直销团队规章制度

直销团队规章制度

销售团队管理制度

第1章总则

第1条目的

为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善销售人员激励机制，加强销售团队日常行为管理，打造专业化销售队伍，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。第3条名称解释

1. 本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批，由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。

2. 本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售人员统称为“销售代表”。

第2章销售团队建设管理

第4条销售团队建设标准

1. 销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况，结合上级领导下达的年度销售指标，建立相匹配的销售团

队类型和数量。

2. 销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。第5条销售团队建设流程

1. 销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”，交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经理审批。

2. 经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案，并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。

3. 营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队业绩、记录团队活动。

4. 销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。第6条销售团队费用管理

1. 销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于的比例进行计提，计算公式为:团队费用=团队实际销售额×团队管理费用计提比例。

2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。

4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。第7条销售团队合并、裂变和撤销管理

1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。

2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。

第3章销售团队人员管理

第8条工作职责

销售团队成员的主要工作职责如下图所示。

团队经理工作职责销售代表工作职责

团队成员工作职责示意图

第9条资质要求

1．团队经理的资质要求具体如下所示。

市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具有3年以上××产品销售经验，同时具有1年以上销售管理经验。

具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。无违法犯罪及××行业违规记录。 2．销售代表的资质要求具体如下所示。

市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有1年以上××产品销售经验。勤勉敬业；善于沟通和学习；具有较强的团队合作意识。具有一定的社会资源和销售能力。无违法犯罪及××行业违规记录。第10条职级体系

团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四级七档，职级由高到低如下图所示。

团队经理和销售代表职级体系表

第11条定级原则

销售团队成员的定级原则如下所示。

1. 根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

2. 团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时，原则上定为团队经理一级；销售代表初步定级时，原则上不高于销售代表二级。

3. 从其他行业新录用的销售人员、新入职的xx均从助理销售代表开始定级。

4. 公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。

5. 符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则上每年晋升一级，并需要参加公司统一组织的晋级考试。

6.

确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行，且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩重新定级。

7. 团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变；若裂变成二个及以上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

团队管理

1：早会9:55分组织团队人员，对当天的工作进行有目标性的规划，明确每个人当天的工作任务，以及解决当中存在的问题和团队成员中碰到的问题。

2：午会13：55分组织团队人员，对上午的工作进行汇报以及解决上午工作中碰到的问题，对下午的工作做出明确的计划。

3：晚会21：30分之前，总结团队当天的工作，解决团队当天工作中碰到的问题，为第二天做好铺垫，让每个组员，清楚明白，工作任务，思路清楚。

每周对员工进行一次培训，每个月最少1次。

考核标准：

1，每人每天加好友不得低于50人。

2，包装每月不得低于5个。

3，开户数量每月不得低于2个。

4，成交客户每月不得低于一个。

注，以上每月有两项没有达标将被淘汰，团队经理要时时给与提示帮助。

团队建设技巧：baikaishui20XX-11-24 18:54:01 31899 团队建设的方法与技巧

团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。

◆认识团队

◇团队的组织结构

团队成员来自不同的行业，每个人的都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。

一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。

◇团队的领导方式