社会工作实务一览表

残 疾 人 社 会 工 作
1、治疗康复 2、基本生存 3、接受教育 4、职业发展 5、家庭生活 6、社会交往
1、父母不接受、不知 道如何对待或过度保护 残疾孩子 2、缺乏社会解除，沟 通障碍 3、难以接受身体形象 4、学校适应困难，受 教育障碍 5、恋爱婚姻障碍 6、就业压力
1、致残预防 2、医疗康复 3、教育康复 4、职业康复 5、社会康复
针对特殊群 体 个案工作 个案工作 个案工作 小组工作 社区工作
社 区 社 会 工 社会工作内容 作
社
需要 问题
会
工
作
实
主要内容
务
一
览
表
主要方法 备注
4、社区治安
1、运用联合会谈方法调解纠纷 2、以小组工作的手法帮助居民 学习法制与安全知识，提升法制 及安全意识 3、创伤辅导
5、社区教育
1、社区居民领袖教育：提供策划及决策机会、创造与外界接触联系机会、增强领袖行为的满足感、增加居民认同和支持、开设训练课程 2、社区积极分子教育：设计活动、提供参与机会、组织小组、提供更广泛生活领域、开设课程 3、社区旁观者的教育：设计活动、提供参与途径、吸纳为志愿者和联络人、联结人际关系资源、设计课程培训 4、社区冷漠居民教育：提供开放式参与方式、邀请参与、吸引注意力，提供详细的活动资料、令其明白他们的兴趣和需要、留下联络方式。
2、自然灾害
3、流浪乞讨人员救助
家 庭 社 会 工 作
学 校 社 会 工 作
1、不良婚姻问题 2、婚姻冲突、家庭暴 力 3、亲子代际的隔阂与 冲突 4、家庭养老问题
1、开发潜能，增强自己解决问 题能力 2、改善救助对象劳动就业的环境 2、充分利用救助对象自然资源 3、相互支持、分享、协作、共 3、评估救助对象的需求 同成长的小组工作方法 4、帮助申请低保 4、争取外力协助 5、推动服务对象的就业和经济自主，提升人力 5、减少社会冲突，提供良好的 资本 社会环境 6、搭建社会支持网络（亲朋、 6、有组织、制度化推进反贫困计划的实施 专业团体等） 7、做贫困者需要和诉求的代言 7、提高救助对象的参与意识和能力 者、呼吁者，促进社会政策制定 和修改 8、为救助对象解决实际困难 1、组织受灾群众转移 1、组织受灾群众转移 2、安排灾民基本生活 2、安排灾民基本生活 3、社会秩序维护 3、社会秩序维护 4、心理疏导 4、开展社区人居环境重建 5、灾后重建：恢复生产能力、恢复社会生活秩 5、恢复社区正常的社会生活秩 序、恢复经济秩序 序 6、社区减灾：协助灾害风险分析、减灾宣传和 6、恢复社区正常的经济秩序 知识普及教育 1、街头救助 1、外展服务 2、全天候救助 3、（救助站、中心）保障基本生活需要 4、引导和矫正服务 2、思想和行为矫正 5、类家庭服务 6、家庭寄养 7、教育技术培训 3、教育和技能培训 8、跟踪回访 4、跟踪回访 1、提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转 1、心理咨询 2、专题小组（婚姻成长小组、 2、提供心理及法律援助，增强家庭的应变能力 亲子互动小组） 1、参与贫困救助制度的设计、修订与实施 3、开展教育与培训，提高家庭整体素质 4、家庭救助 5、城乡贫困家庭的救济与扶助 6、家庭生活服务 7、家庭心理辅导 8、婚姻调解 9、有关家庭的主题活动 10、家庭生活教育11、家庭能力建设 1、协助有“特殊需要”的学生：偏差行为、特 殊群体（继父母、单亲、残疾、服刑、转学、 特长生） 2、全体学生的生活、学业和职业辅导 3、协调学校、家庭、社区和社会之间的关系 1、社区服务 3、联合专业机构 4、政府机构 5、家庭治疗
1、身体健康服务 2、认知与情绪问题的处理 3、精神问题的解决 4、社会支持网络的建立 5、特殊问题：虐待、丧亲
妇 女 社 会 工 作
