购物对人们生活方式的影响

网上购物对人们生活方式的影响 1.您的性别() A.男 B.女 2.请问您的年龄是() A.18~28 B.29~40 C.41~50 D.51~79 E.18岁以下 3.请问你们喜欢网购吗() A.非常喜欢,因为很方便而且很便宜 B.网络上的东西很时尚很多东西在实体店买不到,所以很喜欢! C.我不了解网络购物,我很不信赖网络购物我觉得那都是骗人的,很不安全 D.一般般,如非必须,不会在网上购物 4.影响您网络购物看中的因素为()(多选) A.支付工具的安全性 B.支付方式的便利性 C.商品的性价比 D.网络购物更便捷 5.你认为网上购物安全吗?() A.都是骗人的,很不安全 B.如果选择可信赖的网店网站就可以把安全性提到最高 C.无论什么网站网店,只要看到自己喜欢的买,安全性不考虑 6.您认为网购有哪些弊端() A.物流昂贵 B.送货时间长 C.购物质量依据匮乏,虚假信息泛滥、销售者资质无保障 D.远距离鉴别困难的弊端 E.退货手续繁琐 F.东西太多很花时间挑选影响生活或学习 7.你一般在哪里购买服饰? A.大型超市或商场百货 B.专卖店或品牌店 C.特色店、折扣店 D.路边小摊 E.小店 F.网购 G.其他 8.您认为买东西实体店比网购的好在哪里?()(多选) A.服务更周到 B.看得到摸得着,质量更加有保障 C.东西快到手 D.免邮

E.不用担心东西有损坏 F.售后服务较好 9.哪些因素阻碍你在网上买东西()(多选) A.怕泄露个人隐私 B.担心电子付费的安全性 C.产品质量和服务不能保障 D.产品配送时间快慢 E.不知道怎样进行网上购物 F.其他 10.您认为网购的好处在()(多选) A.款式多,价格便宜 B.送货上门,节省时间 C.不受时间、地点的限制 D.获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 E.网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫 11.您会选择网购食品吗() A.从不 B.偶尔 C.经常 12.您认为网购食品有什么好处和弊端() A.网购食品品类丰富 B.价格便宜,便捷 C.问题多多,假冒伪劣和“三无”产品以及有瑕疵、质价不符的食品混杂其中,维权不易 13.你网购的频率是?() A.每天网购 B.每周4-5次 C.每周2-3次 D.每周每周1次 E.每月2-3次 F.每月1次 G.更少次数 14.你一般会在网上买哪些商品?()(多选) A.衣服鞋帽及饰品 B.日用品 C.书籍 D.电子产品 E.其他 15.请问您觉得网上购物对您的哪方面的影响最大()(多选) A.衣 B.食 C.住 D.行 E.劳动工作 F.休息娱乐 G.社会交往 H.待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观 16.请您提出网上购物对你影响较大的地方(一个或多个方面):

大学生网购行为分析

大学生网购行为分析 一、大学生选择网购的原因 (一)网络商品的丰富性: 相对现实社区活动区域的 局限性,网络作为虚拟社区,有着“无限”空间和领域,人们可以通过这个“无限”空间更容易找到自己想买的商品和服务。而网络不受地域、空间、时间的限制,没有国界之分,使消费者可以通过网络购买到在自己生活无法买到的商品。 (二)网购的商品价格低廉: 网络中的商品比传统的商品,在价格上占有绝对优势。虽然是同样的 商品,但是,网络商品却可以省去没必要的花销,而给消费者带来更低的价格。 (三)网络购物的快捷便利; 现在的快递迅速发展并壮大,这无疑给网络消费提供了很大的空间。快递打破了传统时的效率低,加快网购的发展。另一方面,网络商店是24小时营业的,完全不受时间的限制,更大程度的方便了顾客,所以大学生更适应这种新式的 购物方式。 (四)网络购物的群体认同感: 网购是一种新兴的购物方式,大学生具有喜欢新事物,好奇等心理,具有自己的个性,更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。 二、大学生网购现状分析 (一)大学生网购方式: 现在最流行的大学生网购方式是B2C和C2C。B2C是直接由网站把商品和服务售卖给消费者的方式;C2C是指网站提供交易平台,消费者个人与个人之间进行买卖交易的方式。C2C购物方式中大学生首选的是淘宝网,其次是易趣网。而B2C购物方式中的首选是当当网和卓越网,且主要是购买书籍。

(二)大学生网购商品类别: 大学生通常购买的商品依次是服饰,书籍,电子产品,其他商品,这与大学生群体有很大的关系。首先, 大学生作为一个纯消费群体, 受网络购物中商品的低价格的吸引, 促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品, 特别是服装,占到所有商品的40%。其次, 作为学生, 书籍是学习中的必需品, 所以书籍的购买数量是网络购物中也是比较多的, 占到约25%。再次, 电子产品已经深入到我们生活的每一个部分, 电脑、手机、MP3等等都成为大学生必备的物品, 所以对电子产品的购买也占到了很大一部分, 占20%。除此之外, 还有一些其他商品,比如鲜花、生日蛋糕等等也是大学生网络购物的一部分,但占的比重不是很大。(三)大学生网络购物的付款方式: 网络购物中付款方式是大学生比较关注的一个方面, 比较流行的电子支付方式有网上银行、U盾、淘宝的支付宝、拍拍的财付通、易趣的安付通等等。这些支付方式通过第三方进行, 保证了消费者的利益, 增加了网络购物的安全性。根据调查, 多数学生选择的是支付宝、财付通和安付通, 占到90%;其次是网上银行, 占8%左右, 很少直接汇款的, 仅占不到2%。由此可见, 大家更信赖第三方这种付款方式。 (四)大学生网络购物的配送方式: 快递公司的兴起促进了网络购物的发展, 宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递成为大家选择的主要配送方式, 特别是申通快递和圆通快递占到所有快递的50%还多。选择邮局的比较少, 除非快递公司配送不到的地方才选择邮局。 三、影响大学生网络购买的心理因素 (一)注重自我,主张个性 他们拥有不同于他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特,而且变化多端,个性化越来越明显。因此,从事网络营销的企业应想办法满足其独特的需求,尊重用户的意见和建议,而不是用大众化的标准来寻找

