物业初步验房表 (套内)

物业初步验房表 (套内)
物业初步验房表 (套内)

验房标准

收房、验房注意事项 验房程序: 一、查看两书一表一数:房屋质量保证书;房屋使用说明书;竣工验收备 案表;面积实测数据对照购房合同上的面积(自己可实测套内面积)。 二、不交费、不签字、先验房:发现问题后更不能交费、签字。应先修 房,同时取证、为日后必要时举证(即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据)奠定基础,特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。核查房屋总面积:超出或减少百分之三以内的情况很普遍(多退少补,吃亏的是业主);套内面积不变、公摊面积增加的情况更多(实得面积减少,吃亏的还是业主)。 三、房屋完好。交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时,看好条 款,不能放弃自己的权利。 四、交合理费用(物业管理费[应有市物价局批文]等) 验房顺序: 专人进行同步纪录,最好填写一式四份验房单,业主留好交房代表签字 的一份。 一、先看外部:外立面、外墙瓷砖和涂料(注意腰线部位的内墙渗漏)、 单元门(外观和试用)、楼道(宽度、扶手、踏步、纱窗)。 二、再查内部:入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙阴阳角、墙砖、 地砖、上下水、防水存水、暖气、煤气、通风、采光、排烟(厨房)、排气(卫生间)、强弱电配电箱、强电:插座、开关、照明灯;弱电:可视对讲、呼叫报警、电话、宽带、有线电视。 三、后测相邻:闭存水试验、水表空转等问题必须和楼上楼下邻居配合。

验房常用工具: 一、量具:3m盒尺、25~33cm直角尺、50~60cm丁字尺、1m直尺 二、电钳工具:带两头和三头插头的插排(即带指示灯的插座);各种插 头:电话、电视、宽带;万用表;摇表;多用螺丝刀(“-”字和“+”字);5号电池2节、测电笔;手锤;小锤;大灯(200W)、小灯(白炽灯10-15W)三、辅助工具:镜子、手电(2节1号电池)、塑料袋多个、纸+火柴、卫 生纸、凳子、纸+笔 验房专用工具:(质检站借)JZC-2型垂直检测尺;多功能内外直角检测 尺;多功能垂直校正器;游标塞尺;对角检测尺;反光镜;伸缩杆;水电检测锤(50g);活动响鼓锤(25g);钢针小锤(10g)等。 验房注意问题分述: 1、厨房烟道:用纸卷点火后灭火冒烟,放在烟道口下方十公分左右,看 烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。 2、卫生间通风:应在吊顶下留通风口。留在吊顶上面时要用手灯查看是 否具备可安装性,同时用上法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。 3、管道煤气:用冒烟的纸卷放到报警装置附近,看报警装置是否灵敏动 作,报警声光提示同时关闭进气电磁阀。如果不能动作,及时修复;入住后维修,因做了整体厨柜而使维修困难甚至拆掉吊橱。 4、空鼓:手锤垫上几层纸(避免留下锤印)敲击墙壁,检查墙面空鼓。 专用钢针小锤(10g)测墙砖、地砖空鼓。 5、验电: A、检查插座:五孔插座上分别插上带有指示灯的插排,灯亮,表示有 电,此时拉下总开关箱内的插座开关(应有标示),指示灯灭,频繁测试几次证

验房项目详细表格

验房项目详细表格-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

11、环保部门出具的《×××市建设工程环保验收合格证》。 12、燃气主管部门出具的《×××市燃气工程验收证书》。 13、城建档案部门出具的《×××市工程验收档案认可书》。 一、验收不合格的处理对策 1、对发现的问题要详细在验楼单上予以注明,如果确实属于不能收楼的,要详细写明不 予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。 2、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,必须约定期限由建设单位负责进行加固补强维修,直至合格。影响相邻房屋的安全问题,由建设单位负责处理。 3、对于不影响房屋和设备使用安全的质量问题,可约定期限由建设单位负责维修,也可采取费用补偿的办法,由接管单位处理。 4、如果发现问题至少要在收楼文件上注明“室内情况尚不清楚”或“楼房状况未明”等字样。 验房常用工具: 一、量具:5m盒尺、25~33cm直角尺、50~60cm丁字尺、1m直尺 二、电钳工具:带两头和三头插头的插排(即带指示灯的插座);各种插头(电话、电视、宽带);万用表;摇表;多用螺丝刀(“-”字和“+”字);5号电池2节、测电笔;手锤;小锤; 三、辅助工具:镜子、手电(2节1号电池)、塑料袋多个、纸+火柴、卫生纸、凳子、纸+笔 验房专用工具:(质检站借)JZC-2型垂直检测尺;多功能内外直角检测尺;多功能垂直校正器;游标塞尺;对角检测尺;反光镜;伸缩杆;水电检测锤(50g);活动响鼓锤(25g);钢针小锤(10g)等。 验房自备工具 1)1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道 2)人字体--用于高度的顶棚等 3)1只计算器---用于计算数据 4)1把扫帚--用于打扫室内卫生 5)1只小凳子和一些报纸、塑料带,包装绳—。用于时间长,可休息一下及预先封闭下水管道。 6)有显示日期功能的相机(带闪光灯) 收房陷阱 陷阱一:证件不齐要交楼 “三书一证一表”不齐全,特别是《建筑工程质量认定书》与《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》,往往因为楼盘整体建筑未完成而根本无法验收。而为尽快回笼资金等原因,发展商又急于交楼,问题往往因此而起。 对策:遇到这种情况,购房人可选择不收楼,如果确实被要求收,也要在相关文件,如《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见《XXXX表》”等字样并妥善保留好相关文件副本。