1、失业 2、单亲 3、家庭暴力 4、打工妹服务 5、自尊自信自立自强精神教育 6、扫盲、文化教育 7、学习实用技术，提高文化素质 8、健康保健、优生优育 9、婚姻家庭咨询10、维权
会
工
作
实
主要内容
务
一
览4、介入模式：危机介入、增能 表
模式、倡导模式、自助小组、社 主要方法 区工作模式、个案管理模式 1、司法判决前犯罪嫌疑人调查 报告的撰写 2、服刑罪犯的个案辅导 3、科学执行社会服务计划 4、帮助在监服刑罪犯建立与社 会的联系 1、个案工作 2、小组工作 3、社区工作 1、协助适应生活与环境 2、增强安置对象的自我能力 3、协助实现角色转变 4、为安置对象代言
1、缅怀往事疗法2、人生回顾疗 个人与家庭 法 工作方法 个人与家庭 3、验证疗法4、现实辨识小组 工作方法 5、动机激发小组6、爱登选择模 个人与家庭 式 工作方法 7、住房与服务模式 机构照顾 8、延续理论和选择、优化与补 社区照顾 偿理论模式 9、老年社区医疗性照顾 社区照顾 10、老年社区社会性照顾 社区照顾 1、协助理清思路 个案工作 2、从优势视角帮助寻找资源 个案工作 3、发展性小组 小组工作 4、支持性小组 小组工作 5、预防性小组 小组工作 社会支持网 6、妇女志愿者为本的支持网络 络 7、妇女自助互助为本的支持网 社会支持网 络 络 社会支持网 8、社区紧急支援网络 络
社
社会工作内容 需要
1、基本生活照顾 2、健康照顾 3、良好家庭生活 4、学习
会
工
作
实
主要内容
务
一
览
表
主要方法 备注
个案工作 个案工作 小组工作 社区工作 社区工作 社区工作 社区工作 社区工作 社区工作 特殊整合 特殊整合 特殊整合
问题
儿 童 社 会 工 作
1、贫穷 2、环境污染 3、营养 4、童工 5、学习压力和智力发 5、休闲和娱乐 展问题 6、社会生活能力 6、代际冲突 7、与同伴交往中的困 7、良好心理发展 惑 8、儿童道德发展中的 8、免于被剥削伤害 问题 9、未成年人犯罪
1、健康促进和疾病 医院社会工作 预防 2、推广健康社会方 式 3、预防暴力
1、筛查和寻找服务对象 2、危机介入 3、心理社会评估和介入 4、简短辅导 5、哀伤辅导 6、出院计划 7、出院后服务和外展 8、长期照顾社会工作服务
医 务 社 会 工 作
4、青少年健康教育 5、参与初级健康照 公共卫生社会工作 顾 6、参与急诊性短期 健康教育 7、参与康复和长期 照顾 8、为照顾者提供服 精神健康社会工作 务
9、对生活境遇不良的儿童的救助 10、对孤儿、弃儿的救助 10、特殊情况：家庭暴 11、残疾儿童的康复和教育 力侵害、流浪和黑恶团 伙、吸毒和艾滋病 12、对行为偏差儿童的矫治 13、对青春前期儿童的辅导
青 少 年 社 会 工 作
1、自身被社会接 1、心理和情绪问题 纳，符合角色定位 2、与同伴发展人际 2、网络成瘾问题 关系 3、情绪自主 3、青少年犯罪问题 4、经济独立 4、家庭矛盾
用专业方法 用专业方法 用专业方法 用专业方法 用专业方法 用专业方法
个案工作 小组工作 社区工作 行政方法
社 区 社 会 工 作
2、社区社会救助
3、社区卫生
1、情感支持、发展支持系统、 挖掘社会资源、开发学生潜能 2、接纳尊重，唤醒自尊 3、真诚信任，良性互动 4、维护自决，灌注希望 5、学校小组 6、学校社区 1、运用社会工作研究方法，深 入调查了解居民的问题和需求 2、运用社区工作方法，整合社 区内外资源开展社区服务活动 3、运用个案工作和小组工作方 法，为有需要居民提供专业辅导 服务 1、为救助对象寻求社会资源、 建立支持网络 2、为居民提供最低生活保障制 度的信息咨询 3、就业辅导 1、为居民提供就医帮助 2、协助居民树立新健康理念 3、协助居民维护环境卫生