大学生网购社会实践报告

大学生网购情况社会实践报告 随着互联网的高速发展,各类网络购物门户纷纷崛起,网购热潮随之而来。凭借其自身的各方面优势,网购形式很快得到了消费者的青睐,作为整天接触网络的大学生,他们自然而然地成为网络购物群体中的主体。但是究竟网络购物给大学生带来了何种便利,能够使其得到迅速的发展,在网购风靡的过程中中又存在这哪些弊端,我们又该如何引导网购健康发展?这些问题都值得我们进行深入的调查。 一、大学生网购情况现状 在调查过程中我以郑州大学的在校生为调查对象,共发放了50份问卷调查,收回49份问卷,得到了这样的统计结果: 约有%的大学生有过网购经历,大多数人进行网购的理由是认为网购节省了时间与费用的开支,%的学生认为网络购物商品种类繁多、满足了多样化需求,% 的学生则是考虑到学校距离市区较远,购物不方便。关于网络购物的频率,%的学生选择了每月一次,%的学生选择每周一次。网购花费方面,%的学生认为网购花费大概占据了其月花费的10%,而 %的学生则选择占据月花费的30% ,甚至还有4%的学生在网购花费方面占用了一半以上的月花费数额。至于选择的购物网站,大概 %的学生选择了淘宝、天猫,其余类似京东、苏宁易购、美丽说等也是大学生购物经常选择网购的网站。至于网购时的主要依据,%的学生主要是观察商品使用人员的评价,而 %的大学生则主要考虑的是商品价格,也有一部分同学会考虑店家的信用和商品的人气。对网购的看法,%的学生认为网络购物尚存在严重的假冒伪劣问题,%的学生认为应该建立网络购物时地消费者权益的保障体系,%的学生还认为快递传送存在一定的问题,应该完善快递管理,做好网购相关的配套服务措施。从调查情况可知,当前网络购物已经逐渐成为大学生购物的主要途径之一,但是在购物过程中仍存在一些令人担忧的问题。 二、大学生网购情况现状的成因 1.网络购物方便快捷 随着人们生活水平的提高,电脑和智能手机得到普及,大学生可以通过手机客户端随时随地在网上挑选并购买货品,相对现实商品购买距离较长,购买人群拥挤,网上购物有着更大的的选择自主权,较少受到时间和空间的限制,可以更好的享受购物的愉悦性。其次,网购的商品价格低廉,具有明显的价格优势。因

互联网对我们的生活和工作带来的影响

互联网对我们的生活和工作 带来的影响 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

4、互联网对我们的生活和工作带来什么样的影响? 答:据有关调查显示,互联网带给我们许多积极因素。首先,它的信息化特征催生我们的现代观念,如学习观念、效率观念、全球意识等,它使我们不断接触新事物、新技术,接受新观念的挑战。其次,“在网上没有人知道你是一条狗”。我们最认同互联网的平等性。网上的丰富信息拓宽了我们的求知途径,而互联网的互助性也培养出众多的“网上雷锋”等等。如果没有网络,就不会有网上爱心捐助。 1.必要性。这是一个知识经济的时代,信息正在以前所未有的速度膨胀和爆炸,未来的世界是网络的世界,要让我国在这个信息世界中跟上时代的步伐,我们必然要能更快地适应这个高科技的社会,要具有从外界迅速、及时获取有效科学信息的能力,具有传播科学信息的能力,这就是科学素质。而因特网恰恰适应了这个要求。 2.实用性。网络世界资源共享,它就像一个聚宝盆,一座取之不尽用之不竭的"富金山",谁勤于在这座金山上耕耘劳动,谁就会有所得。你可以从中最快地查找学习资料,可以学会更多的知识。上网还可以超越时空和经济的制约,在网上接受名校的教育,有什么问题,你也尽可以随时通过E-mail请求老师的指导。而且互联网上的交互式学习、丰富的三维图形展示、语言解说等多媒体内容,使得学习变得轻松、有趣,这是任何书籍都不可能具备的。