验房标准大全

验房标准大全 买房是人生中的一件大事,千辛万苦终于购买了属于自己的房子,如何验房才不会收到一处“问题房”,这是新手验房的一大难题。下面随小编一起看看验房标准有哪些吧。 【验房标准大全】 1、全部外饰面,包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。 2、公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修,并按规定完成各种测试项目。 3、各种管道还应进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。 4、屋面工程项目进行蓄水、淋水试验。 5、户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的,应做到不抹灰、用腻子找平,达到板缝密实、无裂缝,接搓平顺无错台,表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实,达到粘结牢固、无裂缝。 6、有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划,在验收时应进行两次蓄水试验,做到无渗漏。 7、地漏与泛水坡度符合设计要求,达到不倒泛水,结合处严密平顺,无渗漏。 8、各种房间水泥地面基层标高,应考虑预留再装修时的高度尺寸要求。 【验房注意事项】 1、准备工作 验房是件辛苦而复杂的工程,开始前准备工作一定要到位,这眼个验起房来才能得心应手。购房合同一定要具备,合同上有许多附件对装修房验收有重要意义,比如说小区分布图,约定细则等。 2、装修材料 材料确认单也是验收时不可缺少的,上面记录了材料的品牌、款式和型号,验收全装修房时需要核对。 3、房顶高度 用尺在房顶取4-5个点测量,若数值一致,则说明房顶没有倾斜。

4、墙壁地面 用长尺等靠近墙壁地面,检查墙壁是否平整,同时观察是否有划痕裂纹,墙面是否有爆点。 5、门的质量 用镜子放到门顶部和门底部,检查这些平时看不到的地方是否刷过油漆。特别是卫生间的门,如果其顶部和底部的油漆没有刷全,时间一长,会使门底部过早腐烂损坏。检查防盗门有无划痕,门边是否变形,门与框的密封是否严密,门和锁开关是否灵活。 6、厨房和卫生间 这两个地方是瓷砖到顶的,要检查四角无磕碰(房顶四角和地面四角),地砖墙砖无变形开裂和空鼓。用小锤划击地砖和墙砖,有空洞声音,应重新铺设。 7、检查管道安装、通畅和密封 用手使劲晃动暖气管和上水管,应固定牢固。如果松动,应重新固定。打开水阀看排水是否流畅,放水时用卫生纸擦拭上下管道底部有无渗漏。 8、厨房烟道 用纸卷点火后灭火冒烟,放在烟道口下方10厘米左右,看烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。 9、仔细核对图纸 看重要设施的位置是否变动,变动应当记录在案;这个线盒设计的位置本应该在墙面上方,施工方进行了改动,不修改设计今后很难明确责任。 10、空气污染 空气污染正是装修污染中最突出的问题,是造成多种身心疾病的主因。由于精装修房使用的材料都是开发商购买的,业主对材料的质量无法把控。因此,在交房时,业主第一件事就是要确认空气质量达标。 【验房子流程】 1、检查房屋手续检查入住的房屋是否是自己所购买的房屋,如与购房合同、附件及补充协议不符,入住前要向房地产商提出,重新核对并进行更换; 2、确定房屋面积面积发生误差应在入住前根据合同的约定向房地产商提出自己的主张;

验房标准规范

1.墙 1.1墙面有空鼓,梁上有空鼓,墙、梁裂纹 (注:空鼓面积不应大于400cm2,且每自然间(标准间)不多于2处可不计。)参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB 50210-2001) 4.2.5抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固,抹灰层应无脱层、空鼓,面层应无爆灰和裂缝。水刷石表面应石粒清晰、分布均匀、紧密平整、色泽一致,应无掉粒和接槎痕迹。 4.2.5抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固,抹灰层应无脱层、空鼓,面层应无爆灰和裂缝。 1.2墙面阴阳角不直偏差10—50mm 参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》 GB50210-2001 4.2.11一般抹灰工程质 1.3局部外墙面砖勾缝不严,空鼓、裂纹、缺损。 参考规范《建筑装饰装修工程质量验收规范》 GB50210-2001 4.2.7护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;管道后面的抹灰表面应平整。 4.3.5各抹灰层之间及抹灰层与基体之间必须粘接牢固,抹灰层应无脱层、空鼓和裂缝。 4.1.7饰面板(砖)接缝应填嵌密实、平直、宽窄均匀、颜色一致。阴阳角处的板(砖)搭接方向正确,非整砖使用部位适宜。

1.4,墙面有渗水、起皮 参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》 GB50263-2001 天棚墙面无渗水、裂纹,无起皮。 1.5墙面砂浆强度不够,水泥砂浆黏贴度不够 参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》4.1.4采用水泥作粘结材料时,所用 水泥应是合格425#以上的水泥,所用的砂应是经过筛的中、粗砂,砂浆配合比为:水泥:砂=1:2(体积比) 4.9.7 水泥砂浆体积比或水泥混凝土强度等级应符合设计要求,且水泥砂浆体积比不应小于1:3(或相应的强度等级);水泥混凝土强度等级不应小于C15。 2. 楼地面 2.1地面局部空鼓、裂纹, (注:空鼓面积不应大于400cm2,且每自然间(标准间)不多于2处可不计。) 参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》 GB50210-20014.2.5抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固,抹灰层应无脱层、空鼓,面层应无爆灰和裂缝。 2.2阳台地面坡度施工不规范(坡度相反)。 参考规范:《建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002》5.6.11防油渗面层表面坡度应符合设计要求,不得有倒泛水和积水现象。 2.3厨房卫生间未做防水 参考规范:《建筑装饰装修工程质量验收规范》 GB50263-2001 2.3.5卫生间、厨房防水应做到离地30cm以上,防水材料应符合国家验收规范.

