新一代产品部署及环境配置
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我们应该确保每一个防火墙都不会阻挡相关的网络端口。特别是，当业务系统端口不是80 的时候，系统网络非常容易被防火墙挡住，这种情况下，我们一定要打开防火墙针对该端口 的屏蔽。
3、花生壳
花生壳解析动态IP，并不总是实时有效，特定时刻出现暂时的解析失败是有可能的 。出现这种故障的时候，我们可以在花生壳域名管理软件上，让花生壳重新登录，然后再试验是 否排除故障，或使用IP登录来排除问题原因。
• 开启Windows防火墙或其它防火墙。 • Windows操作系统要及时打补丁。
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-数据库
• 装完数据库软件后，要修改数据库sa账户密码，以 SQL2000为例
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-数据库
• 修改数据库密码后，如果产品也已经安装上，则还需要设 置产品数据库配置程序
电脑” “DCOM”选项，选择其下的“IIS ADMIN SERVICE”，右健选择“属性”，找 到“安全”，在“启动和激活权限”中编辑“自定义”，添加账号“NETWORK SERVICE ”。给该账号赋予“本地启动”和“本地激活”的权限，重新启动IIS之后，再打开产 品登陆页面。
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新一代产品部署及环境配置
新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
在应用服务器上配置“数据库服务器”出现错误，例如：本机共 享配置不正确！
• 解决方案
数据库服务器配置： 将 <产品安装路径>\Appserver\Data目录共享，共享名称Data， 权限 Everyone设置 <产品安装路径>\Appserver\Data的安全权限给 Everyone可写。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
用以下方式处理：
• 把 C:\WINDOWS\system32\dtclog 这个目录重命名（如果有），然后重新建立该目录。 • 在命令行下： msdtc -resetlog
– 确认msdtc服务已经正常启动。如果没有，重新启动电脑看看。 – 在msdtc启动后能运行下列命令： • cd %windir%\system32\inetsrv • rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage • regsvr32 asptxn.dll • 请注意：CreateIISPackage 区分大小写。 • 重新打开产品登录页面。 如果还存在问题，请联系系统管理员。
1、端口
有部分地区宽带运营商屏蔽了80端口，当我们发现默认方式无法从外网访问到服 务器的时候，我们可以尝试将系统端口改变为其他的端口，看看能否访问，例如， 8080端口。修改过程中，要注意到防火墙不要阻塞该端口，同时路由器作相应端口映 射。
2、防火墙
如果我们正常安装了系统，正常设定各种参数，系统仍然无法被外网访问，那么我 们需要关注防火墙的设定。防火墙会有3种： • 路由器集成的防火墙 • Windows带有的防火墙 • 用户自己安装的第三方杀毒软件防火墙
• 问题描述
使用第三方下载工具下载的帐套备份文件，不能正确恢复帐套
• 解决方案
由于第三方下载工具会在要下载的文件的表头前面添加几字节的 附加说明信息，恢复功能在解压操作时读取的文件流不正确，导致恢 复失败。因此请不要使用第三方下载工具下载帐套备份文件，直接使 用IE自己的下载功能下载帐套备份文件。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
产品安装正常安装后，打开登录页面出现Service Unavailable
• 解决方案
说明： 内置账号NETWORK SERVICE 没有本地启动和激活“IIS ADMIN SERVICE”的权限。 处理：NETWORK SERVICE 加上访问IIS服务的权限，具体方法如下： 点击“开始”“控制面板” “管理工具” “组件服务” “计算机” “我的
– 在服务列表，找到MSDTC服务，设置为"自动"并启动它。 • 如果启动失败，出现下面提示： • Windows 不能在 本地计算机 启动 Distributed Transaction Coordinator。有关更多
信息，查阅系统事件日志。如果这是非 Microsoft 服务，请与服务厂商联系，并参考 特定服务错误代码 -1073737712。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
IIS默认站点的端口不是默认80，安装产品后如何访问？
• 解决方案
