组织理论与设计实验报告——美的与格力组织结构之对比

组织理论与设计实验报告

——美的与格力组织结构之对比提纲：

一、公司简介与组织结构概况

二、组织结构特征对比

三、重要关联性要素分析

四、总结

一、公司简介与组织结构概况

（一）美的集团简介

美的集团（SZ.000333）是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市，拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶、酒柜、电吹风等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群，年产各类家电产品超过2亿台。

（二）格力集团简介

格力集团成立于1985年3月，经过28年的发展，成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一，形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展

的格局。全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标，“MMC”广东省著名商标，格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年，格力集团实现销售收入196亿元，实现利润总额7.4亿元，出口创汇5.5亿美元。（三）美的组织结构图

（四）格力组织结构图

二、组织结构特征对比

1、管理层次与幅度：美的内部环境复杂，内部环境变化快，因此管理幅度比较小。

美的组织架构复杂，所以它的部门任务越复杂，领导需要介入的问题较多，所以管理幅度较小。并且美的下级单位集中程度较低，上级不方便管理，所以它的管理幅度较小。

格力制定的产品开发战略，决定了格力打的工作复杂性较强，所以它的管理层次较多。并且格力的经销商营销的模式也决定了它的管理层次较多。

2、专业化程度：美的集团走的是扩张战略，拥有中国最大的电器链群，而格力集团走的是单一产品战略，所以说美的集团的事业部门明显多于格力集团，因此美的集团的专业化程度更高。

3、地区分布：美的走的是多元化道路，企业规模大于格力，他有更多的资源来调控与实现全球化战略，所以它的海外机构要多于格力。

4、企业战略：美的集团是相关多元化战略，可以通过财务经济性创造价值。

财务经济性是指借助于公司的内部货外部的投资，通过财务资源的优化配置实现的成本节约。格力集团是纵向一体化战略，深度开发空调产业。

5、关键职能：格力产品开发为战略，专注于核心技术以强化其品质，所以质量是其关键职能。而美的的全球化战略之一是制造成本领先，而制造陈本下降很大程度上有依赖于制造规模扩大带来的规模效益，美的注重市场规模，所以它的市场营销是它的关键职能。

6、职业化与人员结构：美的集团专注于市场营销，制定的是市场扩张战略，因此它的营销人员所占比重较大。而格力集团注重的是产品开发，因此它对员工的受教育水品要求较高，所以说格力集团的人均受教育水品高于格力集团。

7、营销模式：美的集团的人员结构中，市场营销人员所占比重较大，因此他有足够的资源去实现它的市场扩张战略，并且美的的实力是扁平结构营销模式，也是由美的集团的管理层次所决定的。而格力集团产品开发与质量管理，它的技术人员所占的比重较多，这也决定了它不同于美的集团的营销模式，相对于美的集团而言，它对产品开发的注重与关注程度比市场扩张的程度更高，因此它采用的是经销商与“大户激励机制”的双重营销模式。

三、重要关联性要素分析

（一）企业发展战略

1、美的集团

（1）相关多元化战略：

相关多元化战略，即可以通过财务经济型创造价值。财务经济型是指借助于公司内部或者外部的投资，通过财务资源的优化配置实现的成本节约。

美的坚持“以家电制造业为主、产品相关多元化发展”的相关多元化发展战略。这个阶段的主要战略如下：

A.进入多个家电产品，实行相关多元化战略。

B.进入家电产品核心部件，实行前向一体化战略。

C.引进消化技术，大力发展应用型技术。

D.推行授权分权，进行事业部改造；进行股权改造，实行管理层收购。

（2）产品多元化：

美的从最初的风扇、空调、空调压缩机、微波炉再到冰洗业、冰箱等等，在美的集团的发展过程中，可以看出他在不断的涉及更多的领域，多元化战略一直在贯彻美的集团的发展战略中。而美的集团的多元化与其他的多元化不同，他是产品的多元化而不是产业的多元化，他始终坚守白色家电及其相关配套产品的多元化。而产品的多元化战略也就决定他的事业部数量必须要多。由于他的产品较多，规范化程度要求就高，强调的是效率，但是美的集团也开始重视产品的自主开发与自主品牌，所以他是一种效率与学习相平衡的战略设计，这是一种分析性战略，决定了他的组织结构具有两重性，即刚性结构与柔性结构的混合。

（3）市场扩张多元：

化美的的市场多元化战略包括巩固并发展国内市场，重点抢占3级、4级市场和农村市场。巩固原来欧美日等发达国家的OEM业务，以及以东盟为扩展点，逐步扩张发展中国家，推行自主品牌。美的的市场多元化战略是以扩张市场为基础，为了更好的控制成本的增加而制定的，市场的扩张影响成本的下降，也就是成本领先。而注重成本领先的企业在组织设计上强调效率导向，所以在美的组织设计上他的管理层次较少，规范程度较高,这样才能更有效的提高工作效率。

2、格力集团

（1）纵向一体化，深度开发：

纵向一体化指沿产业链占据若干环节的业务布局。纵向一体化是一个战略性的计划，它是组织核心能力在企业内部扩张的一种形式。

纵向一体化又叫垂直一体化，指企业将生产与原料供应，或生产与销售联合在一起的战略形式，是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。包括后向一体化战略和前向一体化战略，也就是将经营领域向深度发展的战略。

格力采用自建销售公司和经销商相结合的模式，产销结合，使格力在成本控制和售后服务方面有很好的在掌控能力。

（2）质量管理：

格力推行卓越绩效管理模式以及国际先进的“六西格玛”管理方式，严格控制每一道程序。

（3）技术创新：

格力形成了“技术创新，抢占制高点”的核心竞争力。确定专业化的技术创新战略。集中人力、财力和物力专攻一业，大幅缩短新品发布周期。

（二）企业关键职能

1、美的集团

（1）系统创新：

系统创新能力对美的而言主要指科技穿心能力的提升，这是企业增长方式及战略转型的主题课题，也是国际竞争能力提升的根本和前提，从管理创新、文化创新、组织创新、营销创新等方面进行系统提升；继续发扬创新精神保持持续创新激情。