交房相关 表格

接房须知 欢迎您成为植桂园小区新业主! 为避免您在接收新楼时遗漏,兹先介绍有关收楼事项和接房程序。请您认真阅读,务勿遗忘。 一、您来办理交房手续时请带齐以下物件: 1、安置房购买合同原件; 2、已交纳款项的收款专用收据(包括购房款及相关税费)原件; 3、业主身份证或其他有效证件的原件和复印件一份; 4、补交未缴的购房款、税费、大修基金和物业服务应缴的款项; 5、购房人是单位的,还需带上公司营业执照原件和复印件(加盖公章)和法定代表人有效身份 证; 如您委托他人来办理,还应带上: 1、您(业主)的委托书(需经国家公证机关公证); 2、您(业主)的身份证原件和复印件一份; 3、代理人的身份证或其它有效证件。 二、您办理手续时请按以下程序进行: 1、前往开发公司签到处验明业主身份审核组处审核交房资料并领取《接房手续书》,办理完毕后身份审核组经办人将在您的《接房手续书》上盖章确认。 2、到开发公司财务部付清房款及其他相关代收费用。房款等费用缴清后,办理完毕后财务部将在您的《接房手续书》上盖章确认。 3、到邦维物业管理有限公司验明身份证明、购房合同等相关资料,预交物业费,办理完毕后物业管理工作人员将在您的《接房手续书》上盖章确认。 4、前往物业管理办公室进行资料签字,并填写《业主资料登记表》等相关文件、完成钥匙移交等,办理完毕后物业管理工作人员将在您的《接房手续书》上盖章确认。 5、前往物业管理办公室对房屋进行验收,有物业管理专人陪同验房,并及时进行整修申报。 6、一切办理完毕后,业主需在《接房手续书》上签字,表示全部手续已经办理完毕。 汇川房地产开发有限公司 邦维物业服务有限公司 2018年4月25 日 接房声明 尊敬的幢单元号房女士/先生: 欢迎您前来办理接房手续,为使您的办理过程快捷而无遗漏,请您阅读《接房须知》,并按照以下流程办理相关手续(切记交给工作人员,以示确认完成)。当所有项目完成

交房验收规范标准(3013版)

彰泰集团交房验收标准 第一部分:总体要求: 1、建筑实体无渗漏情况,如有渗漏均判定为不合格,严禁验收; 2、主体结构外形尺寸应符合设计要求,轴线偏移和大小头现象在允许偏差范围内; 3、楼板厚度应全部符合设计要求,楼板降板标高应符合设计要求; 4、大地下室土建及水电安装工程符合设计要求及验收标准。 第二部分:内墙面抹灰、顶棚抹灰、顶棚免批灰: 1、抹灰层无脱层、空鼓、面层无开裂、起砂、爆灰现象;层高满足设计要求,净空高度偏差控制在±10mm内;室内净宽尺寸符合设计要求,不得有3.0cm以上(含3.0cm)的开间大小头现象;楼梯平台及梯段净高符合国家强制性规范要求。 2、抹灰材料、表面平整度、立面垂直度、阴阳角方正、抹灰厚度、护角及加强措施等符合设计要求及《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-2001要求。厨房、卫生间墙面使用水泥砂浆配比必须符合设计要求,严禁出现违规使用混合砂浆代替水泥砂浆抹灰的现象。 3、观感要求: 3.1、室内抹灰整体观感:抹灰要求一次成活,严禁随意修补,如由于空鼓开裂等缺陷造成的修补,则将该部位涂刷方正,确保抹灰面整齐美观(如图1)。 图1 室内抹灰整体观感 3.2、天棚及墙面抹灰观感:天棚抹灰顺着光线方向收面,即朝着门窗洞口方向收面)(如图2)。墙面抹灰沿竖直方向收面,抹灰表面无明显抹纹,(如图3)

3.3、免批灰顶棚:基层需处理干净、平整,表面要求平整光洁,腻子色泽一致,均匀自然,同一项目内所有清水顶棚所用腻子材料,颜色应统一,收口线应平直。具体施工工序如下:①、顶棚板缝打磨,如有金属外露时必须进行防锈处理(如图4);②、板缝交接处用界面处理剂处理(如图5);③、在墙面与顶棚阴角处以下50mm处弹直线收口(如图6);④、板缝交接处涂刮两道腻子找平(如图7);顶棚全面刮两道腻子最终成活(如图8) 图4顶棚打磨平整图5板缝交接处界面处理剂处理 图6 阴角处以下50mm处弹直线图7 板缝交接处再刮两道腻子找平 图8 顶棚全面刮两道腻子后成活

