大学生手机使用情况报告
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关于大学生手机使用 情况调查问卷报告
组长：车亚鸿 组员：杨敬文、车亚鸿、肖鸿祎、 王春玉、蒋金粉、肖维、白星正
Hale Waihona Puke Baidu
前言
随着在校大学生手机使用日益频繁，为了 了解在校大学生对手机品牌的消费观念， 我们针对大学生手机使用情况进行调查。 我组成员历经1周的时间进行问卷调查，得 出以下结论。 本次调查30人，男15人，女15人，问卷调 查情况属实。
建议
建议手机厂商加强广告宣传力度。 建议手机厂商延长手机售后服务时间。 建议手机厂商加强手机质量。 建议手机厂商在维持手机营业厅销售路径时，寻 找其他可发展的销售途径，列如：互联网。 建议手机厂商多多创新增加手机使用功能。 根据在校大学生的消费特征推选出适合在校大学 生的手机，并确保价位适中，功能完备。
从图中可以看出现 在的手机市场售后 服务都很好，并无 让人不满意之处， 手机厂家已经偏向 于服务类了，虽然 手机功能在不断提 高，但其服务质量 也在不断加强。但 也可能是在大学生 这个消费群体中并 不注重售后服务。
15 10 5 0
3、你正在使用的手机价位是多 少？
大多数大学生的手 机价位都是在 1000-3000元，只 有很少部分的人手 机价位在30005000元，极少部 分的人是用5000 元。由于大学生在 经济上还没有独 立，还有家庭的经 济情况等因素影 响，促成大学生使 用的手机价位偏于 中低层，高等较 少。
1、你使用的手机品牌是？
9 8
从图中可以看出 OPPO、vivo是大学 生主流使用手机的 手机品牌，苹果、 魅族较为平均，华 为手机数量量只能 站中。OPPO、vivo 在广告上做了大量 宣传，手机代言人 都是大学生所熟知 的明星，从而促使 销量提高。
7 6 5 4 3 2 1 0
2、你针对现在使用的手机售后服 务满意吗？
16 14 12
10
8 6 4 2 0
5、你通过那种途径购买手机？
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
通过此图可以看出 由于使用手机要经 常去手机营业厅办 理业务，所以手机 营业厅成了销售手 机的重要场地。
6、你最喜欢的手机功能？
14 12 10 8 6 4 2 0
从此图可以看出大 学生群体对于手机 功能的偏爱是手机 处理功能强大，对 于手机性能要求 高，其他功能要求 并不多。
1000-3000 元
3000-5000 元 5000元以 上
4、你一般多久更换一次手机？
从图中可以看出大 学生更换手机的频 率大部分在1-2年 左右，因为大部分 手机售后基本是一 年的期限，这也就 决定了手机的使用 寿命，在加上大学 生喜欢追求潮流， 所以1-2年偏多，1 年和2年以上可能 手机保养好或者出 现意外损坏或者节 省等因素，但新款 上市即换在大学生 群体不存在。
结束语
本次调查总体比较成功，达到预期目的， 较为全面地考察了我校在校大学生的手机 使用情况，也有比较清晰的认识。通过本 次实践活动，让我组成员积累了一些宝贵 经验，虽有一些不足之处，但我们相信有 这次实践经历作为铺垫，下次一定做得更 好！
组长：车亚鸿 组员：杨敬文、车亚鸿、肖鸿祎、 王春玉、蒋金粉、肖维、白星正
Hale Waihona Puke Baidu
前言
随着在校大学生手机使用日益频繁，为了 了解在校大学生对手机品牌的消费观念， 我们针对大学生手机使用情况进行调查。 我组成员历经1周的时间进行问卷调查，得 出以下结论。 本次调查30人，男15人，女15人，问卷调 查情况属实。
建议
建议手机厂商加强广告宣传力度。 建议手机厂商延长手机售后服务时间。 建议手机厂商加强手机质量。 建议手机厂商在维持手机营业厅销售路径时，寻 找其他可发展的销售途径，列如：互联网。 建议手机厂商多多创新增加手机使用功能。 根据在校大学生的消费特征推选出适合在校大学 生的手机，并确保价位适中，功能完备。
从图中可以看出现 在的手机市场售后 服务都很好，并无 让人不满意之处， 手机厂家已经偏向 于服务类了，虽然 手机功能在不断提 高，但其服务质量 也在不断加强。但 也可能是在大学生 这个消费群体中并 不注重售后服务。
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3、你正在使用的手机价位是多 少？
大多数大学生的手 机价位都是在 1000-3000元，只 有很少部分的人手 机价位在30005000元，极少部 分的人是用5000 元。由于大学生在 经济上还没有独 立，还有家庭的经 济情况等因素影 响，促成大学生使 用的手机价位偏于 中低层，高等较 少。
1、你使用的手机品牌是？
9 8
从图中可以看出 OPPO、vivo是大学 生主流使用手机的 手机品牌，苹果、 魅族较为平均，华 为手机数量量只能 站中。OPPO、vivo 在广告上做了大量 宣传，手机代言人 都是大学生所熟知 的明星，从而促使 销量提高。
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2、你针对现在使用的手机售后服 务满意吗？
16 14 12
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5、你通过那种途径购买手机？
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
通过此图可以看出 由于使用手机要经 常去手机营业厅办 理业务，所以手机 营业厅成了销售手 机的重要场地。
6、你最喜欢的手机功能？
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从此图可以看出大 学生群体对于手机 功能的偏爱是手机 处理功能强大，对 于手机性能要求 高，其他功能要求 并不多。
1000-3000 元
3000-5000 元 5000元以 上
4、你一般多久更换一次手机？
从图中可以看出大 学生更换手机的频 率大部分在1-2年 左右，因为大部分 手机售后基本是一 年的期限，这也就 决定了手机的使用 寿命，在加上大学 生喜欢追求潮流， 所以1-2年偏多，1 年和2年以上可能 手机保养好或者出 现意外损坏或者节 省等因素，但新款 上市即换在大学生 群体不存在。
结束语
本次调查总体比较成功，达到预期目的， 较为全面地考察了我校在校大学生的手机 使用情况，也有比较清晰的认识。通过本 次实践活动，让我组成员积累了一些宝贵 经验，虽有一些不足之处，但我们相信有 这次实践经历作为铺垫，下次一定做得更 好！