智慧旅游创新实验室综合建设方案
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健身房
痛点
私人教练
健身者
星级酒店 – 让闲置资源变现 >60% 时间闲置
营业时间 : 6am~10pm 高峰时段: 12pm~2pm, 6pm~10pm
资源闲置
• • • •
健身器械 游泳池 水疗中心 高品质健身教练
私教及私教工作室 – 品牌形象树立与开源节流
增加客源
• 营销手段单一,点评、团购…… • 难以推广形象与品牌 • 客户数量增长困难
行业对接的开放 创新实验室(4)
•产品经理俱乐部 •行业专家顾问 •UX&UI 咨询
创业人才服务中心 & 实训平台(2)
•创业课程系列和咨询
孵化器项目池管 理团队(2)
孵化器共享市场 服务平台(2)
外部合作基金 & 天使投资会
•会员制、定期提供项目报 告,微路演和咨询服务
•大学和研究机构
•国际科技孵化器 •大企业研发机构
• • 健身房CRM 私教CRM
用户 付费
平台
使用费
•
计费
•
课程
• • •
健身房认证 私人教练认证 私教训练培训课程
认证
管理费
周边 产品
• •
活动 可穿戴设备
市场分析
ClassPass
• • • • • • • 2013年6月上线 2014年3月200万美金 种子 2014年9月A轮1200万 美元 2014年12月B轮4000万 美元 美国 30 多个城市 99 美元/月会费 2015年2月课程预约60 万次
3
环境差
人员嘈杂 场所简陋 器械老旧
统一平台搭建
酒店、私教、客户三方间数据的公开、共享、同步、加 密
空置时间
可预订人数 CRM管理系统
客户信息管理 课程O2O 认证体系
灵活场地选择 弹性时间预订
个人健身档案
私人贴身顾问 评价积分
身份识别
数据分析 与酒店系统对接
个人品牌营销
客户交互
统一身份识别 + 可穿戴设备 + 跨社交平台用户管理
VCG-IBM 智慧旅游行业云平台
统一内容和媒体资产管理平台 Watson 大数据 & 数据可视化平台
BlueMix PaaS 平台(Mobile BaaS, DevOps, IOT Service, Security, DB…)
SoftLayer IaaS 平台
万物互联 MQTT
智慧旅游行业孵化器
项目 结合点
视觉游记分享社区
视觉营销
活动直播
(涉旅企业、导游、旅游达人 与游客互动)
(基于图片的评价,景区舒适度) (旅游目的地营销&众包服务)
基于开放式创新框架的产业转型和升级战略咨询和创新孵化服务
智慧旅游 产业规划 VCG 资源匹配 视觉主题 项目组合
视觉-智慧旅游-分享经济主题的战略项目孵化器
提高利润
• 租金成本巨大 • 健身房/工作室抽头比例很大 • 工作时间及其不规律
管理客户
• • •
卡片等纸质记录 微信及手机预约 交互及粘性很低
健身者 – 少花钱多受益
1
成本过高
单一健身卡 单一健身场所 私人教练课时昂贵
2
效果不好
方法单一 课程单一 没有毅力 没有成功增肌/减 脂 运动伤害
个人客户
• 应用市场推广 – 最美应用、安卓市场 • 每月健身误区视频投放 – 优酷、土豆、爱奇艺 • 周度/月度沙龙讲座 • 院线投放
合作伙伴联盟
• 私教工作室 • 有机餐厅 • 用户社区合作,豆瓣、咕咚、去动… … • 有机食品 OTO平台联盟
未来扩展机会: 1) 健身手表和手环集成提供基于个人健康大数据的个人健康评分卡
生态体系:
智能硬件
数据
消费者App
银联支付接口
应用 微信服务号
私教App
酒店CRM (第三方)
运营
微信等第三方支付接口
其他健身应用
云平台
健身整合
酒店住客系统
12301平台有效用户、酒店信息
客户定位
客户
关注健康人群
增肌
塑性
治疗
不走低价团购路线
收入来源
•
购买预付费卡
• • 记次 计时
•
移动SaaS
行业机构、企业与各基金的合作平台
VCG & 12301 平台 & 行业导师团
政府政策和 资金引导扶持 孵化器提供种 子资金 (种子轮投资) 天使和机构投 资合作伙伴 (天使轮投资) 合作基金 (A轮投资)
专业项目内部孵化 管理团队
孵化器和加速 器管理体系 导师驱动的创 业培训和辅导
¥100万
¥500万
产品开发 迭代改进ຫໍສະໝຸດ Baidu
产品发布, 市场验证
行业和市场机会分析
项目资源库(人才、知识资产)
投资项目组合管理(孵化器管理)
¥(10亿+)
长期 5-10年 产业规划
中期 1-2 年商业模式设计 战略规划 & 项目组合管理时间
当前投资项目组合管理