最新物业公司交房总结

物业公司交房总结 物业公司交房总结要怎么写呢?下面是XX整理的物业公司交房总结,欢迎大家阅读! 物业公司交房总结1 一、工作概述 晨阳艳澜山售楼部以及物业、工程部于2月16、17、18日三天进行了晨阳艳澜山交房工作。预计交房200多户。实际交房100余户。业主主要反映了小区基础设施绿化不完善、楼道卫生、房屋内部产品质量问题以及及面积、学区等问题。但通过各部门的相互配合,仍较好的完成了此次交房工作。 二、问题反馈 业主主要反馈的问题如下: 1、基础设施的问题:业主对小区基础设施的建设不满意,其中包括小区路面、路旁地砖以及小区内绿化问题。 2、个别业主房屋质量问题:其中主要包括房体墙面开裂、地面破裂、水管外漏、墙面钢丝网裸露、门窗损坏等。 3、房屋面积问题:实测公摊面积与合同上标注的公摊面积不一致,导致实际套内面积较合同标注面积少。造成业主不满。 4、小区学区问题:部分业主对于小区所属学区有疑问。 三、问题解决方式、方法。 针对以上问题,提出以下解决方案。 1、针对小区内部基础建设以及绿化不完善问题:应及时联系工程部相关人员。尽快完善小区内部的基础设施。另一方面,主动跟业主解释清楚,并表示尽快给业主一个合理的交代。 2、针对个别业主房屋质量的问题:首先我们要对房屋质量出现的问题进行道歉,缓和业主的情绪,然后主动、积极的帮助业主联系物业,督促物业尽快进行维修。给业主一个满意的解决问题的态度以及做法。 3、针对房屋面积问题:给予业主合理的解释,告知业主一切以相关部门的相关法规为准。 4、针对学区问题:给予业主合理解释,解释以相关说辞为准. 四、总结 在后续的交房中,为减少问题的再发生,应该更加完善以下交房工作: 1.基础设施以及绿化:尽快跟工程部的人员联系,完善小区内部的基础设施以及绿化。其中包括,楼栋四周的园林景观以及停车位置和地面砖块问题。 2.细节查缺补漏:房屋产品的质量以及房屋内部基础设施进行检查,并保证在后续交房来临之前维修并解决问题。 3.卫生和物业服务:完善楼道内外部的卫生,加紧跟进物业公司的管理与物业公司对于业主的服务工作。 对于以后交房过程中再出现的问题。要积极的记录信息,同时上报公司。各部门配合合理解决问题。 附件一:交房客户反映的问题 客户姓名:蔡金霞、陈相柱、宋同清、张泗骏 房号:6#304、6#1401、6#102、14#1204 反应问题:⑴地面水管裸露在外,并且水管破裂 ⑵下水管道损坏。 ⑶防盗门以及室内拉门和窗户不同程度损坏。 ⑷插座高度不统一、空气开关损坏。 ⑸玄关没有灯。 ⑹墙体有空鼓以及部分墙体内部铁丝网裸露在外。 ⑺阳台下水没有预留下水孔。 特殊客户情况反映的问题:需要特殊处理 客户:张栓柱 房号:13#101 反应问题:⑴绿化和沙盘不一样 ⑵主卧与客厅位置有停车位 ⑶停车位与沙盘看到的位置不一样 物业公司交房总结2 一、上海万科工程项目提前看房操作指引 1、组织提前看房活动的目的 为体现万科集团客户理念和公司对客户的全心关怀,针对客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段,希望了解项目工程进度及所购房屋的建设状况的愿望,公司采用在项目交付前期,组织客户实地参观项目的形式,让客户了解项目建设情况,同时请客户对房屋质量状况进行预验收,以便进行及时整改。 2、组织提前看房活动的前提 1)项目工程进度满足可开放参观的条件: A、单体已竣工,室外景观已初步具备规模,从小区大门至各楼栋道路基本整洁,并满足安全通行的条件; B、单体内部已进行初保洁,楼道内基本整洁,无影响通行的施工物件; C、室内已进行初保洁,环境基本整洁,无施工物件; D、全装修房室内已进行初保洁,各类设施及配件已全部到位,无施工物件。 1)交付前三个月——召开项目风险预控会议 项目交付前三个月,由客户关系中心大项目客户经理牵头召开项目风险预控专题会议,会议主题为汇总项目可能引起客户投诉的工程质量、规划设计、销售承诺、景观环境、物业管理等问题,并确定项目是否具备提前交付的条件。 A)会议议程 主持人:大项目客户经理 与会部门:项目部、售案场、设计部、客户关系中心、物业公司服务中心、技术管理部等会议主题: 汇总可能引发客户投诉的各类问题落实提前看房的可行性会议议程: a b)会议成果——形成项目风险问题汇总表,落实解决方案、时间节点及责任人确定是否具备提前看房的可行性示范文本: 假日风景五期第一批交付风险预控会议纪 c注意事项 风险预备会议后,各部门需联合对可能引起客户投诉的问题进行现场查看,并将查看出的问题、解决方案在相关会议纪要中明确。 ? 除去一般质量问题等,还应关注易引发客户投诉的景观问题,例如儿童游乐设施与住宅的距离,靠近住宅的车位前的绿化等。 2)交付前两个月——落实提前看房各项准备工作 项目交付前两个月,由大项目客户经理牵头召集各部门召开专题会议,落实提前看房各项准备工作内容,并梳理已落实和未落实的风险问题。 A)会议议程 主持人:大项目客户经理 与会部门:项目部、售案场、设计部、客户关系中心、物业公司服务中心、技术管理部等会议主题: 落实提前看房各项准备工作落实各项风险问题解决进展会议议程: a)各部门准备内容 b会议成果——形成提前看房具体准备工作、时间节点及责任人 示范文本: 假日风景五期第一批全装修房提前看房细 备注:提前看房服务标准中的时间节点需根据项目实际情况确定 c)注意事项: ? 提前看房时间尽量与销售开盘、集中签约等重要时间错开,避免影响销售。 ? 根据项目实际进展,可确定提前交付可行性,若需提前交付,相关准备工作则参照交付准备会议内容 3、组织提前看房活动 A)提前看房流程 物业公司交房总结3 XX年上半年管理中心围绕A、B 座交房开展工作,在集团公司及物业总公司领导的鼎力支持及相关部门的全力配合下,物业管理中心比较顺利地完成了交房任务,现就交房工作总结如下,希望给以后的工作有一定的借鉴: 一、交房报告 1、B座交房报告 新.xls 2A 二、交房准备工作回顾 1、人员培训 鉴于物业管理中心为全新团队,团队的能力和经验均明显稚嫩。前期物管中心充分发挥驻场经理和顾问团队的资源优势,从“物业法律法规、物业服务人员礼仪礼节、交房百问百答、物业管理人员操作技能”四个方面对员工进行全面、密集的培训,在短期内打造了一个懂专业、服务意识强的团队。2、房屋接管验收 为了实现嘉会广场房屋的顺利交接,物业管理中心制订了《房屋 接管验收方案》,针对业主对户内设施严把质量关,物管中心推出了“一房一验”,并对户内维修情况密切跟进,实时更新。有力地配合了相关部门的维修工作。 3、交房资料准备 为了实现交房工作的流程化,保障房屋平稳有序交接,物管中心对业主收房时间精心进行了安排,制定了合理流程并精心制作了《业主交接手册》、《业主服务手册》。 4、交房现场布置 为了实现房屋的顺利交接,管理中心本着节约实用的原则,对交房现场进行了精心布置,力图营造出和谐、温馨气氛。三、下一步物业管理工作的重点 1、继续加大力度引进人才,稳定核心员工,加强对现有人员的培训,增强员工服务意识,实现服务品质上台阶; 2、规范各部门的规章制度、工作流程;实现定员定岗,建立员工激励考核制度,实现制度化、规范化运作; 3、继续完善业主户内维修工作,加强对物业公共区域和公共设施设备的维护管理,保障大楼正常使用; 4、跟进相关配套设施的完善情况,确保今冬供暖、供热水、地下停车场、双电源、临北大街通道等如期投入运行; 5、加大房屋招商的力度,提高入住率。保障业主投资回报和物业费的顺利收取;