说明： 默认站点端口非默认80情况下，产品的登录页面地址： 业务通专业版登陆页面：http://服务器IP地址:默认站点端口号/YWTPRO/login.htm 仓管通登陆页面：http://服务器IP地址:默认站点端口号/CGTSTD/login.htm 举例： 打开IIS,检查默认站点的端口号。默认端口为8080 则本机业务通专业版的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/YWTPRO/login.htm 则本机仓管通的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/CGTSTD/login.htm 注意：如果开启了防火墙，默认站点的端口号必须在防火墙例外列表中。
到外网IP，可以先让用户根据此IP访问 (http://123.120.109.190/ywtpro/default.aspx)，代替 域名访问(http://花生壳域名/ywtpro/default.aspx)。 如图所示。
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新一代产品部署及环境配置
部署调试ADSL环境的特别注意事项
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新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ 数据库服务器
由于一般的企业系统中，数据库的压力往往最大，建议 尽量使用高端配置的机器，除CPU主频外，影响数据库的 主要因素是内存大小和磁盘IO速度。对于需要支持20并发 用户以上的企业，建议标配8G内存。磁盘应使用高速的 SCSI硬盘（或SAS硬盘）。再没有启用RAID的情况下，建 议至少配置3个物理硬盘，以平衡IO（操作系统，数据库， 日志文件），可以获得最佳的IO性能，并具有很好的容错 能力及可靠性
影响WebServer和AppServer的主要因素是CPU计算能力和 内存大小，磁盘IO性能不需要特别考虑
CPU 内存
硬盘
配置
备注
两路双核CPU2.0以上
内存标配 4G
如果支持的并发用户较 多，可配置到8G以上 ，以充分发挥IIS缓存的 作用，提高性能表现。
磁盘使用普通的SCSI 硬 盘（或SAS硬盘）即可
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
产品安装正常安装后，由于MSDTC服务未安装或者未启动，导致登陆 页面提示Http 500错误
• 解决方案
说明： • 出现类似错误后请检查DTS服务是否正常运行：
– 在运行里面输入命令"services.msc",查找MSDTC服务（全名：Distributed Transaction Coordinator），发现服务列表里没有这个服务,执行命令行进 行安装：msdtc –install
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工 作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是 客户端响应速度快。缺点主要有：只适用于局域网 、客 户端需要安装专用的客户端软件、对客户端的操作系统一 般也会有限制。
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新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ Web服务器和应用服务器
新一代产品部署及环境 配置
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2020/11/21
新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--理解B/S架构
➢ B/S架构定义
B/S（Browser/Server） ：浏览器/服务器; C/S（Client/Server）：客户端/服务器. B/S结构的特点是用户使用接口是通过浏览器来与系统 交互，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现. B/S架 构是在Internet兴起来继C/S架构进化而来的一种构, 对 用户来讲最大的好处是使用方便, 因为对客户端来说一般 只需要一个客户端浏览器就够了.
新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—物理部署图
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤一: 设置ADSL登录账户[购买ADSL时由服务提供商提 供]
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤二: 穿越功能设置
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤三: 虚拟服务器设置
•说明：步骤三和步骤二在实际测试时仅设置其中一个步骤即可。为确保稳定 建议都设置一下。
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤四：服务器端安装花生壳软件
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新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--B/S架构页面请求模型图
➢ C/S架构与B/S架构部署有什么不同?