基于成熟的国际标准的专业项目孵化管理流程 每年两期内部孵化每期3-4个高质量新项目
¥2000万+
创业项目 公司 (后续投资)
种子期
产品概念验证阶段
孵化期
产品市场验证阶段 关注资金利用效率
3-6个月加速器
增长期
产品市场拓展阶段
VCG/唱游 Spin-in
国内项目 团队选拔 海外新技术 和应用引进
关注商业模式和风险
本地化产品开发 和市场推广 商业模式、 知识产权授权 联合开发
3个月孵化器
全城热炼
• • • • •
• • • •
沸腾时刻
• 2014年6月上线 • 琴江创投A轮1000万元 人民币 • 用数据和算法个性化线 上课程 • 线下包月299元深圳54 个健身场馆 • 靠学员30分钟录像推荐 课程 • 合作场馆很LOW • 希望通过推荐课程收集 数据
2015年1月上线 注册资本300万 北京68家,上海85家 99 元/月会费 健身课团购
v1.0 功能之HTML5 分享:动态游记,让游记制作更简单,分享更方便
视觉游记产品功能
v2.0 地图+实时小群组位置共享,群聊、导览 (4-6人)--集成更多景区和12301社区资源(景区地图、导览Wiki众包)
视觉游记产品功能
V2.0 功能增加景区推荐攻略,协同路线规划,实时导游
视觉游记产品功能
创业项目发掘
外部投资人/机构合作
Spin-in (VCG)
外部技术伙伴
行业合作伙伴 政府/协会资源 。。。。 外部研究机构
开放创新项目管线 内部团队项目组转化 外部合作伙伴项 目引入
产品规划
孵化项目
快速原型 50w-100w 种子期投资 100w-300w 天使期投资 300w-1000w Spin-off 独立融资
项目1. 5A 景区导览 + 旅游相册/视觉游记 (PGC 带动UGC)
景区推荐 地图模式选择 景区导览 景区指数 景区图片
导游达人攻略
游记、发现分享
视觉游记产品功能
v1.0 图片整理:时间线/地理位置/主题标签
视觉游记产品功能
v1.0 图片整理:目的地图片
视觉游记产品功能
City Guide
VCG-IBM 智慧旅游产业互联网平台目标架构
智慧旅游开放创新平台
众包导游 & 旅游规划 Park Guide & City Guide
物联网平台
旅游纪念品 & 特色产品市场 旅游大众点评社区
PZ Sensors
特色旅行 文化线路
旅游问答社区
视觉内容分享平台 统一用户管理平台
无线定位(PZ) WIFI、Beacon
围绕视觉主题的旅游 目的地营销类项目
• • • • 视觉游记 视觉营销 City Guide Park Guide
• • • • •
基于共享经济的特色 旅游商业模式类项目
乡村游 旅游纪念品、礼品社会化电商 养生游 入境游 健康游
围绕旅游大数据的 增值服务类项目
• • 旅游目的地评价指数 旅游品牌ORM
2
智慧旅游服务平台主要应用功能矩阵
按用户角色对应的产品形态覆盖
旅游问答社区
投诉 游客 景区 涉旅游企业(导游) 监管机构 旅游城市 知乎
视频分享社区
曝光 晒图
服务评价社区
黑榜
红榜 旅行相册/视觉游记 Park Guide We Guide 众包导游 市场秩序指数
12301全媒体交互中心语音、12301 微信服务号、12301.cn H5 移动 & 桌面网站、游客App
12301 微信行业服务号、12301.cn H5 网站景区用户账号 12301 微信行业服务号、12301.cn H5 网站导游(涉旅企业)账号、导游App 12301 微信行业服务号、监管机构行业监控报表和仪表盘SaaS 服务账号 12301 微信行业服务号、12301.cn H5 网站导游(旅游城市)账号
•海外项目和人才引进 与交流
•创业者社区 •创意画廊 (商业模 式画布)
•针对入选孵化器的项目 •线上和线下各种公 团队提供每周项目管理 共和市场宣传活动
•帮助进场项目团队协调 •项目网站内容发布 各种内、外部资源 •社交媒体市场服务 •为孵化器投资委员会和 导师顾问团提供项目绩 •联盟业务发展服务 效报告
•技术架构评估和 指导
•大数据建模顾问 •开发和测试环境 共享服务(可结合 CSDN资源)
增长加速外包服务团 队 (Growth Hacker)
•大客户与渠道发展顾问 •互联网&社交媒体营销顾问 •联盟和业务发展顾问
纵向以城市和景区为区域O2O落地,横向以单一主题应用为孵 化对象,平台基于统一的底层云+大数据服务平台
智慧旅游创新实验室
智慧旅游服务平台主要应用功能
有政府公信力支持的面向旅游行业的社会化问答、视觉分享和评价社区
旅游投诉
旅游知乎
曝光
晒图
差评
好评
旅游问答社区
1.