收房验房表格

验房表格 项目名称:开发商:物业公司:房屋楼号:验房日期:验房人员: .

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温情提示: 1.不管开发商陪同收楼的工作人员如何花言巧语,业主都应该坚持原则,只要发现问题,不管大小,都要在相关文件或表格上记录下来,并写清自己的意见,如果确实属于不能收楼的,要向写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。 .

2.A、房屋的《住宅质量保证书》--可带走 《住宅质量保证》书包含三个项目的保修条款,结构的保修期限是50年,屋面防水和卫浴防水的保修期限是五年,设备及装修的保修期限是两年。保修期限从领到钥匙开始计算,这个日期最好写进住宅质量保证书。《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。 B、《住宅使用说明书》--可带走 《住宅使用说明书》应该包含如下内容:开发商名称及其联系电话;设计单位及其联系电话;施工单位及其联系电话;监理单位及其联系电话。《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。 C、《竣工验收备案表》 《建设工程竣工备案表》复印件有可能收房时尚未办理,但必须在竣工验收后十五天内备案,否则影响办理产权证。按照有关规定,《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案,如果缺少任何一项的话,这个楼盘就属于“黑楼”,是不能入住的。消防这种关键环节,一旦出了问题,就是人命关天的大事故。而对于业主来说,人身安全才是第一位的,因此购房者验房的时候不能只看发展商有没有这张《备案表》,一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用,只要将项目送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责,即使是十年二十年以后出了问题,查下来如果是发展商的过失,一样可以追究其责任。 .

精装修验房标准

一、收房日期和形式 已经买过房人可能有过这样的遭遇:如期接到收房通知单后,全家人兴冲冲地赶到新居现场,却发现,现场已经是非常热闹,人来人往。也许你早上8点多钟就来现场了,却要排到中午甚至下午才能验收房子。面对这种情况,你要有绝对的耐心。既不要被现场热闹的气氛感染,急着交钱收房,也不要失去耐心,冲工作人员发起脾气,甚至在验房的时候“找碴儿”,一定要本着“新生活开始第一天”的心态,和开发商、物业公司配合好,要知道,从此,这就是你的新家园。 如果收(验)房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期,应属延误了交房时间,大家看契约规定的赔偿条例是如何规定的,要向开发商提出索赔!验房时,一定要先验收,检查过房屋没了问题,或所有的问题都已得到圆满解决后,再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单,办理了入住手续,那么开发商就会以“业主已经认可”为由,对质量问题拒绝赔偿。所以,在房屋交付时,弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。 前往验收房屋,并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行,首先要存在前提,即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外,该房屋的实际质量也应当符合规定。 二、需要准备的验收工具 1、房验小锤:用来检查墙面、地面、窗台空鼓。 2、稍大一点的水桶:用来检查地漏、排水管是否通畅。 3、卷尺:用来检查房屋净高等。 4、验电插头:用来检查插座有无脱线、不通。 5、网球:用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机(带闪光灯),律师建议最好用光学相机-用于房屋有问题时留影取证。 正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头,建议早晨8:30去或下午2:00去。有条件的可请专业人员帮你验房(大型装修公司,如果你在验房之前已经和他们签订了装修合同,那么可以请他们专门的施工监理和你一起去验房,其实这是最好,最有效的方式)。 三、验收过程和具体步骤 要根据购房契约和补充协议验收房屋,下面提供验房的参考步骤,通过的项目可在后面打“√”,未通过的注上说明,最后汇总,请开发商代表签字确认。第一项:查验文件 业主在收楼时,首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件,必要时可以要求核对相应原件。只有证件(原件)齐全,才能签署收楼单。只要开发商手续不完整,即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住,也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼,也要在相关文件,如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。分别有以下文件资料需要查验: 1、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。-必须具备。 2、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》-必须取得,要带走。 3、开发商提供的《住宅使用说明书》-开发商据此承担保修责任。必须取得,要带走。 4、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)-可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸,管线如何走,哪些墙可以打,配电箱及配线箱的使用说明等。 (此部分罗列的是全国统一性的文件,是必须要有的,根据省市的不同可能还会有其他的文件)第二项:验房注意事项和验收内容 1 户门 1.1 门要运作自如、门的开启关闭是否顺畅,门开关时有无特别声音。1.2 门间隙是否太大(特别是门锁的一边)、门四边是否紧贴门框户门; 1.3 除了要留意门身修饰平滑与否外,亦要试开门锁,看看是否运作自如。门锁应安装牢固。