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新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--B/S架构软件特点
➢ 用户使用和系统维护方便, 一般只针对服务器进行升级 (C/S架构下需要对所有客户机维护)
➢ 但服务器运行数据负荷较重, 性能成为主要瓶颈
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新一代产品部署及环境配置
•产品部署—常见故障
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
访问打开产品登录页面时，提示服务器拒绝远程访问
• 解决方案
防火墙设置：要求打开 TCP 80 端口和TCP 1433端口。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
配置
备注
内存 8G内存
硬盘
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高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘 建议至少配置3个物理硬盘 ）
新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ 数据库服务器
由于一般的企业系统中，数据库的压力往往最大，建议 尽量使用高端配置的机器，除CPU主频外，影响数据库的 主要因素是内存大小和磁盘IO速度。对于需要支持20并发 用户以上的企业，建议标配8G内存。磁盘应使用高速的 SCSI硬盘（或SAS硬盘）。再没有启用RAID的情况下，建 议至少配置3个物理硬盘，以平衡IO（操作系统，数据库， 日志文件），可以获得最佳的IO性能，并具有很好的容错 能力及可靠性
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新一代产品部署及环境配置
•产品部署 (ADSL+路由器)
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器
从以下两个方面说明 • 物理部署 • 设备设置 备注：以路由器型号TP-Link TL-R1660和ADSL型号(ZTE中兴
GWH-11)进行示例
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产品部署—常见故障
• 问题描述
在打开报表的时候，会提示IE遇到加载项故障并且需要关闭，或者 打开报表模板的时候提示模板损坏。
• 解决方案
说明： ocx是对象类别扩充组件，ocx跟客户的浏览器安全级别有关系，所以通常设为信任站点，
再就是设置IE允许运行activex 处理：方案一：所有帐套单据都报此错误 在开始—运行处输入regsvr32 cellweb5.ocx（重新注册） 设置访问站点为安全信任站点 如果以上两种方法不能解决重新安装cell文件，下载路径：
•了解花生壳更多，请到花生壳网站：
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—域名无法解析故障方案
有时候花生壳域名不太稳定可以采取如下两种方案解决： 1. 建议用户使用付费的花生壳域名[价格一年100多块左右] 2. 登录路由器管理界面（一般是http://192.168.1.1），查
配置
备注
内存 8G内存
硬盘
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高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘 建议至少配置3个物理硬盘 ）
新一代产品部署及环境配置
•产品部署—安全配置
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-操作系统
• 在部署完成后，要使用GHOST或其它备份软件进行备份。
一般可以解决客户无意修改、机器中病毒、以及无办法修复的 等等问题。且记，使用GHOST还原之前要备份一下客户数据库，如果 数据库安装在系统盘的情况下。
3、花生壳
花生壳解析动态IP，并不总是实时有效，特定时刻出现暂时的解析失败是有可能的 。出现这种故障的时候，我们可以在花生壳域名管理软件上，让花生壳重新登录，然后再试验是 否排除故障，或使用IP登录来排除问题原因。
• 开启Windows防火墙或其它防火墙。 • Windows操作系统要及时打补丁。
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-数据库
• 装完数据库软件后，要修改数据库sa账户密码，以 SQL2000为例
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-数据库
• 修改数据库密码后，如果产品也已经安装上，则还需要设 置产品数据库配置程序
电脑” “DCOM”选项，选择其下的“IIS ADMIN SERVICE”，右健选择“属性”，找 到“安全”，在“启动和激活权限”中编辑“自定义”，添加账号“NETWORK SERVICE ”。给该账号赋予“本地启动”和“本地激活”的权限，重新启动IIS之后，再打开产 品登陆页面。
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新一代产品部署及环境配置
新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
在应用服务器上配置“数据库服务器”出现错误，例如：本机共 享配置不正确！
• 解决方案
数据库服务器配置： 将 <产品安装路径>\Appserver\Data目录共享，共享名称Data， 权限 Everyone设置 <产品安装路径>\Appserver\Data的安全权限给 Everyone可写。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
用以下方式处理：
• 把 C:\WINDOWS\system32\dtclog 这个目录重命名（如果有），然后重新建立该目录。 • 在命令行下： msdtc -resetlog
– 确认msdtc服务已经正常启动。如果没有，重新启动电脑看看。 – 在msdtc启动后能运行下列命令： • cd %windir%\system32\inetsrv • rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage • regsvr32 asptxn.dll • 请注意：CreateIISPackage 区分大小写。 • 重新打开产品登录页面。 如果还存在问题，请联系系统管理员。