3.现实性。互联网给我们的教育工作带来极大的意义。我省的曙光工程就是为了快速推进教育信息化,在我省每所中小学建立因特网教室,普及计算机因特网知识,推动中学生家庭上网,实现远程教育与知识共享,为全省中小学生提供免费的网上课内外辅导,培养中小学生学习和应用信息、技术的兴趣与意识,培养学生获取、分析、处理信息的能力。 互联网给我们带来好处的同时也夹杂着不少负面影响。网上信息量大,虚拟空间幻真幻假,而各种信息更是良莠并存,由于缺乏有效的监管,网上色情、反动等负面的信息屡见不鲜。另一方面,除了色情站点外,网上不乏一些反动的言论和负面的信息。这些负面的影响,将对我们的教育对象——学生的心理留下难以去除的阴影。网络上青少年道德弱化现象也值得我们重视。而网上聊天和“网恋”现在正成为中学生影响最大的网上因素。根据调查显示,目前上网单纯为了“网恋”和聊天的人数,占有非常大的比例,这些对于学生的学业甚至感情的健康发展,都具有极大的影响。同时,由于大部分学校实行统一联网的校园网模式,在学校学生用机房电脑进行聊天的同时,由于聊天软件本身的脆弱性和校园网络本身缺乏防护,一些怀有恶意破坏思想的人,就可以利用这些漏洞,进入校园网的资料、试题等存储区,对信息资料(如试题、录取档案)进行盗取和破坏,严重地影响学校的正常工作。

网购对人们生活的影响

网购对人们生活的影响 目录 一.摘要--------------------------------------------------------------------------1 二.问卷的情况以及有关数据统计和分析-----------------------------2~11 三.对问卷数据分析的总结---------------------------------------------------12 四.根据问卷对商家提出的建议--------------------------------------------12 五.调查问卷--------------------------------------------------------------------13 一摘要 随着互联网的诞生,一种新的购物模式——网购便应运而生,.而如今互联网的普及率已达到一个前所未有的高度,一根根网线把整个世界编制在一起,网络购物成为一种时尚。没人上街,不一定没人逛街。这句广告语十分生动当准确的向人们描述了网络在人们生活中充当的重要地位。但是,这种新颖的购物方式在成长的同时也暴露出越来越多的矛盾,如假货,商家信用,售后服务不够完善一系列的问题。因此,我们就网购对人们生活的影响做了一次调查。 二:问卷的数据统计和分析 第2题 你平时一般在什么网站网购[多选题] 选项小计比例 亚马逊1925.7%淘宝6081.1%京东1621.6%拍拍68.1%其他B2C网站4 5.4%本题有效填写人次74

根据数据分析,超过八成的调查者会以淘宝作为网购的首选网站,淘宝作为中国最大的C2C的网站,在众多网购网站中处于霸主地位。马云的创立的淘宝经营模式,淘宝网作为一个平台,让商家和消费者都达到各自的需求。淘宝只是作为桥梁,连通商家和消费者。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。以其低廉的价格吸引广大消费者,产品的数量和品种都超过上万种选择,但这既是淘宝的优点也是缺点。产品数目多种,那产品的质量就很难保证,参差不齐。所以淘宝商城就横空出世,商城集中了企业商家数已愈万家,现已成为国内最具影响力的B2C 交易平台之一。主打正品的牌子,吸引消费者。还有四分之一的调查者选择了卓越亚马逊。卓越亚马逊现已改名为亚马逊中国。早期为顾客提供图书,现已发展为全球商品品种最多的网上零售商。卓越拥有自己的采购商品,配送团队,还可以免费配送,有多种的付款方式,这极大方便了顾客。最为关键的是卓越提供的商品有质量的保证,让消费者放心购买。还有五分之一的也会选择京东商城。京东商城就是中国版的卓越。它早期的发展也是以图书为主要销售产品。现已发展成集众多商品销售的网站,免运费,提供货到付款方式,方便消费者。最后是腾讯的拍怕网,这是依靠QQ平台赢得消费者。现在网购网站最主要是留住顾客,提高服务质量,售后服务做得更细致,细节决定成败。 第3题 你网购的频率是[单选题] 选项小计比例 每日1 1.4%

大学生网络购物行为及其影响因素研究本科毕业论文

毕业论文 大学生网络购物行为及其影响因素研究

第一章绪论 1.1研究背景 互联网出现于1983年,随着网络技术的飞速发展,推动了电子商务与网络营销的逐步形成于发展,从而形成了新的商业模式和商业机遇,对企业、国家的经济未来发展和国际竞争力产生了重要的影响,因此受到了各国政府和企业的高度重视。[1]截至2009 年12 月31日,中国网民规模达到 3.84 亿人,普及率达到 28.9%。网民规模较2008年底增长 8600万人,年增长率为 28.9%。根据中国互联网信息中心(CNNIC)第25次中国互联网络发展状况统计调查显示[2],商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%,2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。由此可见,在线消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分。 我们也应该注意到,虽然我国的电子商务近几天有了很大的发展,但是总体状况还不是尽如人意。自从1998年迎来第一笔网络交易,我国的电子商务已经走过了12年的发展历程,近几年我国网络购物市场虽然发展迅速,但与发达国家的差距还是很明显。无论是从消费额,还是从电子商务给企业带来的利润来看,网络消费模式还远不可与传统的消费模式相比较,网络消费在人们生活中扮演的角色,通常还是一个消磨时间的工具,远没有达到预期的水平[3]。 但这也说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。特别地,中国的网民主要以青年为主,青年网民接近2亿,其中学生网民占据重要地位。而且学历越高,网上购物比例越高,从而分析大学生网络购物的影响因素十分重要,进而建立一套科学的、符合我国实际情况且易于实行的网络购物的体系,而且也对我国的网络营销理论的发展有这深远的意义。 1.2研究目的与意义 1.2.1 研究目的 Iresearch公司在中国的调查显示,18-30岁之间的用户是目前中国最主要的网上购物群体[4]。他们当中,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。从更深层次分析,在校大学生中的很多人毕业之后会逐渐走向管理岗位,其大学生活阶段的网络购物体验必然会对其今后将网络技术应用于自身管理工作的意识产生深远影响,而这正是推动我国电子商务取得可持续性发展的关键性因素之一。同时,各类电子商务网站可谓紧锣密鼓、明争暗斗,竞争异常激烈。但网络的便利性和无国界性使得网络消费者的转移成本相当低,大多数网络用户在进行购物