验房标准及解决方案

验房标准及解决方案 一.门窗部分 1,验房标准:门窗框要求灌浆饱满,密封胶要求严实、密封; 常见问题:门、窗户内外密封胶开裂、漏打,有渗水现象; 解决方案:要求施工单位使用国标密封胶,严格按照有关规范施工,保证密封胶饱满,密实,局部缝大的要用泡沫膨胀剂打实,待干透后用刀割平再打密封胶。有开裂起皱的要把密封胶割掉然后再用国标密封胶打实。特别是门窗外面打好干透后就不会向家里渗水。 2,验房标准:门窗框要求横平竖直,表面平整,开关灵活自如; 常见问题:门窗移门扇不垂直、开启不灵活、没有防撞条; 解决方案:要求施工单位先把门窗框按标准做垂直,然后调试滑轮至水平垂直,开启关闭较为灵活自然为宜。 常见问题:移门没有防撞条; 解决方案:将需装防撞条部位擦洗干净,待完全干燥后安装防撞条。待安装完毕后,推拉移门测试看移门开启、关闭是否平稳,无异响。 3,验房标准:门窗玻璃,根据国家要求,玻璃面积大于1.5平方米必须具有3c认证。 二.墙地面部分 1,验房标准:墙地面无空鼓,裂纹; 常见问题:墙地面空鼓; 解决方案:先用切割机迎空鼓部位周边切割、铲除,然后撒水湿润墙面,再按标准比例,配比粉墙水泥砂浆(建议在砂浆里加一些粘合剂),砂浆粉平后,用模板用力打磨到表面起水泥浆时再用铁板轻压一下,那样墙上不会有砂起来。如果沙浆层较厚,需分二次粉平,等沙浆稍微干燥后再打磨加压即可,注意:施工完毕后切记撒水保养,以防二次开裂,空鼓。 常见问题:墙面与梁柱之间开裂、空鼓; 解决方案:先用切割机沿空鼓边缘向外15CM处切割、铲除,然后撒水湿润墙面,然后用纯水泥加环保胶水涂刷砖表面及梁柱,用纤维网或钢丝网铺贴在开裂的地方,再用水泥砂浆粉平,等砂浆稍干后,打磨至表面起水泥浆时再用铁板轻压一下,那样墙上不会有砂起来。若沙浆层较厚需分二次粉平,等沙浆稍微干燥后再打磨加压即可,注意:施工完毕后切记撒水保养,以防二次开裂,空鼓。(开裂面积较大的建议满贴网) 2,验房标准:墙面无浮砂 常见问题:墙面浮沙较多 解决方案:使用钢丝刷,除去起砂部位表面浮沙,把浮砂刷掉后,用十环认证胶水按恰当的比例加水,涂刷在起砂的墙面上,干后墙面就不会有砂脱落。 3,验房标准:烟道要求垂直,平整; 常见问题:烟道开裂、不垂直; 解决方案:烟道开裂要施工单位在烟道两边的墙面上用切割机向外15公分切割铲除,然后满挂纤维网或钢丝网,用水泥砂浆夹靠条粉平和粉垂直,天气干燥时施工后要洒水养护。砂浆厚度超过2公分以上要分两次施工,等沙浆稍微干燥后再打磨加压即可。 4,验房标准:墙面要求平整,阴阳角要求垂直,层高要求误差小于三公分; 常见问题:阴阳角垂直误差过大; 解决方案:误差超过2公分的地方,需铲除原粉刷层,洒水湿润之后,用配比适合的水泥砂浆给于找平处理; 常见问题,层高误差过大;

房屋交房标准化手册(含图表)[详细]

交房标准化手册 (范例示意,2010-3-11) 手册现行版本: 发放编号: 编制日期 审核日期 批准日期 发布日期: 2010年-月-日生效日期: 2010-月-日

目录 第一章总论 (2) 一、手册目的 (2) 二、范围 (2) 三、关键职责 (2) 第二章工作内容 (7) 第一节内部验房 (7) 一、工作程序 (7) 二、控制要点 (9) 第二节交房前期准备 (10) 一、工作程序 (10) 二、控制要点 (11) 第三节现场交房 (11) 一、工作程序 (11) 二、控制要点 (12) 第三章规范和标准 (12) 第四章附件 (13) 一、《验房计划模板》 (13) 二、《验房记录表》 (15) 三、《交房标准核查表》 .................................... 错误!未定义书签. 四、《验房报告》 (16) 五、《验房后整改情况总结》 (17) 六、《交房计划模板》 (19) 七、《客户信息表》 (28) 八、《客户未付款明细表》 (29) 九、《接房通知单》 (30) 十、《住宅质量保证书模板》 (32) 十一、《住宅使用说明书模板》 (32) 十二、《业主房屋交接验收单》 (33) 第五章案例分析 (34)