1、端口
有部分地区宽带运营商屏蔽了80端口，当我们发现默认方式无法从外网访问到服 务器的时候，我们可以尝试将系统端口改变为其他的端口，看看能否访问，例如， 8080端口。修改过程中，要注意到防火墙不要阻塞该端口，同时路由器作相应端口映 射。
2、防火墙
如果我们正常安装了系统，正常设定各种参数，系统仍然无法被外网访问，那么我 们需要关注防火墙的设定。防火墙会有3种： • 路由器集成的防火墙 • Windows带有的防火墙 • 用户自己安装的第三方杀毒软件防火墙
• 问题描述
使用第三方下载工具下载的帐套备份文件，不能正确恢复帐套
• 解决方案
由于第三方下载工具会在要下载的文件的表头前面添加几字节的 附加说明信息，恢复功能在解压操作时读取的文件流不正确，导致恢 复失败。因此请不要使用第三方下载工具下载帐套备份文件，直接使 用IE自己的下载功能下载帐套备份文件。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
产品安装正常安装后，打开登录页面出现Service Unavailable
• 解决方案
说明： 内置账号NETWORK SERVICE 没有本地启动和激活“IIS ADMIN SERVICE”的权限。 处理：NETWORK SERVICE 加上访问IIS服务的权限，具体方法如下： 点击“开始”“控制面板” “管理工具” “组件服务” “计算机” “我的
– 在服务列表，找到MSDTC服务，设置为"自动"并启动它。 • 如果启动失败，出现下面提示： • Windows 不能在 本地计算机 启动 Distributed Transaction Coordinator。有关更多
信息，查阅系统事件日志。如果这是非 Microsoft 服务，请与服务厂商联系，并参考 特定服务错误代码 -1073737712。
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
IIS默认站点的端口不是默认80，安装产品后如何访问？
• 解决方案
说明： 默认站点端口非默认80情况下，产品的登录页面地址： 业务通专业版登陆页面：http://服务器IP地址:默认站点端口号/YWTPRO/login.htm 仓管通登陆页面：http://服务器IP地址:默认站点端口号/CGTSTD/login.htm 举例： 打开IIS,检查默认站点的端口号。默认端口为8080 则本机业务通专业版的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/YWTPRO/login.htm 则本机仓管通的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/CGTSTD/login.htm 注意：如果开启了防火墙，默认站点的端口号必须在防火墙例外列表中。
到外网IP，可以先让用户根据此IP访问 (http://123.120.109.190/ywtpro/default.aspx)，代替 域名访问(http://花生壳域名/ywtpro/default.aspx)。 如图所示。
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新一代产品部署及环境配置
部署调试ADSL环境的特别注意事项
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新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ 数据库服务器
由于一般的企业系统中，数据库的压力往往最大，建议 尽量使用高端配置的机器，除CPU主频外，影响数据库的 主要因素是内存大小和磁盘IO速度。对于需要支持20并发 用户以上的企业，建议标配8G内存。磁盘应使用高速的 SCSI硬盘（或SAS硬盘）。再没有启用RAID的情况下，建 议至少配置3个物理硬盘，以平衡IO（操作系统，数据库， 日志文件），可以获得最佳的IO性能，并具有很好的容错 能力及可靠性
影响WebServer和AppServer的主要因素是CPU计算能力和 内存大小，磁盘IO性能不需要特别考虑
CPU 内存
硬盘
配置
备注
两路双核CPU2.0以上
内存标配 4G
如果支持的并发用户较 多，可配置到8G以上 ，以充分发挥IIS缓存的 作用，提高性能表现。
磁盘使用普通的SCSI 硬 盘（或SAS硬盘）即可
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
产品安装正常安装后，由于MSDTC服务未安装或者未启动，导致登陆 页面提示Http 500错误
• 解决方案
说明： • 出现类似错误后请检查DTS服务是否正常运行：
– 在运行里面输入命令"services.msc",查找MSDTC服务（全名：Distributed Transaction Coordinator），发现服务列表里没有这个服务,执行命令行进 行安装：msdtc –install
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工 作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是 客户端响应速度快。缺点主要有：只适用于局域网 、客 户端需要安装专用的客户端软件、对客户端的操作系统一 般也会有限制。
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新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ Web服务器和应用服务器
新一代产品部署及环境 配置
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2020/11/21
新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--理解B/S架构
➢ B/S架构定义
B/S（Browser/Server） ：浏览器/服务器; C/S（Client/Server）：客户端/服务器. B/S结构的特点是用户使用接口是通过浏览器来与系统 交互，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现. B/S架 构是在Internet兴起来继C/S架构进化而来的一种构, 对 用户来讲最大的好处是使用方便, 因为对客户端来说一般 只需要一个客户端浏览器就够了.