计算机网络对社会的影响

南京广播电视大学成高教育 毕 业 论 文 题目:计算机网络对社会的影响 年级: 14春 学号: Y142406015 学生:胡康健 指导教师:汪玲 完成日期: 2016年5月8日

内容摘要 计算机网络的应用领域已渗透到社会的各行各业,正在改变着传统的工作、学习和生活方式,推动着社会的发展。计算机的发明,对社会产生了深远的影响,人们认为它带来的影响可以和蒸汽机的发明相比拟。随着计算机的发展,网络随之而来,而在人类历史上,从来没有任何一项技术及其应用像网络一样发展那么快,对人们的工作、生活、消费和交往方式影响那么大,并且随着高度信息化的网络社会的到来,人类传统的生产方式、生活方式和生存状态必然会发生翻天覆地的变化。人类社会目前又处于了一个历史飞跃时期,正由高度的工业化时代迈向初步的计算机网络时代。 但是任何一个事物都有其两面性,计算机网络也是一样,虽然计算机网络可以为我们社会发展带来上述这么多有利的方面,但如果我们对网络不加以正确的利用,同样会给我们社会的发展带来许多危害。 关键词:计算机;网络;影响

一、计算机网络下的社会发展 正确认识计算机和网络的力量,是我们讨论计算机网络对当代社会经济、政治和文化产生何种影响的基础,是探讨计算机网络与社会发展之间的关系的前提。对现代社会而言,计算机网络的普及和发展,将会对社会生产和生活的各个方面都产生十分巨大的影响,特别是网络作为一种生产和生活工具被人民广泛接纳和使用之后,计算机网络的作用将会变得更为巨大。下面我们就计算机网络对社会将产生的几方面影响做一下简单地介绍。首先,网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。人类社会经历好几次技术革命,而计算机网络时代到来,宣告了一场新的科技革命的到来。计算机和网络时代的主要元素就是信息,通过计算机和互联网,信息技术的发展将会空前加快,人们了解信息、传递信息的渠道将增多、速度将变快,信息的及时性和有效性也将会变的更强。同时,信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展,如生物技术和电子技术等。而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获得巨大发展,从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出,甚至可能会让科学技术逐渐上升为一种独立的力量进入物质生产过程,并成为决定生产力大小的决定性要素。 其次,对于个人来说,通过使用计算机和网络,人类的生产方式和生产能力也得到了极大的发展。我们可以预计到在不久的将来,通过计算机网络的连接,人们可以足不出户的完成工作和学习任务,可以让大家节约出更多的时间去处理一些其他的事,使人们在行动甚至是思想上都得到了解放。另外,我们可以借助计算机网络把我们的工作思维和方法输入到机器里面,完成本来我们必须亲手完成的任务。在企业的生产中,我们不仅可以通过计算机来对产品的外形、包装和性能做一个全新的设计,还可以通过计算机对产品的生产、包装和发配过程做一个全程的控制,节省大量的人力和财力。而且我们还可以把企业和公司里的计算机组合成为一个网络体系,由一台主机对分机进行控制,从而形成一个有效的连接网络,保证整生产流程协调进行。通过网络进入生产过程,我们可以把原先大量的人力支配的生产环节节约出来,让他们去从事更为灵活的生产活动,这也可以说是人类生产发展史上的一个飞跃。 再次,计算机网络将会开辟电子化管理的时代。通过计算机网络,将会给政府部门的管理工作带来新的方式和方法。未来电子化的政府管理模式可能会得以

网上购物对消费的影响

调查统计与分析 为了更加直接地了解网上购物对如今人们的消费的影响,我组设计了一份共有18题的形式简洁方便但内容全面细致的调查问卷,利用街头调研及网络,随机发放给不同年龄层次不同职业的市民,并最终收回112份问卷。 下面是我们小组设计的问题: 1 您的性别是? 2 您的年龄是? 3 您的身份是? 4 是否有过网购经历? 5 为什么选择网购?(第四题选A者作答) 6 为什么不选择网购?(第四题选B者作答) 7 您上网购物的商品价格通常在什么范围以内? 8 您通常在哪些网站购物? 9 您倾向于使用哪种付款方式? 10 有没有因网购而减少日常生活的开支? 11 您的网购频率? 12 对于这两年兴起的团购,有什么看法? 13 您网购的商品与平常在商店里购买的有什么不同? 14 上网购物时您通常购买哪一类商品? 15 您对那种优惠比较感兴趣? 16 您以后还会选择网购吗? 17 您认为网购的发展趋势会是怎样? 18您对网络购物的意见和建议? 针对这112份问卷,我们做了以下几个方面的数据分析: ?针对消费者的消费方式,性别,年龄及职业等方面有以下结果:

分析: 在调查的人群中,有7%的人没有网上购物的经历,而有93%的消费者都曾选择过网上购物。其中62%为女性而38%的网购消费者为男性。79%的网购者年龄在18至30岁间,24%的人们年龄为30至50岁,另有1%的年龄大于50岁,0%的年龄小于18岁。在职业方面,49%的网购消费者为学生,55%为普通上班族。 从以上数据我们可以很直观地看到,如今有过网购经历的人占了绝大多,只有寥寥数几的人还是维持传统的购物方式。网购对人们的消费方式实现了新的变革。 而在众多网购者中,女性将近于是男性的两倍。由此看来,女性比较喜欢这种新的购物方式,更为享受浏览网页在家就能买到自己心仪的商品的过程。而男性则倾向于更为直接的上门购物。18至30岁的年轻消费者更能接受新的消费方式,是网购的主体人群。在职业上,网购者主要为学生及普通上班族。这两个阶层的人们,有一定的经济基础,也有强烈的购物欲望,并且具备了网上购物的知识善于运用网络。综合以上分析,我们可以得到这样的结论,网上购物这一新型的消费方式的出现及日渐普及,对于年轻一代的学生及上班族有较大的吸引力,能更为明显地影响其传统的购物方式。 ?网购对消费观念,消费范围,消费心理的影响 分析: 数据显示,112人中72人选择网购是因为方便,省时间;54人因为网上的商品便宜;34人因为可以买到周围买不到的商品;22人因为觉得网购更方便货比三家;分别有13人、

大学生网购行为调研报告

大学生网购行为调研报告 项目来源:河北师范大学新闻传播学院 执行单位:河北师范大学新闻传播学院 执行人:何文鑫于海跃王宇赵旭同吴越凡执行时间:2015年12月

目录 前言 调研结论摘要 一、受访学生个人资料及生活态度描述 1.调研地点及样本分配 2.调研方法与调研过程控制 3.调研对象分析 二、受访学生网购习惯剖析 1. 受访学生网购的主要产品种类 2. 受访学生网购的购物平台选择 3. 受访学生网购的频率及模式 4. 受访学生网购的花费水平及其总体消费水平 5. 受访学生网购的支付方式选择 三.受访学生网购的期待与顾虑 1.受访学生选择网购的主要原因 2. 受访学生倾向的网络促销方式

3. 受访学生在网购过程中最担心的因素 四,受访学生的网购体验及对于网购的态度 1.受访学生网购的收货时间 2.受访学生校园快递体验以及网购的不愉快经历 3.受访学生对于不满意产品的处理方式 4.受访学生对于分期购物模式的态度及平台选择 5.受访学生对于网购与传统实体店关系的态度 五.交叉分析 六.电商面向大学生群体的商业定位及对商家经营建议

前言 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。 大学生是网络社会最活跃的群体,是网络消费行为的有生力量,大学生对于网购环境的影响日渐增大。而当今,大学生网络消费市场开发的并不完全,面向校园的物流行业同样存在缺陷,大学生的网购体验并没有达到最舒心的地步。总而言之,大学生有着强大的网络消费能力,同时热衷于网购这种轻松快捷的消费方式。所以我们希望,通过此次社会调研,充分了解当今大学生网络消费现状,为电商和物流商以及其他涉及网络消费的行业提供有价值的改进依据,尽可能拓宽大学生网上消费这片广阔的市场,同时尽可能改进电商领域存在的弊病以提升大学生网购体验的愉悦度。 为此,河北师范大学传播学院广告班实训小组与指导老师经过充分的沟通与交流,决定就大学生网购行为展开深入调研,并就调查的

关于网络购物的社会实践调查报告范文

调查目的: 1999年底,互联网高潮在我国正式掀起。之后,随着电脑的普及,网络越来越成为人们生活中的一部分,也开始影响着人们的生活方式。其中,网络购物的兴起,则带领着我们进入更加便捷的生活环境。所谓网络购物,不同于传统的购物形式,网络购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 有资料显示,2010年以来中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%。而随着网民的不断增加,相信这些数据仍有持续增长的可能。 因此,基于网络购物的巨大影响,为此特做了一次关于网络购物情况的调查。 调查方式: 在我所居住的居民区附近,随机抽取30位有过网购经验进行问卷调查。 调查地点、时间: 新余市渝水区松山楼附近的居民区;2014.8.17——2014.8.19 一、调查问卷的基本情况 1.调查结果性别、年龄分析 此次调查中,共三十份问卷:(1)男性14名,女性16名;(2)18岁以下1名,18至24岁10名,25至30岁6名,31至35岁6名,35岁以上7名。综合性别年龄,我们可以得出下表: 人数18岁以 下 18~24岁25~30岁31~35岁35岁以 上 小计 男 1 3 3 4 3 14 女0 7 3 2 4 16 小计 1 10 6 6 7 30

发现,在这30位有过网购经验的受访者中,男性年龄分布较为均衡,而女性年龄则多发布在18~24岁中。 2.网购喜好程度和频率 在喜好程度中2/3以上调查者都选择“喜欢”,少部分人选择了“一般”,对于“不喜欢”仅有一人。 喜欢不喜欢 一般 而对于网购频率,13人每月网购数为2—5次,7人为5次以上,6人认为小于或等于1次,剩余4人认为有需要才会。且原本以为女性网购数平均会高于男性,在此次调查中则发现,男性与女性每月网购频率数基本一致。 2—5次5次以上有需要才会小于等于1 次 男 3 6 4 1 女 3 7 3 3 3.网购产品类型情况和网购原因分析 调查问卷中,我将网购产品大致分为:衣服裤子,鞋帽包包,生