第一章总论 一、手册目的 指导公司相关部门、子公司在交房前,完成各自主责事项,发现问题并及时协调解决; 完成交房前的房屋工程质量验收,督促关联部门及时整改,协助物管公司顺利交付房屋,推广晋愉会并拓展会员. 二、范围 包括内部验房、交房前期准备工作、现场交房. 三、关键职责 1.客户管理部: ?负责协助公司领导协调各部门组建交房小组,编制交房计划,完成交房计划中的相关事项; ?在交房前,制定验房计划,组织各部门内部验房,整理验房意见,形成《验房报告》; ?对验房后整改进程及质量,进行跟踪抽检,确保达到交房标准; ?发现问题,并及时提交专项报告,以便公司领导决策,确保项目顺利交付; ?制定交房计划,参与、指导物管公司对交房现场的包装; ?对项目潜在投诉热点进行积极预判,收集项目前期客户咨询、投诉热点,拟定《答客问》,经各部门会签后对关联部门进行培训; ?交房通知书的设计制作,邮寄《交房通知书》; ?制作交房现场所需备案登记证、两书、实测报告、专项验收合格证明(消防验收、电梯验收合格证等)公示展板; ?在交房现场设置咨询组,接待客户咨询,处理客户投诉,及时了解客户的需求; ?在交房现场收取客户办理产权资料及晋愉会会员申请资料,并及时录入CR米数据库; ?在验房、交房过程中,负责将关联的资料收集、整理、归档;

验房表格(精装修综合汇总)

助验房表格(精装房) 退一步讲,假如开发商非要业主先签收的话,且当初购房合同中并没注明“先验房再收楼”,则可采取变通方法,在收楼文件中注明“房内情况未看”或“屋内情况未明”或“未验房”等字样,这样即使万一在验房时出现什么情况,也可保障自己的权益。向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。 发现问题当时他们会立马安排人解决,能解决的尽量当时解决,安排一项,验证一项,标记一项,不要不检查就同意他们离开。11建议早去!多带人!去之前分工,避免进去后无序漏查;12带口取纸,发现问题当即贴上防止自己也忘记,登记问题本要求自己人填写,防止漏项。 接房流程:检验材料——领《国有土地使用权证》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》、面积实测表、管线分布竣工图——交纳余款——领钥匙并签《钥匙拿到书》——综合验收——问题质疑、改进意见、解决方案——

备注: 1、规划部门出具的《×××市建筑工程规划验收合格证》。 2、建设主管部门出具的《×××市建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案,如果缺少任何一项的话,这个楼盘还属于“黑楼”,是不能入住的。 3、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。——必须具备。 4、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》——必须取得,要带走。 5、开发商提供的《住宅使用说明书》——开发商据此承担保修责任。必须取得,要带走。 6、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。正式测绘报告:《×××市房屋建筑面积测绘报告》。 7、卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》。 8、公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》。 9、民防部门出具的《×××市民防工程竣工验收证书》。 10、质量技术监督部门出具的《×××市电梯(扶梯)验收结果通知单》。 11、环保部门出具的《×××市建设工程环保验收合格证》。 12、燃气主管部门出具的《×××市燃气工程验收证书》。 13、城建档案部门出具的《×××市工程验收档案认可书》。 一、验收不合格的处理对策 1、对发现的问题要详细在验楼单上予以注明,如果确实属于不能收楼的,要详细写明不 予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。 2、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,必须约定期限由建设单位负

中华人民共和国商品房屋验收标准

中华人民共和国商品房屋验收标准 ? 房屋验收[1]是指购房者接收房产时必须要求卖方再次陪同实地察验,看是否有所变动,是否按合同要求进行过维修改造,维修改造质量和水平是否满意,有关文件是否符合、齐全等,都应仔细察验。只有购房人对房屋进行验收并签署房屋交接单、领取房屋钥匙,开发商的交付义务才算履行完毕。? 房屋验收标准? 一、入户门检查 1. 检验标准? (1)门表面应洁净,不得有划痕、碰伤;? (2)门的割角、拼缝应严密平整;? (3)门与墙体间缝隙的填嵌应饱满;? (4)门制作的允许偏差:门框翘曲允许偏差为3mm,门扇翘曲允许偏差为2mm,门扇的表面平整度允许偏差为2mm,门框门扇对角线长度允许偏差为3mm;? (5)安装的留缝限值、允许偏差:门扇对口缝、门扇与门扇与门框立缝宽度为~;? (6)毛坯房入户门与地面的留缝宽度不应小于。? 2. 业主如何查验入户门是否符合房屋质量验收标准? 通常情况下,业主应当对入户门的以下方面进行检查:? (1)门框检查:门框安装是否牢固平整,门框与墙体连接是否密闭严实,门框表面有无异常毛刺、开裂、破损等情况;? (2)门扇检查:门扇有无无变形、开裂问题,面漆外观是否完好、表面是否平整,有无明显划痕,磕撞,距离地面是否考虑预留地面装修做法;? (3)门锁检查:门锁安装是否牢固,钥匙插拔是否平滑、锁芯转动是否自如,各方向锁舌伸缩,锁孔位置是否正常;? (4)开启检查:门开闭是否平稳,有无异常阻力,及磨损,门锁紧后是否有晃动;? (5)门把手检查:安装是否牢固,旋转时有无异常阻力,表面有无缺损、变形;? (6)密封检查:门扇掩缝是否在以内。? 一般业主关注比较多的问题是门的外观质量问题,如门表面轻微的小刮花、碰伤等,严重的有面板开裂、深长的划痕等,可能是施工过程中对门造成了损坏,小问题的损坏可以通过现场修补和补油漆进行修复,严重的损坏可以将门反厂维修;入户门与地面的留缝宽度不满足要求(小于)时可以要求反厂锯短处理(注:关于返厂维修和锯短处理的确定一般尽量由物业现场说服业主,一般不随便允诺业主决定,可请地产工程部评判决定);门锁的问题一般会出现在装修使用期间,入发现钥匙可以通用,锁打不开等问题,经过现场确认出现质量问题的可以要求更换。? 二、铝合金门窗检验? 1. 检验标准? (1)铝合金门窗质量:表面应洁净、平整、光滑,色泽一致,无锈蚀;大面应无划痕、碰伤;?