新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—物理部署图
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案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤一: 设置ADSL登录账户[购买ADSL时由服务提供商提 供]
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案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤二: 穿越功能设置
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案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤三: 虚拟服务器设置
•说明：步骤三和步骤二在实际测试时仅设置其中一个步骤即可。为确保稳定 建议都设置一下。
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—设备参数配置
• 步骤四：服务器端安装花生壳软件
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新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--B/S架构页面请求模型图
➢ C/S架构与B/S架构部署有什么不同?
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新一代产品部署及环境配置
B/S架构概念--B/S架构软件特点
➢ 用户使用和系统维护方便, 一般只针对服务器进行升级 (C/S架构下需要对所有客户机维护)
➢ 但服务器运行数据负荷较重, 性能成为主要瓶颈
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新一代产品部署及环境配置
•产品部署—常见故障
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新一代产品部署及环境配置
产品部署—常见故障
• 问题描述
访问打开产品登录页面时，提示服务器拒绝远程访问
• 解决方案
防火墙设置：要求打开 TCP 80 端口和TCP 1433端口。
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产品部署—常见故障
配置
备注
内存 8G内存
硬盘
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高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘 建议至少配置3个物理硬盘 ）
新一代产品部署及环境配置
• 硬件环境建议
➢ 数据库服务器
由于一般的企业系统中，数据库的压力往往最大，建议 尽量使用高端配置的机器，除CPU主频外，影响数据库的 主要因素是内存大小和磁盘IO速度。对于需要支持20并发 用户以上的企业，建议标配8G内存。磁盘应使用高速的 SCSI硬盘（或SAS硬盘）。再没有启用RAID的情况下，建 议至少配置3个物理硬盘，以平衡IO（操作系统，数据库， 日志文件），可以获得最佳的IO性能，并具有很好的容错 能力及可靠性
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新一代产品部署及环境配置
•产品部署 (ADSL+路由器)
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案例—ADSL+路由器
从以下两个方面说明 • 物理部署 • 设备设置 备注：以路由器型号TP-Link TL-R1660和ADSL型号(ZTE中兴
GWH-11)进行示例
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产品部署—常见故障
• 问题描述
在打开报表的时候，会提示IE遇到加载项故障并且需要关闭，或者 打开报表模板的时候提示模板损坏。
• 解决方案
说明： ocx是对象类别扩充组件，ocx跟客户的浏览器安全级别有关系，所以通常设为信任站点，
再就是设置IE允许运行activex 处理：方案一：所有帐套单据都报此错误 在开始—运行处输入regsvr32 cellweb5.ocx（重新注册） 设置访问站点为安全信任站点 如果以上两种方法不能解决重新安装cell文件，下载路径：
•了解花生壳更多，请到花生壳网站：
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新一代产品部署及环境配置
案例—ADSL+路由器—域名无法解析故障方案
有时候花生壳域名不太稳定可以采取如下两种方案解决： 1. 建议用户使用付费的花生壳域名[价格一年100多块左右] 2. 登录路由器管理界面（一般是http://192.168.1.1），查
配置
备注
内存 8G内存
硬盘
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高速的SCSI硬盘（或SAS硬盘 建议至少配置3个物理硬盘 ）
新一代产品部署及环境配置
•产品部署—安全配置
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新一代产品部署及环境配置
安全配置-操作系统
• 在部署完成后，要使用GHOST或其它备份软件进行备份。
一般可以解决客户无意修改、机器中病毒、以及无办法修复的 等等问题。且记，使用GHOST还原之前要备份一下客户数据库，如果 数据库安装在系统盘的情况下。