计算机网络对现代人们生活和工作的影响

计算机网络对现代人们生活和工作的影响 在这样一个信息高速流转的现代社会,计算机网络逐渐成为了我们生活和工作中不可或缺的一部分。无论是生活、娱乐、工作,计算机网络无处不在。人类社会已经迈入了网络时代计算机和互联网已经与老百姓的日常工作、学习和生活息息相关在计算机技术、网络通讯术的高速发展的今天电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个角落。计算机已经在不知不觉中成为了人们生产生活中的一大重要工具。 首先网络技术对人类生活生产的一些有利影响中教育方式影响最为巨大,随着网络技术的发展网络教育也应运而生它突破了传统教育的时空限制凭借其数字化、多媒体、信息量大、交互性强、覆盖面广等特点为更多的社会成员提供了受教育的机会。实现真正意义上的远程教育消除城乡地区在教育质量和内容上的差别。农村的学生可以享受到与城市学生一样高质量的教育。这对于农村家庭来说无疑是一个很好的受教育方式。使得距离不再成为限制教育的深入发展的枷锁,使得学生学习的视野不断开阔。知识的选择面不断拓宽 其次,计算机网络的运用实现了世界范围内信息的传播与分享。传统的家庭通讯方式已发生了很大的变化除了电话、手机外上网已成为新的家庭通讯时尚。人们通过网络不仅可以听到声音同时还可以清晰的看到对方缩小了彼此的距离。全球在真正意义上实现了地球村。在资源共享方面,计算机网络使距离的障碍得到了消除。人们通过

计算机网络可以在最快的时间内得到最新最前沿的咨询。 随着计算机网络的日益发展,其中的弊端也逐渐显现出来。例如:网络成瘾症。随着网络电脑不断地深入到千家万户而出现的一种新的心理疾病。一份对在校大学生的调查表明,几乎有75%的被调查者有网络成瘾的倾向。美国心理学会曾对469名长时间上网的网民进行了问卷调查,网民中有6%的人患有网络中毒症。而对于身心发展均不成熟的大学生来说,网络成瘾不仅影响学习,还会影响个性形成、价值取向等深层次的东西,从而改变大学生的人生之路。随着互联网使用人数的迅速攀升,网络成瘾症的危害性应该引起人们足够的重视,加强青少年对互联网的理解和认识成为重中之重。此外,网络信息监管,文明上网,网络信息污染等问题同样成为当今社会的一大问题。 总而言之,计算机网络对于现代人类社会不异于是一把双刃剑。而其利大于弊还是弊大于利真正在于我们如何运用,把握一个度最为关键,对其有正确地利用,才能真正地为社会发展所服务,才能真正对社会产生有利的影响。 英语系2班 章欢

未来网购的影响:网上购物对人们生活有哪些影响

未来网购的影响:网上购物对人们生活有哪些影响 【简介】:网上购物对人们生活有哪些影响由同信建站 为您提供,是关于新闻动态方面的常识,希望网上购物对人们生活有哪些影响能对您有所帮助,请阅读网上购物对人 们生活有哪些影响全文: 随着网上购物的发展,网购的安全性,正在为人所关注。就拿淘宝网来说吧,淘宝网上有着许许多多物美价廉的好东东,得到了广大消费者的追捧,淘宝网也因此成就了网购的奇迹,仅今年上半年淘宝网交易额,就突破了809亿。然而,淘宝有超过30万家的网店,这其中不乏有一些骗人的假网店, 如何远离网络骗子,成为网购一族最为关心的问题。 虽然以“支付宝”为代表的担保交易的出现,使网上购物的安 全性得到了很大的提高,但是并不能从根本上解决这一问题。为此,阿里巴巴集团(淘宝网的母公司)出台了淘宝客特约合作网站项目,也就是淘宝的专业导购网站,譬如心语导购网等。导购网是指以导购为主要经营对象的网站,该类网站本身并不实现交易,而是以第三方的身份为消费者提供客观的导航服务,致力于建立起消费者与购物网站间的桥梁。 然而,网购投诉处理起来困难重重。市消保委负责人朱有许介绍,为处理厦门这位女士的投诉案,他们辗转联系上了网店经营者,然而该经营者已经转移到了杭州。经过电话联系,

对方却又称自己在上海。经营者的地点很难确定,从而影响了这起案件的处理。 除了网上经营者难以确认以外,网络购物投诉处理还常常碰到其他一些难题。比如,网络购物投诉问题的取证就很难,因为消费者网上购买的东西常常没有收据或者发票,投拆时拿不出权利受到侵害的证据。另外,网上购物的消费者遍布全国各地,投诉时往往不能与经营者所在地工商管理部门进行面对面沟通,只能通过电话、网络等方式进行联系沟通,这也使消保委对投诉方与被投诉方进行协调带来困难。朱有许说,有的消费者通过电子邮件进行投诉,但投诉时往往说不明白投诉的内容。“比如,一名北京的消费者发了一封电子邮件向我们投诉。在邮件中,他说从网上义乌卖家那里买了一箱‘舒爽’,其中很多是坏的。可是他没有说清楚‘舒爽’到底为何物,而且我们也联系不上他”。 网上购物的好处网上购物跨越了时空的限制,给商业流通领域带来了非同寻常的变革。网上购物的真正受益者是消费者。网上购物的感觉好极了,你什么都不用烦,敲几个键确认一下,很快就会送货上门,小到一付眼镜,一盒保健品,大到一台洗衣机。另外还有两个好处,一是开阔了视野,可以货比三家。逛商店只能一个一个地逛,你即使拿出一天的时间也只能跑自己附近的几个店。而在互联网上情况就大不一样了,你调出一类商品,就可以浏览成百上千个网上商店的商