视觉分享社区
旅游评价社区
平 台 基 础 服 务
1. 12301 全媒体交互中心特许经营权 & 流量导入 : 统一用户沟通渠道 自动移动设备适配 HTML 5 网站 --- 微信行业号+涉旅企业微信服务号关联 2. 国家智慧旅游基础数据库 2. 统一内容管理 (H5 网站、图片、视频、音频、编辑、直播、点播、相册) 3. 国家景区门禁标准、景区地图 3. 统一用户身份和访问控制管理(账户、认证、权限管理、 SSO、联盟服务、O2O 认证)+移动支付 核心资源: 4. 视觉中国摄影师社区 + 影像库 + 景区视频直播 5. 导游专网 4. 统一大数据处理、数据分析和可视化服务平台(垂直搜索、语义分析、机器学习、模型库、算法库、仪表盘) 6. 微信深度合作(行业公共号 + 企业号) 5. 统一PaaS 服务平台(消息服务、数据交换、 DevOps、系统配置、运行监控、性能优化、 API管理、计费)
课程非常LOW 与商家电话沟通 数据信息不准确 应用体验不好
参考模型
健身应用
ClassPass FitMob 一兆韦德 中体倍力 (俱乐部) 火辣健身 全城热练
2014年3月:200万美元种子 2014年9月:1200万美元注资 2014年12月,4000万美金B轮 (有史以来增长最快的分享经济App)
关注市场扩张速度
12-24 月 其他退出 模式 (合并)
产品/市场接受度验证
寻找和验证可复制和扩展的商业 模式
扩展业务
智慧旅游产业孵化器组织结构(虚线为外部资源)
每期孵化3-4个项目所需要的驻场导师和项目管理人员: 10-12
孵化器投资委员会
行业专家导师团
孵化器运营团队
开放创新合作伙 伴资源池(外部)
v3.0 社会化旅游SNS用户社交需求(旅游达人、旅伴、众包导游)+游前协同计划、 群组活动组织、通知、提醒、路线共享、游记/图片群组共享,等
视觉游记产品功能
V3.0 增加基于众包数据采集的景区舒适度、对景区和周边服务的点评、推荐指数
与其他产品的差异化
产品差异 化功能 实时位置共享 我们的 产品 面包旅行、 蝉游记 蚂蜂窝 微信
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协同计划 攻略推荐
实时导览、旅游 知乎集成、团队 PTT群聊 群组游记、 图片共享
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H5 视觉游记 模板库
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可参考的产品和商业模式
项目2. 星级酒店健身房+私教课 App (跨多个健身房的月卡模式)
择
---盘活星级酒店闲置资源,为健身私教提供创收机会,为健身者提供便利、优惠与更多选
健身馆查 询 课程预约 资源评 资源推 私教预 在线支 手环配
价
荐
约
付
发
健康平 台
覆盖区域
欧洲/美国 欧洲/美国 国内大部分一二 线城市 国内大部分一二 线城市 轻应用代表,没 有整合健身房资 源 北京/上海
用户体验差,难以维系 高收入人群不愿参与
市场推广
企业客户
• 企业级员工卡 – 商务旅行卡 • 企业员工健身交互平台
智慧旅游导师网络 & 创业者社区 (目标公司)
12301 国家智慧旅游公共服务平台 (IBM-VCG 智慧旅游行业云) VCG 视觉素材 & 社区资源
6
智慧旅游项目孵化路线图
智慧旅游 类
旅游知乎+社会化 评价社区
P2P 旅游服务 社会化电商
基于大数据的个性化 旅游推荐引擎
视觉内容 类
类500px的创意摄影社区 类EyeEm的手机图片社区 类Periscope手机直播互动社 区