物业交房时所需表格汇总

目录 交房工作流转单 (2) 交房通知书 (3) 房屋验收单 (5) 区域防火责任书 (6) 钥匙委托书 (7) 业主信息登记表 (8) 小区物品交接清单 (9)

交房工作流转单

交房通知书 尊敬的先生/小姐: 感谢您慧眼赏购我公司开发的“***”小区室房屋。“现您选购的房屋经政府有关部门已验收合格,准予交付使用。 请您于年月日莅临***小区物业服务中心(或抵售楼中心有专人陪同)办理交房手续。若您有特殊的原因未能按上述日期办理交房手续的,请与本公司售楼中心(电话********)联系,我司会另行安排日期给您办理交房手续。 请您携带如下资料: 1、本《交房通知书》原件、买受人身份证原件; 2、《商品房买卖合同》原件、商品房预售专用收款收据原件; 3、代收税费的收款收据,若业主已经自己缴纳的提供发票原件; 4、如委托他人代办,需提供买受人《授权委托公证书》二份; 5、原银行贷款的业主,现贷款金额全部还清的,请提供还贷有关证明; 6、若已签署《前期物业管理服务协议》、《业主临时公约》的业主需提供合同原件。 尊敬的业主,在办理入主手续时也许会感到手续繁琐,但这皆是为了维护您的长期利益。不便之处,敬请原谅。我们期待着与您携手共建**小区美好明天! 此致 **房地产开发有限公司 **物业服务有限公司 ***年**月**日 温馨提示: 尊敬的业主,值此新年,您如期于年月日前来办理完毕全部交房手续,将会得到收楼大礼包一份。 祝您全家新年快乐!

附件:收楼时房款及税费核算表 注:具体资费标准请以政府或有关部门公布的价格为准。

房屋验收单 验房日期:年月日

史上最规范的交房验房标准化流程图

史上最规的交房验房标准化流程 交房.验房最能考验开发商对细节的把握,也最能展现开发商的人文情怀,今天就分享万科的完美交房流程...... 一、人员组织安排 验房组组长,负责现场验房组人员统一进行安排调度; 验房组每2人一组,负责接待客户,为客户进行验房工作; 接报修对接人员,以模拟验收人员为主,负责现场可及时整改问题 的协调安排; 二、验房工具 验房表(A4板夹);盒尺(5m)、相位仪(验电器)、水桶、手 电等验房工具 三、验房要求 1、保持仪容清洁、面带微笑,保持头发、脸部和手部卫生。 2、保持工作精神饱满,充满自信、亲切友好、诚恳。 3、着装统一,服装整洁、平整。 4、工作中做到走路轻、说话慢、操作稳,讲究方法,条理清晰。 5、言行举止大方、得体,坐立行走姿态自然、端庄。 6、验房时间控制尽量不超过30分钟 四、验房流程 五、验房标准 (一)接待客户 1、在验房组等候引导员带领客户办理验房手续,接待客户时,进 行登记,并礼貌问候: “您好,我们是**物业×××,很高兴为您服务,下面将为您进行 房屋验收工作。” 2、要求: 验房人员精神面貌良好,2人一组,在验房组坐位有序 验房工具、验房表准备齐全 (二)领取钥匙,准备验房 1、带领客户至钥匙领取处,办理领钥匙、验房手续,同时对客户 说: “我们先领取您家的钥匙,然后到您的房屋进行验收。” 2、领取钥匙后,与客户进行主动沟通,向客户介绍小区人文环境 及周边情况,如:

“××小区共×个组团,共分×期,全部入住后将达×户,本次入住×户…… 小区周围有××学校;有××菜市场;有××商业区……“ (与客户沟通的说辞将在入住前进行总结,培训) (三)带领客户至楼栋前 1、带领客户至楼栋前这个过程中,与客户做好主动沟通工作,表现出对客户工作的热情、认真负责。 (与客户沟通的说辞将在入住前进行总结,培训) 2、至楼栋时,向客户介绍,该楼道门(围合门)安装门禁系统,您入住需要刷卡入。 3、向客户介绍可视对讲的使用方法。可以对客户说::“这是可视对讲系统,按管理室可以直接呼叫至监控中心,按房号,再按呼叫,可以直接呼叫至该房室。” 4、验收信报箱,用钥匙开启信报箱,然后让客户自行开启、锁上,同时对客户说:“这是您家的信报箱,您试一下钥匙开启是否灵活。”客户验收无问题后,在验房单上填写“完好”,同时收回钥匙。(验收项目:信报箱破损划伤;钥匙锁具开启灵活) (四)带领客户上电梯 1、等候电梯时,向客户介绍楼道的消防设备,火灾报警系统,摄像安防系统,可以监控所有出入人员。 2、电梯门打开时,请客户先上(说:您先上),并用手扶电梯门感应处,避免夹上客户。 3、电梯行驶时,向客户介绍电梯的品牌、性能以及电梯故障时的报警。 4、电梯到客户房屋楼层时,电梯门打开,请客户先下(说:您先下),同时也用手扶电梯门感应处。 (五)带领客户至入户门 1、到客户房屋门前,对客户说:“这就是您的家了,我先将您家的房门打开”。将房门打开后,让客户验收入户门钥匙锁具是否灵活,同时向客户说:“请您试一下入户门钥匙开启是否灵活”。(验收项目:信报箱破损划伤;钥匙锁具开启灵活) 2、向客户介绍电表井及水表井的位置,同时请客户验收电表、水表外观,同时记录读数。 到电表竖井前,向客户说: “这是您家电表井的位置,(打开管井门),这块表是您家的电表,上面已有标识,现在的电表读数是‘******’”同时在验房单上记录读数;到水暖管井前,向客户说:“这是您家水表井的位置,(打开管井门),这块表是您家的自来水水表,上面已有标识,现在的

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