大学生网购行为调查分析报告

大学生网购行为调查报告

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湖北民族学院 2013年社会调查研究报告书 大学生网购行为调查分析报告 班级:公共事业管理1111402 小组成员:陶婵(021141014) 小组成员:陈雅伦(111140214)

目录 一、社会调查研究选题论证 二、社会调查研究设计 三、社会调查研究问卷样本 四、社会调查研究报告

社会调查选题论证 一、选题内容 大学生网购行为调查分析报告 二、选题背景 随着现在经济的快速发展,人们的生活已经渐渐变得富足,于是大家开始追求除了温饱之外的其他东西。买东西,不仅仅是为了生活所需,有的时候也可以是为了兴趣爱好。网购就成为了绝大多数人们的首选。因为它方便实惠、价廉物美,只要你想买的,基本都可以在网上买到。本次调查就想知道网购遭大学生生活的地位和它带来的一系列问题。 三、选题的目的和意义 对大学生网上购物的调查,以便了解当代大学生对网络购物的消费态度,从而正确指导大学生网上购物消费行为,同时了解网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。 四、选题研究对象和具体项目 1.研究对象:当代大学生的网购行为 2.具体项目: 1、大学生网购的原因分析 2、大学生网购产品类型分析 3、大学生网购消费金额情况分析 4、大学生网购时注重网店的哪些方面

5、大学生对于网购问题的处理方式 6、大学生的网购平台选择 7、大学生对网购的满意程度 8、大学生对网购的顾虑 9、大学生对网购发展前景的看法 10、大学生认为网购完善的地方 五、选题研究方法 本次选题拟采用问卷调查法,对在校大学生进行调查。 六、小组成员 111140214 陈雅伦 021141014 陶婵

网购给生活带来的好处是什么

网购给生活带来的好处是什么 在我们的生活中网购是很常见的一种购物方式,通过互联网检索商品信息,提交订单,支付之后就会有人快递上门,那么网购给我们的生活带来什么好处呢?下面是由分享的网购给生活带来的好处是什么,希望对你有用。 1、省时、省力。在网上查找全部的商品,你只需要几分钟的时间就可以了,无需再去人群拥挤的大街上寻找,从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物,而且只要你有确定的购买目标,在商城中稍加搜索就能直接找到,真是省时又省力啊。 2、省钱。网上在线商城已经突破两万家,他们发展如此迅猛的原因就是网络营销的低门槛,无需超大的库存,无需租用昂贵的店面,进货渠道也不复杂,这就导致网络经营的低廉成本,所以网上卖出的商品要比现实中的便宜很多,在网上买同样的产品要省不少钱呢。 3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的,现在的网上银行比以前要复杂了点,程序的增加就是安全力的增加,更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台,大大保证了你付出的钱绝对有迹可循,即使你购买的产品不满意要退货,你的钱也照样能够回到我们的腰包里。 4、商品种类齐全。有时候想买件东西,在各大商城里找了半天,几乎快要累死了也没有找到,或者需要东奔西跑,挑挑拣拣地比较,

可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据,让你清晰地了解它的特性,并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西,甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展,兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。 5、可以进行价格比较。现在有很多导购类比较购物网站,在这些网站上可以很直观地比较不同商城里同一款产品的价格,你只坐在那里就可以寻找到最低的价格,真是快哉啊。 6、足不出户就能收到货物。网上购物就是享受帝王般的待遇,只要你把钱付了,甚至你采用货到付款的形式也一样,他们会很高兴地将货物在最快的时间内送到你的手中,甚至还要说声谢谢。 7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买,总的来说网上购物的优点还是很多的,比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦! 网购的主要技巧购买前 1、利用网购导航进行网购; 2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务; 3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误; 4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项; 5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。

Internet对人类生活的影响

Internet对人类生活的影响 目录: 摘要 (1) 关键词 (1) 正文 (1) 绪论 (1) Internet的产生 (1) Internet的发展 (2) Internet与购物 (3) Internet与教育方式 (4) Internet与信息获取方式 (5) Internet与娱乐休闲 (5) Internet与就业 (6) Internet与交友 (7) 结论 (8) 参考文献 (8) 摘要: Internet是信息时代的产物,更是人类发展史上的一座丰碑。在短短几年里,它已迅速蔓延到世界的各个角落,网上购物、网上就医、网上教学、网上聊天、网上开会、网上办公、网上……已成为现代人们工作、学习、生活的新方式。本文通过报刊杂志、相关书籍、网络等途径,尽可能全面的了解了Internet的产生及发展,并从多个角度分析它对当今人们生活的影响。虽然,网络在人们的购物、教育、娱乐休闲、就业、交友中都起了很大的作用,给人们的生活带来了便利,但由此而产生的一些犯罪想象却屡见不鲜。 关键词: Internet网、人类生活、利弊 绪论: 国际互联网是美国高科技发展的结果,同时也是美国政府出于军事目的不得已而为之的产物,其前身是美国的阿帕网(ARPAnet)。在和平年代的今天,Internet已不再是计算机人员和军事部门进行科研的领域,而是变成了一个开发和使用信息资源的覆盖全球的信息海洋,它对人类的物质生活有着诸多积极作用,然而,在精神生活方面则既有积极性也有负面性。 Internet网的产生: 60年代开始,美国国防部的高级研究计划局ARPA (Advance Research Projects Agency)建立阿帕网(ARPANet),向美国国内大学和一些公司提供经费,以促进计算机网络和分组交换技术的研究。 1969年12月,ARPANet投入运行,建成了一个实验性的由4个节点连接的网络。到1983年,ARPANET已连接了三百多台计算机,供美国各研究机构和政府部门使用。 1983年,ARPANet分为ARPANet和军用MILNET(Military Network),两个网络之间可以进行通信和资源共享。由于这两个网络都是由许多网络互连而成的,因此它们