9、临终关怀社会工作服务 10、艾滋病社会工作服务
1、医疗适应：协助了解病情和 治疗，鼓励接受病情和治疗 2、情绪及行为：情绪支持，行 为矫正 3、费用：澄清收费问题，协助 申请救助、费用减免、组织募捐 4、家庭问题：家庭辅导与治疗 5、住院适应：协调关系，促进 沟通 6、伤残康复：伤残咨询、协助 利用有关设备和资源 7、出院：共同制订出院计划， 联结社区资源 8、医务小组：经验分享、帮助 恢复信心、解决面临问题和恢复 正常生活功能 9、医务社区：提供病人及家属 的关怀和协助、促进医患沟通、 对社区宣传教育
1、推动有关儿童的立法 2、促进对儿童的养育 3、推动儿童教育事业 4、创造儿童快乐成长环境 5、加强儿童卫生保健 6、开展儿童家庭服务 7、增强儿童权益的保护 8、提供儿童的信息与资讯
1、个别谈话 2、咨询服务 3、儿童活动小组 4、社区儿童场馆建设 5、社区儿童教育服务 6、社区急需、紧急事件救助 7、组织社区综合力量 8、社区宣传 9、发动社会政府资源 10、家庭支持与寄养、收养 11、儿童社会福利机构建设 12、对儿童生理、心理、社会性 发展的辅导 1、提升青少年能力 2、改善支持关系 3、优化同辈群体 4、整合社区资源，为青少年提 高服务 5、优化社会环境 6、活动小组 7、组织青少年参与社会实践
问题
7、生活困难 1、难取得社会民众同 情 2、功能恢复与重建困 难 3、难以得到社会资源
备注
1、司法判决前的社会工作 2、监禁场所中的社会工作 3、社区矫正中的社会工作 4、刑满释放后的社会工作
1、基本生活保障 2、医疗源自文库复 3、社会尊重 1、就业权益的保障 需要 2、社会再适应的心 理调适
1、老龄化问题 2、生活困难 3、权益保障 1、就业难 2、隐性失业 3、延迟上岗
个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 小组工作
社区工作
1、军休所社会工作 2、疗养院社会工作 1、协助适应新工作新生活 2、协助发掘利用自身和外界资源 3、做好来信来访接待工作 4、为新来的安置对象提供信息
社
社会工作内容 需要 问题
1、贫困救助
会
工
作
实
主要内容
务
一
览
表
主要方法 备注
个案工作 个案工作 小组工作 社区工作 社区工作 社区工作 社区工作
社 会 救 助 社 会 工 作
1、思想品德辅导 2、心理及认知辅导 3、生涯发展辅导 4、就学就业辅导 5、生活方式辅导 6、人际交往辅导 7、行为偏差及犯罪青少年矫正服务 8、弱势青少年保障服务
个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 个案工作 小组工作 社区工作
老 年 社 会 工 作
5、生涯准备 5、失学失业 6、发展技能 7、负责任，有抱负 6、其他：品德、社交 、弱势 8、为未来的婚姻家 庭准备 9、建立个体价值体 系 1、国民寿命延长与老 1、健康维护 年慢性病增加 2、家庭结构改变与无 2、经济保障 人照顾的老人增加 3、就业休闲 4、社会参与 5、婚姻家庭 6、居家安全 7、后事安排 1、男女平等 2、女性特殊保护 3、生活环境的恶化 4、代沟问题 5、医疗费用负担 6、闲暇的增多与社交 的减少 1、经济 2、贫困 3、参与决策与管理 4、教育 5、健康
1、建立信任关系 2、参与残疾评定 3、个人与社区状况分析 4、介入模式：危机介入、增能 模式、倡导模式、自助小组、社 区工作模式、个案管理模式
残 疾 人 社 会 工 社会工作内容 作
矫 正 社 会 工 作 优 抚 安 置 社 会 工 作
社
需要
7、价值实现 1、基本生存条件的 保障 2、教育、就业权益 的保障 3、再社会化的需要