网购对人们消费心理的影响 ——基于大学生群体的调查研究

网购对人们消费心理的影响 ——基于大学生群体的调查研究 冰冰 摘要:随着经济的不断发展和科技网络的进步,网络购物已经盛行开来,大学生由于具备接受新事物能力强和校园特定环境的特点,而使其有着不同的消费心理和消费行为。本文从网络消费行为的基本理论入手,通过访谈和问卷调查,首先了解了大学生网购的现状和特征,然后按照消费心理学基本理论,进一步从三个层面探讨了网购对人们消费心理的影响,并作出总结。 关键字:网购;大学生;消费行为;消费心理 一、引言 (一)研究背景 随着科技的发展和社会的进步,人们的收入水平和生活水平正在逐步提高,消费者的消费方式和消费观念也正在发生着翻天覆地的变化。相比较中国的网民年龄分布,网购用户相对较为年轻,30 岁及以下的网民约占 59%,而各网购网站的用户中 30 岁以下的用户占比超过近 60%-70%。根据艾瑞咨询调研数据显示,在这组数据构成中,18岁至24岁的网购用户所占比例最高,说明大学生群体将成为未来网购最具潜力的消费主体,在极大程度上促进了网络购物产业的繁荣与发展。 作为最容易接受新鲜事物的群体,大学生的消费主张具有“高消费”“炫耀新潮消费”“超前消费”的倾向,网络购物的过程正好彰显了他们的这些倾向。他们在利用网络筛选信息、选购商品和服务、参与网络体验、评价和推广的同时,逐渐形成了本群体的消费心理特点。由于网购行为具有不同的附加属性,长期而频繁的网购行为潜移默化地影响着大学生群体的消费行为和消费心理。 (二)研究目的 网购作为一种不同于实体店购物的消费行为,具有便捷、舒适、可选择性强等特点,长期频繁的网购行为会使人们的消费心理具有不同程度的变化,甚至改变人们的消费观念。大学生群体是未来社会的主力军,他们的消费观念和消费意识对未来社会的发展具有重大的意义。本研究主要目的是了解大学生群体的网购行为、分析他们网购时最重要的影响因素、研究网购行为对他们消费心理的影响,并给出适当可行的建议,引导大学生群体形成积极健康的消费心态。 (三)研究方法 1.文献参考法 现有的研究都离不开前人的研究基础,在使用或改进相关的理论或方法时,首先应该清楚的了解他们的研究现状、透彻的把握这些方法的实质内涵及相关的逻辑关系,以使其更好的匹配相关的研究领域。本研究在发放问卷之前首先系统地搜集了有关于网购行为和消费心理的各类文献,形成了一定的理论基础。本研究中一些理论基础如行为特征分类和消费心理的三个层面等都借鉴了前人的研究。 2.深度访谈法 为深入了解大学生群体网购行为和网购行为的影响因素以及频繁的网购行为发生后对整个消费心理的影响,本研究随机均匀地抽取了十六名学生进行深度访谈,其中男生8人,女神8人,大一至大四分别四人。访谈形式为小组座谈,由笔者主持并记录。

大学生网络购物行为分析

大学生网络购物行为分析 【摘要】本文调查发现大部分大学生有过网络购物的经历,节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因,大学生在网络购物中选择最多的是衣服饰品等日常生活用品。大学生网络购物也存在一些客观和法律上的问题。影响大学生网购的因素有动力因素和阻力因素。 【关键词】大学生,网购行为,调查分析 随着互联网和通信技术的快速发展,使电子商务迅速普及,越来越多的人为方便节约时间选择网上购物,而大学生作为追逐时尚的一代,对网络具有特殊的敏感度,选择网上购物这一快捷方式已经趋于普及。本文基于对南昌工程学院的调查。详细分析大学生网上购物行为的现状。 一、调查结果 调查采用问卷调查方式形式进行,一共发放了200份问卷,收回了182份,回收率90%。调查结果显示,随机抽取的182人中有173人有过网购经历,所占比例高达92.49%,而没有网购经历的仅有7.51%。这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已经越来越吸引了众多大学生的参与和关注。每次网购花费在100元以下的同学所占比重最大,

有46.95%;100元至200元的占38.41%;200元至500元的占10.98%;500元以上的所占比重仅有3.66%。在选择网上购物的理由方面,认为省时省钱的46.5%,商品原因占11.5%,出于好奇仅占3%,操作方便占37.5%,其他占1.5%。可以看出,省时省钱跟操作方便是同学们选择网上购物的主要原因。节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因,而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境有为追求时尚个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。这些都足以成为大学生选择网络购物的有力理由。调查结果显示,大学生在网络购物中选择最多的是衣服饰品,其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。从中不难发现,大学生选择的物品都是与生活息息相关的,这也更能反映出网络购物对他们日常生活带来的便利。但是调查也发现大多数大学生认为他们在网络购物中遇到的主要困难是物品描述不清,难辨真伪,其次是物品到货速度太慢,然后依次是商品种类和网站数目太多、网站数度太慢、在线支付不安全和界面复杂,不易操作等困难。 二、影响大学生网购的因素分析 (一)动力因素 首先,网上购物的便利性是促使大学生进行网上购物

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